Ce que vous allez apprendre dans cet article :
- Comment attirer des clients sur Xiaohongshu même avec peu d'abonnés
- Les meilleurs moments pour publier
- Les règles à respecter absolument
- Comment rediriger le trafic vers vos domaines privés
- Comment utiliser la fonction panier même avec une petite communauté
Salut à tous, c'est Serena Papaya.
Ceux qui me connaissent savent que le 19 septembre, Gloria et moi avons organisé notre tout premier événement en présentiel : une session de partage autour de l'IA. Pendant la phase de promotion, la grande majorité de nos participants venaient de Xiaohongshu !!! L'événement a fait salle comble, au point que beaucoup de personnes voulaient s'inscrire mais n'ont pas pu trouver de place.
Sur Xiaohongshu, les utilisateurs sont principalement des étudiants et des jeunes actifs. Une partie d'entre eux a un vrai pouvoir d'achat et est prête à payer pour des événements qui apportent des connaissances ou des opportunités de networking.
Voici le résumé complet de notre expérience terrain et de nos résultats ! Du pur contenu à valeur ajoutée ! (J'espère que ça restera exclusif !!!!)
1. Nos premiers échecs
Le jeudi 10 septembre à midi, j'ai publié ma première note sur la session de partage. Comme je ne maîtrisais pas encore toutes les règles, j'y avais inclus le prix et un QR code, ce qui a immédiatement bloqué toute visibilité. D'après mon expérience passée sur Xiaohongshu, si une publication reçoit des likes dès sa sortie, elle entre dans le premier bassin de trafic, et les vues augmentent ensuite progressivement.
J'ai commencé à stresser et j'ai pensé à acheter de la visibilité. J'ai donc dépensé 50 RMB en promotion ciblée sur les 20-30 ans à Shanghai.
À ce jour, les chiffres sont très décevants : seulement 176 vues. Malgré l'argent investi, il n'y a eu quasiment aucune conversion. Cette tentative de « Shutiao » (publications sponsorisées) a été un véritable flop.
2. Les conseils du terrain
Je savais qu'il existait beaucoup de communautés similaires à Shanghai organisant des événements payants, parfois à 199 RMB ou plus, pour mettre en relation davantage de personnes.
Je me suis demandé comment elles trouvaient leurs clients. J'ai donc participé à un petit afterwork, essentiellement un événement de networking dédié aux projets liés à l'IA.
Là-bas, j'ai rencontré deux personnes spécialisées dans l'acquisition client sur Xiaohongshu :
• La première était experte en acquisition client sur Xiaohongshu.
• La seconde se concentrait sur l'acquisition de participants pour des événements IA via Xiaohongshu, avec des tarifs allant de 199 à 299 RMB par session. Elle ciblait les personnes souffrant d'anxiété face à l'IA en leur proposant des ateliers pratiques.
Nous avons discuté de mon événement et j'ai reçu des retours précieux :
- Le format de l'événement : ils ont trouvé mon concept original, car très peu de créateurs organisent ce genre d'événements collaboratifs en présentiel.
- Le contenu des notes : ils ont analysé ma page Xiaohongshu et m'ont conseillé de ne jamais afficher de QR codes ni de prix directement. Les tarifs doivent être communiqués uniquement dans le domaine privé.
- La stratégie de publication : le moment où vous publiez est déterminant.
- La stratégie matricielle : leur nombre d'abonnés n'était pas énorme, mais en utilisant plusieurs comptes, ils s'assuraient que toute personne cherchant des événements IA tombait sur leurs publications.
Après cette discussion, tout s'est éclairé, et j'ai immédiatement appliqué ces stratégies.
3. La pratique mène à la perfection
1. Les meilleurs moments pour publier
Réfléchissez aux moments où les employés consultent leur téléphone : le matin, le midi et le soir. Cependant, chaque jour de la semaine a ses particularités.
1️⃣ Lundi matin : fort trafic. Les gens ne sont pas encore tout à fait remis du week-end et scrollent pendant leur trajet.
