當我在 2025 年 12 月推出 Polsia 時，完全無人問津。
沒人知道這個產品存在。
如今，超過 25,000 人願意為它付費。
但在這兩個數字之間的每個階段，都需要不同的策略。
如果你搞錯順序，只會浪費時間和金錢。
以下是所有步驟，按正確順序排列：
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想法
在驗證任何東西之前，你得先確定這個想法值得投入開發。
我的測試很簡單。
你有個想法，隔天早上醒來時，你依然覺得它很棒。
接著在之後的 5-7 天裡，你持續覺得它很棒。
如果通過了這個測試，那這大概就是一個值得開發的想法。
但接下來，你需要決定是否願意為此投入未來 5 年的時間。
每個人的答案都不一樣。
驗證
你可以在還沒寫一行程式碼之前，就先驗證一個想法。
建立一個帶有 Email 等候名單和 Typeform 的登陸頁面。
然後投放 Meta 廣告，將流量導向該頁面。
你要觀察的是：看到廣告的陌生人是否願意留下 Email、填完整份表單，並告訴你他們為什麼感興趣。
這能給你大量訊號，判斷你是否應該繼續開發。
所以，如果你無法讓任何人做到這一點，就轉向下一個想法吧。
我就是這樣驗證 Polsia 的。
我的 Typeform 詢問人們希望 AI 擁有多少自主權，以及他們願意為此支付多少費用。
回覆結果令人驚豔。
前 10 位客戶
我在 CloudKitchens 從 Travis Kalanick 那裡學到如何獲得首批客戶。
當時我開發了一項服務，幫助餐廳進行數位行銷，並告訴 Travis 有數百萬家餐廳可以使用它。
接著我問他，是否可以聘請一位銷售人員。
他說：「相信我，不要試圖擴大規模去推廣一個行不通的東西。你自己就是那個銷售員。去簽下 10 家餐廳，證明這套模式可行。」
於是我開始親自打電話給餐廳。
包括那些已經在我們廚房營運的餐廳。
一週後，我帶著 10 家餐廳的回報回來，他才允許我聘請銷售人員。
這其中的教訓是什麼？
你的前 10 位付費客戶，是靠拚出來的。
訊號
那麼，在你找到產品市場契合度（Product-Market Fit）之前，需要多少客戶？
1 位付費客戶是一個好的開始。
10 位意味著你走在正確的軌道上。
一旦你擁有 100 位活躍、滿意且持續付費 2-3 個月的客戶，你可能就找到了產品市場契合度。
但這還不是真正的產品市場契合度。
對我來說，當你能够以獲利的方式大規模擴展某個使用案例時，才算真正找到了；而具體標準取決於你的商業模式。
產品
在 10 到 100 位客戶之間，專注於改進產品。
懂得如何獲取客戶是一項好技能，但擴大規模去推廣一個行不通的產品，只是浪費時間和金錢。
等到你真正了解你的客戶，並確信自己正在創造價值時再行動。
這就是為什麼在我找到產品市場契合度之前，幾乎沒動用過種子輪資金。
手上有資本不代表你就該花掉它。
這代表你應該保留它，直到準備好擴大規模的那一刻。
我做過最大的產品修正是在新手引導流程（Onboarding）。
Polsia 的第一版是基於 Email 的。
你會提供 Email，然後每天收到工作進度的更新，這意味著「Wow 時刻」被延遲到了他們查看郵件的時候。
我意識到用戶必須先親眼看到體驗。
所以现在，在新手引導的最初幾分鐘內，Polsia 會研究你的想法，並在眼前開始構建公司。
只有在那之後，才會邀請你開始免費試用。
用戶越快經歷「Wow 時刻」，願意付費的用戶就越多。
定價
收取足夠的金額，以便在某個時間點收回成本並實現獲利。
當我為 Polsia 定價時，我計算了一位客戶的成本。
AI 每晚執行任務，大約產生 $30 的 AI 成本。
此外，帶有資料庫的 Web 伺服器每月花費 $5 到 $10，而且我會嵌入 API 金鑰，讓客戶無需操心這些細節。
這讓我算出總成本約為 $50。
所以我設定每月 $49 的訂閱費，外加其業務營收的 20%。
訂閱費部分我大致打平，而在他們賺錢時我也跟著賺錢。
你也可以聰明地預測成本的走向。
我賭 AI 成本會下降，一旦我透過在租用的 GPU 上運行開源模型來削減 AI 帳單，我就負擔得起提供免費版本。
現在有些公司根本完全不收費。
但除非你真的爆紅，否則我認為這相當不負責任。
因為最終你還是得收費，而免費用戶可能會離開。
擴張
在找到產品市場契合度之前，在 X 和線上努力經營就足夠了。
一旦你有了商業模式和留存率，就要全天候觸及所有渠道。
當我有幾百位用戶時，我知道該是火上加油的時候了，於是我搬到舊金山並執行了我的行銷噱頭……
讓 Polsia 幫我完成 $3,000 萬美元的融資輪次。
沒有什麼比在行銷和產品上投入精力更有效，因為它們具有複利效應。
結論
一款優秀的產品若沒有行銷，只能帶來零用戶或極緩慢的增長。
糟糕的產品配上精彩的故事講述，能帶來關注，但沒有增長。
而優秀的產品加上精彩的故事講述，將使你成功。
隨著階段的推進，這個過程會越來越難。
但如果你保持恆心並遵循這份指南，獲得 25,000 位客戶是必然的結果。
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