Khóa học toàn diện: Cách biến sở thích của bạn thành doanh nghiệp phong cách sống sinh lời

Nếu bạn có quá nhiều sở thích, có lẽ bạn chẳng biết mình nên làm gì với cuộc đời này.

Bạn từng cảm thấy việc đi học thật lãng phí thời gian. Có thể bạn đã vào đại học, nhưng lại thấy việc phải chọn một thứ để học suốt 4 năm chẳng khác nào bóp chết sự tò mò của mình (tôi tin là mình đã đổi chuyên ngành tới 5 lần… và rồi không tốt nghiệp nổi sau 5 năm cùng khoản nợ sinh viên lên tới hàng chục ngàn đô).

Và bạn cũng không biết nên theo đuổi sự nghiệp gì, bởi vì bạn muốn làm quá nhiều thứ khác nhau.

Bạn nghe người ta khuyên trên mạng xã hội là hãy khởi nghiệp, nhưng câu chuyện lúc nào cũng na ná nhau.

“Hãy chọn một tệp khách hàng mục tiêu.”

“Thu hẹp ngách lại và chỉ nói về đúng một chủ đề thôi.”

Đại loại là những lời khuyên như vậy.

Những lời khuyên mà nếu bạn nghe theo, kết cục là bạn lại chui vào một cái "công ty 9-5" khác: làm những dự án mình ghét cho những người mình ghét, chỉ khác là bạn cày 12 tiếng mỗi ngày thay vì 8 tiếng, mà vẫn chẳng đủ tiền trả hóa đơn.

Nhân tiện, tôi đang nói từ chính trải nghiệm của mình đấy. Đây chính xác là câu chuyện của tôi.

“Doanh nghiệp” đầu tiên tạm gọi là thành công của tôi là làm freelance thiết kế web. Nhưng tôi phát ngán việc cứ phải làm dự án của người khác. Tôi muốn làm dự án của riêng mình. Thế là tôi bắt đầu chơi mạng xã hội (bởi vì nếu xây dựng được tệp khán giả, tôi có thể tạo ra bất kỳ mô hình kinh doanh nào mình muốn và dùng nó làm bệ phóng).

Đó là lúc tôi nhận ra các creator thực chất đang làm gì. Họ đâu có nhai đi nhai lại mãi một chủ đề. Vì đó vốn dĩ không phải lý do khiến người ta follow bạn ngay từ đầu.

Khi lướt mạng xã hội, bạn có chỉ đọc mãi về đúng một chủ đề không? Hay bạn đang xem đủ loại bài đăng và ý tưởng xoay quanh rất nhiều sở thích khác nhau của mình?

Tôi nhận ra rằng một người quan tâm đến phát triển bản thân thì hoàn toàn có thể hứng thú thêm với tâm lý học, triết học và tập tạ — bởi vì, ừ thì, tôi thích tất cả những thứ đó.

Nghĩ rằng bạn bắt buộc phải “thu hẹp ngách” quả thực khá buồn cười, nhất là khi bạn hiểu rằng mình đang giao tiếp với con người, và một con người có thể say mê bất cứ điều gì nếu nó được trình bày đúng cách (đó mới chính là nghệ thuật sáng tạo nội dung).

Đến lúc đó, mọi thứ bắt đầu thông suốt trong đầu tôi.

Nếu tôi học được cách biến những sở thích của mình thành các bài đăng thu hút được một nhóm người rộng lớn, tệp khán giả của tôi sẽ tăng trưởng gần như vô hạn.

Sau đó, tôi có thể biến những sở thích ấy thành một sản phẩm đủ hấp dẫn và giá trị để người ta xuống tiền, và thu nhập của tôi sẽ tăng theo tương ứng.

Tất nhiên, mọi chuyện còn nhiều chi tiết hơn thế, và đó chính là lý do bức thư này tồn tại.

Để chỉ cho bạn cách biến sở thích, kỹ năng và kiến thức của mình thành một công việc kinh doanh.

Bài viết này sẽ khá dài, nhưng tôi hy vọng nó thẳng thắn và hữu ích hơn 99% mớ nội dung dạy làm giàu ngoài kia.

Chúc bạn đọc vui.

Bước 1 - Bản đồ nội dung

Tiêu đề của bức thư này, cách làm giàu từ sở thích của bạn, không mang ý nghĩa như bạn đang nghĩ đâu.

Tôi không nói đến việc kiếm hàng trăm triệu đô la.

Tôi đang nói về cảm giác giàu có.

Tôi cảm thấy mình giàu có hơn nhiều, và có nhiều tiền để tiêu hơn hẳn, so với hồi tôi chưa có 2 đội ngũ, một công ty phần mềm và một công ty thương mại điện tử.

Hồi chỉ có một mình tôi, hoặc tôi cộng thêm một editor nữa, mỗi đồng tôi kiếm được gần như là lợi nhuận ròng. Bạn sẽ cảm thấy giàu có hơn rất nhiều khi kiếm 1 triệu đô la mỗi năm với tư cách một cá nhân bán kiến thức của mình, so với việc kiếm 10 triệu đô la cùng một đội ngũ nhỏ và mô hình kinh doanh truyền thống.

Cứ tạm gọi đó là “giàu mềm” nhé.

Mô hình kinh doanh chúng ta sắp tập trung vào cực kỳ đơn giản.

1. Mạng xã hội làm nguồn traffic, vì đó là nơi sự chú ý đang đổ về ngay lúc này, và nó miễn phí.
2. Một micro-product (sản phẩm siêu nhỏ) hoặc dịch vụ dựa trên chính kiến thức của bạn để có thể bắt đầu kiếm tiền nhanh chóng.

Toàn bộ doanh nghiệp chỉ có vậy.

Muốn làm tốt trên mạng xã hội, bạn cần biết mình định đăng về cái gì và tại sao người khác phải quan tâm.

Cách hiệu quả nhất tôi tìm ra để làm việc này là xây dựng một bản đồ nội dung.

Trước khi bắt đầu:

Lấy một cây bút và một tờ giấy. Đừng dùng app ghi chú hay Google doc. Có một điều gì đó ở việc viết tay khiến não bạn phải chậm lại và thực sự suy nghĩ, thay vì gõ ra bất cứ thứ gì nảy lên đầu tiên. Hãy giữ tờ giấy này bên cạnh bất cứ khi nào bạn làm việc. Bạn sẽ phải quay lại với nó thường xuyên đấy.

Phần lớn mọi người bỏ cuộc vì họ không hình dung rõ thương hiệu của mình sẽ trông như thế nào sau 6 tháng, chứ đừng nói là 2 năm. Vậy nên họ chọn bừa vài chủ đề, đăng dăm ba bài, chẳng ai thèm ngó, rồi tự nhủ rằng mình chẳng có gì đáng để nói.

Ngừng việc coi mỗi bài đăng như một mũi phi tiêu bạn ném bừa lên bảng và cầu mong trúng hồng tâm.

Hãy bắt đầu coi các bài đăng của bạn là những mảnh ghép của một bức tranh. Mỗi mảnh góp phần tạo nên một tổng thể lớn hơn. Nói cách khác, đó là một tấm bản đồ. Khi bản đồ càng mở rộng, mọi người càng có thêm lý do để cày cuốc hết nội dung của bạn. Bạn không còn phải phụ thuộc vào một bài viral duy nhất nữa.

