Cari Pathfinder,
Ciao a tutti! Dal lancio di Aniimo, il vostro affetto e il vostro supporto ci hanno lasciati senza parole. Grazie di cuore per essere entrati a Idyll e aver intrapreso questa avventura insieme a noi. Ogni ora di gioco e ogni parola gentile che condividete sono ciò che ci spinge ad andare avanti.
Allo stesso tempo, abbiamo ricevuto tantissimi feedback e segnalazioni sincere. Ogni suggerimento, lamentela e domanda che pubblicate sui social media, nelle sezioni commenti e nella community viene letta e analizzata dal nostro team di sviluppo. Per noi, questi interventi dimostrano che amate davvero Aniimo e volete vederlo migliorare.
Di tanto in tanto, raccoglieremo i temi che vi stanno più a cuore e di cui parlate maggiormente, per condividere con voi le nostre riflessioni, cosa stiamo cambiando e quali saranno i prossimi passi.
Ecco i problemi principali di questo periodo, insieme ai nostri progressi e piani:
1. Fare reroll sullo stesso Aniimo restituisce sempre colori ripetuti e consuma risorse. Si può migliorare?
Nella versione 1.1, miglioreremo i reroll delle Tonalità Scintillanti per gli Aniimo Prismana Scintillante. Una volta online, potrete passare liberamente da una Tonalità Scintillante all'altra tra tutte quelle già sbloccate per un determinato Aniimo.
2. Alcuni Aniimo sono già bellissimi nei loro colori Prismana originali. Dopo aver usato un Cubo Scintillante, posso mantenere il colore originale?
Dopo l'aggiornamento alla versione 1.1, potrete passare liberamente tra tutti gli stili di Tonalità Scintillante sbloccati per quel Prismana Aniimo, inclusa la sua Tonalità Prismana originale, così da poter tornare indietro in qualsiasi momento.
3. Perché il mio Irisalis Leggendario ha 88 di Potenziale mentre quello di un altro giocatore ne ha 99?
Abbiamo letto tutti i vostri feedback. Al momento, il Potenziale Innato di Irisalis è casuale. Poiché potete ottenere questo Aniimo Leggendario una sola volta, avere un Potenziale casuale significa che non c'è alcuna garanzia di ricompensa per un Aniimo così raro. Non è l'esperienza che vogliamo offrirvi.
Per questo, dopo l'aggiornamento alla versione 1.1, rimuoveremo il Potenziale Innato casuale di Irisalis impostandolo su valori fissi: ATK: 10, REGEN: 10, HP: 5, BREAK: 5, M.DEF: 5, P.DEF: 5
Qualsiasi Potenziale già esistente superiore a questi valori verrà convertito in Essenza Starcryst come compensazione. Tenete d'occhio l'annuncio dell'aggiornamento e la posta di gioco per conoscere le regole esatte di conversione e gli importi.
4. Posso applicare l'effetto Scintillante esclusivo di un Aniipod Leggendario a un Aniimo Scintillante che possiedo già?
Dopo l'aggiornamento alla versione 1.1, gli Aniipod Leggendari potranno essere utilizzati sugli Aniimo Scintillanti. Questo sostituirà l'Aniipod con cui era stato originariamente catturato e conferirà l'effetto Scintillante esclusivo di quell'Aniipod Leggendario.
5. Avete in programma di risolvere lag e surriscaldamento su mobile?
Abbiamo ricevuto moltissime segnalazioni a riguardo. Un team dedicato sta attualmente ottimizzando il gioco per i dispositivi più diffusi, al fine di ridurre lag e surriscaldamento e migliorare l'esperienza mobile il prima possibile.
**6. I ticket di assistenza richiedono molto tempo per ricevere risposta. È possibile velocizzare?
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Stiamo continuando a migliorare il funzionamento dell'assistenza, aggiornando il sistema, ampliando il team e snellendo i passaggi interni, così che i ticket ricevano risposta e vengano risolti più rapidamente. Alcuni problemi complessi richiedono la verifica dei dati dell'account e la collaborazione tra diversi team per individuarne la causa, quindi potrebbero richiedere più tempo, ma continueremo a migliorare. Grazie per la vostra pazienza e comprensione.
7. Il collegamento del mio account Steam/Console non è riuscito. Cosa devo fare?
Accedete alla nostra pagina di Assistenza Clienti. Nella sezione Collegamenti Rapidi all'Assistenza, cliccate su Problemi Account. Quindi selezionate Ricollega Steam (PSN/Xbox) sia per la categoria di secondo livello che per quella di terzo livello.
Inviate un ticket di assistenza includendo le seguenti informazioni:
- L'ID della piattaforma che desiderate scollegare (ad esempio, l'ID Steam)
- L'UID che state attualmente utilizzando per contattare l'Assistenza Clienti, insieme all'indirizzo email ad esso associato
- L'UID che desiderate scollegare
- La piattaforma attualmente collegata all'UID che desiderate scollegare
Esamineremo la vostra richiesta e la elaboreremo il prima possibile.
Continueremo ad analizzare le vostre esperienze reali e i vostri suggerimenti, condividendo apertamente correzioni di bug, miglioramenti, modifiche alle meccaniche e piani futuri. Anche noi non vediamo l'ora di ricevere altri vostri feedback.
Grazie ancora a ogni singolo Pathfinder per la pazienza e per i feedback sinceri. Ogni messaggio che lasciate ci motiva a migliorare continuamente. Divertitevi e godetevi il vostro tempo a Idyll!
Il Team di Sviluppo di Aniimo
