親愛的開拓者們：
大家好！自從 Aniimo 上線以來，你們的喜愛與支持讓我們深受感動。非常感謝你踏入 Idyll，與我們一同展開這場冒險。你投入的每一小時、分享的每一句鼓勵，都是推動我們繼續前進的動力。
同時，我們也收到了許多真實的反饋與抱怨。無論你在社群媒體、留言區還是社群中提出的建議、抱怨或疑問，開發團隊都會一一閱讀並認真評估。對我們來說，這些聲音正代表著你真心喜歡 Aniimo，並且希望它變得更好。
我們會不定期整理大家最關心、討論度最高的問題，與你分享我們的想法、正在進行的調整，以及接下來的計畫。
以下是本次的重點問題，以及目前的進度與規劃：
1. 同一隻 Aniimo 反覆重抽總是出現重複配色，還很消耗資源。這能改善嗎？
在 1.1 版本中，我們將優化 Sparkling Prismana Aniimo 的 Sparkling Hue 重抽機制。更新上線後，你可以自由切換該 Aniimo 已解鎖的任何 Sparkling Hue。
2. 有些 Aniimo 原本的 Prismana 配色就已經很好看，使用 Sparkling Cube 之後還能保留原色嗎？
1.1 版本更新後，你可以在該 Prismana Aniimo 已解鎖的所有 Sparkling Hue 風格之間自由切換，其中也包含原本的 Prismana Hue，隨時都能換回來。
3. 為什麼我的傳說級 Irisalis 潛力值是 88，別人的卻是 99？
大家的反饋我們都仔細看過了。目前 Irisalis 的先天潛力是隨機生成的。由於這隻傳說級 Aniimo 只能獲得一次，隨機的潛力值意味著這份稀有獎勵不一定能帶來預期的回報，這不是我們想帶給你的體驗。
因此，在 1.1 版本更新後，我們將取消 Irisalis 的隨機先天潛力，改為固定數值：ATK: 10、REGEN: 10、HP: 5、BREAK: 5、M.DEF: 5、P.DEF: 5
若現有潛力值高於上述數值，多出的部分將轉換為 Starcryst Essence 作為補償。詳細的轉換規則與數量，請留意後續的版本更新公告與遊戲內信件。
4. 我已經擁有的 Sparkling Aniimo，可以換成傳說級 Aniipod 的專屬 Sparkling 特效嗎？
1.1 版本更新後，傳說級 Aniipod 將可用於 Sparkling Aniimo。使用後會取代原本捕捉時使用的 Aniipod，並套用該傳說級 Aniipod 的專屬 Sparkling 特效。
5. 行動裝置的卡頓和過熱問題有計畫修復嗎？
關於這點我們收到了大量反饋。目前已有專門團隊針對主流機型進行最佳化，希望能盡快減少卡頓與過熱情況，提升行動裝置的遊玩體驗。
**6. 客服工單回覆太慢了，可以快一點嗎？
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我們正在持續改善客服流程，包括升級客服系統、擴充團隊人力，以及簡化內部交接程序，讓工單能更快得到回覆與解決。部分複雜問題需要調閱帳號資料，並由多個團隊協同排查原因，處理時間可能會稍長一些，但我們會不斷改進。感謝你的耐心與體諒。
7. 我的 Steam／主機帳號綁定失敗了，該怎麼辦？
請登入我們的客戶支援頁面。在「快速支援連結」下點選「帳號問題」，接著在第二層與第三層分類中都選擇「Steam Relink (PSN/Xbox)」。
提交工單時，請提供以下資訊：
- 你想解除綁定的平台 ID（例如 Steam ID）
- 你目前用來聯繫客服的 UID，以及該 UID 綁定的電子郵件地址
- 你想解除綁定的 UID
- 該 UID 目前綁定的平台
收到後我們會盡快審核並處理你的請求。
我們會持續關注大家的實際遊玩體驗與建議，並公開分享 Bug 修復、優化內容、機制調整與未來計畫。也非常期待聽到你更多的聲音。
再次感謝每一位開拓者的耐心與真實反饋。你留下的每一則訊息，都是我們不斷進步的動力。祝你在 Idyll 玩得開心！
Aniimo 開發團隊
