YouMind
Đăng nhập

Hãy biến những gì bạn biết thành điều đáng để chia sẻ.

Hãy mang theo ghi chú, nghiên cứu và kinh nghiệm của bạn. Biến chúng thành các bài đăng, chuỗi tài liệu và bài viết trên LinkedIn—với quan điểm của bạn là trọng tâm.

Bạn muốn chia sẻ điều gì?

Quan điểm rõ ràng có thể thể hiện dưới nhiều hình thức khác nhau.

Bài đăng LinkedIn

Biến một bài học từ công việc, một quan sát hoặc một bản cập nhật sản phẩm thành một bài đăng LinkedIn tập trung và mang đậm phong cách cá nhân của bạn.

Bắt đầu tạo

Băng chuyền tài liệu

Chia một khuôn khổ, báo cáo hoặc hướng dẫn thành phần trang bìa và một chuỗi các trang rõ ràng, hữu ích.

Bắt đầu tạo

Bài viết & bìa

Phát triển ý tưởng với bối cảnh, ví dụ và nguồn tham khảo. Thiết kế bìa bài viết phù hợp với nội dung.

Bắt đầu tạo

Kịch bản video

Hãy lên kế hoạch cho phần mở đầu, các ý chính và câu hỏi kết thúc trước khi thu âm.

Bắt đầu tạo

Hướng dẫn tạo

Từ các cuộc trò chuyện với khách hàng đến một quan điểm cụ thể.

Hãy làm theo quy trình mẫu sau: sắp xếp ghi chú phỏng vấn, viết bài đăng chuyên nghiệp, sau đó biến những ý chính thành một bài trình bày dạng băng chuyền ba trang.

Phỏng vấn khách hàng · ghi chú công việc

Chủ đề: Làm thế nào để chuyển đổi những quan sát từ phỏng vấn thành những quyết định sản phẩm tốt hơn. Đối tượng: Các nhà quản lý sản phẩm và nhà thiết kế muốn chia sẻ những gì họ học được.

Hãy bắt đầu bằng một quan sát.

Ví dụ ghi chú: một khách hàng mô tả việc phải chuyển đổi giữa các công cụ để hoàn thành một nhiệm vụ. Hãy ghi lại những từ ngữ họ đã sử dụng và tình huống mà vấn đề xuất hiện.

Phân biệt bằng chứng với diễn giải.

Quan sát này gợi ra một câu hỏi cần được nghiên cứu thêm. Nó chưa chứng minh được rằng mọi khách hàng đều gặp cùng một vấn đề, hoặc rằng tính năng mới là câu trả lời.

Hãy chia sẻ phương pháp. Xóa bỏ các thông tin nhận dạng và xác nhận sự cho phép trước khi công bố bất kỳ lời nói nào của khách hàng.

01 / 03

Phỏng vấn khách hàng · ghi chú công việc

Chủ đề: Làm thế nào để chuyển đổi những quan sát từ phỏng vấn thành những quyết định sản phẩm tốt hơn. Đối tượng: Các nhà quản lý sản phẩm và nhà thiết kế muốn chia sẻ những gì họ học được.

Phỏng vấn khách hàng · ghi chú công việcTài liệu

Hãy giúp tôi tìm ra góc nhìn phù hợp về LinkedIn từ những ghi chú phỏng vấn khách hàng này. Hãy tách biệt phần quan sát và phần diễn giải, và loại bỏ các chi tiết nhận dạng.

Một góc nhìn hữu ích là khoảng cách giữa những gì khách hàng nói và quyết định được đưa ra dựa trên những lời nói đó. Hãy tập trung vào phương pháp và tách biệt rõ ràng ví dụ minh họa này khỏi bằng chứng thực tế từ khách hàng.

Những gì khách hàng nói chỉ là điểm khởi đầu, chứ không phải là quyết định cuối cùng về sản phẩm.

Rất dễ bị cám dỗ biến ngay một câu trích dẫn trong cuộc phỏng vấn thành yêu cầu tính năng. Tuy nhiên, bước tiếp theo hữu ích hơn là hỏi xem điều gì đã xảy ra xung quanh câu nói đó: người đó đang cố gắng làm gì, họ gặp khó khăn ở đâu và họ đã thử điều gì tiếp theo?

Phân biệt ba điều này

Những gì người đó nói. Bạn nghĩ nó có nghĩa là gì. Những gì bạn vẫn cần học hỏi. Việc ghi chép riêng những điều này sẽ giúp cuộc trò chuyện tiếp theo hữu ích hơn.

Câu hỏi nào đã giúp bạn hiểu khách hàng tốt hơn?

02 / 03

Những gì khách hàng nói chỉ là điểm khởi đầu, chứ không phải là quyết định cuối cùng về sản phẩm.