Ngách của bạn chính là cách bạn giúp người khác thay đổi cuộc sống của họ

Có 3 lý do khiến người ta follow bạn (xét trên góc độ xây dựng thương hiệu cá nhân lấy sự chuyển hóa làm trọng tâm, chứ không phải dạng tài khoản meme hay dancer TikTok):

• Bài đăng của bạn giải trí, giáo dục hoặc truyền cảm hứng cho họ
• Bạn nói về những thứ họ quan tâm
• Họ tin rằng bạn có thể giúp họ thay đổi cuộc sống

Hai lý do đầu là hệ quả tự nhiên của sự kiên trì và việc viết nội dung chất lượng.

Nhưng lý do thứ ba mới là thứ tạo ra tác động mạnh nhất.

Nếu dùng lại phép ẩn dụ về bản đồ lúc nãy, thì ngôi sao Bắc Đẩu của tấm bản đồ đó chính là sứ mệnh của bạn.

Đó là đích đến mà bạn đang giúp khán giả chạm tới. Đó là câu chuyện thú vị mà bạn đang dẫn dắt họ bước qua. Đó là giải pháp cho cuộc sống hiện tại mà họ không muốn tiếp tục sống nữa.

Trên tờ giấy của bạn, tôi muốn bạn chấm hai điểm ở hai đầu:

Điểm A: Trong một câu, cuộc sống mà độc giả của bạn đang cố thoát ra là gì? Họ đang mắc kẹt trong tình cảnh nào? Đây là phản tầm nhìn (anti-vision) của bạn. Thứ mà thương hiệu của bạn chống lại. “Kẻ thù.”

Điểm B: Trong một câu, cuộc sống mà bạn đang giúp họ hướng tới là gì? Mọi thứ sẽ ra sao khi họ “làm được”? Đây là tầm nhìn của bạn. Điểm đến cuối cùng.

Đây chính là sứ mệnh thương hiệu của bạn. Sứ mệnh của bạn là giúp càng nhiều người càng tốt đi từ điểm A đến điểm B.

Tại sao điều này lại quan trọng?

Bởi vì mọi thứ trên bản đồ nội dung của bạn đều phải nằm giữa hai điểm này. Điểm A là nơi độc giả đang đứng. Điểm B là nơi bạn đang giúp họ tiến tới. Mỗi ý tưởng bạn viết ra là một bước đi trên hành trình đó.

Đây cũng chính là cách bạn giải quyết vấn đề “tôi có quá nhiều sở thích”. Có thể bạn quan tâm đến triết học, thể hình, kinh doanh và tâm lý học. Nghe thì có vẻ lan man, cho đến khi bạn nhận ra cả bốn thứ đó đều giúp một người chuyển từ cuộc sống thiếu tập trung sang một cuộc sống tự chủ đầy chủ đích (hoặc bất kỳ sứ mệnh cụ thể nào của bạn).

Giờ bạn đã có sứ mệnh, Điểm A và Điểm B ở đầu trang giấy, đã đến lúc lấp đầy tấm bản đồ.

Bắt đầu với 2-3 chủ đề lớn. Hãy coi đây là những vùng lãnh thổ chính trên bản đồ của bạn.

Chúng phải rộng. Rộng hơn bạn nghĩ.

Tại sao?

Người dùng trên mạng xã hội không hề tìm kiếm một kiến thức cụ thể nào cả. Họ không lên Google gõ “cách tối ưu phản ứng cortisol buổi sáng của tôi”. Họ chỉ đang lướt. Họ tiêu thụ bất cứ thứ gì lọt vào mắt. Mạng xã hội sinh ra là để làm việc đó. Không phải để trao giá trị, mà để giành sự chú ý. Sản phẩm của bạn mới là giá trị mà bạn dẫn dắt họ bước vào. Nếu chủ đề của bạn quá hẹp, bạn sẽ trở nên vô hình trước 95% số người thực sự hưởng lợi từ những ý tưởng của bạn.

Đây là điểm triết lý viết lách của tôi khác biệt với những người khác. Tôi giăng một tấm lưới rộng để thu hút nhiều người, sau đó nhắm mục tiêu vào những nhóm cụ thể trong tệp khán giả bằng các offer khác nhau. Hướng đi “thu hẹp ngách” chắc chắn hiệu quả, nhưng tôi thích sự tự do được nói về bất cứ điều gì mình muốn, nên tôi cần tạo ra một cách để làm được điều đó.

Vài ví dụ về việc mở rộng chủ đề:

Nếu bạn quan tâm đến lead generation (tạo khách hàng tiềm năng) cho các doanh nghiệp dịch vụ, chủ đề lớn của bạn là “kinh doanh online”.

Nếu bạn thích xây dựng workflow tự động hóa AI, chủ đề lớn của bạn là “trí tuệ nhân tạo”.

Nếu bạn hứng thú với chế độ ăn carnivore, chủ đề lớn của bạn là “sức khỏe” hoặc “dinh dưỡng”.

Bạn thu hút mọi người bằng một thứ rộng lớn giúp họ đạt được mục tiêu nào đó trong đời, rồi sau đó mới tung ra những chi tiết cụ thể mà họ sẽ đòi hỏi. Đó là lúc bạn tạo ra một offer, ebook hướng dẫn miễn phí, v.v.

Vài lưu ý:

• Nếu hiện tại bạn chỉ có 1-2 chủ đề lớn, không sao cả. Cứ bắt đầu từ đó. Bạn được phép liên tục điều chỉnh trong suốt hành trình của mình. Tôi đã pivot nhiều lần đến mức không đếm xuể.
• Nếu bạn bí không biết viết gì, hãy nghĩ xem bạn đang tiêu thụ nội dung gì hoặc những cuốn sách nào đã định hình con người bạn. Bạn đọc, xem hay nghe thứ gì vì thực sự thấy nó thú vị? Đó chính là điểm xuất phát.
• Những chủ đề tốt nhất nằm ở giao điểm giữa thứ bạn thực sự quan tâm sâu sắc và thứ có tiềm năng giúp đỡ người khác. Tôi đảm bảo với bạn là đã có những creator đang kiếm tiền từ chính những gì bạn thích. Việc của bạn không phải là phát minh ra một danh mục mới. Mà là mang góc nhìn và quan điểm của riêng bạn vào một danh mục đã có sẵn.

Chúng ta đã có các vùng lãnh thổ. Giờ cần đến những thành phố.

Với mỗi chủ đề lớn, hãy viết ra 3-5 chủ đề phụ cụ thể hơn phân nhánh từ nó, giống như một sơ đồ tư duy.

Đây là lúc góc nhìn độc đáo của bạn bắt đầu lộ diện. Hai người có thể cùng viết về “kinh doanh”, nhưng một người tập trung vào freelance, sales và làm việc với khách hàng, trong khi người kia lại xoáy vào sản phẩm số, chiến lược nội dung và xây dựng tệp khán giả. Cùng một vùng lãnh thổ, nhưng tạo ra hai thương hiệu hoàn toàn khác biệt.

Với chủ đề lớn như thể hình, các chủ đề phụ có thể là dinh dưỡng, tập luyện, thói quen, lối sống, phục hồi.

Với chủ đề lớn như phát triển bản thân, các chủ đề phụ có thể là tư duy, sự tập trung, viết journal, điều hòa cảm xúc, thiết lập mục tiêu.

Với chủ đề lớn như kinh doanh, các chủ đề phụ có thể là viết lách, sản phẩm số, xây dựng tệp khán giả, học kỹ năng mới, công cụ AI.

