Cuando crees que están aprovechando tu individualidad, puede que en realidad solo la estén consumiendo. Al observar la reciente polémica en torno a la salida de Ano-chan de "Ano-channel", eso fue lo que más escalofríos me provocó.
Todo empezó cuando Ano-chan mencionó a Sarina Suzuki como una "celebridad que le desagrada" durante el programa. Posteriormente, la Sra. Suzuki expresó su malestar y el programa emitió una disculpa. En la superficie, suena como una típica noticia de entretenimiento.
"¿Tiene la culpa quien lo dijo?"
"¿Tiene la culpa el programa que lo emitió?"
"¿Está exagerando la persona que se enojó?"
La habitual caza del culpable. Sí, la especialidad de internet: el modo "todos somos jueces" ya está en sesión.
Pero habiendo vivido mucho tiempo, me he dado cuenta de algo. Si solo te fijas en quién tiene la culpa en estas historias, te pierdes la esencia. Lo aterrador es la estructura donde la individualidad de alguien se usa porque es "interesante", pero en cuanto las cosas se ponen riesgosas, esa persona queda sola en la línea de fuego.
El "personaje honesto" se usa por conveniencia
El encanto de Ano-chan reside en su capacidad para romper la armonía predecible.
No lee demasiado el ambiente. No se esconde detrás de palabras bonitas.
Donde la mayoría suavizaría las cosas con "Oh, todos son maravillosos~", ella dice cosas que suenan extrañamente sinceras.
Eso es tanto su vulnerabilidad como su atractivo. Pero esto es increíblemente difícil de manejar. Los "sentimientos verdaderos" pueden convertirse fácilmente en una cuchilla si se manejan mal. Como un cuchillo de cocina: es genial para cocinar, pero peligroso si se blande. (Obviamente.)
Por lo tanto, si un programa comercializa la "honestidad", originalmente debería considerar "hasta dónde llegar", "quién podría salir lastimado" y "cómo proteger la imagen de la persona". Emitirlo solo porque es gracioso, enfatizarlo con subtítulos para obtener audiencia, y luego disculparse cuando explota, eso no es gestión de crisis; es una experiencia de provocar incendios.
Lo aterrador de este caso es que los comentarios individuales de Ano-chan cobraron vida propia. Un programa tiene planificación, edición y una decisión de emitir. En otras palabras, ese comentario fue tanto "algo que ella dijo" como "algo que el programa decidió lanzar al mundo".
Además, se ha reportado que la propia Ano-chan le había dicho al programa en el pasado: "No me gusta esta expresión" o "Por favor, párenlo porque hará que los invitados se sientan mal". Incluso esta vez, después de hacer el comentario, supuestamente dijo: "Tienen que censurar mi comentario, o será injusto para la otra persona", pero esa parte aparentemente fue eliminada de la transmisión.
Esto no es solo una historia sobre un "personaje honesto descontrolado". La propia persona sentía que era peligroso. Sabía que podría lastimar a la otra persona. Así que pidió que lo detuvieran, que la protegieran mediante la edición. Sin embargo, nada cambió. Si es así, esto no es solo un lapsus individual; es la historia de una organización que desestima las preocupaciones planteadas desde el terreno.
La "individualidad desechable" ocurre también en las empresas
Esto no es solo del mundo del entretenimiento. Cosas similares ocurren normalmente en empresas, familias y grupos comunitarios.
Por ejemplo, hay alguien que habla con claridad. Quienes lo rodean dicen: "Ayuda cuando tú hablas". Hay alguien que cambia el ambiente. Le dicen: "El lugar se ilumina cuando estás aquí". Hay alguien con un fuerte sentido de responsabilidad. Le acumulan trabajo porque "Tú lo llevarás hasta el final".
Al principio, suenan como cumplidos.
"Tu singularidad es genial".
"Quiero dejártelo a ti porque eres tú".
"Ese carácter tuyo es lo que lo hace funcionar".
Pero, ¿eso es realmente ser respetado? ¿O solo se te está usando por conveniencia? Si no distingues entre ambas, eventualmente te encontrarás en un callejón sin salida.
Vi una situación similar hace años. Era un lugar de trabajo donde se reunían personas de varias agencias de envío. Naturalmente, surgieron quejas: "Solo están usando a esa agencia" o "El trabajo no llega a nosotros".
En ese momento, una persona que había sido empleada a tiempo parcial durante mucho tiempo en la empresa principal le habló al jefe en nombre de todos. "Por favor, mejore esto". Creo que solo querían mejorar el lugar de trabajo. Como habían trabajado allí tanto tiempo, veían cosas que otros no.
Pero las palabras que recibió fueron:
"No des opiniones cuando solo eres un empleado a tiempo parcial".
Ahí está. Un sistema operativo antiguo que mide el valor humano por el puesto de trabajo. Probablemente han estado ignorando las notificaciones de actualización durante 20 años.
El ambiente en la sala no se volvió de ira; se volvió frío. Cuando el tiempo y la sinceridad que una persona ha apreciado son aplastados en un instante, el lugar se queda extrañamente en silencio.
Esa persona eventualmente renunció. Y ni la gente a su alrededor ni la empresa la defendió.
En momentos como estos, sale a relucir la verdadera naturaleza de las personas y las organizaciones. Usualmente, pueden decir: "Valoramos las voces de quienes están en el terreno". Pero cuando alguien realmente alza la voz, ¿escuchan o la silencian? Ahí es donde se revela la verdadera identidad del lugar.
