공정한 경쟁: 대리 게임 및 스머핑 대응 조치

TL;DR:

패치 13.01에서 스머핑 방지 노력을 강화합니다. 랭크 게임의 무결성을 훼손하는 행위(부스팅, 승률 조작, 스트림 스나이핑 포함)를 더 잘 식별하고 제재할 수 있도록 탐지 도구를 업데이트했습니다. 가장 심각한 위반자부터 우선 처리하고, 이후 기술을 계속 확장해 나갈 예정입니다. 확인된 사례에 대해서는 계정 정지, 랭크/MMR 초기화, 랭크 보상 회수 등의 조치가 취해질 수 있으며, 이는 경쟁적 진행 상황이 공정한 플레이에 기반하도록 유지하기 위함입니다.

Riot Games는 최고의 게임은 진정한 경쟁 위에 구축된다고 믿습니다.

이것이 바로 VALORANT의 첫날부터 우리의 목표였습니다. 최고 수준의 경쟁을 지원할 수 있는 전술 슈팅 게임을 만드는 것 말이죠. VALORANT가 성장하면서, 수백만 명의 플레이어가 경쟁전에 매진하고, 실력 향상을 위해 노력하며, 이 게임이 최고로 발휘될 수 있는 모습을 보여주는 것을 통해 그 목표가 실현되는 것을 목격했습니다.

하지만 이러한 성장과 함께, 규모의 부작용도 목격했습니다. 더 많은 플레이어는 곧 다른 모든 사람의 경험을 해치는 방해 행위가 게임 내에 나타날 수 있는 더 많은 방법을 의미하기도 합니다.

결국, 우리의 신념은 매우 간단합니다. 모든 사람이 게임에 접속하여 재미있고 공정한 게임을 즐길 수 있어야 한다는 것입니다.

우리가 생각하는 재미있고 공정한 게임이란, 각 개별 플레이어가 해당 매치에서 발생하는 결과에 따라 경쟁하고, 실력을 향상시키며, 승리할 수 있는 최상의 기회를 가지는 것을 의미합니다. 이를 통해 각 플레이어는 방해 행위에 방해받지 않고 자신의 실력 향상에 집중할 수 있습니다.

올해 초, 우리는 Riot Games 커뮤니티 협약을 통해 모든 Riot 플레이어에게 이 점을 더 명확히 밝혔습니다: 승리를 위해 플레이하라. 공정하게 플레이하라. 존중하며 플레이하라. 그렇지 않다면 다른 게임을 하라.

오늘 우리는 두 번째 부분에 대해 이야기하고자 합니다: 공정한 플레이.

공정한 플레이는 무엇을 의미하나요?

공정한 플레이는 정직하게 경쟁하는 것을 의미합니다. 즉, 부정 행위, 랭크 조작, 승률 조작, 승부 조작, 그리고 매치 내 다른 모든 사람의 경쟁 경험을 훼손하는 협력 행위가 없어야 합니다.

이것이 우리에게 중요한 이유는, VALORANT가 최고가 되는 순간은 모든 매치 후에 '플레이어로서 무엇을 개선할 수 있을까?', '어떻게 더 잘할 수 있을까?', '다음 매치는 어떻게 이길까?'라는 질문에 집중할 때이기 때문입니다.

플레이어가 랭크를 조작하고, 승리를 거래하고, 큐를 스나이핑하거나, 경쟁적 무결성을 훼손하면, 그 초점이 바뀝니다. 더 이상 당신의 결정, 당신의 메커니즘, 당신의 커뮤니케이션, 당신의 팀플레이에 관한 것이 아닙니다. '내 매치에 누가 있었지? 이 로비는 균형이 잡혀 있었나? 나는 공정한 기회를 가졌나?'와 같은 질문으로 바뀝니다.

분명히 말하자면, 이러한 방해 행위는 VALORANT에서 용납되지 않으며, 플레이어가 이러한 악용 행위에 가담할 경우 우리는 제재를 가할 것입니다. 우리가 타겟으로 삼는 행위와 앞으로 플레이어가 기대해야 할 사항을 살펴보겠습니다.

