Aquí hay algunas cosas que creo que son ciertas sobre enviar correos electrónicos a startups.
Uno: puedes enviar un correo a cualquier empresa para la que te gustaría trabajar, sin importar nada. Esto es cierto incluso si no tienen un puesto publicado en su sitio web. Incluso si dicen que solo están contratando en una ciudad específica. Incluso si dicen que necesitas un título universitario específico. Puedes escribirles (porque toda empresa, especialmente las startups, hace excepciones).
Dos: los correos en frío funcionan para que personas reales consigan trabajos reales; no es solo algo de lo que la gente como yo escribe.
Tres: es mucho más probable que un correo en frío sea efectivo si eres competente en algo valioso y has demostrado esa competencia en el pasado.
Y, finalmente: hay una gran diferencia entre un correo en frío efectivo y uno ineficaz, y este ensayo está diseñado para ayudarte a mantenerte del lado correcto de esa línea.
Haciendo que tu correo sea 99% menos malo
Quizás más importante que lo que deberías hacer en un correo en frío es lo que no deberías hacer. Creo que gran parte de los consejos existentes sobre correos en frío, como «envía un correo que la gente quiera leer», fallan porque cada persona tiene una definición diferente de lo que es «un correo que la gente quiera leer». Mi objetivo con esta sección es establecer cierta consistencia; algunas reglas básicas.
Por suerte, la lista de cosas que (en general) no deberías hacer en un correo en frío es bastante simple. Si puedes seguir la lista a continuación, puedes eliminar muchas de las razones por las que un fundador podría no responderte. Siéntete libre de usar esta lista en el futuro, después de haber escrito un correo en frío, para verificar que no hayas cometido errores.
- No escribas un correo de más de ~200 palabras. Menos es más. No necesitas explicar toda tu historia de vida o tu carrera profesional a la persona a la que le escribes. Esta no es solo una buena regla porque los fundadores están ocupados, es una buena regla porque casi nadie quiere leer una carta de ventas no solicitada en su bandeja de entrada de alguien de quien nunca ha oído hablar.
- No uses palabras rebuscadas. ¿Crees que ya eliminaste toda la jerga de tu correo? Hazlo de nuevo. Hay capas en esto. «Ejecuté iniciativas clave» podría reducirse a «generé impacto», pero «generé impacto» podría reducirse aún más a «ayudé a aumentar el ARR en $1M en 3 meses». Una buena regla general es leer tu correo en voz alta antes de enviarlo. Idealmente se lo leerías a una persona, pero leerlo para ti mismo también está bien. ¿Suena a ti? ¿Suenas como un humano? (Es cierto que hay fundadores que ellos mismos usan demasiadas palabras rebuscadas, pero en mi experiencia, el lenguaje sencillo funciona mejor incluso con ellos. Simplemente es una mejor manera de redactar correos electrónicos.)
- No envíes un correo sin una solicitud. Si envías un correo vago sin un siguiente paso específico, pones la carga en el lector para que descubra qué se supone que debe responder. Para evitar esa situación incómoda, debes pedir algo. Quizás tengas una pregunta específica. Quizás quieras pedirles una reunión. No sé. Lo que sí sé es que debe haber una cosa específica y clara que le pidas al lector de tu correo que haga.
- No seas vago. Cuantas más capas de abstracción haya en tu correo, más confuso será para el lector. Una forma de agregar especificidad es eliminar la jerga. En lugar de «generé resultados», di qué resultados ayudaste a generar. Otra forma es agregar ejemplos. Tal vez tu frase que dice «trabajo con startups en etapa temprana» podría decir «trabajo con startups en etapa temprana (como X e Y)».
- No seas spam o deshonesto. No envíes más de 1 o 2 seguimientos. No mientas sobre tu experiencia. No incluyas personalización falsa (lo de «¡vi tu publicación en LinkedIn!»). Tampoco es necesario que digas cosas como «he sido fan de tu empresa durante años» si no es cierto. Está completamente bien si los conociste porque acaban de levantar una Serie B. Sé una persona real y honesta.
Estas son las condiciones mínimas suficientes para escribir un buen correo en frío a una empresa para la que te gustaría trabajar. Si bien es cierto que hay 1,000 cosas más que pueden hacer que tu correo en frío sea ineficaz, usar la lista anterior te ayuda a evitarlas por defecto. Por ejemplo: escribir tres párrafos grandes sobre tu historia de vida puede hacer que tu correo sea ineficaz, pero el límite de 300 palabras hace que sea imposible que hagas eso.
Nota: Estas son reglas generales y en casos muy raros se pueden romper. Pero, estrictamente basado en las probabilidades, probablemente no eres la persona que se supone debe romperlas. Intenta seguir el manual al menos al principio —alejarte de estas reglas facilita escribir un mal correo.
Un formato de correo en frío efectivo que puedes usar
Así que ahora es momento de escribir, y para la mayoría de las personas esta es la parte intimidante. Para hacerlo menos aterrador, voy a compartir un formato simple que la mayoría de los grandes correos en frío para buscar trabajo utilizan. Por suerte para ti, no estamos haciendo prospección de ventas B2B a gran escala, lo que significa que no necesitamos hacer pruebas A/B con 87 formatos de correo y variables personalizadas. Cuando le escribes a un fundador porque te gustaría trabajar para él, básicamente te estás presentando de la manera más útil posible.
