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最后检查一遍，确保所有术语都符合用户要求，特别是"project"译为"專案"而非"項目"，"skill"译为"技能"而非"技巧"。</think>配置技巧，讓 Claude 成為你的「私人經營顧問」
高層主管在前 15 分鐘該做的事
許多企業經營者大量使用 ChatGPT，但到了 Claude，情況就不同了。
多數人只留下空白設定，單純認為「它是 Anthropic 做的」或「它很會寫東西」。
然而，Claude 擁有結構化特性，讓它比 ChatGPT 更適合作為經營決策與策略思考的夥伴。能否解鎖這些功能，取決於你是否在「前 15 分鐘」完成設定。
這次，我為新創企業與中小企業主整理了一份設定技巧，以可複製貼上的格式，將 Claude 從「通用聊天機器人」變成「懂你心思的夥伴」。
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■ 為何高層選擇 Claude
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首先，讓我們釐清為什麼你該選擇 Claude 而非 ChatGPT 作為「經營夥伴」。若不理解這點，設定的意圖就會搖擺不定。
原因有三：
・擅長長篇結構化思考
適合處理商業計劃書、合約與提案書等長篇文件，同時維持上下文脈絡。
・「討好」程度相對較低
ChatGPT 傾向先從「這是個好問題！」等肯定語句開始，而 Claude 相對直接，會點出問題或提出反駁。這對經營決策的討論夥伴來說，是不可或缺的特質。
・記憶功能「明確顯示使用了什麼」
當 Claude 引用過往對話時，它會明確寫出「關於您先前提到的 XX 事項」。容易掌握它記住了什麼、忘記了什麼，對企業主而言直接關聯到可靠性。
反之，若沒有充分利用這些特性的設定，你等於浪費了使用 Claude 超過一半的好處。
進入正題前，必須設定的第一且最重要的事項，是防止「資訊外洩」與「Anthropic 自動學習你的對話內容」。
如果忽略這點，可能在你不知不覺中發生資訊外洩！
步驟如下：
點選左下角圖示 → 設定 → 隱私
到達此畫面後，請務必關閉以下兩項：
- 位置資訊
- 協助改善 Claude
請關閉，而不是開啟！
現在資訊外洩的風險已防範。我們進入正題吧！
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■ Claude 的自訂功能是什麼？
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Claude 的自訂功能有四個主要層級。它比 ChatGPT 有更多層級，所以我們先整理一下。
▼ 第 1 層：個人檔案偏好設定
・位置：設定 → 個人檔案
・範圍：自動套用至所有對話
・用途：職業、角色與溝通風格等不變的規則
・所有方案皆可用（包含免費版）
▼ 第 2 層：專案
・位置：側邊欄的「專案」
・範圍：僅套用於該專案內的對話
・用途：特定案例或客戶的指示與資料
・所有方案皆可用（免費方案最多可建立 5 個）
▼ 第 3 層：風格
・範圍：可依對話切換
・用途：根據情境變更輸出格式或語氣
・所有方案皆可用
▼ 第 4 層：記憶
・範圍：隨著對話重複而自動累積的上下文
・用途：進行中的專案狀態、偏好與當前的案例
・從 2026 年 3 月起所有方案皆可用（包含免費版）
基本方法是：「個人檔案偏好設定」用於不變的規則，「專案」用於特定案例，「風格」用於特定情況，「記憶」用於自然累積。
高層主管應先從第 1 層：個人檔案偏好設定開始。
只要花 5 分鐘完善這個設定，就能提升所有對話的品質。
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■ 掌握個人檔案偏好設定的 4 個要素
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與 ChatGPT 不同，Claude 的個人檔案偏好設定並未劃分為「關於你」與「如何回應」。它只是一個自由文字欄位。
由於它的靈活性很高，很容易卡住不知道該寫什麼，所以我們來決定一個結構。
對高層主管而言，用這 4 個要素來組合最高效：
- 你是誰、你做什麼（2-3 句話）
- 你希望它如何回應（語氣、長度、格式）
- 你使用的工具與你的受眾是誰（工具、客戶人物誌）
- 你希望它避免什麼（請以正面敘述具體寫出）
目標字數約 500-800 個中文字。太長反而適得其反。因為個人檔案偏好設定會在每次對話開始時載入，寫太多會壓縮用於主題的容量。