J'ai publié une note le lundi 14 septembre au matin. Elle a généré du trafic organique, des commentaires, des likes et des sauvegardes (6 commentaires). C'est à ce moment-là que les demandes de renseignements ont commencé à affluer.
3️⃣ Mercredi midi : en milieu de semaine, les gens ont tendance à consulter leur téléphone de manière plus intensive.
Si vous ratez ce créneau, publiez plutôt en soirée.
4️⃣ Jeudi et vendredi : les gens sont souvent fatigués. Le vendredi soir, ils sortent généralement. Ma publication du jeudi a eu très peu de portée.
5️⃣ Samedi midi : LE pic de trafic !!!!
Les vues et les commentaires ont explosé. Les demandes se sont fortement converties en trafic vers le domaine privé.
Retenez bien ceci : le samedi midi, le trafic est colossal. Les gens cherchent des choses utiles ou des événements auxquels participer.
2. Quel contenu publier
Mettez les informations clés dès le début.
Suivez ces règles :
1. N'affichez pas de logos commerciaux ou de grandes entreprises (évitez WorkBuddy, Doubao, etc.)
2. Pas de QR codes, pas de prix affichés.
3. Indiquez toujours la date, l'heure et le lieu.
4. Et surtout, utilisez des hashtags liés à Shanghai.
Exemples : Salon IA Shanghai, Événements Shanghai, Partage IA en présentiel Shanghai, Startup IA Shanghai.
5. Géolocalisez-vous près du lieu de l'événement. Les utilisateurs locaux qui cherchent dans les environs convertissent très bien !
6. Dans les commentaires, invitez les gens à vous envoyer un message privé et @mentionnez votre compte secondaire comme assistant.
3. Rediriger le trafic vers le domaine privé
Utilisez des comptes secondaires pour gérer le trafic vers le domaine privé afin de protéger votre compte principal.
Quand vous partagez votre identifiant WeChat, masquez-le légèrement :
• La méthode des autres : utiliser des symboles de mahjong pour représenter les numéros de téléphone.
• Ma méthode : une image simple contenant l'identifiant WeChat.
4. La stratégie matricielle
C'est quoi, la stratégie matricielle ?
Il s'agit de publier exactement le même contenu sur plusieurs comptes. Ainsi, quand les utilisateurs font une recherche sur Xiaohongshu, tous les résultats renvoient vers la promotion de votre événement. Cela augmente considérablement la visibilité et le taux de clics.
J'ai utilisé mes deux comptes, celui de mon mari et les deux comptes de Gloria.
Soit 5 comptes au total. Des visuels différents, mais des titres similaires comme « Partage IA en présentiel à Shanghai le 19 sept. », publiés simultanément.
Résultat : lorsque les utilisateurs cherchaient « Événements IA en présentiel Shanghai » à certains moments, presque tous les résultats étaient les nôtres.
5. La fonction Vente Personnelle : même avec peu d'abonnés, vous pouvez utiliser le panier !
Beaucoup l'ignorent, mais Xiaohongshu autorise la fonction Vente Personnelle dès 100 abonnés.
Je l'ai activée quand j'avais environ 100 abonnés. Même si le trafic était faible, j'ai réalisé plusieurs ventes. De nombreux petits créateurs vendent des astuces pour l'écriture IELTS, des techniques de rédaction académique, etc., via cette fonctionnalité.
Pour mon événement (69,9 RMB/personne), j'ai vendu deux billets grâce à cette option avant de devoir rembourser faute de places disponibles. Vous pouvez l'utiliser pour des événements, des billets, des compétences ou des outils. Même avec une petite communauté, c'est une vraie opportunité, car le trafic de recherche sur Xiaohongshu est très important.
Cherchez « Vente Personnelle » sur votre profil et configurez-la.
Ajoutez vos articles à vendre directement dans vos notes pour que les utilisateurs puissent commander sans quitter l'application.
Le mot de la fin
Avant d'organiser cet événement, je n'étais pas sûre de la marche à suivre. Mais comprendre ces mécanismes nous a permis de faire salle comble. J'espère que ce guide vous sera tout aussi utile !