부스팅

스머핑에 대한 많은 불만을 듣지만, 실제로 사람들이 경험하고 '스머핑'이라고 부르는 것은 다면적이며 랭크를 조작하는 다양한 행위들로 구성되어 있습니다. 그중 하나가 부스팅입니다.

부스팅은 플레이어가 자신의 본계정보다 낮은 랭크의 계정을 사용하여 해당 계정 및/또는 파티 내 계정들의 랭크를 부풀리는 스머핑의 한 유형입니다.

다음은 우리가 제재할 행위 유형에 대한 몇 가지 정의입니다:

• 부스터는 불공정한 랭크 상승을 만드는 플레이어 또는 서비스입니다. 이는 종종 더 높은 실력의 플레이어가 타인의 계정으로 플레이하거나, 조작된 조건에서 플레이하거나, 다른 플레이어가 스스로 얻지 못한 랭크로 올려주기 위해 자신의 실력이나 협력을 사용하는 경우입니다.
• 부스티는 불공정한 이점을 받는 계정입니다. 이는 서비스에 비용을 지불하거나, 계정 접근 권한을 제공하거나, 랭크를 부풀리기 위해 설계된 설정에 의도적으로 참여하는 사람일 수 있습니다.
• 히치하이커는 부스티와 함께 큐를 잡아 이점을 얻는 플레이어로, 부스팅되는 주 계정이 아니더라도 해당됩니다.

스머핑에 대한 지속적인 대응의 일환으로, 오늘 우리는 부스터와 관련 행위를 정밀하게 타겟팅할 수 있는 새로운 탐지 기능을 출시합니다. 우리는 지난해 League of Legends에서 이를 성공적으로 출시하여 정상적인 플레이와 조직적인 악용 플레이를 분리할 수 있었습니다.

분명히 말씀드리지만, 이것은 친구들과 함께 플레이하는 것을 막기 위한 것이 아닙니다. 우리가 타겟으로 삼는 것은 경쟁적 무결성을 훼손하는 악용 패턴입니다. 게임을 정상적으로 플레이하고 승리를 위해 경쟁한다면, 친구들과 함께 큐를 잡는 것은 전혀 문제되지 않습니다.

승률 조작

승률 조작은 용납될 수 없는 행위입니다.

승률 조작은 실제로 경쟁하는 대신 플레이어들이 협력하여 매치 결과에 영향을 미치는 부정 행위의 한 형태입니다. 여기에는 의도적으로 지는 것, 적 팀의 플레이어와 협력하는 것, 또는 랭크, 보상, 지위 또는 기타 이점을 위해 승리를 거래하는 것 등이 포함될 수 있습니다.

리더보드는 실력을 명확하게 반영해야 합니다. 승률 조작은 자격을 갖춘 플레이어에게서 이러한 인정을 빼앗습니다.

우리는 이 행위를 높은 신뢰도로 식별할 수 있도록 도구를 업데이트했습니다. 이러한 높은 신뢰도를 바탕으로, 올해 더 많은 승률 조작 사례에 제재를 가했으며, 계속해서 위반자를 추적할 것입니다.

스트림 스나이핑

스트림 스나이핑 또한 용납될 수 없습니다.

스트림 스나이핑은 누군가의 라이브 방송이나 콘텐츠를 이용하여 매치에서 타겟을 지정하거나, 방해하거나, 조작하거나, 불공정한 정보를 얻는 행위입니다.

VALORANT는 번성하는 크리에이터 커뮤니티를 보유하고 있으며, 우리는 플레이어가 게임을 스트리밍하고, 시청하고, 즐길 수 있기를 바랍니다. 이러한 접근 권한을 매치를 훼손하는 데 사용하는 것은 선을 넘는 행위입니다. 우리는 이러한 행위를 더 잘 검증하기 위해 도구를 업데이트했으며, 악용이 확인되면 그에 따라 제재를 가할 것입니다.

플레이어는 어떤 제재를 기대해야 하나요?