Nếu bạn bị bí, bạn có thể nhờ AI gợi ý danh sách các chủ đề phụ cho chủ đề lớn của mình rồi chọn ra những cái bạn thích nhất. Nhưng hãy thử tự nghĩ ra trước đã. Những ý tưởng tự nhiên nảy ra trong đầu thường là những ý tưởng chuẩn nhất.

Viết chúng ra giấy, phân nhánh từ từng chủ đề lớn.

Đây là lúc giá trị thực sự bắt đầu hiện hình.

Chúng ta đã có lãnh thổ và thành phố. Giờ cần đưa cho mọi người một thứ để họ thực sự tương tác. Những ý tưởng cụ thể, rõ ràng mà họ có thể học hỏi, phản biện hoặc chia sẻ với bạn bè.

Với mỗi chủ đề phụ, hãy viết ra 3-5 ý tưởng nội dung cụ thể. Đây là những gì bạn cần nghĩ tới:

• Nỗi đau mà mọi người đang gặp phải. Điều gì khiến họ bực bội? Họ đang làm sai ở đâu? Điều gì giữ chân họ lại? Những thứ này tạo ra các bài đăng cực tốt vì chúng khiến người ta lập tức cảm thấy được thấu hiểu.
• Các ý tưởng “Làm thế nào”. Quy trình từng bước, phương pháp, framework. Người ta rất thích những lời khuyên thực tế có thể áp dụng ngay.
• Bài học bạn rút ra được. Bây giờ bạn biết điều gì mà một năm trước bạn không biết? Bạn đã mắc những sai lầm nào? Bạn sẽ nói gì với một người mới bắt đầu?
• Tại sao nó quan trọng. Tại sao người ta phải bận tâm đến chủ đề phụ này? Cái giá của việc phớt lờ nó là gì? Điều gì sẽ thay đổi khi họ làm đúng?
• Sự thật mất lòng. Điều gì mà không ai trong lĩnh vực này dám nói ra? Thực tế phũ phàng nào mà đa số mọi người đang né tránh? Những bài kiểu này thường có hiệu suất cực cao vì chúng xé toạc mọi lớp nhiễu.
• Quan điểm của bạn về những ý tưởng phổ biến. Mọi người đang nói gì về chủ đề này mà bạn không đồng tình, hoặc bạn sẽ diễn đạt theo cách khác? Lời khuyên phổ biến nào thực chất là sai hoặc chưa đầy đủ?

(Nhân tiện, bạn có thể dán toàn bộ bức thư này vào AI và yêu cầu nó hướng dẫn bạn từng bước.)

Đọc đến đoạn này, có thể bạn sẽ nghĩ: “Tôi là ai mà dám viết về mấy thứ này? Tôi chưa làm nên trò trống gì cả. Tôi đâu phải chuyên gia.”

Để tôi lật ngược vấn đề nhé.

Bạn không cần phải là một chuyên gia đầu ngành. Bạn chỉ cần thực sự quan tâm và đi trước người đọc một hoặc hai bước. Thực tế, bạn thậm chí không cần phải đi trước họ 1-2 bước. Bạn chỉ cần một cách nghĩ khác về ý tưởng đó. Chỉ riêng điều đó đã là giá trị rồi.

Một số nội dung cuốn hút nhất trên mạng lại đến từ những người đang viết về thứ họ đang học, chứ không phải thứ họ đã thành thạo từ nhiều năm trước. Có một sự mộc mạc và đồng cảm trong câu “đây là những gì tôi đang mày mò” mà các chuyên gia bóng bẩy không bao giờ sao chép được.

Nếu bạn tò mò về nó và nó gắn liền với sứ mệnh của bạn, nó xứng đáng có mặt trên bản đồ.

Hãy viết các ý tưởng cụ thể phân nhánh từ mỗi chủ đề phụ. Đừng phán xét chúng vội. Cứ trút hết ra giấy đã.

Bước 2 - Bộ công cụ phần mềm

Mọi thứ chúng ta bàn trong phần này chính là cách bạn vận hành doanh nghiệp của mình.

Đây là những công cụ bạn sẽ đăng nhập mỗi ngày hoặc mỗi tuần.

Khôn ngoan nhất là đăng ký và bookmark chúng lại. Đa số đều cho dùng thử miễn phí.

Khi thiết lập một doanh nghiệp online, bạn cần 4 thứ:

1. Một nơi để tạo traffic (nhằm thu hút khách hàng tiềm năng)
2. Một nơi để thu thập email (để bạn tiếp cận trực tiếp những khách hàng tiềm năng đang quan tâm và remarketing cho họ)
3. Một nơi để nhận thanh toán và lưu trữ sản phẩm/dịch vụ (để chào bán cho nhóm 1 và 2 nhằm kiếm tiền)
4. Một nơi để lưu trữ ý tưởng và bài viết (phục vụ marketing, làm việc với khách hàng, lên kế hoạch sản phẩm và nội dung.)

Tôi đã thử qua mọi loại phần mềm có mặt trên thị trường.

Vì chúng ta đang cố giữ mọi thứ đơn giản và ít tốn kém nhất có thể, đây là những gì tôi sẽ làm nếu phải bắt đầu lại từ con số 0:

1) Một nơi để tạo traffic

Nhiều người trong số các bạn sẽ không thích điều này đâu.

Nhưng cách đơn giản và dễ tiếp cận nhất để bắt đầu tạo traffic là viết trên mạng xã hội.

Tại sao?

• Mạng xã hội miễn phí. Bất kỳ ai cũng có thể xây dựng tệp khán giả nếu chịu khó luyện tập (đúng vậy, làm mạng xã hội là một kỹ năng, không phải may mắn).
• Bạn có thể đăng nội dung và quảng bá sản phẩm tới tệp khán giả trên mạng xã hội mỗi ngày (chạy ads hay tài trợ podcast/newsletter đều tốn tiền).
• Bạn có thể test ý tưởng bằng nội dung không giới hạn để xem cái gì thúc đẩy tăng trưởng và doanh số tốt nhất, từ đó phát triển thành nhiều sản phẩm hoặc chiến dịch quảng cáo hơn.
• Với việc viết lách, bạn không cần học edit video, edit âm thanh hay thiết kế đồ họa. Ai cũng có thể viết và đăng một ý tưởng có sức nặng.

Với hướng đi đó, bạn có vài lựa chọn:

X, Threads, Substack hoặc LinkedIn.

Hãy chọn nền tảng bạn thấy hợp gu nhất và dồn toàn bộ năng lượng vào đó.

X có rất nhiều tiềm năng và những ý tưởng sâu sắc.

Threads hiện tại có vẻ rất tuyệt cho người mới, nhưng mức độ tinh tế của thị trường lại thấp hơn (giống Instagram) nên người ta cũng hay vào troll kha khá.

LinkedIn là nơi nhiều tiền nhất, nhưng nó khá nhàm chán và đậm chất công sở.

Tuy nhiên, Substack mới là lựa chọn cá nhân của tôi. Đó là nơi những người tư duy sâu sắc tụ họp, và “follower” của bạn chính là người đăng ký newsletter, nên bạn không cần thêm một nền tảng nào khác để thu thập email.

2) Một nơi để thu thập email.

Giờ bạn đã tạo được traffic từ mạng xã hội.

Tiếp theo, bạn cần một nơi để chứng minh năng lực của mình.

Bởi vì, nhắc lại lần nữa, mạng xã hội là để bắt lấy sự chú ý. Tệp khán giả rất rộng. Những người muốn tìm hiểu sâu hơn sẽ được nuôi dưỡng trong danh sách email của bạn. Đây là cách gần như mọi creator top đầu đang làm. Email còn lâu mới chết. Chỉ những kẻ đứng ngoài cuộc chơi mới tin vào điều đó.

