मैं मूल रूप से "जन्मजात बुराई के सिद्धांत" में विश्वास करता हूँ।
मैं शायद ही कभी लोगों की बातों को उनके चेहरे पर लगता हूँ; मैं उस प्रकार का व्यक्ति हूँ जो हमेशा सोचता है कि क्या उनके पीछे कोई छिपा हुआ संदेश है, चीजों को काफी संदेहपूर्ण दृष्टिकोण से देखता हूँ।
मैं विशेष रूप से उन भराव वाक्यांशों (माकुराकोटोबा) के लिए अपना "संदेहपूर्ण एंटीना" चालू करता हूँ जो हर कोई व्यावसायिक सेटिंग में उपयोग करता है।
उदाहरण के लिए, जैसे ही कोई कहता है, "माफ़ कीजिए, मेरी समझ अभी तक पूरी तरह से नहीं बन पाई है," मैं सोचता हूँ, "इसका मतलब निश्चित रूप से है कि मेरा स्पष्टीकरण भ्रमित करने वाला था।"
या जब वे कहते हैं, "मैं अभी तक सभी सामग्री नहीं पढ़ पाया हूँ," मैं सोचता हूँ, "शायद मैंने बहुत सारे दस्तावेज़ भेज दिए।"
मैं खुद को अनकहे अर्थों के बारे में अत्यधिक सोचता हुआ पाता हूँ।
मुझे शायद ऐसा नहीं करना चाहिए।
यह मस्तिष्क के CPU की बर्बादी है।
इसलिए, मैंने यह लिखने का फैसला किया है कि मैं इन भराव वाक्यांशों की व्याख्या कैसे करता हूँ जो मेरे मस्तिष्क की शक्ति को बर्बाद करते हैं, एक प्रकार के ज्ञापन के रूप में।
1. "विनम्र होने का नाटक करते हुए हमला करने" वाला प्रकार
पहली श्रेणी वह प्रकार है जो विनम्र होने का नाटक करते हुए आप पर हमला करता है। यह एक प्रस्तावना है जो कहती है, "मैं विनम्र होने का अभिनय कर रहा हूँ, लेकिन एक बहुत ही महत्वपूर्ण बिंदु आने वाला है।"
इसलिए, यदि आप यह सोचकर अपनी सुरक्षा ढीली छोड़ देते हैं, "ओह, वे विनम्र हो रहे हैं," तो कुछ सेकंड बाद आपको एक बड़ा महत्वपूर्ण झटका लग सकता है। आपको इन वाक्यांशों के बाद सतर्क रहना चाहिए। शिक्षा जगत में, "मैं सिर्फ एक नौसिखिया हूँ, तो यह एक बुनियादी सवाल हो सकता है" प्रसिद्ध है; यह इसका व्यावसायिक संस्करण है।
"माफ़ कीजिए, मेरी समझ अभी तक नहीं बन पाई है"
"माफ़ कीजिए, मैं समझ नहीं पाया..."
"माफ़ कीजिए, मेरी समझ अभी तक नहीं बन पाई..."
"माफ़ कीजिए, मेरी समझ अपर्याप्त है..."
"शायद सिर्फ मैं ही हूँ जो नहीं समझता, लेकिन..."
सतह पर, यह सिर्फ "माफ़ कीजिए, मैं समझ नहीं पाया" है।
लेकिन असली अर्थ है: "मुझे बिल्कुल पता नहीं है कि तुम क्या बकवास कर रहे हो।" यह एक भराव वाक्यांश है जिसका उपयोग उस संदेश को बहुत, बहुत विनम्रता से व्यक्त करने के लिए किया जाता है।
इस वाक्यांश के बाद आने वाले प्रश्न काफी खतरनाक होते हैं।
"इस दस्तावेज़ का मुख्य बिंदु फिर से क्या था?"
"यह दस्तावेज़ किसके लिए है, और हम उनसे क्या करवाना चाहते हैं?"
यदि इस तरह के मौलिक प्रश्न आते हैं, तो मैं इसे इस प्रकार लेता हूँ: "आप बुनियादी बातों में असफल रहे, वापस जाओ और इसे सही करो, मूर्ख।"
बेशक, 10 में से 1 बार, उनके पास वास्तव में पृष्ठभूमि ज्ञान की कमी हो सकती है।
लेकिन अगर "मेरी समझ नहीं बन पाई" के बाद कोई मौलिक प्रश्न आता है, तो यह लगभग निश्चित है। यह मान लेना सुरक्षित है कि इसका मतलब है "मुझे नहीं पता कि आप क्या कह रहे हैं।"
"माफ़ कीजिए, मैं अभी तक सभी सामग्री नहीं देख पाया हूँ"
यह स्थिति पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए, यदि आपने बैठक से ठीक पहले बैठक की सामग्री भेजी, तो आप मुसीबत में हैं।
असली अर्थ: "आखिरी समय पर सामान मत भेजो, मूर्ख।"
इसे पहले भेजें। और यदि यह लंबा है, तो मुझे आमंत्रित करने से पहले बताएं कि कौन से हिस्से महत्वपूर्ण हैं। इसका यही मतलब है (अनुवाद मूल से किसी तरह लंबा है)।
"माफ़ कीजिए अगर मेरी समझ गलत है"
वे वास्तव में नहीं सोचते कि वे गलत हैं। आमतौर पर, जो लोग ऐसा कहते हैं, वे बिल्कुल सही होते हैं।
एक उदार अनुवाद होगा: "क्या आप सच में ऐसा कह रहे हैं?" जैसे, "आप कह रहे हैं कि 1 जमा 1 बराबर 3 है, क्या आप वास्तव में ऐसा मानते हैं?" या "आप इस निष्कर्ष पर कैसे पहुंचे?"
