Danke für alles: Mein Abschied von Rakuten

@Nicotama222
JAPANISCHvor 1 Tag · 03. Juli 2026
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TL;DR

Nachdem er über Social Media mehr als 30.000 Mobilfunkverträge vermittelt hatte, verließ dieser Top-Performer Rakuten, um die Schwachstellen in der Mobilfunk- und Versicherungsbranche anzugehen und Verbrauchern durch objektive Beratung beim Sparen zu helfen.

Eine Ankündigung.

Ich bin am 30. Juni 2026 von Rakuten zurückgetreten.

Ich möchte meine tiefste Dankbarkeit gegenüber allen ausdrücken, die bisher mit mir zu tun hatten.

Herrn Mikitani, meinen Vorgesetzten, meinen Kollegen und den Nutzern.

Ich konnte nur so weit kommen, weil ich von so vielen Menschen unterstützt wurde.

Da dies ein wichtiger Meilenstein für mich ist, möchte ich meine aktuellen Gefühle niederschreiben, während ich auf die Vergangenheit zurückblicke.

Besonders in den letzten zwei Jahren waren meine Tage völlig von Rakuten Mobile vereinnahmt.

Ich habe 400.000 Beiträge auf X verfasst.

Ich habe in einem einzigen Jahr über 500 Videos auf YouTube veröffentlicht.

Ich habe auch auf verschiedenen anderen Plattformen Samen gesät.

Infolgedessen beträgt die Anzahl der einzelnen Rakuten-Mobile-Leitungen, die ich persönlich in den letzten zwei Jahren vermittelt habe, über 30.000 Leitungen insgesamt.

An alle, die sich über mich angemeldet haben, vielen herzlichen Dank.

Ich habe zusammengefasst, was für ein Mensch ich bin, was mich dazu getrieben hat, die Gründe für meinen Rücktritt und wohin ich in Zukunft gehen werde.

Es ist etwas lang, aber ich wäre dankbar, wenn ihr bei mir bleiben könntet.

Die Vergangenheit

„Ich möchte mit Herrn Mikitani zusammenarbeiten."

Das dachte ich als Student. Ich war bewegt von dem Anblick eines einzelnen Unternehmers, der Japan ernsthaft stärkt.

Also bewarb ich mich in meinem letzten Studienjahr bei der Rakuten Group. Ich scheiterte jedoch bereits in der Phase der Bewerbungsunterlagen.

Mein erster Job war bei einer bestimmten Bank. Ich wurde im Vertrieb für Versicherungen und Wertpapiere eingesetzt.

Doch ich konnte meinen Wunsch, mit Herrn Mikitani zu arbeiten, nicht aufgeben, also bewarb ich mich erneut als Berufserfahrener bei der Rakuten Group. Ich scheiterte erneut.

Um mehr Stärke zu gewinnen, wählte ich Prudential Life Insurance als mein zweites Unternehmen.

(Anmerkung: Während viele über Scouts angeworben werden, war ich ein Freiwilliger, der sich selbst beworben hat.)

Dort gibt es praktisch kein festes Gehalt. Wenn du keinen Vertrag abschließt, beträgt dein Gehalt 0 Yen.

Anfangs war ich unglaublich ängstlich, also bewegte ich mich einfach weiter. Ich arbeitete von 7:00 Uhr morgens bis 2:00 Uhr nachts, 360 Tage im Jahr. Ich erledigte die ganze Drecksarbeit. Dank dessen erzielte ich einige Ergebnisse (genug, um die MDRT-Standards zu erfüllen).

Ruiniert durch Bodybuilding

Lass mich das Thema kurz wechseln. Eigentlich nehme ich seit etwa 10 Jahren an Bodybuilding-Wettbewerben teil.

田草川さん - inline image

Ich bin der ganz rechts!

Ich habe keine massiven Ergebnisse erzielt, aber ich habe mich weiterhin mit einer gewissen Entschlossenheit herausgefordert.

Während meiner Zeit bei Prudential jedoch, in einem Jahr, in dem ich mich auf einen bestimmten Wettkampf vorbereitete, habe ich mir dabei meinen Körper ruiniert.