Bạn cần một nơi để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ trực tiếp tới danh sách những khách hàng tiềm năng đang quan tâm (đây là nơi bạn sẽ kiếm được phần lớn tiền).

Và việc đó được thực hiện tốt nhất bằng nội dung dạng dài.

Nói cách khác, bạn cần một newsletter.

Tại sao?

Tôi thích việc kết hợp một nền tảng nội dung ngắn với một nền tảng nội dung dài, hoặc gộp cả hai làm một nếu bạn chọn Substack.

Bạn có thể đổi newsletter lấy podcast hoặc kênh YouTube, nhưng cách đó có vài nhược điểm.

• Bạn cần thiết bị thu âm và quay video.
• Bạn cần kỹ năng xử lý âm thanh, video và làm mạng xã hội ở mức độ cao.
• Dù sao thì bạn vẫn phải xây dựng một danh sách email để có nơi nói chuyện với họ ngoài mạng xã hội.

Nếu bạn tặng một sản phẩm làm lead magnet trong Eden Store của mình - nơi duy nhất bạn có thể tạo khóa học hoặc sản phẩm số tích hợp sẵn AI - nó sẽ tự động import những người đó vào danh sách Substack, Kit hoặc Beehiiv của bạn.

Ngoài ra, chúng tôi cũng có tính năng newsletter và chuỗi email (sequence). Nếu bạn muốn import người đăng ký newsletter sang Substack, bạn có thể chọn cách đó, nhưng bạn cũng có thể đưa những người tải miễn phí hoặc người mua hàng vào các chuỗi nuôi dưỡng để không cần thêm một gói đăng ký riêng biệt nào.

Nếu thực sự muốn, bạn cũng có thể host newsletter trả phí/miễn phí của mình trên Eden.

3) Một nơi để thanh toán và lưu trữ sản phẩm / dịch vụ.

Giờ bạn đã có hai điểm chạm với khách hàng là mạng xã hội và newsletter, bạn cần một nơi để gắn link và quảng bá nhằm giúp họ thanh toán cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Doanh nghiệp này vận hành như thế đấy. Bạn chốt sale bằng cách đó.

Bạn có một sản phẩm hoặc dịch vụ và điều hướng traffic từ mạng xã hội / newsletter về đó. Hết. Đó là những đòn bẩy. Bạn kiểm soát trực tiếp việc nội dung của mình hay đến đâu, tần suất quảng bá thế nào và offer của bạn hấp dẫn ra sao.

Và vì chúng ta đang cố giữ mọi thứ đơn giản nhất có thể, bạn cũng cần một nơi có sẵn landing page, sản phẩm AI, hosting sản phẩm số, khóa học và tính năng đặt lịch gọi coaching.

Tôi đã bị quần thảo tơi tả với đủ loại phần mềm khác nhau.

Có quá nhiều lựa chọn.

Stan, Teachable, Kajabi, Clickfunnels, Gumroad và nhiều nữa. Hầu hết đều rất tốt, nhưng vấn đề của tôi là chúng vẫn không gom được khâu nghiên cứu nội dung hay quản lý dự án vào chung một workspace thiết kế riêng cho creator.

Và nói thẳng ra, tất cả chúng đều rời rạc và đắt đỏ. Nên chúng tôi đã dành vài năm xây dựng Eden để trở thành nền tảng tốt nhất thị trường. Chỉ đơn giản bằng việc hosting trên Eden, bạn đã kiếm được nhiều tiền hơn nhờ cấu trúc của nó.

Đây là cách đơn giản nhất để thiết lập một doanh nghiệp online dựa trên kiến thức của bạn.

4) Một nơi để lưu trữ ý tưởng/bài viết marketing và nội dung.

80% công việc của bạn với tư cách một chủ doanh nghiệp online quy về ý tưởng và viết lách.

• Ý tưởng cho marketing
• Ý tưởng cho nội dung
• Ý tưởng cho newsletter
• Ý tưởng cho sản phẩm
• Ý tưởng cho dịch vụ
• Lên dàn ý và viết tất cả những thứ đó

Một block thời gian 1-2 tiếng dành riêng cho việc viết nội dung, newsletter và bài quảng bá là điều bắt buộc.

Hơn thế nữa, bạn cần một nơi để phát triển và viết ra sản phẩm số hoặc dịch vụ của mình.

Đôi khi bạn cần một nơi để lưu trữ template, worksheet cho khách hàng, hoặc tài liệu làm việc với khách hàng nói chung. Notion làm được việc này. Google docs cũng được. Obsidian chắc chắn ổn, và kết hợp cực mượt qua claude MCP.

Nhưng một lần nữa, đó là lý do chúng tôi xây dựng Eden. Nó vừa là workspace vừa là cửa hàng, bởi hầu hết các phần mềm khác không hiểu creator thực sự cần gì.

Tất nhiên, bạn có thể tự nghiên cứu thủ công các nội dung hiệu suất cao, hoặc ghi chú lộn xộn trong Apple Notes mà chẳng bao giờ tìm lại được, và những cách đó vẫn ổn. Nhưng rốt cuộc bạn sẽ muốn một thứ nghiêm túc hơn, vì dù sao đây cũng là một công việc kinh doanh.

Câu hỏi bây giờ là:

Tôi bán cái gì?

Bước 3 - Micro product và micro service

Nếu phải làm lại từ đầu, đây chính xác là những gì tôi sẽ làm.

Đầu tiên, tôi sẽ liệt kê ra 5-10 creator đang làm nội dung tương tự phong cách tôi muốn hướng tới. Tại sao?

Vì tôi có thể xem những nội dung hiệu suất cao nhất của họ, nghiên cứu cách họ tăng trưởng, và tự vạch ra kế hoạch tái tạo điều đó bằng câu chuyện, ý tưởng và trải nghiệm của chính mình.

Tôi cũng có thể xem họ đang bán loại sản phẩm gì để lấy cảm hứng cho mình. Mọi nghệ sĩ vĩ đại đều có tài liệu tham khảo khi sáng tạo. Nó giúp bạn mang lại cảm hứng và cấu trúc cho những gì bạn đang cố gắng đạt được.

Tiếp theo, tôi sẽ tạo ra hai thứ - một micro product và một micro service.

Micro product là một thứ cực kỳ đơn giản, ví dụ như biến một bài newsletter giá trị tôi đã viết dựa trên một chủ đề được kiểm chứng thành một template, prompt hoặc tài liệu hướng dẫn giúp người khác áp dụng nó. Tôi sẽ chỉ thu khoảng $19 cho thứ này. Mục tiêu của micro product chưa phải là tạo ra doanh thu khủng, vì tệp khán giả của bạn còn nhỏ.

Micro service là một gói khoảng 4 buổi gọi coaching để giúp họ giải quyết một vấn đề xoay quanh những gì bạn đang nói về. Tôi sẽ thu $500-$1000 cho gói này. Tôi có thể bán lẻ từng buổi gọi coaching, nhưng như thế sẽ không thu được nhiều tiền, và nói thật là giá trị cũng không cao. Chẳng tốn thêm chút công sức nào để gộp thêm vài buổi gọi và kiếm nhiều tiền hơn.

Sau đó, hai đòn bẩy của tôi là viết nội dung mạng xã hội đã được kiểm chứng để xây dựng tệp khán giả, và quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ mỗi ngày một lần. Lúc này, tôi có phản hồi trực tiếp từ thực tế.

