Il problema del 10%
La maggior parte delle persone che aprono Claude ogni giorno utilizzano solo una minima parte di ciò che può fare — non perché sia complicato, ma perché nessuno gli ha mai mostrato il resto. Questo articolo è quella guida.
Claude esiste ormai da qualche anno. Ti scrive le email, riassume qualche PDF, magari ti aiuta a sbloccare un paragrafo alle 23:00. Utile. Ok.
Ma è solo il 10% delle sue potenzialità.
Non lo dico come critica. La maggior parte delle persone si ferma al 10% per un motivo del tutto ragionevole — le funzionalità potenti non sono nascoste dietro la complessità, ma dietro il non sapere che esistono. Nessuno ti ha mai fatto sedere e mostrato la schermata di configurazione, i due interruttori che cambiano tutto, o quelle poche abitudini che separano chi "usa una di quelle cose di AI ogni tanto" da chi gestisce metà del proprio lavoro con Claude.
Quindi ecco a cosa serve questo articolo. Non diciotto trucchi sconnessi da memorizzare. Alla base, quasi tutto ciò che segue si riduce a quattro cambiamenti:
- Configuralo una volta sola in modo che Claude ti conosca davvero. (La maggior parte delle persone non lo fa mai. È la chiave di tutto.)
- Fai prompt come se stessi dando istruzioni a un collega brillante, non come se stessi interrogando un motore di ricerca.
- Lascialo pensare, cercare informazioni e mostrare il suo lavoro.
- Collegalo agli strumenti e alle abitudini che già hai.
Se azzecchi questi quattro punti, "l'altro 90%" smette di essere un mistero. Procederemo in ordine — all'inizio di ogni sezione troverai contenuti per principianti, alla fine cose davvero approfondite. Se vuoi, salta da un titolo all'altro.
(Una precisazione prima di iniziare: Claude rilascia nuove funzionalità continuamente, e ho linkato tutte le fonti in fondo. Se un menu ti appare leggermente diverso quando leggerai, il concetto è lo stesso — i pulsanti si sono solo spostati.)
Parte 1 — Configuralo una volta sola (l'area di lavoro che la maggior parte salta)
Questa è la singola più grande differenza tra utenti occasionali e power user, e richiede circa dieci minuti. Fallo una volta e ogni conversazione futura inizierà in modo più intelligente, invece che da zero.
Attiva la memoria — e digli cosa ricordare
Claude ora può ricordare le cose tra una conversazione e l'altra — il tuo ruolo, i tuoi progetti, come preferisci le risposte — invece di presentarti come un estraneo ogni mattina. Dal 2026 è disponibile su tutti i piani, incluso quello gratuito, e lo attivi da Impostazioni → Funzionalità.
La parte che molti ignorano: puoi dirigerlo. Digli "Ricorda che sono un fisioterapista che scrive per altri colleghi, quindi salta le basi", e lui lo ricorderà. Puoi aprire il pannello della memoria per vedere e modificare esattamente ciò che sa, o eliminare tutto ciò che è diventato obsoleto. E quando vuoi una conversazione pulita, senza memoria, avvia una Chat in incognito (l'icona del fantasma) — niente di quello che dici verrà salvato.
Compila il tuo profilo una volta sola
Separatamente dalla memoria, c'è un'impostazione del profilo/istruzioni che accompagna ogni chat in modo silenzioso: chi sei, cosa fai, come vuoi che Claude risponda. "Sono un fondatore. Sii diretto, salta i preamboli, rispondi prima e aggiungi le precisazioni dopo." Scrivilo una volta e smetti di presentarti per sempre.
Crea un Progetto per tutto ciò a cui tornerai
Un Progetto è un'area di lavoro dedicata con la propria conoscenza, le proprie istruzioni e — la parte migliore — la propria memoria separata. Il lavoro con i clienti non si mescola con il tuo progetto secondario; le note di una campagna non finiscono nella presentazione per il consiglio di amministrazione.
Regola pratica: se avrai più di una conversazione su qualcosa, merita un Progetto. "Marketing Q3." "Il Romanzo." "Ricerca Lavoro." "Questioni Fiscali."
