Останнім часом друзі часто питають мене, як просувається ситуація з Gate.
Дозвольте прояснити поточний стан справ: 1,7 мільйона USDT мені так і не відшкодували, питання залишається відкритим. Я не брав грошей за мовчання і не відмовився від пошуків винних. Gate переважно перестав відповідати, через що ті, хто не стежить за розвитком подій, легко можуть вирішити, ніби все вже владнано.
Для Gate це, можливо, просто одним гучним інфоприводом менше. А для мене, поки гроші не повернули, ця історія не закінчена.
Спершу коротко поясню, як саме вкрали кошти.
2 липня я, як завжди, авторизувався в Gate. Мій акаунт завжди був активним, а відколи минулого року я додав ключ доступу, я постійно використовував вхід через Passkey.
Потім, без моєї заяви чи дозволу, мої засоби безпеки — номер телефону, email, пароль для входу, пароль для виведення коштів та Google Authenticator — поступово відв'язували, змінювали або скидали. До 8 липня 1,7 мільйона USDT було виведено.
Усе це я намагався з'ясувати, як саме відбувалося відновлення акаунта та верифікація особи в той період.
Я ніколи не надсилав матеріалів із фото паспорта в руках чи відеоверифікацією обличчя і не давав нікому дозволу скидати налаштування мого акаунта. Чи були підроблені ці документи, чи справді на відео був я, і хто саме проводив перевірку — усе це треба звіряти з оригінальними записами, а за потреби — відправляти на експертизу.
Я налаштував стільки рівнів захисту, а хтось примудрився замінити їх один за одним через процедуру відновлення на платформі й перехопити мій акаунт. Gate зобов'язаний пояснити, що саме вони робили під час цього процесу.
Навіть якщо розслідувати витік персональних даних, неможливо оминути етапи перевірки особи на платформі та підтвердження виведення коштів. Те, що хтось знав рік моєї реєстрації та історію транзакцій, ще не доводить, що ця людина — я.
Але після інциденту левову частку часу я витрачав на те, щоб відбиватися від натяків на «самопограбування» чи «скам із медовою пасткою». Поки я писав заяви в поліцію та збирав докази, мені ще й доводилося всім пояснювати, що я не сам це інсценував.
У своїй публічній заяві Gate повідомив, що залучив команди безпеки, комплаєнсу та юристів, які безперервно відстежують рух коштів, допомагають із заявами в поліцію та працюють з адвокатами.
Я читав усі ці слова і справді сподівався на прорив.
Особливо коли Хань Лінь публічно заявив, що юристи повністю підключилися до справи, співпрацюватимуть із поліцією та будуть відповідальними до кінця, а також запропонував подвійну компенсацію за ту частину, яку офіційно визнають провиною Gate. Тоді я подумав: нарешті хтось готовий серйозно цим зайнятися.
Наскільки мені відомо, юрист, якого призначив Gate, офлайн перевірив обставини справи разом із правоохоронними органами. За кілька днів він повернувся і доповів Хань Ліню.
Справжня моя історія чи вигадана, що саме розслідує поліція, які саме етапи перевірки я ставлю під сумнів — у Gate є всі канали, щоб це з'ясувати. Але після візиту юриста справа з компенсацією так і не зрушила з місця.
Ще важче мені прийняти те, що я почув згодом: мої попередні публічні заяви створили репутаційний тиск на Gate, і Хань Лінь був дуже незадоволений; оскільки шкода вже завдана, виплата зараз її не виправить, тому вони більше не хочуть обговорювати компенсацію.
Я вимагав, щоб Хань Лінь особисто підтвердив або спростував це.
Але якщо саме через це вони відмовляються говорити про компенсацію — це абсурд.
Чи мають мені відшкодувати 1,7 мільйона USDT, залежить від доказів, процедури перевірки та розподілу відповідальності. Це не можна ігнорувати лише тому, що я публічно розповів про свій досвід і розлютив керівництво.