Nếu tôi không tăng trưởng trên mạng xã hội hoặc không kiếm ra tiền, thực tế đang báo cho tôi biết rằng hành động hiện tại của tôi là sai, hoặc tôi đang thiếu sót điều gì đó. Do đó, tôi cần học hỏi, thử nghiệm chiến thuật mới mỗi ngày và liên tục điều chỉnh.

Hãy mổ xẻ kỹ hơn nhé.

1) Cách chọn thứ để bán

Đừng phức tạp hóa vấn đề.

Đừng lo về loại sản phẩm hay dịch vụ vội.

Hãy tập trung vào nỗi đau, đam mê hoặc quy trình.

Có nỗi đau nào trong cuộc sống bạn đã giải quyết được mà người khác có thể hưởng lợi từ giải pháp đó không? Hãy nghĩ đến sức khỏe, tài chính, các mối quan hệ và hạnh phúc. Bạn đã vượt qua điều gì? Dù nhỏ bé đến đâu?

Có đam mê hay sở thích nào đang nâng cao chất lượng cuộc sống của bạn, và cũng có thể làm điều tương tự cho người khác không? Ví dụ, triết học hiển nhiên có thể mang lại lợi ích cho cuộc sống của một ai đó. Trời ạ, Paul Musso đã biến Substack trả phí của anh ấy thành một trường học triết học và đang làm ăn cực kỳ khấm khá. Bạn có thể kiếm tiền từ bất cứ thứ gì. Đừng đem mấy lý lẽ phản bác non nớt ra nói với tôi.

Có quy trình hay thói quen nào mang lại cho bạn một kết quả cụ thể trong đời không? Đó có thể là thói quen buổi sáng để tăng năng suất, một hệ thống viết lách, một phương pháp dinh dưỡng, hoặc bất cứ thứ gì bạn làm mà có chút khác biệt.

Nhắc lại, đừng nghĩ quá nhiều.

Chúng ta chỉ cần một điểm xuất phát. Bạn không bắt đầu với một khối đá cẩm thạch đã được đẽo gọt hoàn hảo. Bạn bắt đầu với một khối đá thô kệch. Rồi mài giũa nó dần theo thời gian.

2) Tìm một angle đã được kiểm chứng, đó là cách bạn bán bất cứ thứ gì

Tôi đã làm việc này khá lâu rồi.

Vấn đề lớn nhất tôi thấy ở những người mới khi cố xây dựng sản phẩm đầu tiên là họ không tìm kiếm angle (góc độ tiếp cận) phù hợp trước.

Bằng angle, ý tôi là cách bạn định vị sản phẩm để người ta cảm thấy nó có giá trị. Bạn sẽ không đặt tên sản phẩm của mình cộc lốc là “Khóa học Viết lách”, mà sẽ đặt một cái tên khơi dậy khao khát trong lòng người khác.

Thông thường, bạn tìm ra angle chuẩn xác qua quá trình nghiên cứu thị trường dài dòng và nhàm chán.

Nhưng trong thế giới ngày nay, bạn có mạng xã hội. Bạn có thể nhìn thấy chính xác những gì mọi người muốn. Bằng cách nào? Bằng cách xem lượt tương tác của một bài đăng.

Nếu một video YouTube tiêu đề “cách tập trung liên tục 12 tiếng” viral, bạn có thể đoán rằng một sản phẩm mang tên “Cách học liên tục 12 tiếng” sẽ bán cực chạy, đặc biệt khi được gắn link trong phần mô tả của video đó. Nó có thể là một giáo trình kèm theo bạn học AI giúp bạn tiếp thu kiến thức, cộng thêm một template theo dõi sự tập trung.

Vậy chúng ta làm gì ở đây?

Đầu tiên, lấy chủ đề sản phẩm của bạn.

Sau đó, mở Eden, hoặc dùng Claude có kết nối Eden MCP (cho phép nó nghiên cứu các bài đăng trending, lên lịch đăng bài và vận hành doanh nghiệp creator của bạn - ví dụ như giúp bạn xây dựng sản phẩm), rồi dán đoạn này vào:

Tôi đang xây dựng một sản phẩm về [chủ đề]. Nó giúp mọi người [sự chuyển hóa]. Tôi muốn bạn nghiên cứu các bài đăng mạng xã hội có hiệu suất cao nhất trên mọi nền tảng có thể đóng vai trò là những angle tuyệt vời cho sản phẩm của tôi, sau đó giúp tôi brainstorm tên cho sản phẩm. Lấy một ví dụ thô sơ, một video YouTube viral có tiêu đề “cách tập trung 12 tiếng mỗi ngày” có thể là nguồn cảm hứng cho một sản phẩm về năng suất hoặc sản phẩm bạn đồng hành học tập.

Nó sẽ quét qua kho dữ liệu hàng triệu bài đăng viral và tìm ra những bài giống với sản phẩm của bạn nhất.

Thưởng thêm: Bạn có thể dùng chính những bài đăng này làm cảm hứng cho bài của mình. Nếu bạn lồng ghép các ý tưởng đó vào nội dung, việc chèn sản phẩm vào phần mô tả hoặc bình luận sẽ làm tăng đáng kể khả năng bài viết vừa viral vừa mang về một đống đơn hàng.

3) Micro Product

Có thể bạn không tin, nhưng bạn đã có sẵn một sản phẩm số nằm đâu đó quanh mình rồi.

Nếu bạn hay chia sẻ lời khuyên nghề nghiệp, bạn có thể thu $10 cho một bản copy CV của mình kèm theo phần phân tích lý do nó hiệu quả.

Và trên Eden, vì bạn có thể tạo sản phẩm AI của riêng mình, bạn có thể thu $49 cho đúng thứ đó, nhưng AI sẽ giúp họ tự viết CV của chính họ.

Micro product là như vậy đấy.

Lấy những kiến thức bạn đang để rải rác trong ghi chú, Google drive, hay thậm chí trong những cuốn sách bạn đã đọc.

Hoặc, những nội dung bạn đã viết.

Và nếu bạn là người mới, hãy dùng những nội dung đã được kiểm chứng mà người khác viết trong chủ đề hoặc ngách của bạn.

Tôi không bảo bạn đi ăn cắp nội dung của họ. Thay vào đó, hãy thử dùng prompt này với thiết lập Eden hoặc Claude tương tự:

Hãy nghiên cứu các video YouTube có hiệu suất cao nhất về [chủ đề], đặc biệt là những video giúp mọi người cải thiện cuộc sống theo một cách nào đó. Sau đó, giúp tôi brainstorm ý tưởng sản phẩm độc đáo của riêng mình dựa trên điều đó. Ví dụ, với một video viral về phát triển bản thân, sản phẩm có thể là gói "30 Ngày Tái Thiết Cuộc Sống" kết hợp AI để phỏng vấn và tạo ra một kế hoạch cá nhân hóa cho họ. Với một video về fitness, nó cũng làm điều tương tự nhưng dành cho một chương trình dinh dưỡng hoặc tập luyện tùy chỉnh.

Đừng kỳ vọng bất kỳ AI nào sẽ đưa cho bạn một ý tưởng hoàn hảo ngay lập tức.

Kết quả từ AI chỉ là nguồn cảm hứng để bạn tiếp tục tinh chỉnh. Hãy trò chuyện và dẫn dắt nó theo hướng mà bạn thấy chân thực nhất.

4) Dịch vụ siêu nhỏ (Micro Service)

Dịch vụ siêu nhỏ là một gói gồm 4 buổi gọi 1-1, nơi bạn giúp ai đó đạt được một kết quả cụ thể.