Carica la conoscenza nel Progetto
Inserisci direttamente il materiale reale: la tua guida di stile, l'esportazione disordinata da Notion, i numeri dell'ultimo trimestre, il contratto, il tuo curriculum. Ora Claude risponde dal tuo mondo invece che dall'internet generico. Questa è la differenza tra "scrivimi una email a freddo" e "scrivi una email a freddo con la nostra voce, per questo segmento, che non ripeta ciò che abbiamo già detto nell'ultima campagna (allegata)."
Insegnagli la tua voce
La scrittura generica dell'AI ha un odore caratteristico. Puoi eliminarlo. Dai a Claude due o tre esempi di scrittura che ti piacciono davvero — la tua, o quella di qualcuno di cui vuoi emulare la voce — e digli di imitarli. Per qualcosa che riutilizzerai, salvalo come stile personalizzato. (Nel 2026 Anthropic sta fondendo Stili in Skills, quindi potresti configurarlo come una skill riutilizzabile che attivi con un comando slash — dettagli qui.) In ogni caso: incolla esempi, dai un nome alla voce, riutilizzala per sempre.
Mossa da professionista:
Non descrivere la tua voce ("professionale ma calorosa") — produce cose insulse. Mostrala. Incolla gli esempi e dì "imita il ritmo e il vocabolario di questi." Claude è molto più bravo a imitare che a seguire aggettivi.
Parte 2 — Fai prompt come se ne valesse davvero la pena
La guida di Anthropic ha una frase che vale la pena di attaccare al monitor: tratta Claude come "un dipendente brillante ma nuovo, a cui manca il contesto delle tue norme." È intelligente e veloce e non ha idea di cosa tu voglia davvero — finché non glielo dici. Tutto ciò che segue deriva da questo.
Dì esattamente cosa vuoi, incluse le parti "ovvie"
Vago dentro, vago fuori. "Miglioralo" ti merita un'alzata di spalle. "Stringilo a 150 parole, taglia gli aggettivi, mantieni il secondo paragrafo, rendi la frase d'apertura più incisiva" ti merita la cosa che avevi effettivamente in mente. La regola d'oro di Anthropic: mostra il tuo prompt a un collega senza alcun contesto — se lui fosse confuso, lo è anche Claude.
Mostragli un esempio (è il trucco magico)
Se puoi mostrare un esempio di come appare "buono", fallo — vale più di tre paragrafi di descrizione. Vuoi i tuoi elenchi puntati in un certo modo? Incollane uno fatto bene. Questa è la creazione di prompt multishot, ed è la leva più affidabile che hai su tono, formato e struttura. Due o tre esempi efficaci battono qualsiasi mucchio di aggettivi.
Dagli un ruolo e il quadro completo
"Sei un CFO scettico che sta rivedendo questa presentazione" produce una lettura genuinamente diversa — e più utile — che nessun inquadramento. Digli chi essere, chi è il pubblico, qual è l'obiettivo e cosa evitare. Il contesto non è un riempitivo; è il volante.
Fatti intervistare prima
Questa è la mossa chiedi-prima, ed è quella che la gente trova quasi ingiusta una volta provata. Concludi il tuo prompt con: "Prima di scrivere qualsiasi cosa, fammi le domande di cui hai bisogno per fare un buon lavoro." Claude tirerà fuori le cinque cose che hai dimenticato — scadenza, pubblico, l'unico vincolo, la trappola — e il risultato finale sarà enormemente migliore. Usalo per tutto ciò che conta: piani, saggi, grandi decisioni, email delicate.
Struttura prompt lunghi o disordinati
Quando stai incollando molto — un trascritto più istruzioni più esempi — etichetta le parti in modo che non si confondano. Metti il documento di riferimento grande all'inizio e la tua domanda effettiva alla fine. Qualche titolo ("Ecco il trascritto:", "Ecco cosa voglio:") è sufficiente; per un uso più intensivo, racchiudi le sezioni in tag semplici come <trascritto>…</trascritto>. Claude segue la struttura con gratitudine.
