Anthropic 에서 Claude Code 를 사용하는 방식과 외부 세계에서 사용하는 방식의 가장 큰 차이점 중 하나는 Slack 에서 얼마나 많이 사용하는지입니다.
특히, 질문에 답변하고, 피드백에 대응하며, 프로토타입을 시도하는 데 사용합니다.
질문에 답변하기
고객 접점, 고객 지원, 마케팅, 제품 등의 부서 사람들이 Claude Code 에 대해 질문이 있을 때, Slack 에서 직접 Claude 에게 묻습니다. 문서를 최신 상태로 유지하고 있지만, 모든 가능한 질문을 다루지는 않습니다. 최종 진실의 원천은 코드베이스에 있습니다.
git 에 접근할 수 있기 때문에 '이 기능은 언제 출시되었나요?' 또는 '이 코드의 담당자는 누구인가요?' 같은 질문에 답할 수 있으며, 이는 적절한 담당자를 찾는 데 도움이 됩니다.
프로 팁: 더 나아가 이벤트 저장소나 분석 대시보드와 같은 것에 접근할 수 있는 스킬을 추가하여 기능 사용이나 오류 로그에 대한 질문에 답할 수 있도록 하세요.
피드백에 대응하기
**우리는 매우 활발한 Claude Code 피드백 채널을 운영하고 있습니다. 누군가 피드백을 보내면, 우리는 매우 자주 @Claude 를 태그하여 몇 가지 지침 컨텍스트와 함께 해결하려고 시도합니다. 항상 가능한 것은 아니지만, PR 은 무언가를 어떻게 할 수 있는지 탐색하거나 이해하는 방법이 될 수 있습니다.
모든 Claude in Slack 인스턴스는 웹의 Claude Code 에서 볼 수 있으므로, claude.ai/code 에 있는 내 채팅 기록은 거의 내 지라 보드와 같아서, 피드백 PR 이 나열되어 행동을 기다리고 있습니다.
프로토타입 구축하기
**더 이상 메모를 보내거나 목업을 만들지 않습니다. 그냥 CC 프로토타입을 만듭니다. 아이디어가 있으면 Claude in Slack 을 통해 프로토타입을 시작하고, 결과가 어떻게 나오는지 기다린 후에 투자할 가치가 있는지 판단합니다.
Claude in Slack 을 잘 사용하기 위한 팁:
- 설정(예: Claude.MD, 훅, 검증 등)에 투자하는 것이 훨씬 더 가치 있습니다. 비기술 직군도 Claude in Slack 을 더 잘 사용할 수 있기 때문입니다.
- 여전히 코드를 확인하고 테스트하며 읽어야 합니다. Slack 에서 메인 브랜치로 바로 병합하지는 않습니다.
- 채널에 '기본 저장소(default repo)'를 설정하여 Claude in Slack 이 변경할 위치를 알기 쉽게 하세요.
문서를 읽고 Claude in Slack 을 시작하려면 여기를 참조하세요: https://code.claude.com/docs/en/slack
이미 사용하고 있다면, 피드백을 보내주세요!