Họ trả tiền cho bạn. Hai bên gặp nhau mỗi tuần một lần trong suốt một tháng. Bạn hướng dẫn họ từng bước, giao bài tập về nhà và gỡ rối những chỗ họ mắc kẹt trong tuần trước.

Chỉ có vậy thôi.

Đây là điểm cân bằng lý tưởng cho những ai chưa sẵn sàng xây dựng một chương trình coaching hoàn chỉnh, nhưng cũng không muốn bỏ quá nhiều công sức chỉ để bán một buổi gọi giá $100-$200.

Tôi sẽ thu khoảng $500-$1,000 cho gói này.

Nếu nghe có vẻ nhiều, thì đó cũng chỉ ngang mức phí của một huấn luyện viên cá nhân online. Và mức giá này đơn thuần là một mốc để thử nghiệm. Nếu 5 người chịu trả $1,000, bạn đã có tháng đầu tiên kiếm $5k. Lúc này, bạn có đủ minh chứng để tăng giá hoặc mở rộng nó thành một thứ lớn hơn.

Tại sao lại là 4 buổi gọi chứ không phải 1?

• Bạn có thể bắt đầu ngay hôm nay. Không cần website, không logo, không giáo trình khóa học.
• Một buổi gọi chỉ giống như một lời động viên. Bốn buổi gọi mới đủ thời gian để thực sự thay đổi điều gì đó.
• Bán 4 buổi gọi chẳng tốn thêm bao nhiêu công sức so với bán 1 buổi, nhưng bạn thu về gấp 4 lần.
• Bạn trực tiếp nghe được nỗi đau của khách hàng, giúp bất cứ thứ gì bạn xây dựng sau này tốt hơn gấp 10 lần. Ghi chú từ các buổi coaching chính là khóa học của bạn.

Đây là sai lầm tôi thấy lặp đi lặp lại mãi.

Các freelancer, coach và chuyên gia tư vấn cứ nghĩ rằng họ phải chuẩn bị mọi thứ thật hoàn hảo rồi mới dám bán. Nào là landing page, màu sắc thương hiệu, chương trình 12 module.

Sai bét.

Bạn chỉ cần dạy được những gì mình biết. Có thể bạn chỉ đang đi trước ai đó 1-2 bước ở một kỹ năng hoặc sở thích nào đó, và chừng ấy là đủ.

Chọn con đường của bạn: Hướng dẫn hay Coaching

Có hai loại dịch vụ siêu nhỏ.

1) Hướng dẫn (dựa trên kỹ năng). Bạn có một kỹ năng mà mọi người thường thuê freelancer để làm: thiết kế web, thiết kế đồ họa, lập trình, viết lách, edit video, tìm kiếm khách hàng tiềm năng.

Thay vì làm hộ họ, hãy dạy cho họ.

Thị trường "làm hộ" khá nhỏ và cạnh tranh khốc liệt. Còn thị trường "dạy tôi" thì khổng lồ: những người muốn học kỹ năng mới, các chủ doanh nghiệp solo không đủ ngân sách thuê ngoài, những người muốn chuyển hướng sự nghiệp. Bạn có thể giúp họ dựng website đầu tiên, thiết kế bộ nhận diện thương hiệu đầu tiên, hay viết 4 bản tin newsletter đầu tiên trong 4 buổi gọi không?

2) Coaching (dựa trên sở thích/mối quan tâm). Bạn đồng hành cùng ai đó hướng tới một kết quả trong cuộc sống của họ: thể hình, dinh dưỡng, giấc ngủ, năng suất, sức khỏe tinh thần, các mối quan hệ, tài chính, đời sống tinh thần, hoặc đơn giản là giúp họ tìm lại định hướng sống.

Có một anh chàng tự gọi mình là BTC Coach. Anh ta dạy mọi người về Bitcoin vì anh ta nghĩ kiến thức đó đáng để biết. Đó chính là mô hình kinh doanh của anh ta.

Bạn có thể kiếm tiền từ bất cứ thứ gì giúp cải thiện cuộc sống của người khác.

Một dịch vụ siêu nhỏ thực chất gồm những gì

Đây là phần mà hầu hết mọi người đều bỏ qua. Họ biết mình muốn "coach", nhưng lại chẳng hình dung nổi chuyện gì sẽ diễn ra trong các buổi gọi.

Dưới đây là những gì bạn cần. (Lấy lại tờ giấy bạn đã dùng để vẽ bản đồ nội dung lúc nãy nhé.)

1) Câu chuyện của bạn. Bạn đã bắt đầu từ đâu? Điều gì khiến bạn muốn thay đổi? Bạn đã chật vật với những gì? Đâu là những khoảnh khắc "à há" của bạn? Bạn ước mình đã làm khác đi điều gì?

Khi nhìn lại hành trình lột xác của chính mình, bạn sẽ thấy rõ ràng mình có thể mang lại giá trị gì. Thêm một điểm cộng: mọi thứ bạn viết ra ở đây đều là nội dung. Đó chính là chuỗi bài storytelling đầu tiên của bạn.

2) Hiện trạng của họ. Hãy miêu tả một ngày bình thường của người mà bạn có thể giúp đỡ nhiều nhất. Điều gì khiến họ bức bối? Họ đã thử những cách nào rồi? Chuyện gì sẽ xảy ra nếu mọi thứ không thay đổi?

3) Nơi họ muốn đến sau 1 tháng. Hãy làm cho nó cụ thể và đáng tin. Đừng nói "thành thạo thiết kế web", vì việc đó mất tới 6 tháng. Thay vào đó: "Xây dựng website đầu tiên của bạn trong 30 ngày." Đừng nói "có body đẹp". Hãy nói: "Giảm 10 pound đầu tiên và xây dựng một thói quen tập luyện mà bạn thực sự gắn bó được."

4) Các bước thực hiện. Chính xác thì họ cần biết và làm những gì để đi từ điểm A đến điểm B?

Đừng cố sắp xếp các bước vội. Nếu bạn vừa brainstorm vừa phân nhóm cùng lúc, bạn sẽ chẳng ra được cái gì cả. Cứ đổ hết mọi bước ra đã.

Khi tôi phác thảo một gói dịch vụ thiết kế web, danh sách thô của tôi trông như thế này: mua hosting, trỏ domain, học các nguyên tắc thiết kế cơ bản, chọn template, chọn màu và font chữ thương hiệu, viết nội dung cho từng trang, cấu trúc các trang, đưa nội dung lên trang, launch.

Sau đó, gom chúng lại thành 4 buổi gọi. Nếu cần nhiều hơn, hãy thu thêm tiền. Nếu cần ít hơn, hãy làm 2 buổi gọi và thu ít hơn. Mọi thứ đều linh hoạt.

Nếu có bước nào còn mơ hồ, hãy đi nghiên cứu. Đọc những cuốn sách bán chạy nhất về chủ đề của bạn (phần lớn các chương trình coaching thực chất chỉ là một cuốn sách được dạy lại dưới dạng 1-1). Mua 3-5 sản phẩm đang được bán cho tệp khách hàng của bạn và xem bên trong có gì. Bạn không hề copy. Bạn chỉ đang đảm bảo mình không bỏ sót điều gì.

5) Một cái tên. Hãy đặt tên cho các bước của bạn để mọi người thấy đó là một thứ gì đó mới mẻ. "Gói Khởi Động Thiết Kế Web." "30 Ngày Tái Thiết." "Nam Châm Thu Hút Follower." Hệ thống mới bán được hàng, và một cái tên sẽ biến các bước của bạn thành một hệ thống.

