Aquí hay algunas cosas que creo que son ciertas sobre enviar correos electrónicos a startups.
Uno, puedes enviar un correo electrónico a cualquier empresa para la que te gustaría trabajar, sin importar qué. Esto es cierto incluso si no tienen un trabajo publicado en su sitio web. Incluso si dicen que solo están contratando en una ciudad específica. Incluso si dicen que necesitas un título universitario específico. Puedes enviar un correo (porque todas las empresas, especialmente las startups, hacen excepciones).
Dos, el correo electrónico en frío funciona para que personas reales consigan trabajos reales; no es solo algo de lo que la gente como yo escribe.
Tres, es mucho más probable que un correo electrónico en frío sea efectivo si eres competente en algo valioso y has demostrado esa competencia en el pasado.
Y, finalmente: hay un abismo enorme entre un correo electrónico en frío efectivo y uno inefectivo, y este ensayo está diseñado para ayudarte a mantenerte en el lado correcto de esa división.
Haciendo que tu correo electrónico sea un 99 por ciento menos malo
Quizás más importante que lo que deberías hacer en un correo electrónico en frío es lo que no deberías hacer. Creo que gran parte de los consejos existentes sobre correos en frío, como "envía un correo que la gente quiera leer", fracasan porque cada persona tiene una definición diferente de lo que es "un correo que la gente quiera leer". Mi objetivo con esta sección es establecer cierta consistencia; algunas reglas básicas.
Afortunadamente, la lista de cosas que (generalmente) no deberías hacer en un correo en frío es bastante simple. Si puedes seguir la lista a continuación, puedes eliminar muchas de las razones por las que un fundador podría no responderte. Siéntete libre de usar esta lista en el futuro, después de haber escrito un correo en frío, para verificar que no hayas cometido ningún error.
- No escribas un correo electrónico de más de ~200 palabras. Menos es más. No necesitas explicar toda la historia de tu vida o tu historial profesional a la persona a la que le escribes. Esta no es solo una buena regla porque los fundadores están ocupados, es una buena regla porque casi nadie quiere leer una carta de ventas no solicitada en su bandeja de entrada de alguien de quien nunca ha oído hablar.
- No uses palabras rebuscadas. ¿Crees que ya eliminaste todas las palabras de moda? Hazlo de nuevo. Hay capas en esto. "Ejecuté iniciativas clave" podría reducirse a "generé impacto", pero "generé impacto" podría reducirse aún más a "ayudé a aumentar el ARR en $1M en 3 meses". Una buena regla general es leer tu correo en voz alta antes de enviarlo. Idealmente, se lo leerías a una persona, pero leértelo a ti mismo también está bien. ¿Suena a ti? ¿Suenas como un humano? (Es cierto que hay fundadores que ellos mismos usan demasiadas palabras rebuscadas, pero en mi experiencia, el lenguaje sencillo funciona mejor incluso con estas personas. Es simplemente una mejor manera de escribir correos electrónicos.)
- No envíes un correo electrónico sin una petición. Si envías un correo vago sin un siguiente paso específico, pones la carga en el lector de averiguar qué se supone que debe responder. Para evitar esa situación incómoda, debes pedir algo. Tal vez tengas una pregunta específica. Tal vez quieras pedirles una reunión. No lo sé. Lo que sí sé es que debe haber una cosa específica y clara que le estés pidiendo al lector de tu correo que haga.
- No seas vago. Cuantas más capas de abstracción haya en tu correo, más confuso será para el lector. Una forma de agregar especificidad es eliminar las palabras de moda. En lugar de "generé resultados", di qué resultados ayudaste a generar. Otra forma es agregar ejemplos. Tal vez tu frase que dice "trabajo con startups en etapa inicial" podría decir "trabajo con startups en etapa inicial (como X e Y)".
- No seas spam o deshonesto. No envíes más de 1 o 2 seguimientos. No mientas sobre tu experiencia. No incluyas personalización falsa (lo de "vi tu publicación en LinkedIn"). Tampoco es necesario decir cosas como "he sido fanático de tu empresa durante años" si no es cierto. Está completamente bien si te enteraste de ellos porque acaban de cerrar una Serie B. Sé un humano real y honesto.
Estas son las condiciones mínimas suficientes para escribir un buen correo electrónico en frío a una empresa para la que te gustaría trabajar. Si bien es cierto que hay 1,000 cosas más que pueden hacer que tu correo en frío sea inefectivo, usar la lista anterior te ayuda a evitarlas por defecto. Por ejemplo: escribir tres párrafos grandes sobre la historia de tu vida puede hacer que tu correo sea inefectivo, pero el límite de 300 palabras hace que sea imposible que hagas eso.
Nota: Estas son reglas generales y en raras ocasiones se pueden romper. Pero, estrictamente basado en las probabilidades, probablemente no eres la persona que debería romperlas. Intenta seguir el libro al menos al principio—apartarse de estas reglas facilita escribir un mal correo.
Un formato efectivo de correo electrónico en frío que puedes usar
Así que ahora es el momento de escribir, y para la mayoría de las personas esta es la parte intimidante. Para hacerlo menos aterrador, voy a compartir un formato simple que utiliza la mayoría de los grandes correos electrónicos en frío para buscar trabajo. Por suerte para ti, no estamos haciendo ventas B2B salientes en masa, lo que significa que no necesitamos hacer pruebas A/B con 87 formatos de correo diferentes y variables personalizadas. Cuando le envías un correo a un fundador porque te gustaría trabajar para él, básicamente solo te estás presentando de la manera más útil posible.