Normalerweise liegt mein Gewichtsverlustbereich bei etwa 20 kg, aber für diesen speziellen Wettkampf musste ich fast 30 kg abnehmen.

Im letzten Monat vor dem Wettkampf wachte ich aus Panik, dass ich das Gewicht nicht schaffen würde, um 3:00 Uhr morgens auf und machte 4 Stunden lang Treppensprints.

Von 7:00 Uhr bis 10:00 Uhr ging ich spazieren. Von 11:00 Uhr bis 12:00 Uhr machte ich Ausfallschritte im Gehen, während ich 30 kg Hanteln in einem Rucksack trug.

Vom Aufwachen bis zu diesem Zeitpunkt nahm ich nur Wasser und Aminosäuren zu mir. Denn die Fettverbrennung ist auf nüchternen Magen am effizientesten.

Schließlich, gegen 12:00 Uhr, hatte ich meine erste Mahlzeit: 200 g Reis und 200 g Hähnchenbrust.

Von 14:00 bis 17:00 Uhr trainierte ich im Fitnessstudio. Von 17:00 bis 18:00 Uhr übte ich Posen. Dann war meine zweite Mahlzeit ebenfalls 200 g Reis und 200 g Hähnchenbrust. Um 20:00 Uhr war ich bereits im Bett.

Unfähig zu schlafen vor Hunger und dem Druck des Wettkampfs, wälzte ich mich bis 3:00 Uhr morgens hin und her, und dann begann der gleiche Tag von vorne.

Diese Wiederholung führte dazu, dass ich sowohl mental als auch physisch zusammenbrach.

Ich schaffte es, am Wettkampf teilzunehmen und erzielte die erwarteten Ergebnisse. In diesem Jahr stellte ich jedoch alle Vertriebsaktivitäten bei Prudential für etwa vier Monate freiwillig ein, um mich auf den Wettkampf zu konzentrieren.

Das Beängstigende an der Versicherungsbranche ist, dass es für viele, sobald sie aufhören, schwierig ist, wieder in Bewegung zu kommen. Ich war einer von ihnen.

Der Versicherungsvertrieb, auch bei Prudential, ist wirklich hart. Es ist reine Provision. Es ist eine Welt, in der du stirbst, wenn du keinen Vertrag bekommst. Ich konnte dem Druck, alles alleine machen zu müssen, nicht standhalten.

Karrierewechsel zu Rakuten

Also beschloss ich, erneut den Job zu wechseln und bewarb mich wieder bei Rakuten. Zu dieser Zeit stellte Rakuten aufgrund der Expansion des Mobilfunkgeschäfts aktiv ein, und wie durch ein Wunder wurde ich eingestellt. Ich denke, ich hatte großes Glück.

Während ich glücklich war, mit Herrn Mikitani zu arbeiten, war damals das Gefühl der Sicherheit, wieder ein normaler Angestellter zu sein und „jeden Monat ein festes Gehalt" zu bekommen, größer. Sicherlich haben Angestellte vielleicht nicht viel Freiheit, aber zumindest ist ihr Lebensunterhalt gesichert. Für mich war das der einfachste Weg.

Wieder einmal wurde mir klar, dass die Funktionen eines „Angestellten" und eines „Unternehmens" wirklich erstaunlich sind.

  • Sie übernehmen PC-Kosten, Strom, Hotelaufenthalte und Mahlzeiten auf Geschäftsreisen.
  • Sie zahlen Sozialversicherung und bieten sogar Wohnzuschüsse.
  • Sie bringen wunderbare Begegnungen.
  • Du kannst studieren, ohne Studiengebühren zu zahlen.
  • Du wirst bezahlt, nur um Erfahrungen zu sammeln.
  • Sie bieten sogar Möglichkeiten, mehr Geld zu verdienen.
  • Indem du das Geld, die Marke und die Leute des Unternehmens nutzt, kannst du Arbeiten in einem Umfang erledigen, der für einen Einzelnen unmöglich ist.

