Asistí a una conferencia en vivo de la presidenta de DeNA, Tomoko Namba, una que no está en YouTube. Lo más impactante fue su entorno de trabajo actual. Todo gira en torno a Claude, e incluso dijo: "Nunca podría volver a los días en que yo misma recopilaba información en NotebookLM".
Correos electrónicos, chats, agendas, notas, Drive, wikis internas: toda la información de trabajo está conectada a la IA, con Claude como centro.
Ya sea investigando a alguien que conoce por primera vez o recordando reuniones pasadas, la IA proporciona información de forma proactiva antes de que ella siquiera la pida. Ya no es una postura de "usar herramientas"; es una forma de trabajar donde tiene un centro de mando: un alter ego.
Mientras escuchaba, me sentí inquieto. Esto era muy similar a la forma en que suelo trabajar.
Así que hoy, junto con las historias que me resonaron de la conferencia, quiero compartir cómo diseño mi entorno, qué instrucciones uso y cómo replicar esta forma de trabajar.
El significado de "No puedo volver a NotebookLM"
Hace un año, la Sra. Namba era una "experta en chat". Investigaba a sus contactos por primera vez en Perplexity, los agrupaba en NotebookLM y hacía preguntas mientras iba en un taxi. Esa "técnica de IA al estilo Namba" se extendió por todo Japón.
Ahora dice que no puede volver atrás. Después de llegar a casa, revisé la información pública y encontré que dijo lo mismo en otras conferencias.
"Extraño los días en que solía copiar varias cosas en NotebookLM yo misma".
Esto no es solo un cumplido para la conferencia; es su estado oficial actual. Entonces, ¿qué cambió? Lo resumió en una frase durante una conferencia pública:
"Los agentes de IA han sufrido una mega evolución".
La evolución de los agentes ha cambiado por completo la forma en que se usa la IA. En resumen, es la diferencia entre "llevar la información tú mismo" y "que la IA vaya a buscar la información".
*NotebookLM (Gemini Notebook) también es una gran herramienta.
Antes:
Tú investigas, copias, se lo das a la IA y obtienes una respuesta. La IA es inteligente, pero tú eres el transportador.
Después:
La IA está conectada a tu entorno de trabajo (correo, agenda, notas, Drive, Wiki) y va a buscar la información necesaria por sí misma. El transportador desaparece.
¿Qué sucede en el mundo "Después"?
Imagina mi semana laboral típica:
- Por la mañana, Claude revisa mi calendario y prepara con anticipación la investigación y las preguntas y respuestas simuladas para la reunión de negocios del día.
- En mi bandeja de entrada, se crean automáticamente borradores de respuestas basados en interacciones pasadas. Yo solo reviso y envío.
- Las notas de la reunión se registran automáticamente y, para cuando termina, ya están listos un borrador de correo de agradecimiento y las tareas pendientes para la próxima.
- Esas notas se acumulan y se utilizan como "conocimiento personal" cuando surge un proyecto similar.
- Consulta la Wiki interna (Notion en mi caso) y crea documentos siguiendo las reglas y los formatos de la empresa.
Esta es la configuración real que yo ejecuto.
El centro de mando (el lado del pensamiento) es Claude, y el alter ego (el lado de la memoria) es Notion. No sé la configuración exacta de herramientas de la Sra. Namba, pero el flujo de trabajo que vi en la conferencia era casi exactamente este.
El punto es que nada de esto se "solicita en el momento".
Una vez diseñado, sigue funcionando solo. Creo que esto es lo que la Sra. Namba quiere decir con centro de mando o alter ego.
[Cómo construirlo] Conectar, recordar, programar
El mecanismo parece enorme, pero no es tan difícil.
Incluso sin ser ingeniero, lo hice fácilmente. Solo hice estas tres cosas:
① Conectar (MCP)
Haz que la IA pueda acceder a tu información de trabajo por sí sola. Calendario, correo, Drive, chat. Ahora, con MCP (un estándar común para conectar la IA con herramientas externas), casi todas las herramientas de trabajo importantes se pueden conectar. Empieza con solo una. Cada vez que eliminas el "copiar y pegar", el chat se acerca más a ser un centro de mando.
② Haz que recuerde (CLAUDE.md / Notion)
Coloca un "Manual de instrucciones para la IA" que describa tus reglas de trabajo, preferencias y "cosas que no se deben hacer" en un lugar que la IA lea cada vez. Para Claude Code, el archivo de instrucciones "CLAUDE.md" es ese lugar, y también uso Notion como el cuerpo principal de la memoria (el "alter ego" en la Imagen 2). El criterio es simple: si escribes la misma instrucción dos veces, es una señal para escribirla en el entorno.
③ Programa (Rutinas)
Por último, configura rutinas que se ejecuten automáticamente a horas fijas o bajo ciertas condiciones. Esto completa la parte de "funciona sin que se lo pidan".
Por ejemplo, lo que realmente ejecuto:
- Mañanas entre semana: Reviso la agenda de negocios del día desde el calendario, investigo al socio y creo una diapositiva de hipótesis.