이러한 유형의 방해 행위를 높은 신뢰도로 식별하면, 부스터, 부스티, 히치하이커를 포함한 관련 계정에 제재가 적용될 수 있습니다. 행위의 심각성과 반복성에 따라 다음이 포함될 수 있습니다:

• 계정 정지
• 랭크 초기화: RR 및 MMR이 부스팅 이전 상태로 복원됩니다.
• 히치하이커는 랭크 조작에 가담한 플레이어와 큐를 잡아 얻은 모든 레이팅에 대해 랭크가 초기화될 수 있습니다.
• 보상 회수: 조작된 랭크와 연계된 보상이 취소됩니다.
• 반복적이고 심각한 악용에 대한 영구 차단

랭크 무결성과 관련된 제재는 신중하게 처리되어야 한다는 것을 알고 있습니다. 그렇기 때문에 우리는 이러한 행위에 대해 조치를 취하기 전에 반복적인 패턴과 강력한 증거를 찾습니다. 게임 내에서 랭크 조작 카테고리를 통해 부스터를 신고하는 것도 매우 도움이 됩니다. 이는 우리가 작업할 수 있는 더 많은 데이터를 제공하기 때문입니다.

또한 업데이트된 신고자 및 주변인 피드백을 출시하여, 플레이어가 자신의 게임에서 랭크 조작으로 제재를 받는 사람들에 대해 직접 소식을 듣게 될 것입니다.

정상적인 플레이란 무엇인가요?

분명히 말씀드리지만, VALORANT 플레이 방식에 대한 정책은 변경된 것이 없습니다. 단지 도구를 업그레이드하고 모든 사람의 기억을 환기시키고자 하는 것뿐입니다. VALORANT는 다섯 명의 팀으로 플레이할 때 최고의 경험을 제공하는 게임이며, 우리는 여러분이 친구들과 함께 그렇게 할 수 있기를 바랍니다.

허용되는 행위

• 랭크가 모두 달라도 친구들과 5인 스택을 구성하는 것
• 새로 게임을 배우는 친구를 도와주는 것
• 직접 만들고 레벨업한 부계정으로 플레이하는 것
• 한 경기에서 최고 실력자였다가 다음 경기에서 최하위가 되는 등 좋지 않은 경기(또는 좋지 않은 액트)를 하는 것 - 이는 경쟁 게임의 일부일 뿐입니다.
• 연속으로 정말 좋은 경기를 하는 것 - 때로는 그냥 집중이 잘 되는 날이 있습니다.
• 본인 소유의 공유되지 않은 계정으로 플레이하고, 의도적으로 랭크를 낮춰 더 쉬운 로비에 들어가거나 본인이나 타인의 이익을 위해 랭크를 방해하거나 조작하지 않는 한 문제없습니다.

허용되지 않는 행위

• 계정 공유
• 계정 구매
• 계정 대여
• 계정 도용
• 어떤 수단을 통해서든 인위적으로 랭크를 낮추는 행위
• 위 행위 중 하나에 가담한 다른 플레이어와 큐를 잡는 행위

궁극적으로, 게임이 시작되기도 전에 매치가 조작된다면, 그것은 VALORANT의 경쟁 정신을 파괴합니다. 자신의 계정으로만 플레이하십시오.

앞으로

우리의 기준은 간단합니다:

승리를 위해 플레이하라. 공정하게 플레이하라. 존중하며 플레이하라. 그렇지 않다면 다른 게임을 하라.

공정한 플레이는 단순한 규칙이 아니라, 우리가 경쟁 게임을 하는 이유의 기초입니다. 공정한 게임은 승리가 값지게 느껴지고, 패배가 배울 점으로 느껴지며, 순위 상승이 가치 있게 느껴지도록 만듭니다.

VALORANT는 경쟁 게임이며, 우리는 그 상태를 유지하기를 원합니다.

그러니 경쟁하고, 실력을 향상시키고, 순위를 올리기 위해 여기 있다면: 게임에서 만나요.

다른 모든 사람을 위해 게임의 무결성을 망치려고 여기 있다면: 우리는 조치를 취할 것입니다. 공정하게 플레이할 수 없다면, 다른 게임을 하세요.