Es gibt kein anderes System wie dieses. Durch meine Erfahrung, bei Prudential zur „Leiche" zu werden, spürte ich die Vorteile, die ich bei Rakuten erhielt, bis ins Mark. Ich verbrachte meine Zeit im Unternehmen getrieben von dem Wunsch, Rakuten und Herrn Mikitani dafür zurückzuzahlen, dass sie mich gerettet hatten.

Aktivitäten bei Rakuten

Ich werde spezifische Jobdetails weglassen, aber meine übergeordnete Mission war „Rakuten Mobile erreicht 10 Millionen Leitungen" und „Rakuten Mobile zum führenden Netzbetreiber zu machen."

(Dank allen haben wir im Dezember 2025 10 Millionen Leitungen erreicht. Vielen Dank an alle, die sich angemeldet haben.)

Dann traf Herr Mikitani in einem bestimmten Jahr eine Entscheidung: eine Richtlinie, nach der „alle Rakuten-Mitarbeiter, unabhängig von ihrer Haupttätigkeit, individuelle Rakuten-Mobile-Leitungen akquirieren."

Alle Mitarbeiter sollten Rakuten Mobile bei Familie und Freunden empfehlen oder Flyer verteilen. Jedes Mittel innerhalb der Regeln war erlaubt, um das Ziel zu erreichen. Obwohl ich eine andere Haupttätigkeit hatte, begann ich, mich außerhalb der Arbeitszeit auf die Akquise einzelner Leitungen zu konzentrieren, um dem Unternehmen auch nur ein wenig zu helfen.

Eine Vertriebsmethode, die mir in den Sinn kam, war: „Kann ich Rakuten Mobile nicht über soziale Netzwerke verbreiten?"

Es ist ein erhebliches Risiko für ein Unternehmen, wenn jeder Mitarbeiter Rakuten Mobile in sozialen Netzwerken verkauft. Herr Mikitani erlaubte es. Also beschloss ich, dass ich es tun musste. Obwohl ich bis dahin nur ein stiller Mitleser auf X war, begann ich im März 2024, vor etwa zwei Jahren, auf diesem Account über Rakuten Mobile zu posten.

Ich durchlief ständig PDCA-Zyklen, und ehe ich mich versah, hatte ich in zwei Jahren 400.000 Beiträge auf X verfasst. (Übrigens bin ich die einzige Person hinter diesem X-Account.)

Hinter den Kulissen veröffentlichte ich durchschnittlich 40 lange Videos pro Monat auf YouTube. Ich säte Samen auf fast allen großen Plattformen, und schließlich erreichte ich einen Punkt, an dem ich über meine Kanäle monatlich über 3.000 Rakuten-Mobile-Verträge vermittelte.

In einem typischen Mobilfunkladen gelten 100 Leitungen pro Monat als anständig. In diesem Zusammenhang erzielte ich mit den Arbeitskosten eines einzigen Angestellten die Ergebnisse von 30 Filialen. (Um es klar zu sagen, es gab verschiedene indirekte Kosten, also war es nicht ausschließlich meine eigene Kraft, aber ich drücke es vereinfacht aus.)

Inmitten dessen bin ich von Rakuten zurückgetreten. Warum?

Es gibt drei Gründe.

[Grund 1 für den Rücktritt von Rakuten]

Ich dachte, ich könnte die Anzahl der akquirierten Rakuten-Mobile-Leitungen maximieren, indem ich Rakuten verlasse. Wie in großen Unternehmen üblich, ist die Organisation groß, und die Interessen verschiedener Leute im Unternehmen verflechten sich. Für mich fühlte sich das wie eine Fessel an.

In meiner täglichen Arbeit gab es Teile, die ich als nicht wesentlich empfand. Ich dachte, es wäre rationaler, außerhalb statt innerhalb zu sein, um meine Stärken zu maximieren. Ich wünschte, ich hätte das ohne Rücktritt tun können, aber ich konnte es aufgrund meiner eigenen mangelnden Fähigkeiten nicht erreichen.

Außerdem glaube ich wirklich, dass Rakuten Mobile ein großartiger Service ist, und ich liebe ihn von ganzem Herzen. Deshalb möchte ich nicht, dass Leute, für die Rakuten Mobile nicht geeignet ist, sich anmelden und eine schlechte Erfahrung machen. Als Angestellter gab es Situationen, in denen es schwierig war, ehrlich zu sprechen. Von nun an möchte ich ohne Zögern über die Herausforderungen von Rakuten Mobile sprechen, Dinge, die ich als Angestellter nicht sagen konnte.