6) Bài tập về nhà. Sau mỗi buổi gọi, hãy giao cho họ một danh sách ngắn các việc cần làm, giống như cách một huấn luyện viên cá nhân vẫn làm. Họ sẽ thực hiện, ghi chú lại những chỗ mắc kẹt và mang đến buổi gọi tiếp theo.

7) Onboarding. Trước buổi gọi đầu tiên, bạn cần biết điểm xuất phát của họ. Một coach thể hình sẽ hỏi cân nặng và số đo. Một coach thiết kế web sẽ hỏi bạn đã dùng qua công cụ nào. Bạn có thể gửi vài câu hỏi, hoặc thêm một "buổi gọi số 0" để khởi động, nâng tổng số lên thành 5 buổi.

Mọi buổi gọi sau đó đều tuân theo cấu trúc 3 phần giống nhau:

1. Bài tập tuần trước. Mọi chuyện diễn ra thế nào? Họ bị kẹt ở đâu?
2. Nỗi đau. Cùng tháo gỡ những khó khăn họ đang gặp. Vừa làm vừa dạy.
3. Bước tiếp theo. Hướng dẫn họ những việc cần làm trong tuần này.

Hãy dự trù 30-60 phút cho mỗi buổi gọi. Đôi khi lâu hơn. Không sao cả.

Nếu bạn giúp họ đủ tốt qua 4 buổi gọi, rất nhiều người sẽ muốn đăng ký thêm 4 buổi nữa. Lúc này là $2,000 thay vì $1,000.

Nếu bạn cần hỗ trợ phác thảo, hãy dán đoạn này vào khung chat của Eden, hoặc vào Claude khi đã kết nối Eden MCP:

Hãy giúp tôi phác thảo một dịch vụ siêu nhỏ: gói 4 buổi gọi 1-1 với giá $500-$1,000. Kỹ năng hoặc lĩnh vực của tôi là [chủ đề]. Hãy phỏng vấn tôi, mỗi lần một câu hỏi, về câu chuyện của tôi và những người tôi giúp đỡ. Sau đó hãy viết ra: hiện trạng của họ, một kết quả cụ thể sau 1 tháng, toàn bộ các bước để đạt được điều đó chia thành 4 buổi gọi, bài tập về nhà sau mỗi buổi, 5 câu hỏi onboarding và 3 gợi ý tên gọi.

Thiết lập trên Eden

Trên YouMind Eden, một dịch vụ siêu nhỏ chính là một sản phẩm Coaching. Chỉ mất khoảng 10 phút.

1. Vào Store → Products, nhấp New product và chọn Coaching.
2. Đặt giá của bạn ($500-$1,000).
3. Ở bước Coaching, đặt Calls included thành 4 (hoặc 5 nếu tính cả buổi gọi khởi động), chọn độ dài buổi gọi và thiết lập thời gian coaching kéo dài 4 tuần.
4. Dưới mục Booking, dán link đặt lịch của bạn.
5. Dưới mục Applications, bật People apply first. Đây chính là bảng câu hỏi của bạn (chi tiết ở phần dưới). Trang của bạn giờ sẽ hiển thị nút Apply thay vì Buy.
6. Dưới mục Before the first call, thêm các câu hỏi onboarding. Khách hàng sẽ trả lời chúng trước khi đặt lịch.
7. Viết một trang ngắn gọn nêu rõ nỗi đau, kết quả đạt được và nội dung của 4 buổi gọi. Kết nối Stripe, xuất bản và thêm nó vào trang link-in-bio của bạn.

Mỗi khách hàng sẽ có một không gian riêng tư để gọi điện và lưu trữ tài liệu, nên bạn không phải loay hoay xoay vòng giữa Google Docs và các luồng email.

Câu hỏi bây giờ là:

Làm sao để thu hút những người sẵn sàng trả tiền cho tôi?

Bước 4 - Cách tìm khách hàng đầu tiên

Nếu bạn có lượng khán giả nhỏ (hoặc chưa có ai), ban đầu bạn sẽ phải làm thủ công.

Điều đó không hề tệ. Đó là cách bạn học bán hàng, và là cách bạn hiểu khách hàng thực sự muốn gì. Theo thời gian, nội dung của bạn sẽ tự làm việc đó và kéo mọi người về phía bạn.

Quy trình như sau:

1. Bài đăng mạng xã hội nhắm thẳng vào nỗi đau mà dịch vụ siêu nhỏ của bạn giải quyết. Chúng thu hút sự chú ý và mở ra cánh cửa cho các cuộc trò chuyện.
2. Newsletter của bạn, nơi chứng minh bạn thực sự am hiểu vấn đề và đào sâu hơn vào những nỗi đau đó.
3. Một bảng câu hỏi để mọi người giơ tay xin được làm việc cùng bạn.
4. Tin nhắn DM với những người đã điền form, phản hồi newsletter hoặc tương tác với bài đăng của bạn.
5. Link thanh toán.

Để ý xem, chẳng có trang sales page nào cả.

Điều này làm nhiều người bối rối. Lời khuyên kinh doanh cũ kỹ được sinh ra cho quảng cáo trả phí và SEO, nơi những người lạ lạnh lùng truy cập vào trang của bạn và cần một sales page dài dằng dặc để thuyết phục. Chúng ta không làm vậy. Nội dung của bạn đã làm nhiệm vụ thuyết phục rồi. Tất cả những gì bạn cần là một cách để biết ai đang quan tâm, để bạn có thể nói chuyện với họ.

1) Xây dựng bảng câu hỏi

Bảng câu hỏi của bạn là một mẫu đơn đăng ký ngắn. Nó làm ba việc:

• Loại bỏ những người chỉ hỏi cho vui. Bạn không muốn tốn cả tiếng đồng hồ gọi điện với một người vốn dĩ chẳng bao giờ định mua.
• Giúp họ tự nhận ra nỗi đau của mình. Những câu hỏi hay sẽ khiến người ta nhận ra mình đang bế tắc đến mức nào. Đó chính là thứ khiến họ khao khát được giúp đỡ.
• Giảm áp lực. Câu "Đây là lịch của tôi, hãy đặt một buổi gọi sales" nghe rất áp lực. Còn "Điền form nhanh này để xem tôi có giúp được bạn không" thì không. Bạn sẽ thu hút được rất nhiều người âm thầm quan tâm, những người sẽ chẳng bao giờ chủ động đặt lịch gọi.

Ở phần đầu, hãy viết đại loại như:

Nếu bạn đang chật vật với: - [nỗi đau] - [nỗi đau] - [nỗi đau]

Hãy điền bảng câu hỏi bên dưới. Nếu tôi nghĩ mình có thể giúp, tôi sẽ liên hệ lại với vài câu hỏi bổ sung.

Sau đó chọn 5-8 câu hỏi từ danh sách này:

• Tài khoản mạng xã hội của bạn (quan trọng: đây là cách bạn sẽ DM họ)
• Công việc hiện tại của bạn là gì?
• Bạn đang ở đâu với [chủ đề]? (doanh thu, thể trạng, trình độ kỹ năng, v.v.)
• Bạn muốn đạt được điều gì trong [khoảng thời gian]?
• Bạn đang gặp khó khăn nhất ở điểm nào? (trắc nghiệm)
• Bạn đã cố gắng đạt [kết quả] trong bao lâu rồi?
• Trên thang điểm 1-10, bạn nghiêm túc đến mức nào trong việc đạt [kết quả]?
• Nếu chúng ta phù hợp, bạn đã sẵn sàng tiến tới chưa, hay bạn cần sự đồng ý của ai khác?