En tu correo, di:
- Quién eres.
- Por qué estás contactando.
- Por qué deberían importarles.
Este tipo de consejos puede ser frustrante sin ejemplos reales.
Un correo famoso, que obtuvo una respuesta real de Evan Spiegel (ex CEO de Snapchat), es este:
«Oye, me llamo Niraj Pant.
Entiendo que tu tiempo es valioso. Solo escribiré tres puntos.
Programando desde 8vo grado.
Tengo más experiencia trabajando en Java/Obj-C/Android/iOS.
¿Quiero hacer una pasantía en Snapchat este verano como estudiante de preparatoria?
¿Cómo?»
Aquí hay otro correo real y exitoso, ligeramente editado:
«Oye Ryan — [producto] es muy bueno. Lo usé la semana pasada para [razón] y quedé impresionado (especialmente por lo buena que es la selección y el momento de las notificaciones).
Pregunta: ¿cómo estás con la redacción publicitaria en este momento?
Pregunto porque escribo para startups.
No quiero abrumarte con un muro de texto, así que sobre mis antecedentes laborales, eso está principalmente en el sitio web en mi dirección de correo. Feliz de compartir un montón de trabajos anteriores si te sirve de ayuda.»
Aquí hay un último ejemplo, esta vez hipotético pero modelado a partir de un correo real que consiguió trabajo real.
«Oye Kevin — escuché sobre Tu Empresa por medio de un amigo. Te escribo porque vi que acabas de levantar una ronda seed y me gustaría ayudarte a construir el producto. Dos cosas que pueden ser relevantes:
• Trabajé en Esa Empresa, donde ayudé a construir Función Exitosa (gran impulsor del ARR).
• Construí Proyecto Personal, que actualmente tiene 100,000 usuarios activos.
Puedo compartir más sobre otro trabajo, pero siento que estos dos son quizás los más relevantes.
Creo que podría ayudarte a desarrollar [Producto] rápidamente y me gustaría saber más.
¿Vale la pena una charla?»
Espero que te aliente el hecho de que estos correos no son particularmente creativos, ni perfectos. Cualquiera podría escribirlos. Simplemente (i) evitan los errores de la primera sección y (ii) siguen el formato de esta sección: quién eres, por qué estás contactando y por qué deberían importarles.
Cómo encontrar personas y contactarlas
Puede que hayas notado en la sección anterior que ninguno de los correos de ejemplo hacía referencia a un puesto específico publicado en el sitio web de una empresa. Eso es intencional. No necesitas esperar a que una empresa publique un puesto para tu rol antes de escribirles. Todo lo que necesitas hacer es encontrar empresas que te interesen y escribirle a la persona que contrataría para tu puesto en la empresa.
Si estás estancado, te recomiendo probar esto:
- Ve a Next Play y encuentra empresas que parezcan interesantes.
- Lee sobre las empresas para que tengas una buena idea de lo que hacen. Empieza a pensar en lo que crees que realmente podría serles útil.
- Si te gustaría trabajar allí, busca al CEO o al gerente de contratación en LinkedIn. Si tienes dudas sobre quién es el gerente de contratación, escríbele al CEO.
- Encuentra la dirección de correo electrónico del CEO/gerente de contratación, ya sea adivinando (generalmente es nombre@empresa.com) o usando una herramienta como Nymeria, ContactOut o Clay.
- Envía tu correo, quizás después de verificar con la lista de esta publicación.
- Haz un seguimiento una vez.
Ahora, las malas noticias. Incluso si envías un excelente correo a la persona adecuada, todavía existe una probabilidad razonable de que no responda. Por lo tanto…
Probablemente necesites escribirle a más de 1 startup.
Saber cómo escribir un buen correo en frío no significa automáticamente que puedas conseguir un trabajo mediante correo en frío. Eso es parte, sí. Pero la realidad es que también necesitas tener un poco de suerte. Así que si bien es cierto que escribir un buen correo evita una de las razones por las que alguien podría no responder, hay muchas otras:
- Lo que estás tratando en el correo no es una prioridad para el fundador en este momento
- No tienes algo valioso que ofrecer (o no es lo suficientemente valioso)
- El fundador está demasiado ocupado y ni siquiera vio tu correo
- Sí vio tu correo pero se olvidó de responder (de ahí que sea bueno hacer un seguimiento ~1-2 veces)
- Al fundador no le gusta tu correo por alguna razón extraña, incluso si técnicamente era bueno
- Tu correo fue a spam o a alguna otra carpeta extraña
Puedes hacer tu investigación. Puedes escribirle a un fundador justo en el momento adecuado, cuando cierra su ronda de financiamiento, justo cuando publican un puesto para lo que haces, pero hay ciertos factores que están fuera de tu control. Es posible que envíes el mejor correo del mundo y nunca sea respondido.
Si quieres aprovechar al máximo este ensayo, te recomendamos que hagas esto con 10, o 20, o 30 empresas. Escribe a más empresas, con el tiempo. Lee Next Play cada semana y escribe a las empresas que te parezcan más interesantes. Hay muchas empresas por ahí. Y aunque no todas te responderán, supongo que si sigues los consejos de este ensayo y escribes a ~30 empresas, al menos una lo hará. ¿Vale la pena unas horas de trabajo por un correo que podría cambiar el rumbo de tu vida? Eso depende de ti. Buena suerte.