Itera invece di ricominciare da capo
La prima risposta è una bozza, non un verdetto. "Bene — ora meno formale." "Taglia la sezione centrale." "Dammi altre tre opzioni per il titolo." Non lo stai infastidendo; è in questo scambio che risiede la qualità. La maggior parte delle persone accetta la prima risposta e lascia l'80% del valore sul tavolo.
Parte 3 — Lascialo pensare, cercare e verificare il suo lavoro
Attiva il pensiero per qualsiasi cosa difficile
Vedi quell'interruttore vicino al selettore del modello? Per un fatto veloce o una riscrittura informale, lascialo spento — è eccessivo. Ma per un ragionamento vero — un piano complesso, un problema di logica o matematica, il debugging, la valutazione di una decisione — attiva Pensiero e guarda la qualità aumentare. Permette a Claude di risolvere il problema prima di rispondere, invece di sparare la prima cosa plausibile. Sui modelli 2026 più recenti questo è sempre più automatico ("pensiero adattivo"), con un'impostazione di sforzo per regolare quanto lavora sodo.
Abbina il modello al compito
Di solito hai un menu di modelli, e scegliere bene fa risparmiare tempo e denaro. Dal 2026, più o meno si suddivide in: un modello veloce ed economico (Haiku) per cose rapide e ad alto volume; un cavallo di battaglia equilibrato (Sonnet) per la maggior parte del lavoro quotidiano; e ragionatori pesanti (Opus, e il top di gamma Fable) per i lavori difficili, ad alto rischio o di lunga durata. I nomi e i numeri cambiano ogni pochi mesi — i livelli no. Punta alla potenza quando l'accuratezza conta; scendi di livello quando vuoi velocità.
Usa Ricerca e ricerca web per qualsiasi cosa attuale o importante
Claude non conosce intrinsecamente i titoli di oggi o le note di rilascio di ieri sera — ma può cercarli. Attiva la ricerca web per qualsiasi cosa sensibile al tempo, e usa la modalità Ricerca quando hai bisogno di una risposta reale con referenze: si espande su molte fonti, le incrocia e ti consegna un rapporto con citazioni su cui puoi effettivamente cliccare. Per "cosa è cambiato nelle regole fiscali quest'anno" o "confronta questi cinque strumenti", è un abisso rispetto a chiedere basandosi sulla memoria.
Fagli mostrare il suo lavoro — poi verificalo
Claude è sicuro di sé anche quando sbaglia. Quindi rendi facile cogliere gli errori. Chiedi il suo ragionamento, chiedi le fonti, e per qualsiasi cosa portante, dì "segnala qualsiasi cosa di cui non sei sicuro" o "se non lo sai, dillo." Quando cita qualcosa di importante, clicca sul link. Trattalo come un analista brillante di cui controlli ancora il lavoro prima di firmare — non come un oracolo.
Parte 4 — Trasforma le risposte in cose che puoi usare
Lascialo costruire Artefatti, non solo testo
Quando Claude crea qualcosa di sostanzioso — un documento, una tabella, un grafico, una mini-app funzionante — lo inserisce in un pannello laterale chiamato Artefatto che puoi modificare, iterare e conservare, separatamente dalla chat. Disponibile anche sul piano gratuito. È qui che "aiutami a scrivere" diventa silenziosamente "ecco la cosa finita."
Modifica sul posto invece di rigenerare
Non rigenerare un'intera risposta per correggere una riga. In un artefatto Markdown puoi evidenziare la frase esatta, premere Modifica e dire a Claude cosa cambiare proprio lì — più veloce, e smetti di perdere le parti buone ogni volta che ne correggi una sbagliata. Quando è pronto, puoi Pubblicare un artefatto per condividerlo con un link.
Chiedi uno strumento, non un paragrafo
La gente dimentica che Claude può costruire piccole cose funzionanti. "Fammi un calcolatore di mutuo che posso modificare." "Trasforma questa logica di foglio di calcolo in una piccola app." "Costruisci un quiz con flashcard da questi appunti." Lo descrivi in inglese semplice; ottieni qualcosa su cui puoi cliccare. Nessuna installazione, nessun codice da parte tua.