[Grund 2 für den Rücktritt von Rakuten]

Ich hatte das Gefühl, dass bei Firmenverträgen andere große Netzbetreiber für den Kunden oft besser sind als Rakuten Mobile.

Seit ich diesen Account gestartet habe, wurden ich wahrscheinlich von über 100 Unternehmen kontaktiert, die Firmenverträge für Rakuten Mobile abschließen wollten. Aber ich kann es jetzt sagen: Ich habe sie alle abgelehnt.

Es gibt zwei Gründe:

1. Signalprobleme

Das Signal von Rakuten Mobile kann nicht als besser bezeichnet werden als das anderer großer Netzbetreiber. Docomo, AU und SoftBank bauen seit 20 oder 30 Jahren Basisstationen, während Rakuten noch nicht einmal 10 Jahre erreicht hat. Obwohl es sich deutlich verbessert hat, ist mein ehrliches Gefühl, dass es immer noch nicht das Niveau der anderen großen Netzbetreiber erreicht. Während Einzelpersonen es tolerieren mögen, gibt es viele Fälle, in denen Unternehmen dies nicht können. In diesem Stadium ist es für Firmenverträge mit mehreren Leitungen möglicherweise besser, einen Netzbetreiber mit einem stärkeren Signal zu wählen.

2. Preisprobleme

Bei Firmenverträgen gibt es Fälle, in denen andere große Netzbetreiber günstiger sind als Rakuten Mobile. Dies liegt daran, dass jeder Netzbetreiber für Firmen-Mehrleitungsverträge „Verhandlungsverträge" vorschlagen kann – spezielle Pläne, die nicht auf der offiziellen Website aufgeführt sind. Da Mobilfunkanbieter verzweifelt nach Firmenkunden suchen, bieten sie manchmal Pläne an, die sogar günstiger sind als bestehende Verträge, in einer Art „Last-Minute-Gegenangebot". Das ist ein Verhandlungsvertrag. In diesen Fällen wird der Planpreis oft günstiger als bei Rakuten Mobile.

Ich erkläre diesen Mechanismus im folgenden Artikel genauer:

Wie man Firmenhandys günstig vertraglich bindet

Firmeninhaber, Einzelunternehmer und Freiberufler, die geschäftliche Telefone haben, sollten ihn unbedingt lesen. Er könnte helfen, die festen Kommunikationskosten zu senken.

Übrigens gibt es verschiedene „Schattenseiten" der Mobilfunkbranche. Ich habe sie hier zusammengefasst:

Die Schattenseite der Mobilfunkbranche

[Grund 3 für den Rücktritt von Rakuten]

Weil ich die Lebensversicherungsbranche verändern wollte.

Wie ich am Anfang erwähnte, war ich ursprünglich Verkäufer bei Prudential Life. Was ich dort sah, war die Dunkelheit der Versicherungsbranche. Meine Familie war ebenfalls in diese Dunkelheit verwickelt.

Lass mich dir ein wenig über meinen Vater und meine Mutter erzählen.

Als ich geboren wurde, schlossen meine Eltern eine Versicherungspolice bei einem großen Lebensversicherer ab. Die Prämie betrug etwa 20.000 Yen pro Person und Monat. Sie zahlten sie 40 Jahre lang weiter.

Als ich bei Prudential war, fragte ich sie: „Versteht ihr den Inhalt eurer Versicherung?" Ihre Antwort war vage: „Es scheint eine Kombination aus Deckung und Sparen zu sein" oder „Ich sollte Geld zurückbekommen, wenn ich kündige."

Trotzdem zahlten sie 40 Jahre lang weiter, nur weil „der Vertreter eine nette Person ist."

Also überprüfte ich zum ersten Mal die Versicherungspolicen meiner Eltern. Es war ein gängiges Produkt eines großen Lebensversicherers. Als ich ihnen den tatsächlichen Inhalt erzählte, war meine Mutter den Tränen nahe.

