최근 주변 지인들이 Gate 사건의 진행 상황을 물어보곤 합니다.
현재 상황을 명확히 말씀드리겠습니다: 170 만 USDT 는 아직 보상받지 못했고, 이 문제는 여전히 해결되지 않았습니다. 저는 입을 다물기 위해 돈을 받은 적도 없고, 책임 추궁을 포기한 적도 없습니다. Gate 는 사실상 답변을 중단했으며, 이후 상황을 모르는 사람들은 문제가 끝난 것으로 오해하기 쉽습니다.
Gate 입장에서는 화제 하나가 줄어든 것에 불과할 수 있습니다. 하지만 저에게는 돈이 돌아오지 않는 한 이 일은 끝나지 않았습니다.
먼저 자금이 어떻게 탈취되었는지 간략히 설명하겠습니다.
7 월 2 일, 저는 평소처럼 Gate 에 로그인했습니다. 제 계정은 항상 활성화되어 있었고, 작년에 Passkey 를 추가한 이후로는 계속 Passkey 로그인을 사용해 왔습니다.
그런데 이후 제 신청이나 승인 없이 전화번호, 이메일, 로그인 비밀번호, 자금 비밀번호, Google Authenticator 등 보안 항목들이 하나씩 해제되거나 변경, 초기화되었습니다. 그리고 7 월 8 일, 170 만 USDT 가 인출되었습니다.
제가 줄곧 따져온 것은 그 기간 동안의 계정 복구 및 신원 인증 절차입니다.
저는 신분증을 들고 찍은 사진이나 얼굴 인식 영상 같은 자료를 제출한 적이 없으며, 누군가에게 계정 초기화를 위임한 적도 없습니다. 관련 자료가 위조되었는지, 영상 속 얼굴이 제 것인지, 누가 심사를 담당했는지는 모두 원본 기록과 대조해 확인해야 하며, 필요하다면 감정을 의뢰해야 합니다.
제가 그렇게 많은 보안 인증을 설정해 두었는데도, 누군가가 플랫폼의 복구 심사를 통해 인증 항목을 하나씩 교체하고 제 계정을 장악했습니다. Gate 는 이 과정에서 무엇을 했는지 반드시 해명해야 합니다.
개인 정보가 어떻게 유출되었는지 조사하더라도, 플랫폼의 신원 심사와 출금 승인 단계를 건너뛸 수는 없습니다. 제 가입 연도와 거래 내역을 안다고 해서 그 사람이 곧 나라는 것을 바로 증명할 수는 없습니다.
하지만 사건 이후 제 시간의 상당 부분은 "자가 연출"이나 "허니팟 사기" 같은 음모론에 대응하는 데 쓰였습니다. 경찰에 신고하고 증거를 정리하면서도, 제가 직접 판 일을 벌인 것이 아니라는 점까지 해명해야 했습니다.
Gate 는 공식 발표를 통해 보안, 컴플라이언스, 법무팀으로 구성된 전담팀을 꾸려 후속 조치를 진행하고 있으며, 자금을 지속적으로 추적하고 경찰 신고를 지원하며 변호사와 연락 중이라고 밝혔습니다.
저는 그 모든 말을 보았고, 실제로 돌파구가 마련되기를 기대했습니다.
특히 Han Lin 이 변호사들이 전면 참여해 경찰에 협조하고 끝까지 책임지겠다고 공개적으로 발언했을 때, 심지어 Gate 의 책임으로 공식 인정되는 부분에 대해서는 두 배로 보상하겠다고 제안했을 때는 드디어 누군가 진지하게 나서서 처리해 주는구나 생각했습니다.
제가 파악한 바에 따르면, Gate 가 선임한 변호사는 공안 당국과 오프라인에서 사건 내용을 확인했습니다. 며칠 뒤 그들은 돌아와 Han Lin 에게 보고했습니다.
제 사건이 진짜인지 조작인지, 경찰이 무엇을 수사하고 있는지, 제가 어떤 심사 절차를 문제 삼았는지 — Gate 는 이를 확인할 수 있는 모든 채널을 갖추고 있습니다. 그런데 변호사가 다녀간 후에도 보상 논의는 전혀 진척되지 않았습니다.
더욱 받아들이기 힘든 것은 이후 들은 피드백이었습니다: 제가 이전에 공개적으로 발언한 것 때문에 Gate 가 평판상 압박을 받았고, Han Lin 이 매우 불쾌해했다는 것입니다. 이미 영향이 발생한 마당에 지금 보상한다고 되돌릴 수 없으니 더 이상 보상 논의를 하고 싶지 않다는 것이었습니다.
저는 Han Lin 이 직접 이 사실을 확인하거나 해명할 것을 요구했습니다.
만약 이것이 보상 논의를 중단한 이유라면, 이는 터무니없는 일입니다.