En tu correo electrónico, di:
- Quién eres.
- Por qué te estás comunicando.
- Por qué deberían importarles.
Este tipo de consejos puede ser frustrante sin ejemplos reales.
Un correo electrónico famoso, que obtuvo una respuesta real de Evan Spiegel (ex CEO de Snapchat), es este:
"Hola, me llamo Niraj Pant.
Entiendo que tu tiempo es valioso. Solo escribiré tres viñetas.
Programando desde 8vo grado.
Tengo más experiencia trabajando en Java/Obj-C/Android/iOS.
Quiero hacer una pasantía en Snapchat este verano como estudiante de secundaria.
¿Cómo?"
Aquí hay otro correo electrónico real y exitoso, ligeramente editado:
"Hola Ryan - [producto] es tan bueno. Lo usé la semana pasada para [razón] y quedé impresionado (especialmente por lo buena que es la selección/tiempo de las notificaciones).
Pregunta: ¿cómo estás con la redacción publicitaria en este momento?
Pregunto porque escribo para startups.
No quiero atacarte con un muro de texto, así que con respecto a mi experiencia laboral, eso está principalmente en el sitio en mi dirección de correo electrónico. Estaré encantado de compartir un montón de trabajos anteriores si te resulta útil."
Aquí hay un último ejemplo, esta vez hipotético pero basado en un correo electrónico real que consiguió trabajo real.
"Hola Kevin - me enteré de Tu Empresa por un amigo. Te escribo porque vi que acabas de cerrar una ronda semilla y me gustaría ayudarte a construir el producto. Dos cosas que pueden ser relevantes:
• Trabajé en Esa Empresa, donde ayudé a construir Característica Exitosa (gran impulsor del ARR).
• Construí Proyecto Personal, que actualmente tiene 100,000 usuarios activos.
Puedo compartir más sobre otros trabajos, pero siento que estos dos son quizás los más relevantes.
Creo que podría ayudarte a desarrollar [Producto] rápidamente y me gustaría saber más.
¿Vale la pena una charla?"
Espero que te anime el hecho de que estos correos electrónicos no son particularmente creativos ni perfectos. Cualquiera podría escribirlos. Es solo que todos (i) evitan los errores de la primera sección, y (ii) siguen el formato de esta sección: quién eres, por qué te estás comunicando, y por qué deberían importarles.
Cómo encontrar personas y contactarlas
Puede que hayas notado en la sección anterior que ninguno de los correos electrónicos de ejemplo hacía referencia a un trabajo específico publicado en el sitio web de una empresa. Eso es intencional. No necesitas esperar a que una empresa publique un trabajo sobre tu puesto antes de escribirles. Todo lo que necesitas hacer es encontrar empresas que te interesen y enviar un correo electrónico a la persona que contrataría para tu puesto en la empresa.
Si estás atascado, te recomiendo intentar esto:
- Ve a Next Play y encuentra empresas que parezcan interesantes.
- Lee sobre las empresas para que te hagas una buena idea de lo que hacen. Empieza a pensar en lo que crees que realmente les sería útil.
- Si te gustaría trabajar allí, busca al CEO o al gerente de contratación en LinkedIn. Si tienes dudas sobre quién puede ser el gerente de contratación, envía un correo al CEO.
- Encuentra la dirección de correo electrónico del CEO/gerente de contratación, ya sea adivinando (generalmente es nombre@empresa.com) o usando una herramienta como Nymeria, ContactOut o Clay.
- Envía tu correo electrónico, quizás después de verificar con la lista de esta publicación.
- Haz un seguimiento una vez.
Ahora, algunas malas noticias. Incluso si envías un gran correo electrónico a la persona adecuada, todavía hay una posibilidad razonable de que no respondan. Por lo tanto...
Probablemente necesites enviar correos electrónicos a más de 1 startup.
Saber cómo escribir un buen correo electrónico en frío no significa automáticamente que puedas conseguir un trabajo a través de uno. Eso es parte, sí. Pero la realidad es que también necesitas tener un poco de suerte. Así que si bien es cierto que escribir un buen correo evita una de las razones por las que alguien podría no responder, hay muchas otras:
- Lo que estás enviando por correo no es una prioridad para el fundador en este momento.
- No tienes algo valioso que ofrecer (o no es lo suficientemente valioso).
- El fundador está demasiado ocupado y ni siquiera vio tu correo.
- Sí vieron tu correo pero se olvidaron de responder (de ahí que sea bueno hacer un seguimiento ~1-2 veces).
- Al fundador no le gusta tu correo por alguna razón extraña, incluso si técnicamente era bueno.
- Tu correo se fue a spam o a alguna otra carpeta extraña.
Puedes hacer tu investigación. Puedes enviar un correo electrónico a un fundador justo en el momento adecuado, cuando cierra su ronda de financiación, justo cuando publican un trabajo para lo que haces, pero hay ciertos factores que están fuera de tu control. Es posible que puedas enviar el mejor correo del mundo y que nunca reciba respuesta.
Si quieres aprovechar al máximo este ensayo, te recomendamos que hagas esto para 10, 20 o 30 empresas. Envía más correos electrónicos, con el tiempo. Lee Next Play cada semana y envía un correo a las empresas que parezcan más interesantes. Hay muchas empresas por ahí. Y aunque no todas responderán, supongo que si sigues los consejos de este ensayo y envías correos a ~30 empresas, al menos una de ellas lo hará. ¿Vale la pena unas horas de trabajo por un correo que podría cambiar el rumbo de tu vida? Eso depende de ti. Buena suerte.
