Bong bóng dot com đã đúng về một số điều. Nó nhận ra rằng internet sẽ trở nên lớn mạnh. Nó nhận ra rằng giá trị do internet tạo ra sẽ gần như tỷ lệ thuận với lượng cáp quang được lắp đặt. Nó nhận ra nhu cầu tiềm ẩn của tất cả con người là sử dụng công nghệ để thể hiện bản thân.
Có một vài điều nó đã bỏ lỡ.
Thứ nhất: nó cho rằng html và javascript là phương tiện để người bình thường thể hiện bản thân. Bong bóng dot com nghĩ rằng mọi người sẽ có một trang web. Hóa ra, người bình thường lại thích thể hiện bản thân bằng văn bản, hình ảnh và video.
1% người dùng internet đầu tiên thể hiện bản thân bằng cách tạo các trang web cá nhân. Nhưng khi internet phát triển, chúng ta không có ngày càng nhiều trang web. Internet đã "sụp đổ" thành một hình thức phân phối đơn giản hơn nhiều: mạng xã hội, nơi chỉ cho phép mọi người thể hiện bản thân một cách cực kỳ hạn chế. Trong số các mạng xã hội, 90% là văn bản, hình ảnh hoặc video.
Html không phải là một hình thức thể hiện bản thân tốt. Nó khó bảo mật. Nó khó phân phối. Nó khó để lý giải. Bạn cần phải học cách lập trình.
Hình ảnh là một hình thức thể hiện bản thân tuyệt vời. Những người không rành về kỹ thuật thích chỉnh sửa ảnh của chính họ. Những người không rành về kỹ thuật ghét việc tạo trang web.
TAM của Instagram lớn gấp 100 lần TAM của Godaddy.
Thứ hai: nó đã bỏ lỡ rằng 90% lưu lượng truy cập internet sẽ đến từ video. Khi tổng lượng sử dụng cáp quang tăng lên, chúng ta thấy internet một lần nữa "sụp đổ" thành một hình thức phân phối đơn giản hơn: phát trực tuyến video. Giờ đây, Netflix, YouTube, Tik Tok, Instagram, v.v. chiếm phần lớn dữ liệu được truyền qua cáp quang internet.
Gần như đúng:
- Tăng trưởng GDP sẽ tỷ lệ thuận với việc sử dụng cáp quang
- Tăng trưởng GDP sẽ tỷ lệ thuận với số lượng người trong mạng lưới
Không đúng:
- Việc sử dụng cáp quang sẽ tỷ lệ thuận với số lượng trang web
- Số lượng người trong mạng lưới sẽ tỷ lệ thuận với số lượng trang web
Sẽ đúng hơn nếu nói:
- Việc sử dụng cáp quang sẽ tỷ lệ thuận với phát trực tuyến video
- Số lượng người trong mạng lưới sẽ tỷ lệ thuận với việc áp dụng mạng xã hội
Tại sao mạng xã hội và phát trực tuyến video lại phổ biến đến vậy? Nếu phải đoán, tôi nghĩ lý do là chúng có khả năng sandbox 100%. So với html và javascript, vốn chỉ có khả năng sandbox 99%. Bạn có thể đảm bảo các phương pháp hay nhất, cảnh giác với các trang web không đáng tin cậy và tham gia một khóa học về an ninh mạng để giữ an toàn cho trang web cá nhân. Nhưng vẫn có rủi ro 1%. Bạn phải lo lắng về lừa đảo, tập lệnh chéo trang, phần mềm độc hại, vi-rút, trang web giả mạo, lừa đảo, v.v. Đối với người tiêu dùng, những người thường lười biếng, 1% này là quá nhiều để yêu cầu. Người tiêu dùng muốn hoàn toàn tắt não của họ. Người tiêu dùng thích mạng xã hội và phát trực tuyến video hơn là "lướt web" vì họ có thể làm điều trước đây khi say rượu, trên giường, đang quan hệ tình dục, trong nhà vệ sinh, trong giờ nghỉ trưa, làm nền trong khi làm bài tập về nhà, hoặc khi não của họ đang 99% bận rộn với một nhiệm vụ khó khăn ở nơi làm việc.
Ba nền tảng lớn của mạng xã hội — văn bản, hình ảnh và video — cũng hoạt động dễ đoán hơn nhiều so với html và javascript. Bạn có thể xây dựng các thuật toán đề xuất. Bạn có thể thiết kế các mạng lưới phân phối nội dung để lưu trữ và lưu vào bộ nhớ đệm phương tiện. Bạn có thể thuê các kỹ sư để thiết kế các hệ thống có khả năng mở rộng. Rất khó để thiết kế các thuật toán đề xuất, CDN và các hệ thống có khả năng mở rộng cho html và javascript. Và vì vậy, trải nghiệm người dùng của Netflix, YouTube, Instagram và Tik Tok dần dần được cải thiện theo thời gian, trong khi việc duyệt các trang web ngày càng trở nên tồi tệ hơn.
Bài diễn thuyết về AI hiện đại đang mắc một sai lầm tương tự như câu nói "mọi người sẽ có một trang web" vào năm 1995.
Tôi nghe những điều như:
- Mọi người muốn phần mềm cá nhân
- Mọi người sẽ xây dựng một ứng dụng di động
- Thị trường phần mềm là vô hạn
Không.
Bạn đúng về mặt định hướng, nhưng bạn đang bỏ lỡ một điều lớn.
Mọi người sẽ sử dụng các tác nhân. Nhưng ít hơn 1% sẽ sử dụng các tác nhân lập trình. (Giống như mọi người đều có một "trang cá nhân" thông qua mạng xã hội, nhưng ít hơn 1% có một trang web cá nhân.)
Bạn cần một "sandbox chống người dùng ngu ngốc". Tác nhân dành cho người tiêu dùng của bạn, cũng như các tác nhân cho các trường hợp sử dụng doanh nghiệp, phải có tỷ lệ thất bại 0%. Tác nhân dành cho người tiêu dùng của bạn phải có thể sử dụng được:
- Khi say rượu
- Trên giường
- Đang quan hệ tình dục
- Trong nhà vệ sinh
- Trong giờ nghỉ trưa
- Làm nền trong khi làm bài tập về nhà
- Khi não của bạn đang 99% bận rộn với một nhiệm vụ khó khăn ở nơi làm việc
AI phải không thể: thực hiện các giao dịch mua mà bạn không có ý định, gửi tin nhắn mà bạn không có ý định và truy cập thông tin bạn không muốn chia sẻ. Nó không thể là "khó" để những điều này xảy ra. Nó phải là không thể. (Giống như các video trên YouTube có 0% khả năng lừa đảo, tập lệnh chéo trang, phần mềm độc hại và vi-rút.)
Không có mức độ cải thiện mô hình nào sẽ mang lại cho chúng tỷ lệ thất bại 0%. Để đạt được tỷ lệ thất bại 0%, bạn cần phải sáng tạo. Bạn cần phải đổi mới. Bạn cần phải suy nghĩ lại triệt để về các khái niệm trừu tượng của mình.
Mọi người đều có một "trang cá nhân" thông qua mạng xã hội, nhưng ít hơn 1% có một trang web cá nhân. Sự thay đổi tương tự cho AI là gì?
Mọi người sẽ sử dụng các tác nhân _____, nhưng ít hơn 1% sử dụng các tác nhân lập trình. _____ là gì?
"Sandbox chống người dùng ngu ngốc" cho các tác nhân là gì?