Denn nachdem sie 40 Jahre lang jeden Monat 20.000 Yen gezahlt hatte, betrug der angesammelte Betrag nur 500.000 Yen. Der Gesamtbetrag, den die beiden zahlten, betrug etwa 19,2 Millionen Yen. Meine Mutter dachte, der Großteil davon würde zurückkommen.

Bitte versteht mich nicht falsch; es war kein betrügerisches Produkt. Es ist ein Flaggschiffprodukt großer Lebensversicherer namens „Kontoversicherung". Ich erkläre die Details dieses Inhalts in diesem Artikel:

Die Schattenseite der Privatversicherung

Die Wurzel der Dunkelheit in der Versicherungsbranche ist, dass „das dem Kunden vorgeschlagene Produkt durch die hohe Provision bestimmt wird, die der Verkäufer erhält."

Zum Beispiel ist Produkt A besser für den Kunden geeignet. Die Provision für den Verkäufer ist jedoch bei Produkt B höher. Also wird Produkt B vorgeschlagen. Diese Art von Unsinn passiert täglich. Für eine Versicherungspolice von etwa 20.000 Yen pro Monat erhält der Verkäufer etwa 240.000 Yen Provision. Je nach Produkt kann es einen Unterschied von 50.000 bis 500.000 Yen bei dieser Provision geben. Hinter dem dem Kunden vorgelegten Angebot wird der Anteil des Verkäufers im Detail berechnet.

Ehrlich gesagt ist die Lebensversicherungsbranche weitaus dunkler als die Mobilfunkbranche. Ich war selbst bei Prudential, und ich bedauere zutiefst, dass ich nicht in der Lage war, Vorschläge zu machen, die wirklich im Interesse des Kunden waren.

Außerdem ist es für mich schmerzhaft, das zu sagen, aber ihr solltet aufhören, Versicherungen von Verkäufern zu kaufen, die nur die Versicherungen ihres eigenen Unternehmens verkaufen können (= gebundene Vermittler). Dies liegt nicht am Guten oder Bösen einzelner Verkäufer, sondern an der Struktur. Ich erkläre dies hier im Detail:

Die Schattenseite der Privatversicherung

Abschließend empfehle ich, eine Versicherung bei einer „Agentur" abzuschließen, die Produkte mehrerer Unternehmen anbieten kann. Dort ist es am besten, die Versicherung zu bekommen, die am besten zu dir passt, von einem ausgezeichneten Versicherungsmakler, der nicht an seine eigene Provision denkt. Lebensversicherung ist nichts, was man aus Verpflichtung abschließt. Ich hoffe, dass mehr Menschen richtig das auswählen können, was für ihr Leben wirklich notwendig ist.

Aus diesen drei Gründen bin ich von Rakuten zurückgetreten.

Mein grundlegender Wunsch

Ich habe über viele Dinge gesprochen, aber mein beständiger Wunsch ist es, „die Anzahl der Menschen zu reduzieren, die Geld verlieren, nur weil sie nicht die richtigen Informationen kennen."

Zum Beispiel wird eine monatliche Telefonrechnung von 6.000 Yen durch einen Wechsel zu Rakuten Mobile zu 2.000 Yen.

  • 4.000 Yen Ersparnis pro Monat
  • 48.000 Yen Ersparnis pro Jahr
  • 1.440.000 Yen Ersparnis über 30 Jahre

Wenn du Fixkosten wie Telefonrechnungen senkst, kannst du dieses Geld für wichtigere Dinge verwenden. Bei der Lebensversicherung ist, wenn die Produkte ähnlich sind, 3.000 Yen pro Monat besser als 10.000 Yen.

Ich möchte, dass du deine Telefonrechnungen senkst und dein Geld für wichtigere Dinge in deinem einzigen Leben verwendest. Ich möchte, dass du eine Lebensversicherung richtig abschließt und dich und deine Lieben schützt. Das ist mein Wunsch.

An Herrn Mikitani

Selbst als CEO mit Zehntausenden von Angestellten arbeitet Herr Mikitani härter als jeder andere, schwitzt und übernimmt selbst das Kommando. Ich finde diesen Anblick immer noch von ganzem Herzen wirklich cool.