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■ 高層專用的個人檔案偏好設定範本（可直接複製貼上）
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接下來是重點。我準備了新創企業與中小企業主可以直接使用的設定。只需將 [ ] 部分替換成你的資訊即可。
設定方法：
點選左下角的圖示，
前往設定 → 一般 → 給 Claude 的指示，並在此輸入。
━━ 從這裡開始複製，並視需要修改 ━━
【關於我】
我是 [公司名稱] 的代表，經營 [產業/業務內容]。
員工人數 [數字] 人，年營收 [規模]，所有經營判斷與重大決策均由我親自處理。
我們的客戶主要是 [目標客戶人物誌]，產品/服務的單價為 [範圍]。
【回應規則】
・先寫結論（2-3 句話內）。
接著說明理由與具體措施。
・省略「當然」「這是個好問題」等陳腔濫調與開場白。
・積極使用條列式與表格，以視覺上容易理解的格式回答。
・清楚區分事實與假設。若不確定，請標示「確定度：高/中/低」或「這是假設」。
・不知道的事情請誠實回答「不知道」。不要用猜測來填補。
・不要討好我的意見，請自由指出邏輯漏洞或疏失。我不需要只會附和的答案。
【使用的工具與環境】
・主要工具：[例如：Notion、Slack、Google Workspace、freee 等]
・業務夥伴與客戶主要在日本，以日本的商業習慣與法律（公司法、稅法等）為前提。
【應避免事項】
・不需要一般性的或教科書式的答案（例如「注意人物誌」）。請深入我的業務情境來回答。
・對於涉及經營決策的答案，請同時列出風險與不利面，以及樂觀展望。
・有關法律、稅務或勞動事項的建議，請明確標示建議諮詢專家確認。
━━ 複製到此結束 ━━
這個範本包含了高層主管特有的需求，例如「討好沒有幫助」、「隱藏風險有問題」、「不基於日本法律就無法使用」。
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■ 更上一層樓的高層專用進階設定
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雖然基本範本已經很實用，但對於想以經營顧問等級使用 Claude 的人，我建議以下進階設定。
▼ 結構化思考指示
對於重要的經營決策問題，請按以下順序回答：
- 結論（2-3 句話）
- 判斷理由（若有資料或範例請引用）
- 具體執行步驟
- 替代方案（若有多個選項）
- 假設不成立時的風險與條件
- 我接下來應確認或驗證的事項
這個結構接近國外顧問公司的報告格式。給 Claude 一個思考模板，能提高回答的準確度。
▼ 幻覺（錯誤資訊）抑制
・對於需要最新資訊或事實查證的內容，請透過網路搜尋進行事實查證。
・若需要數值計算或字元計數，請使用程式碼進行計算。
・若有資訊來源，請指定來源。
雖然 Claude 的幻覺相對較少，但並非為零。與經營決策直接相關的事實，如法律、稅率、競爭對手資訊與最新產業數據，應強制要求驗證。
▼ 高層專用情境設定
・如果我說「我想把你當作討論對象」，請不要提供結論，而是專注於針對我的想法提供問題、反駁與不同觀點。
・如果我說「我想做決定」，請提供明確的建議及其理由。
高層主管一天中會在「擴展模式」（思考）與「決策模式」之間切換。如果教 Claude 這個區別，就能一次獲得想要的回應。
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■ 高層主管如何使用專案功能
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在使用者初始設定之後，接下來要處理的是專案。
對高層主管而言，以下的分類很實用。簡單來說，就像按任務劃分資料夾，並為每個資料夾建立規則或指派特定任務。
・「業務策略」專案
用於思考與業務相關的一切，例如中長期計畫、KPI 設計與組織圖。
・「重要客戶 A」專案
特定重要客戶的交易記錄、提案書與會議紀錄。
・「招募與人事」專案
職位說明、面試記錄與評核制度設計。
・「合約與法律」專案
合約草稿與審閱記錄。
・「個人知識」專案
閱讀筆記、產業文章與個人想法的累積。
在專案內，你可以上傳相關資料（PDF、Word、會議紀錄等）。Claude 會參考這些資料回答，因此你不需要每次重複說明背景。
免費方案最多允許 5 個專案，付費方案則無限制。