La individualidad no protegida se convierte en un mero producto consumible
Las personas se apoyan descaradamente en las fortalezas de los demás. Quieren que la gente alegre sea siempre alegre. Quieren que la gente amable perdone siempre. Quieren que la gente honesta diga las verdades que ellos mismos no pueden decir.
Luego, en el momento en que surge un problema, se vuelve:
"Bueno, no pensé que llegarían tan lejos".
"Su forma de decirlo fue un poco exagerada".
"Bueno, eso es solo su carácter".
La jugada de autodefensa a posteriori. Decían "eso es genial" hace un momento, pero en cuanto una chispa les llega, de repente se distancian. Los humanos son rápidos cuando las cosas se ponen incómodas. Tan rápidos que podrían competir en las Olimpiadas.
Hay una diferencia entre un lugar que aprovecha tu individualidad y un lugar que la trata como desechable.
Un lugar que aprovecha la individualidad mira los límites de la persona. Piensan: "¿Está bien esto?" "¿Podemos sacar esto?" "¿La persona resultará lastimada con esta presentación?" No solo te elogian cuando las cosas van bien; dan un paso adelante contigo cuando las cosas se ponen peligrosas.
Pero un lugar que trata la individualidad como desechable es diferente. Te elogian mientras consigas audiencia. Se ríen mientras el ambiente sea animado. Dicen "es muy propio de ti" mientras sea conveniente. Pero cuando surgen problemas, lo convierten en "el problema del individuo".
Esto es lo aterrador.
Respecto a la decisión de Ano-chan de dejar el programa, no lo veo como mero egoísmo. La decisión de abandonar un lugar que no protege tu credibilidad es muy importante.
Cuando era joven, tampoco entendía bien eso. Pensaba que era correcto cumplir con las expectativas. Pensaba que, incluso si me trataban un poco bruscamente, debía estar agradecida de que me necesitaran. Me sentía mal por decir que no. Pensaba que si rompía la armonía, debía aguantar un poco.
Pero a medida que vives más tiempo, te das cuenta. Ese "pequeño aguante" se acumula.
Inicialmente una pequeña sensación de incomodidad, se vuelve normal antes de que te des cuenta. Te ríes incluso cuando lo odias. Dices "estoy bien" incluso cuando estás herido. Dices "aún puedo seguir" incluso cuando estás al límite. Y finalmente, ni siquiera sabes lo que te disgustaba al principio.
Esta es la parte más peligrosa. Tus propios límites se vuelven invisibles incluso para ti mismo.
La frase "Sé tú mismo" a veces es peligrosa
"Sé tú mismo" parece una buena frase. Pero si se usa incorrectamente, es bastante peligrosa.
"Está bien porque es muy propio de ti".
"Se perdona porque es tu carácter".
"Puedes hacer esto porque eres tú".
Cuando te dicen esto, es difícil para las personas negarse. Porque se siente como si tu valor está siendo reconocido. Pero en realidad, puede ser una frase mágica utilizada para explotar las fortalezas de una persona.
Creo que es lo mismo en las relaciones humanas. "Se espera que lo haga". "No son malas personas". "También estoy ganando algo". Mientras dicen estas cosas, las personas a veces se quedan en lugares donde su corazón ya se está desgastando. Pero eso es como meter ropa vieja en el armario de tu corazón. Ya no la usas, pero la dejas vivir allí sin pagar alquiler.
Lo que importa no es "ser usado", sino "ser protegido"
Al final, esto es lo que necesitas observar. Hay personas que usarán tus fortalezas. Pero ¿cuántas personas protegerán tus fortalezas?
Cuanto más capaz es una persona, más descuidadamente se confía en ella. Cuanto más amable es una persona, más convenientemente se apoyan en ella. Cuanto más alguien no puede decir que no, más es tratado como "alguien a quien es fácil pedirle".
Y cuando se llega al límite, por alguna razón, le dicen: "Deberías habérmelo dicho antes".
No, ¿organizamos un campeonato para "¿Quién fue el que no creó un ambiente donde pudiera hablar?"
Hay momentos en que es más importante no aislar a la persona que emitir una disculpa. Incluso si parece que están asumiendo la responsabilidad con palabras, si la persona involucrada se siente "no protegida", esa relación ya está en peligro.
Irse no es perder
Por supuesto, no digo que debas huir de cada lugar de inmediato. Si es una relación donde se puede hablar, entonces habla. Si es un malentendido, acláralo. Si se puede mejorar, debería hacerse.
Pero hay lugares donde lo mismo ocurre una y otra vez. Hay personas que tratan tus límites a la ligera incluso después de que los hayas comunicado. Hay personas que dicen que te protegerán pero terminan usándote como escudo.
Abandonar ese lugar no es perder. Más bien, es una decisión para protegerte a ti mismo.
La individualidad puede ser un arma. Sin embargo, si la confías a un lugar que no tiene intención de protegerla, se convierte en un mero producto consumible. Ser usado y ser aprovechado son diferentes. Ser elogiado y ser valorado también son diferentes.
Habiendo vivido 66 años, creo que es más rápido juzgar a las personas por su actitud cuando surge un problema que por sus palabras cuando todo va bien. Es mejor elegir a alguien que proteja tu "no quiero ir más allá de esto" que a alguien que diga "tu singularidad es genial".
Del mismo modo, si alguna vez has sentido "¿Soy yo el único aguantando esto?" en tu trabajo o relaciones, por favor vuelve y lee de nuevo. Estoy verbalizando la ambigüedad de las relaciones humanas y los estilos de trabajo desde la perspectiva de alguien que ha vivido 66 años. Sígueme.