Мене пограбували, я публічно попросив про допомогу; це привернуло увагу, а тепер цю ж увагу використовують як причину не платити. Виходить, мені спершу треба вибачитися за репутаційні втрати Gate, щоб отримати право говорити про власні збитки?
На мою думку, ставити амбіції та емоції вище за факти й карати відмовою у виплаті того, хто публічно захищає свої права, — це дріб'язковість.
Увесь цей час я продовжую вимагати, щоб Gate надав повний пакет оригінальних документів для верифікації, відео обличчя, записи перевірок та логи з бекенду, а також пояснив конкретні кроки у співпраці з поліцією. Що вже передано, що ні, а чого бракує — на це можна дати чітку відповідь. Деталі, які не можна розголошувати через слідство, можна пояснити поліції та моєму адвокату.
Я ніколи не чекав на вичерпне пояснення.
Я не можу знати, чим Gate займається щодня всередині компанії, але я точно бачу, чи отримав я компенсацію, чи є прогрес у справі, чи підтримують зі мною зв'язок, щоб вирішити проблему. Гучна фраза «будемо відповідальними до кінця» сама по собі не означає, що відповідальність виконано.
Подивіться, як інші платформи вирішують такі проблеми.
OKX публічно пояснив випадок крадіжки акаунта у 2024 році: платформа авансом виплатила приблизно половину збитків, а поліція згодом допомогла повернути більшу частину коштів; OKX також оновив свою систему безпеки акаунтів.
https://x.com/star_okx/status/2097716211010429014
https://x.com/DeFi8362/status/2097653504924057601
Щодо нещодавнього інциденту з MEXC, де вкрали близько 340 000 доларів: потерпілий публічно повідомив, що після відновлення акаунта там залишилися API-ключі, створені зловмисниками, через що активи й далі виводили. Згодом він заявив, що проблему успішно вирішено, і відзначив оперативність MEXC.
https://x.com/MEXCZH/status/2104579591121817732
Деталі цих справ не ідентичні, і я не ручаюся за безпеку жодної біржі. Але принаймні там є результат, який дозволяє потерпілим вийти й сказати: питання закрито.
А тут, від липня і дотепер, я змушений повторювати ті самі початкові вимоги.
Коли бачиш, як у інших проблеми вирішуються, природно радієш за них. Але коли дивишся на себе, стає ще важче прийняти підхід Gate: гучні обіцянки на старті, а потім тиша, і ти залишаєшся сам на сам, постійно щось пояснюючи та доводячи.
Я не вимагаю, щоб біржа ніколи не помилялася. Я вимагаю: якщо є проблеми з перевіркою — розберіться в них до кінця; якщо належить компенсація — виплатіть її; не ставтеся до потерпілих як до набридливої проблеми, яку треба просто перечекати.
Gate让我看到的，却是另一种态度：只要拖得足够久，我会累，旁观的人会忘，新的活动和宣传会把旧事盖过去。
把我拖到没声音，不等于把事情解决了。
所以，基于我自己的经历，我明确呼吁大家：不要继续使用Gate，把放在Gate的资金转出来。
请认真看一看，**一个人在gate这里遭遇170万USDT的损失以后，需要付出多少时间和精力，才能换来一句回应**。不要等自己遇到同样的事情，才发现平时宣传的安全、担当和保障，兑现起来有多难。
我也希望还在替Gate宣传的人，至少把我这件事看完。你们当然可以参加活动、接受招待，但酒店和礼物证明不了平台在资产出事以后会不会负责。
在我看来，一边拿信任做生意，一边把受害者晾着、指望时间抹掉问题，这种做法就是行业的毒瘤。Web3整天讲透明、讲信任，却容忍这种冷处理，是一件很丢人的事。
韩林，我要求的事情从头到尾都没变：把审核经过讲清楚，把证据交清楚，该赔偿就赔偿，别把受害者当成需要熬过去的麻烦。