Per qualsiasi cosa che assomigli a codice, usa Claude Code
Se scrivi software — o vuoi farlo — esiste una versione di Claude progettata per vivere nel tuo codebase e terminale reali, chiamata Claude Code. Legge il tuo repository, modifica file, esegue comandi e lavora su compiti multi-step con una reale autonomia. È la differenza tra copiare e incollare frammenti e avere un instancabile programmatore in coppia. Eccessivo per un haiku; trasformativo per un progetto vero.
Parte 5 — Collega Claude al tuo lavoro reale
Collega i tuoi strumenti con i Connettori
Puoi collegare Claude alle app in cui vive il tuo lavoro — calendari, documenti, drive, repository, database — attraverso i Connettori, che funzionano su uno standard aperto chiamato MCP (Model Context Protocol). Una volta connessi, "riassumi la presentazione nel mio Drive chiamata 'Revisione Q3'" o "cosa c'è sul mio calendario la prossima settimana e cosa devo preparare" funziona e basta, perché Claude può raggiungere la fonte invece di aspettare che tu la incolli.
Una cautela, perché sono i tuoi dati: collega solo strumenti di cui ti fidi e controlla cosa ogni connettore è autorizzato a vedere.
Smetti di fare da intermediario copia-incolla
Ogni volta che incolli da un'app in Claude e la sua risposta di nuovo in un'altra, c'è una giuntura che un connettore può rimuovere. L'upgrade mentale è smettere di immaginare "un chatbot in una scheda" e iniziare a immaginare "un assistente che può raggiungere le mie cose." Tira il filo dall'email, scrivi la bozza della risposta con la tua voce, lascia il riassunto nei tuoi appunti — senza fare da corriere tra di loro.
Passa agli agenti per lavori ripetibili
Per il lavoro che fai ancora e ancora, Claude può agire meno come un partner di chat e più come un compagno di squadra autonomo. Le Skills ti permettono di impacchettare una capacità ripetibile — il tuo processo, il tuo formato, le tue regole — che Claude carica quando è rilevante. I Sub-agenti permettono a un grande compito di essere suddiviso tra aiutanti focalizzati che lavorano in parallelo. Non ne hai bisogno il primo giorno — ma sapere che esiste cambia quanto grande è il lavoro che sei disposto a delegare.
Parte 6 — Le abitudini che si accumulano silenziosamente
Le funzionalità attirano l'attenzione. Le abitudini sono ciò che realmente separa il gruppo del 90% — e nessuna di esse è tecnica.
Una chat per argomento
Resisti alla mega-thread. Quando una conversazione ha fatto il suo dovere, o stai cambiando argomento, inizia una nuova chat. Le lunghe thread che vagano diventano più lente e confuse man mano che vecchi contesti non correlati appesantiscono ogni risposta. Una chat fresca e focalizzata è più nitida — e più facile da trovare dopo. Una chat = un lavoro.
Dai un nome e organizza mentre procedi
Rinomina le chat in qualcosa che riconoscerai tra una settimana. Tieni i Progetti in ordine. Il te del futuro, che cerca "quell'analisi di marzo," te ne sarà grato. Claude ora può cercare nelle tue chat passate — ma i bei nomi rendono tutto istantaneo.
Tieni un archivio di prompt
Quando un prompt funziona davvero, salvalo — un file di appunti, un Progetto, ovunque. Il modello chiedi-prima, la tua lista di controllo per la modifica, la configurazione "riscrivi con la nostra voce": li riutilizzerai costantemente, e smetterai di reinventare le stesse parole ogni settimana.
Usa la memoria intenzionalmente
Poiché Claude ora ricorda, prendi l'abitudine di dirgli cosa vale la pena conservare ("abbiamo deciso che la voce del brand è asciutta e sobria") e cosa lasciar perdere. Dai un'occhiata al pannello della memoria ogni tanto e pota. Trattalo come l'onboarding di un compagno di squadra che non dimentica mai — un po' di cura ripaga per mesi.