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■ 記憶功能的應對方法
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記憶功能從 2026 年 3 月起在免費方案也可使用，對高層主管來說很方便，但需要謹慎。關於記憶功能，Claude 會在沒有任何特殊設定的情況下自動記住你的對話內容。
記憶是 Claude 自動記住在對話中自然出現的資訊的功能。例如，如果你說「我們是月營收 3000 萬的 BtoB 公司」，它就會記住這件事，並在未來的對話中反映出來。
然而，記憶有一些限制：
・它不會記住「決策的理由」
說明記憶功能的文章指出，它可能會記住「我們使用 Postgres」，但不會記住「為什麼我們選擇 Postgres 而非 MySQL」。
・與專案內的對話分開管理
在專案內討論的事項不會被帶到專案外的對話。
・它可能會記住非預期的資訊
由於它甚至會記住閒聊中說的話，我建議定期檢查並編輯「設定 → 功能 → 記憶」中的內容。
就高層主管而言，可能有很多不想留在記憶中的事項，例如競爭對手資訊、高度機密的客戶資訊或正在考慮的 M&A 交易。比較安全的方式是在重要談話前養成說「請不要記住這次對話的內容」的習慣，或手動從記憶設定中刪除項目。
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■ 應避免的 5 個設定錯誤
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我們已經介紹了該做的事，最後來整理一下不該做的事。如果設定錯誤，回答的品質反而會下降。
▼ 錯誤 1：只用負面詞彙書寫
NG：「不要寫冗長的開場白」、「不要討好我。」
OK：「請在開頭 2 句話內寫出結論」、「請自由指出邏輯漏洞。」
AI 傾向於理解以正面詞彙寫出的「希望它做什麼」，而非「希望它停止做什麼」。
▼ 錯誤 2：指示過於抽象
NG：「請專業地回答。」
OK：「避免主觀意見，提供數據或範例作為證據。」
「專業」的定義因人而異。如果不給 Claude 具體的行動，解釋就會搖擺不定。
▼ 錯誤 3：塞入太多字元
由於個人檔案偏好設定會在每次對話開始時載入，寫太多會壓縮用於主題的容量。基準是 500-800 字。若有更多內容，請分配到專案的指示欄位。
▼ 錯誤 4：沒有寫下目標（客戶人物誌）
許多高層的問題都假設了「你為誰做什麼」。如果沒有寫客戶人物誌，Claude 會預設對大眾的回答。只要加上一句「目標是 XX」，就能顯著改變回答的準確度。
▼ 錯誤 5：維持設定不變
常見的模式是：業務階段與客戶群改變了，但個人檔案偏好設定仍維持一年前的狀態。請每個月檢視一次，即使只花 5 分鐘也好。
我建議直接問 Claude：
「回顧我們最近的對話，請指出我目前的個人檔案偏好設定中，任何差距、矛盾或改進點。」
讓 Claude 自己提出改善建議是最有效率的檢視方法。
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■ 設定的優先順序：逐步指南
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對於說「我沒辦法全部做到」的人，我整理好了優先順序。
▼ 前 5 分鐘該做的事
將上述範本複製貼上到個人檔案偏好設定，並將 [ ] 部分替換成你的資訊。光這樣就能提升所有對話的品質，並消除每次都需要背景說明的需要。
▼ 接下來 5 分鐘該做的事
加入「結構化思考指示」與「討論對象/決策模式切換」。這會讓 Claude 回傳遵循高層思考過程的答案。
▼ 最後 5 分鐘該做的事
為主要主題建立 2-3 個專案，並上傳相關資料。優先處理你持續使用的主題（業務策略、重要客戶、招募等）。
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■ 結語
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無論是 ChatGPT 還是 Claude，一年後，那些使用空白設定的人，與那些花 15 分鐘設定的人之間，會形成一道無法跨越的鴻溝。
這不是天賦或 IT 素養的問題，只是你有沒有投入那前 15 分鐘的努力的差別。
如果你認為高層主管的時間每小時價值 1 萬日圓，那麼前 15 分鐘僅是 2500 日圓的投資。如果這項投資能每天節省 10-30 分鐘，並提高決策準確度，回報將是另一個層級的。
今天就從複製貼上本文的設定開始。
*本文基於 2026 年 5 月的 Claude 規格撰寫。