Biến một bài học từ công việc, một quan sát hoặc một bản cập nhật sản phẩm thành một bài đăng LinkedIn tập trung và mang đậm phong cách cá nhân của bạn.

Phỏng vấn khách hàng · ghi chú công việcTài liệu

Hãy viết một bài đăng ngắn gọn trên LinkedIn về ý tưởng này. Bắt đầu bằng một nhận xét rõ ràng, giải thích phương pháp và kết thúc bằng một câu hỏi chân thành. Giữ nguyên giọng văn của tôi.

  1. Phỏng vấn khách hàng · ghi chú công việc
  2. Những gì khách hàng nói chỉ là điểm khởi đầu, chứ không phải là quyết định cuối cùng về sản phẩm.
  3. Hoàn tất

Bản thảo mở đầu bằng một quan điểm, giải thích một sự khác biệt thực tế và mời độc giả chia sẻ một câu hỏi từ kinh nghiệm cá nhân của họ.

Những gì khách hàng nói chỉ là điểm khởi đầu, chứ không phải là quyết định cuối cùng về sản phẩm.

Rất dễ bị cám dỗ biến ngay một câu trích dẫn trong cuộc phỏng vấn thành yêu cầu tính năng. Tuy nhiên, bước tiếp theo hữu ích hơn là hỏi xem điều gì đã xảy ra xung quanh câu nói đó: người đó đang cố gắng làm gì, họ gặp khó khăn ở đâu và họ đã thử điều gì tiếp theo?

Câu hỏi nào đã giúp bạn hiểu khách hàng tốt hơn?

Khám phá các kỹ năng tạo LinkedIn

Hãy chọn một kỹ năng cho phần bạn muốn tập trung vào: một ý tưởng, một bài đăng, một hình ảnh hoặc chiến lược nội dung của bạn.

Đang tải…

Hãy trình bày ý tưởng của bạn theo một định dạng khác.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể bắt đầu bằng một ý tưởng được không?
Vâng. Hãy mô tả điểm bạn muốn nhấn mạnh, đối tượng hướng đến và định dạng bạn cần. Thêm kinh nghiệm cá nhân hoặc ví dụ cụ thể để bản nháp thêm phần chi tiết.
Tôi có thể tái sử dụng tài liệu nghiên cứu, bài báo hoặc ghi chú cuộc họp không?
Mang các tài liệu liên quan đến YouMind và yêu cầu một bài đăng hoặc dàn ý dựa trên chúng. Xem xét kỹ các nguồn, phân biệt rõ ràng giữa trích dẫn và kết luận của riêng bạn, đồng thời loại bỏ thông tin mật trước khi chia sẻ.
Bài viết liệu vẫn mang giọng văn của tôi?
Hãy cung cấp một vài ví dụ về bài viết của bạn và mô tả giọng văn bạn muốn. Bạn có thể yêu cầu mở đầu đơn giản hơn, đoạn văn ngắn hơn hoặc chi tiết hơn, sau đó tự chỉnh sửa kết quả.
Tôi có thể xuất bản một băng chuyền tài liệu như thế nào?
Lên kế hoạch trình tự trang, tạo hình ảnh minh họa và xem lại chúng trong YouMind. Chuẩn bị các trang hoàn chỉnh dưới dạng PDF, sau đó tải tài liệu đó lên LinkedIn. Kiểm tra thứ tự trang và khả năng đọc trên thiết bị di động trước khi xuất bản.
Tôi có thể viết bài dài được không?
Vâng. Phát triển dàn ý thành một bài viết dài hơn, thêm các ví dụ và nguồn tham khảo hỗ trợ, và tạo một trang bìa phù hợp. Sao chép văn bản đã được xem xét và tải trang bìa lên trình soạn thảo bài viết của LinkedIn.
Ví dụ về kịch bản video có tạo ra video không?
Quy trình này giúp bạn chuẩn bị phần mở đầu, các điểm chính và phần kết thúc cho video. Quay hoặc sản xuất video riêng biệt, xem lại và tải lên LinkedIn.
Tôi có thể điều chỉnh nội dung cho ngôn ngữ khác được không?
Xác định đối tượng và ngôn ngữ mục tiêu. Yêu cầu YouMind điều chỉnh giọng điệu, ví dụ cũng như cách diễn đạt, sau đó kiểm tra thuật ngữ, tên gọi và bất kỳ văn bản nào bên trong hình ảnh.
YouMind có xuất dữ liệu trực tiếp đến LinkedIn không?
Bạn chuẩn bị và xem lại nội dung trong YouMind, sau đó sao chép văn bản hoặc tải xuống kết quả và xuất bản trong LinkedIn.

Học sâu hơn. Sáng tạo táo bạo hơn.