Tôi đã kiếm sống bằng cách viết lời cho người khác.
Thú thật, khi chuyện đó liên quan đến bản thân, tôi thuộc tuýp người kiểu "gọi điện nhanh hơn gõ email"… haha. Gõ ba dòng, xóa hết, rồi ấn nút gọi. Nhận được tin nhắn Line dài dòng, tôi thực sự khá bực mình. Một người đã kiếm sống nhờ việc diễn đạt hộ người khác lại muốn chạy trốn khi đến lượt mình.
Hồi còn đọc ngấu nghiến sách từ góc nhìn của một quản lý, có một câu vẫn còn nằm trên kệ sách của tôi. Tôi không nhớ đó là cuốn sách nào (thậm chí không chắc có phải sách về diễn đạt hay quản lý không), nhưng câu đó là:
"Hãy làm việc với những người không đẩy nhiệm vụ diễn đạt cho người khác."
Lúc đó, tôi nghĩ đó là câu nói để chọn người cộng tác. Xác định những người đẩy việc đó cho bạn và tránh xa họ. Chỉ có vậy. Phải mất nhiều năm ý nghĩa của nó mới thay đổi hoàn toàn.
Để viết ra cách hiểu hiện tại của tôi trước…
Diễn đạt không phải là vấn đề năng lực, mà là vấn đề phân bổ công sức để diễn đạt thành lời. Và kết luận là, dù sự phân bổ có thiên lệch, nó chỉ bền vững khi bên kia âm thầm chấp nhận.
Có lẽ bạn cũng là người không nhận ra rằng cuộc sống đang trôi chảy suôn sẻ chính xác là nhờ người khác đang trả cái hóa đơn chỉ đến một lần trên bàn.
Nhân tiện, hình thức đẩy việc này có thể gói gọn trong ba loại:
① Chỉ mang đến câu hỏi "Tôi nên làm gì?" Bạn đang chuyển giao công sức suy nghĩ trực tiếp cho người khác.
② Mang đến mà không đưa ra các lựa chọn. Bạn đang chuyển giao công sức tạo tài liệu ra quyết định cho người khác.
③ Trả lại với câu "Làm cho đẹp vào." Bạn đang chuyển giao công sức định nghĩa cho người khác.
Tôi yêu những người có khả năng "cảm nhận" cao.
Khi đồ uống hết, họ là người đầu tiên gọi thêm.
Họ luôn báo cáo trước khi tôi phải kiểm tra.
Khi tôi bận, họ tự nhiên không nói chuyện với tôi.
Tôi đã quản lý công việc kinh doanh của mình bằng cách chỉ giữ những người như vậy xung quanh—những người trả lại 10 khi tôi nói 1.
Kết quả là, kỹ năng diễn đạt của tôi chẳng được mài giũa chút nào, tôi cảm thấy mình có năng lực nhờ khả năng được "cảm nhận"... điều đó kéo dài đến giữa độ tuổi 20 của tôi.
Nó tan vỡ ngay khi môi trường thay đổi.
Một là khi tôi bắt đầu dùng mạng xã hội. Trên một dòng thời gian không một ai "cảm nhận" được tôi, tôi đăng những dòng chữ viết bằng ngữ pháp của "cái thứ đó." Nó chẳng lan tỏa. Nó không phát triển. Không ai đón nhận. Không có ai ở phía bên kia màn hình để bổ sung chủ đề cho tôi.
Hai là một dự án kinh doanh mới, khi tôi hợp tác với những người hoàn toàn khác trước đây. Không giống những người tôi tập hợp dựa trên sở thích, đây là những người tôi hợp tác vì lý do kinh doanh. Tôi gửi một tin nhắn: "Anh/chị tóm tắt cái này đẹp vào nhé?" và ngày hôm sau, khi nhận lại, tôi trả lời: "Hmm, hơi khác một chút." Đến lần trao đổi thứ hai, đó vẫn là một cuộc trò chuyện. Đến lần thứ ba, câu trả lời của đối phương ngắn lại, và đến lần thứ tư, kính ngữ tăng lên, và câu "Vậy thì, hãy nói cụ thể cho tôi biết anh/chị muốn làm gì" xuất hiện.
Nói hơi lạc đề một chút, tôi nghĩ tín hiệu cho thấy một mối quan hệ đang rạn nứt đến từ kính ngữ trước khi có sự tức giận. Cái "Vậy thì" đó là sự trả lại hóa đơn dưới dạng một câu hỏi. Tôi đã làm điều đó nhiều lần. Dù có thay đổi người, nó cũng đổ vỡ ở cùng một chỗ, theo cùng một thứ tự.
Đó là lúc cuối cùng tôi cảm thấy mình hiểu được ý nghĩa của câu nói đó. Tôi từng nghĩ đó là câu nói để chọn người cộng tác, nhưng tôi nhận ra rằng người đang đẩy việc đó xung quanh tôi chính là tôi. Tôi nghĩ mình đã vẽ ranh giới sai chỗ khi đọc nó.
Vì vậy, bây giờ, tôi hoàn thành bài tập về nhà trước khi hỏi. Tôi không đưa ra nó như một điều ước kiểu "Tôi muốn làm cái này." Tôi mang nó đến dưới dạng "Tôi muốn làm cái này, nên tôi đã nghĩ ra một kế hoạch hình dung cho việc thực hiện." Tôi tự mình diễn đạt và thiết kế nó từ 1 đến 10—thêm mục đích, với concept này, vì tôi muốn tạo ra kết quả này, tôi muốn nó được thực hiện theo thứ tự này—trước khi chuyển giao. Phần suy nghĩ là bài tập về nhà của tôi. Tôi chỉ yêu cầu người khác thực hiện và giá trị gia tăng từ đó.
Chỉ có một ngoại lệ: chỉ khi tôi muốn tăng khả năng tư duy của người khác, tôi chủ ý để lại phần suy nghĩ và chuyển giao nó. Tuy nhiên, chỉ khi tôi đã quyết định "Tôi muốn bạn nghĩ về điều này" và đã nói với người đó.
Và trong vài năm qua, có năm điều tôi tự kiểm tra với bản thân trước khi gửi đi. Nếu thiếu dù chỉ một, tôi coi đó là tín hiệu tôi đang đẩy công sức diễn đạt cho phía bên kia.
□ Tôi đã bao gồm mục đích (để làm gì) chưa?
□ Tôi đã viết định nghĩa về sự hoàn thành (nó trông như thế nào khi xong) chưa?
□ Tôi đã tự mình sắp xếp quy trình (theo thứ tự này) trước khi đưa ra chưa?
□ Tôi đã cung cấp tài liệu ra quyết định (các lựa chọn và cái tôi khuyên dùng) chưa?
□ Tôi đã chủ ý quyết định và chuyển giao phạm vi tin tưởng (phần tôi muốn họ nghĩ về) chưa?
Ngay cả những ngày mọi thứ đã sẵn sàng, tôi vẫn nghĩ gọi điện nhanh hơn gõ email. Điều đã thay đổi là sau khi cúp máy, tôi bắt đầu suy nghĩ một chút về việc ai đã giữ phần suy nghĩ trong 30 giây đó.
Những người biết "cảm nhận" vẫn ở quanh tôi. Tôi viết những câu văn mà dù những người đó không cảm nhận trước, nó vẫn lan tỏa. Dù vậy, khoảng một lần một tuần, "cái thứ đó" lại thoát ra khỏi miệng tôi, và tôi nhận ra sau đó rằng ai đó bên cạnh đang âm thầm chấp nhận nó… và tôi cảm thấy tuyệt vọng.
...HẾT