- Al recibir un correo electrónico: Detecto mensajes sin responder y preparo un borrador de respuesta basado en interacciones pasadas.
- Viernes por la tarde: Resumo los aprendizajes de las notas de ventas/reuniones de la semana en 3 líneas y los transcribo en los materiales del informe.
Tener una breve "preparación" a primera hora de la mañana no es magia; es solo una configuración de programación.
(Yo decido primero los límites de seguridad, como "no realizar envíos externos", etc.)
En cuanto a los prompts para construir este mecanismo...
En realidad, esta forma de trabajar apenas usa "prompts ingeniosos". Esto se debe a que es un sistema en el que no tienes que escribir instrucciones cada vez. Construyes skills (paquetes de procedimientos de uso frecuente) y rutinas en lenguaje natural. No es nada difícil. Lo que siempre mantengo es el "Manual de instrucciones para la IA", y como sería demasiado largo, publicaré aquí una mini versión como muestra.
1Manual de instrucciones para la IA (muestra mini)23## Sobre mí4- Rol: Ventas de TI (los clientes principales son grandes corporaciones, industria manufacturera)5- Valores: Calidad y rapidez. Responder el mismo día.67## Estilo de escritura8- Correo = Breve. Primero la conclusión. Sin emojis, "!" está bien.9- Chat interno = Casual. Usar viñetas.10- Materiales = Un mensaje por diapositiva.1112## Trabajo regular (rutinas automáticas)13- Resumen previo a la reunión: 1. Noticias del socio 2. Resumen de interacciones pasadas 3. Diapositiva de hipótesis.14- Después de la reunión: 1. Formatear las notas 2. Redactar el correo de agradecimiento 3. Extraer las tareas pendientes.15- Revisión semanal: Resumir los aprendizajes en 3 líneas para el informe semanal.1617## En caso de duda18- Si falta información, haz todas las preguntas juntas antes de empezar.19- No inventes cifras. Marca las partes desconocidas como "*Por confirmar".2021## Prohibiciones22- No enviar nombres de clientes ni cantidades a herramientas externas.23- No realizar el envío de correos electrónicos.
⚠️ Esta es solo una mini versión de muestra para transmitir la idea.
Si quieres probarlo de verdad, he resumido la versión completa (procedimientos de diseño para 5 escenarios, cómo configurar las rutinas y los textos de instrucciones) en una Note, así que échale un vistazo.
Hay un enlace a la Note al final del artículo.
Los documentos de planificación desaparecen: "Enséñame el Claude"
En DeNA, el concepto de documento de planificación está cambiando y, según se informa, la gente dice: "Enséñame el Claude".
"Los documentos de planificación en papel suelen generar discrepancias en las imágenes mutuas, pero tener un prototipo es completamente diferente; las imágenes se pueden compartir al instante".
De una era de persuadir con palabras a una era de mostrar algo que se mueve. Esto es algo que las personas pueden imitar desde hoy. Para propuestas o consultas, antes de PowerPoint, primero un prototipo que se mueva.
Cuando llevo una nueva propuesta a un cliente, creo el prototipo yo mismo y voy a mostrarlo. La reacción cambia.
La trampa del tiempo libre... "Avanza con decisión"
Otra cosa que me resonó fue la charla sobre el tiempo.
¿Qué hace la gente cuando tiene tiempo libre gracias a la eficiencia de la IA?
Según la Sra. Namba, cuanto más seria es una persona, más llena ese tiempo libre con "trabajo al que antes no podía llegar (que, en cierto sentido, no tenía que hacer)".
Por eso se mantienen ocupados para siempre. En la conferencia, dijo:
"Los japoneses son serios... oh, no debería decir cosas así, jaja",
mientras hacía reír al público, habló de pedirles a los empleados: "Por favor, no hagan cosas que no tienen que hacer". En conferencias públicas, dice lo mismo con palabras aún más fuertes:
"Nadie va a decir por su cuenta: 'La gente se ha vuelto disponible'. Así que, simplemente hazlos avanzar con decisión".
No uses el tiempo ahorrado para más del mismo trabajo. Pasa primero al trabajo nuevo. Para las personas, la forma práctica es reservar el tiempo ahorrado por la IA para "cosas nuevas que siempre has querido hacer" con anticipación.
Conclusión
Gracias por leer.
La forma de trabajar de la Sra. Namba: Conectar, Recordar, Programar.
Esto es algo que las personas pueden construir desde hoy. (Por supuesto, parte de esto está dentro del ámbito de la imaginación).
《 Para quienes quieren construir realmente el mecanismo 》
He resumido el panorama general de mi entorno y los procedimientos de diseño para reproducirlo, incluidos los pasos detallados para 5 escenarios, cómo configurar las rutinas y los prompts iniciales, en una Note 👇
https://note.com/uchita_success/n/n5bc96a63047e
(¡Me encantaría que también le dieran 'Me gusta' a la Note!)
Seguiré compartiendo información sobre técnicas de trabajo con agentes de IA, IA x creación de documentos, y automatización de ventas y back-office usando Claude Code. Muchas gracias.