आमतौर पर, इसके बाद "क्या मेरी समझ सही है कि...?" आता है, जहाँ वे बस वही दोहराते हैं जो आपने कहा।
बारीकियों के लिए सतर्क रहें: "क्या मेरा तर्क गलत है, या आपका पूरी तरह से गलत है?" यह पागलपन लग सकता है, लेकिन इसे इस तरह लेना और सुधार करना बेहतर है।
"मुझे यकीन है कि मैं जानकारों को उपदेश दे रहा हूँ, लेकिन..."
यदि वे वास्तव में सोचते थे कि आप "जानकार" (एक विशेषज्ञ) हैं, तो वे उपदेश नहीं देंगे। इस वाक्यांश का वास्तव में अर्थ है, "मुझे नहीं लगता कि आप यह जानते हैं, इसलिए मैं अब इसे समझाने जा रहा हूँ।"
इसका उपयोग अक्सर इस अर्थ में किया जाता है: "आप वह क्यों नहीं कर रहे हैं जो किसी को भी स्पष्ट लगता है? हुह?"
"पूरे सम्मान के साथ / यदि मैं इतना साहस कर सकूं"
सतह पर: "मुझे पता है कि मैं यह कहने की स्थिति में नहीं हूँ, लेकिन मुझे कहना ही होगा।" आमतौर पर अधीनस्थों द्वारा वरिष्ठों के लिए उपयोग किया जाता है।
अनुवाद: "मुझे साहसी होने के लिए मजबूर मत करो।"
जैसे, "आप मुझसे ज्यादा कमाते हैं, तो आपको यह सोचना चाहिए था।" यह नीचे से एक धक्का है।
"आपने इस पर विचार क्यों नहीं किया?"
"मैं आपका काम आपके लिए करने वाला हूँ, मूर्ख।"
आपको "पूरे सम्मान के साथ" के बाद आने वाली सलाह को बहुत, बहुत गंभीरता से लेना चाहिए।
इसलिए, जैसे ही मैं "पूरे सम्मान के साथ" सुनता हूँ, मैं सोचता हूँ, "आह, मैं कुछ चूक गया।"
"शायद मेरा स्पष्टीकरण खराब था"
यह उल्टा पैटर्न है।
"शायद मेरा स्पष्टीकरण खराब था..."
"शायद वह थोड़ा भ्रमित करने वाला था..."
व्यक्ति जिसने समझाया, वह यह कहता है।
असली अर्थ: "तुम यह क्यों नहीं समझ सकते?"
इसका उपयोग तब किया जाता है जब वे महसूस करते हैं, "क्या मुझे वास्तव में इसे आपके लिए इतना तोड़ना होगा?"
कम से कम, मेरा संदेहपूर्ण स्व यही सोचता है।
समान उदाहरण:
"खुद को दोहराने के जोखिम पर..."
"इसे दोहराने के लिए माफ़ कीजिए, लेकिन..."
इनमें भी "मुझे इसे फिर से कहने के लिए मजबूर मत करो" की बारीकी है।
बेशक, मैं उनका उपयोग उस अर्थ के साथ नहीं करता।
वे विनम्रता के रूप में प्रच्छन्न महत्वपूर्ण भराव वाक्यांश थे।
2. "प्रशंसा करो फिर गिराओ" वाला प्रकार
अगला एक अलग प्रणाली है: पहले प्रशंसा करो, फिर हथौड़ा गिराओ।
हम एक ऐसे युग में रहते हैं जहाँ उत्पीड़न की कड़ी निगरानी की जाती है। कई प्रबंधकों ने मुकदमा होने से बचने के लिए प्रशिक्षण लिया है और फीडबैक पाठ्यपुस्तकों का अध्ययन किया है। वे पाठ्यपुस्तकें कहती हैं: "पहले, प्रशंसा दें। कुछ सकारात्मक कहें, फिर वह नकारात्मक फीडबैक दें जो आप वास्तव में देना चाहते हैं।"
यह कई आधुनिक प्रबंधकों में गहराई से बैठ गया है।
ये वाक्यांश बुद्धिमान प्रबंधकों से आते हैं।
"सबसे पहले, धन्यवाद"
जब प्रशंसा करने के लिए बिल्कुल कुछ नहीं होता है, तो यह संकेत है कि "मैं आपको भूनने वाला हूँ।"
एक विशिष्ट अनुवर्ती है: "सबसे पहले, धन्यवाद। अब, मुझे कुछ मौलिक बिंदुओं की जाँच करने दें।" यह छवि उस भावना को पूरी तरह से पकड़ती है:
https://x.com/narisumashi100/status/2051855692198486171
जब मैं इसे कहने वाला होता हूँ तो मेरे दिमाग में भी यही चलता है।
शब्द "सबसे पहले।"
यदि पहली चीज़ धन्यवाद है, तो यह एक पूर्वावलोकन है कि दूसरी चीज़ ऐसी नहीं होगी।
साथ ही, यह नहीं बताता कि वे किस चीज़ के लिए धन्यवाद दे रहे हैं। इस बिंदु पर, वे केवल इस तथ्य के लिए धन्यवाद दे सकते हैं कि आपने काम किया।
वास्तव में, और आगे बढ़ने के लिए...
मैंने बाकी Note पर लिखा है, तो कृपया अगर आप चाहें तो इसे देखें!