제 170 만 USDT 를 보상해야 하는지의 여부는 증거, 심사 절차, 책임 소재에 따라 결정되어야 합니다. 제가 겪은 일을 공개적으로 알렸고 담당자의 심기를 건드렸다는 이유로 무시될 수 없습니다.
저는 강도를 당했고 공개적으로 도움을 요청했습니다. 도움을 구하니 관심이 모였고, 그 관심이 다시 보상하지 않을 핑계로 쓰였습니다. 제 손해를 이야기하려면 먼저 Gate 의 명예 훼손에 대해 사과해야 할 자격이라도 생기는 건가요?
제 관점에서 사실보다 체면과 감정을 앞세우고, 보상 거부로 권리를 주장하는 사람을 징벌하려는 행태는 비열한 짓입니다.
이 기간 동안에도 저는 Gate 가 완전한 원본 신원 자료, 얼굴 인식 영상, 심사 기록, 백엔드 로그를 제출하고 경찰 협력의 구체적인 진행 상황을 설명할 것을 요구하고 있습니다. 무엇을 제출했고, 무엇을 하지 않았으며, 무엇이 누락되었는지는 명확히 답할 수 있습니다. 수사와 연관되어 공개하기 어려운 부분은 경찰과 제 변호사에게 설명하면 됩니다.
제가 기다린 것은 결코 완벽한 해명이 아닙니다.
Gate 가 내부적으로 매일 무슨 일을 하는지 제가 알 수는 없지만, 보상을 받았는지, 사건이 진척되고 있는지, 문제 해결을 위한 지속적인 연락이 있었는지는 판단할 수 있습니다. "끝까지 책임지겠다"는 선언을 남겨두었다고 해서 책임이 이행된 것은 아닙니다.
다른 플랫폼들은 이런 문제를 어떻게 처리하는지 보십시오.
OKX 는 2024 년에 발생한 계정 탈취 사건을 공개적으로 설명했습니다. 플랫폼이 손실액의 약 절반을 선지급했고, 이후 경찰이 대부분의 자금을 회수하도록 도왔으며, OKX 는 계정 보안 시스템도 업그레이드했습니다.
https://x.com/star_okx/status/2097716211010429014
https://x.com/DeFi8362/status/2097653504924057601
최근 MEXC 에서 발생한 약 34 만 달러 탈취 사건의 경우, 피해자는 계정 복구 후에도 공격자가 생성한 API 가 남아 있어 자산이 이체되었다고 공개적으로 알렸습니다. 이후 그는 문제가 원만하게 해결되었으며 MEXC 의 처리 효율성을 인정한다고 공개적으로 밝혔습니다.
https://x.com/MEXCZH/status/2104579591121817732
이 사건들의 세부 내용이 모두 같지는 않으며, 저는 어떤 거래소의 보안도 보증하지 않습니다. 하지만 적어도 이들은 결과를 만들어냈고, 피해자가 직접 나서서 해결되었다고 말할 수 있게 했습니다.
반면 여기서는 7 월부터 지금까지, 저는 여전히 처음과 같은 요구를 반복하고 있습니다.
다른 사람들의 문제가 해결되는 것을 보면 당연히 저도 기쁩니다. 하지만 제 상황을 돌아보면 Gate 의 태도를 받아들이기가 더욱 어렵습니다. 초반에는 요란하게 약속하더니 이후에는 침묵으로 일관하며, 저 혼자 끊임없이 설명하고 따져 묻게 만들었습니다.
저는 거래소가 절대 실수하지 않기를 바라지 않습니다. 다만 심사 과정에 문제가 있다면 명확히 조사하고, 보상해야 할 상황이라면 보상하길 바랍니다. 피해자를 그저 견뎌내야 할 귀찮은 존재로 취급하지 마십시오.
Gate让我看到的，却是另一种态度：只要拖得足够久，我会累，旁观的人会忘，新的活动和宣传会把旧事盖过去。
把我拖到没声音，不等于把事情解决了。
所以，基于我自己的经历，我明确呼吁大家：不要继续使用Gate，把放在Gate的资金转出来。
请认真看一看，**一个人在gate这里遭遇170万USDT的损失以后，需要付出多少时间和精力，才能换来一句回应**。不要等自己遇到同样的事情，才发现平时宣传的安全、担当和保障，兑现起来有多难。
我也希望还在替Gate宣传的人，至少把我这件事看完。你们当然可以参加活动、接受招待，但酒店和礼物证明不了平台在资产出事以后会不会负责。
在我看来，一边拿信任做生意，一边把受害者晾着、指望时间抹掉问题，这种做法就是行业的毒瘤。Web3整天讲透明、讲信任，却容忍这种冷处理，是一件很丢人的事。
韩林，我要求的事情从头到尾都没变：把审核经过讲清楚，把证据交清楚，该赔偿就赔偿，别把受害者当成需要熬过去的麻烦。