Rakuten ist ein wirklich gutes Unternehmen. Die Unternehmensphilosophie „Menschen und Gesellschaft durch Innovation zu stärken" ist allen Mitarbeitern verinnerlicht. Ich bin überzeugt, dass ihre organisatorische Stärke Japan repräsentiert. Ich bin stolz, hier gearbeitet zu haben.

Von nun an beabsichtige ich, Rakuten von außen zu unterstützen. Während meiner Zeit dort betrug die maximale Anzahl von Leitungen, die ich persönlich in einem einzigen Monat vermittelte, 3.213. Nach meinem Rücktritt werde ich ein System schaffen, um bis Dezember 2026 jeden Monat 10.000 Leitungen zu vermitteln. Ich möchte Herrn Mikitanis Mission, „Menschen und Gesellschaft durch Innovation zu stärken", gemeinsam von außen verwirklichen.

Schließlich

[Wenn du dich zu Firmenleitungen beraten lassen möchtest, verbinde ich dich mit einer vertrauenswürdigen Agentur]

Während viele Agenturen nur bestimmte Netzbetreiber abdecken, deckt die Agentur, der ich vertraue, alle großen Netzbetreiber und deren Untermarken für Firmenleitungen ab. Es ist möglich, den besten Vorschlag entsprechend der Situation des Unternehmens zu machen.

Beratungen werden hier angenommen:

【Anfrage】Bezüglich Firmenhandy

Es könnte helfen, die festen Kommunikationskosten für Unternehmen zu senken. Übrigens sind auch Einzelunternehmer und Freiberufler berechtigt.

Für weitere Details lies bitte auch den ausführlichen Artikel zu Firmenhandys:

Wie man Firmenhandys günstig vertraglich bindet

[Bezüglich Versicherungen, wenn du eine Beratung wünschst, verbinde ich dich mit einem Finanzplaner, dem ich von ganzem Herzen vertraue]

Beratungen werden hier angenommen:

【Anfrage】Bezüglich Versicherung

Für weitere Details lies bitte auch die ausführlichen Artikel zur Privat- und Firmenversicherung.

Die Schattenseite der Privatversicherung

Die Schattenseite der Firmenversicherung

Wenn du „deinen aktuellen Vertrag nicht wirklich verstehst", könnte es gut sein, als eine Art Zweitmeinung zu konsultieren. Laut der „Nationalen Umfrage zur Lebensversicherung 2024" des Lebensversicherungsverbandes Japans beträgt die durchschnittliche Jahresprämie pro Person etwa 196.000 Yen oder etwa 16.000 Yen pro Monat. Über ein Leben hinweg sind das 196.000 Yen x 40 Jahre = etwa 7,84 Millionen Yen. Ich finde es seltsam, für so viel Geld „einfach irgendwie weiterzuzahlen" oder „aufgrund einer Beziehung zu einem Vertreter weiterzuzahlen".

Über die Zukunft

Ich fange wieder bei Null an. Obwohl ich wieder Angestellter wurde, weil ich der Angst vor dem fehlenden Festgehalt während meiner Prudential-Zeit erlag, habe ich mich erneut für „Unabhängigkeit" entschieden. Ich weiß nicht, ob diese Wahl im Moment richtig ist. Aber für mich ist es eine positive Entscheidung.

Ein Rahmen, den ich schätze, ist: „Wenn man bei einer Wahl unsicher ist, denke darüber nach, welche Erinnerungen man erzählen möchte, wenn man in Jahrzehnten auf die Gegenwart zurückblickt." Es gab die Option, für immer bei Rakuten zu bleiben, aber ich denke, diese Wahl ist auch sehr „ich" und interessant.

Auch in meinem Privatleben werde ich mich wieder dem Bodybuilding-Wettkampf stellen. In etwa fünf Jahren möchte ich in der Lage sein, Langeweile zu genießen. Bis dahin werde ich wie ein Pferd arbeiten.

An alle, die mit mir zu tun hatten, vielen herzlichen Dank. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit mit euch.

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