ChatGPT 在瀏覽器操作上表現得超乎想像地出色。非常適合處理那些你想完成、卻又不想動手的大小事。
上週，我讓 ChatGPT 使用 5.6 Sol 來處理我的 401(k) 帳戶轉移——從我的前雇主 Twilio 的退休計畫，轉到 OpenAI 提供的計畫。
我在 Chrome 瀏覽器中登入兩個計畫的帳戶，開啟 ChatGPT 擴充功能，然後請它啟動轉移流程。過程中，它會請求一些授權和細節（例如我的地址），但大約 10 分鐘內，它就透過我的瀏覽器，向舊計畫提交了轉移申請，並在我的新計畫中建立了轉入申請。它還設定了一個排程任務，用來檢查我的電子郵件，確認舊計畫何時寄出轉移支票，並建議我前往最近的 UPS 據點，以便將支票隔夜快遞到我的新計畫。同一個任務也會追蹤 UPS 的運送狀態，以及新計畫的電子郵件確認通知，讓我在支票入帳時收到提醒。
我是在 2020 年離開 Twilio 的。這件我一拖再拖的事，居然拖了整整六年！
這件事說不上急迫，卻又足夠麻煩，讓我一直提不起勁去做，尤其是要在 Fidelity 和 Schwab 網站上處理轉移流程，更是讓人卻步。
雖然事後回想，我大概因為沒能早點轉到 OpenAI 的計畫，錯失了一些投資回報，因為他們提供的投資選項更好！
生活中充滿了這類任務：
- 退回 Amazon 上那件你不想要的 20 美元商品
- 取消你兩個月前就沒再用的 12 美元訂閱服務
- 對一筆小額的錯誤收費提出異議
- 提交報銷申請
- 在到期前兌換航空公司的積分
- 啟用信用卡上的限時現金回饋或點數優惠
- 預約例行性的醫生或牙醫門診
- 使用躺在你收件匣裡的 20 美元禮品卡
當拖延的代價顯而易見時，我們通常會採取行動。如果你不喜歡一件 400 美元的外套，你會立刻退貨。但上面提到的多數任務，都更容易被擱置。忽略一筆 20 美元的退貨、一筆小額的經常性扣款，或一個未使用的信用卡優惠，代價並不明顯，因為它們本身不會造成足夠的急迫感。
ChatGPT 的瀏覽器操作是如何運作的
這類任務大多發生在同一個地方：你的瀏覽器。而透過 5.6 Sol，ChatGPT 在這方面的表現非常出色。
事實上，我要大膽地說一句。
ChatGPT 現在比大多數人更擅長使用網站，尤其是那些難以導航的網站。雖然它在需要時可以視覺化地控制頁面，但它並不局限於使用滑鼠和鍵盤。當它判斷寫程式碼與頁面互動是更快、更可靠的方式時，它就會切換過去。透過 Chrome 的 ChatGPT 擴充功能，你可以直接從你已開啟的頁面開始任務。
描述你想完成的事，ChatGPT 就會開始工作，在需要時會請你釐清細節（這點它真的很擅長！），並在進行敏感操作（如提交表單、新增信用卡資訊等）時請求你的批准。
https://x.com/OpenAIDevs/status/2075276009902112976
這個 Chrome 擴充功能也將完整的 ChatGPT 桌面版體驗帶入你的瀏覽器，包括存取你本機檔案、技能和插件的功能。因此，當 ChatGPT 在 Amazon 上退貨時，它可以使用 Gmail 插件找到訂單編號，在 Chrome 中完成退貨，然後再次檢查 Gmail 確認。這種為每個步驟選擇最合適工具的能力，正是它在處理生活行政事務上特別強大的原因。
下次當你發現自己又在拖延某個生活行政任務時，與其自己開始翻找郵件、開啟分頁，不如直接交給 ChatGPT。例如：
- 找出我故障咖啡機的保固資訊，並提出理賠申請。
- 重新安排我今天錯過的送貨時間，改成我能在家的時候。
- 找出我最近的網路帳單，並與該公司目前提供給新客戶的方案進行比較，看看有沒有辦法降低我的費用。然後登入我的帳戶，草擬一封可以寄給客服的訊息。
- 檢查我買的鞋子最近是否降價了，並要求價格調整。
- 找出我收到的停車罰單，並在逾期罰款產生前繳納。
- 根據我電子郵件中的提醒，更新我狗狗的牌照。
- 找出我延遲包裹的追蹤號碼，並向零售商詢問最新進度。
- 在我仍留有舊地址的帳戶上，更新我的郵寄地址。
一個少點懸而未決事項的生活
這樣使用 ChatGPT，讓我在不必成為一個更有條理的人的情況下，變得更井然有序。我仍然會在 inconvenient 的時間想起煩人的任務，並很想之後再處理。但現在，我可以在說服自己放棄之前，先把它們交給 ChatGPT。
這也讓我在朋友和家人面前變得更可靠。令人驚訝的是，很多對他人的承諾都涉及生活行政事務：預訂行程、訂位，或處理你答應要負責的事情。當這些任務需要的努力變少時，我更有可能確實完成。
所以，下次當你想到一件煩人的任務，或想起那件你一直拖延的事情時，在它變成另一個懸而未決的事項之前，把它交給 ChatGPT 吧！