Hãy biến câu "Bạn đang gặp khó khăn nhất ở điểm nào?" thành trắc nghiệm, với các đáp án chính là những nỗi đau mà gói dịch vụ của bạn giải quyết. Đây là câu hỏi quan trọng nhất trong form. Người ta đọc các lựa chọn và nghĩ "đúng là mình rồi". Nó tự bán hàng thay bạn.

Trên Eden, đây chính là phần application mà bạn đã bật trong sản phẩm Coaching. Bạn có thể thêm tối đa 8 câu hỏi và đánh dấu những câu trả lời cho thấy người đó không phù hợp. Mọi đơn đăng ký sẽ đổ về Store → Clients.

2) Đặt nó ở khắp mọi nơi

Một bảng câu hỏi không ai thấy thì vô dụng. Hãy đặt nó ở:

• Trong link bio của bạn
• Ở giữa và cuối mỗi bản tin newsletter ("Nếu bạn muốn tôi đồng hành cùng bạn về vấn đề này, hãy điền form nhanh này và tôi sẽ liên hệ.")
• Cuối các bài đăng và chuỗi bài nhắm vào nỗi đau mà gói dịch vụ của bạn giải quyết
• Bên trong sản phẩm micro của bạn (người đã trả bạn $19 sẽ dễ dàng chi $1,000 hơn nhiều)

Rồi nhắc đến nó mỗi ngày một lần. Ngày nào cũng vậy. Hầu hết mọi người chỉ nhắc về dịch vụ của mình mỗi tháng một lần rồi thắc mắc sao chẳng ai mua.

3) Bắt đầu cuộc trò chuyện, đừng chào hàng

Nhiều người phức tạp hóa việc này bằng những kịch bản DM điên rồ. Bạn không cần chúng đâu.

Bạn cần một cuộc trò chuyện thú vị. Đây là cách hầu hết các cuộc hội thoại hiệu quả diễn ra.

Bước 1: Hỏi về mục tiêu của họ.

Ai cũng thích nói về những gì mình đang làm. Hãy bắt đầu từ đó.

Những cuộc trò chuyện đến từ đâu? Từ những người bình luận bài đăng của bạn. Những người share lại bài của bạn. Những người phản hồi newsletter. Những người DM bạn. Và quan trọng nhất, những người đã điền bảng câu hỏi của bạn.

Nếu họ đã điền bảng câu hỏi:

Chào [tên], mình nhận được câu trả lời của bạn trong form. Bạn có thể chia sẻ thêm một chút về mục tiêu của bạn với [chủ đề] không?

Nếu họ bình luận bài đăng của bạn:

Mình nhắn lại từ bình luận của bạn trên bài post vì trao đổi ở đây tiện theo dõi hơn. Dạo này bạn có đang làm gì liên quan đến [chủ đề] không?

Nếu họ phản hồi newsletter, hãy trả lời những gì họ nói, sau đó:

Dạo này bạn đang triển khai gì với [chủ đề]? Có chỗ nào bạn đang bị kẹt không?

Bước 2: Đưa ra một mẹo ở tầm chuyên gia.

Khi họ đã nói cho bạn biết mục tiêu và rào cản của mình, hãy chứng tỏ bạn nắm chắc vấn đề. Cho họ một lời khuyên mà họ chưa từng nghe bao giờ.

Ồ hay đấy. Tuần trước mình vừa hỗ trợ một người y hệt vậy. Cách hiệu quả là tìm một video YouTube đang viral trong chủ đề của họ, lấy đó làm chủ đề cho newsletter, rồi tự viết góc nhìn của mình mà không cần xem video đó. Một newsletter hay hoạt động rất giống một video hay. Bạn đã thử cách nào tương tự chưa?

Nếu bạn chưa giúp ai bao giờ, hãy chia sẻ cách bạn tự đạt được kết quả đó cho chính mình.

Bước 3: Giới thiệu nhẹ nhàng.

Phản hồi lại những gì họ vừa nói, rồi nhắc đến dịch vụ của bạn một cách tự nhiên:

Nếu bạn hứng thú, mình có hỗ trợ 1:1 về mảng này. Chúng ta sẽ làm việc qua 4 buổi gọi, và mình sẽ hướng dẫn bạn viết 4 bản tin newsletter tiếp theo. Mục tiêu là giúp mỗi bản tin đạt hiệu suất gấp đôi bản trước.

Không gây áp lực. Không đồng hồ đếm ngược. Chỉ cần cho họ biết nó tồn tại.

Bước 4: Follow up bằng giá trị.

Đây là nơi tiền được tạo ra, bởi vì hầu hết mọi người chẳng bao giờ follow up.

Nếu họ không trả lời, hãy đợi 2-3 ngày. Tìm một thứ gì đó hữu ích cho mục tiêu của họ (một video, một bài đăng, một chuỗi bài) và gửi đi:

Hey, mình vừa xem cái này và nghĩ ngay đến bạn. Thấy nó có thể giúp ích cho [mục tiêu của họ]. [link]

Vẫn không phản hồi? Follow up thêm một lần nữa vào tuần sau. Vẫn im lặng? Bỏ qua đi. Khi nào sẵn sàng họ sẽ quay lại, và ngạc nhiên là số người quay lại không hề ít.

4) Chốt sale

Nếu họ quan tâm, họ sẽ hỏi vài câu. Hãy trả lời, sau đó:

Đây là trang đăng ký, cứ thoải mái khi nào bạn sẵn sàng nhé. Không cần vội: [link]

Trên Eden, hãy mở đơn đăng ký của họ trong Store → Clients và nhấp Approve. Eden sẽ gửi email cho họ một link thanh toán, và bạn có thể copy chính link đó gửi qua DM. Muốn nói chuyện trước? Hãy nhấp Invite to a call thay thế. Khi họ thanh toán xong, họ sẽ tự trả lời các câu hỏi onboarding và tự đặt lịch buổi gọi đầu tiên.

Xong rồi đấy.

Chẳng có phép màu nào ở đây cả. Nếu họ muốn mua, họ sẽ mua. Nếu không, họ sẽ không mua. Không phải ai cũng sẽ chốt đơn, và điều đó hoàn toàn bình thường.

Bài toán

Giả sử bạn làm việc này trong một tháng:

• Các bài đăng của bạn đạt 1,000-5,000 lượt xem (bất kỳ người mới nào cũng làm được)
• 30-40 người điền bảng câu hỏi
• Bạn nhắn tin thêm cho 20-30 người đã like, bình luận hoặc share bài của bạn

Với chừng đó nỗ lực, tôi khó mà tin được bạn không thể tìm ra 5 người chịu trả bạn $1,000.

Đó là $5k trong một tháng. Chỉ với một người. Không website, không đội ngũ, và không ngân sách quảng cáo.

Và nó chỉ tốn 1-2 giờ mỗi ngày: viết bài, nhắc đến bảng câu hỏi, kiểm tra đơn đăng ký và bắt đầu 3-5 cuộc trò chuyện.

Hãy kiên trì 2-3 tháng. Kể cả khi chỉ có một người trả tiền, bạn đã chứng minh được nhu cầu là có thật. Sau đó bạn có thể tăng giá, biến các buổi gọi thành một khóa học, hoặc xây dựng đúng sản phẩm mà bạn thực sự muốn làm, bởi vì giờ bạn đã biết chính xác mọi người sẵn sàng chi tiền cho điều gì.

Đó gọi là giàu có một cách êm ái.