Sapere quando non usarlo
L'ultimo segno distintivo di un power user è il giudizio. Non esternalizzare il pensiero che devi effettivamente fare tu stesso. Non fidarti di un numero non verificato in un documento importante. Non condividere segreti in uno strumento che non hai controllato. Claude è un acceleratore spettacolare e un capro espiatorio scadente — usalo dove è forte, verifica dove conta.
La lista di controllo per la configurazione in 60 secondi
Se vuoi scorrere una cosa, scorri questa. Fallo una volta:
- Attiva la memoria (Impostazioni → Funzionalità) e digli il tuo ruolo.
- Compila il tuo profilo: chi sei, come vuoi le risposte.
- Crea un Progetto per ogni area continua della tua vita o del tuo lavoro.
- Carica ogni Progetto con i tuoi documenti reali.
- Salva uno stile "scrivi con la mia voce" da due o tre esempi.
- Trova l'interruttore del Pensiero e il selettore del modello — sappi dove sono.
- Collega uno strumento che usi ogni giorno.
- Prendi un'abitudine: una chat per argomento.
Configuralo una volta. Poi vai a usare l'altro 90%.
Gli errori che ti tengono al 10%
Un elenco rapido degli schemi che limitano silenziosamente le persone:
- Trattarlo come Google. Prompt di una riga ottengono risposte unidimensionali. Dagli contesto e un ruolo.
- Accettare la prima bozza. L'oro è nella seconda, terza e quarta passata. Reagisci.
- La mega-chat infinita. Tutto stipato in un'unica thread finché non diventa melma. Inizia da capo, un argomento alla volta.
- Descrivere la tua voce invece di mostrarla. Incolla esempi. Gli aggettivi non viaggiano; i campioni sì.
- Saltare la configurazione, per sempre. Rispiegare chi sei ogni singola volta è una tassa che scegli di pagare.
- Fidarsi di sciocchezze sicure di sé. Sembra ugualmente sicuro sia quando ha ragione sia quando ha torto. Chiedi fonti; verifica ciò che conta.
- Lasciare il Pensiero spento per problemi difficili. È come chiedere a un velocista di non riscaldarsi. Attivalo.
Un'ultima cosa
Ecco la riformulazione che rende tutto questo utile: non stai "usando uno strumento di AI." Stai facendo l'onboarding di un collaboratore veloce, incredibilmente colto e leggermente troppo entusiasta che sarà esattamente utile quanto il contesto che gli dai e gli standard che gli imponi.
Gli utenti del 10% trattano ogni sessione come una transazione fredda e una tantum. Gli utenti del 90% passano dieci minuti a insegnargli chi sono, chiedono come chiederebbero a un buon collega e costruiscono un paio di piccole abitudini — e poi si accumula, silenziosamente, per mesi.
La configurazione è la parte che la maggior parte delle persone salta. Ora tu non lo farai. Vai a costruire la tua area di lavoro — poi torna e mettila al lavoro.
Fonti e approfondimenti
Tutto quanto sopra è basato sulla documentazione ufficiale e sul centro assistenza di Anthropic (verificato a metà 2026):
- Ingegneria dei prompt — Prompting best practices / overview
- Personalizzazione (profilo e istruzioni del progetto, stili) — Understanding Claude's personalization features
- Stili → Skills — Styles are moving to skills
- Memoria — Chat search & memory · Bringing memory to teams
- Pensiero e sforzo — Change the model, effort, and thinking settings · Extended thinking (docs)
- Ricerca web vs. pensiero vs. Ricerca — When should I use each?
- Artefatti — What are artifacts? · Publish & share
- Connettori / MCP — Connectors · Remote MCP servers (docs)
- Scelta di un modello — Choosing the right model · Models overview
- Strumenti avanzati — Claude Code · Sub-agents · Agent Skills
Questo articolo è stato ispirato dalla guida originale in 18 passi "How to Actually Use Claude" di Anatoli Kopadze — ricostruito da zero, aggiornato per il 2026 e riorganizzato per essere più facile da seguire.

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