Quando você acha que sua individualidade está sendo aproveitada, na verdade pode estar apenas sendo consumida. Olhando para a polêmica recente envolvendo a saída da Ano-chan do "Ano-channel", foi isso que me causou mais arrepios.
Tudo começou quando Ano-chan nomeou Sarina Suzuki como uma "celebridade de quem não gosta" durante o programa. Posteriormente, a Sra. Suzuki expressou seu desconforto, e o programa emitiu um pedido de desculpas. Na superfície, parece uma notícia de entretenimento típica.
"Quem disse isso está errado?"
"O programa que exibiu está errado?"
"A pessoa que ficou com raiva está exagerando?"
A habitual caça ao culpado. Sim, a especialidade da internet: o modo "todo mundo é juiz" agora está em sessão.
Mas, tendo vivido muito tempo, percebi algo. Se você apenas olhar para quem é o culpado nessas histórias, perde a essência. O assustador é a estrutura onde a individualidade de alguém é usada porque é "interessante", mas, no momento em que algo fica arriscado, essa pessoa é deixada para enfrentar o fogo sozinha.
O "Personagem Honesto" é Usado por Conveniência
O charme da Ano-chan está na capacidade dela de romper a harmonia previsível.
Ela não lê muito o ambiente. Ela não se esconde atrás de palavras bonitas.
Onde a maioria das pessoas alisaria as coisas com "Oh, todo mundo é maravilhoso~", ela diz coisas que soam estranhamente como seus verdadeiros sentimentos.
Isso é tanto sua vulnerabilidade quanto seu apelo. Mas isso é incrivelmente difícil de gerenciar. "Sentimentos verdadeiros" podem facilmente se tornar uma lâmina se mal administrados. Como uma faca de cozinha: é ótima para cozinhar, mas perigosa se balançada. (Obviamente.)
Portanto, se um programa comercializa "honestidade", ele deveria, originalmente, considerar "até onde ir", "quem pode se machucar" e "como proteger o personagem da pessoa". Exibir só porque é engraçado, enfatizar com legendas para audiência e depois pedir desculpas quando explode—isso não é gerenciamento de crise; é uma experiência de incêndio criminoso.
O que é assustador neste caso é que os comentários individuais da Ano-chan ganharam vida própria. Um programa tem planejamento, edição e uma decisão de transmitir. Em outras palavras, aquele comentário foi tanto "algo que ela disse" quanto "algo que o programa decidiu liberar para o mundo".
Além disso, a própria Ano-chan supostamente já disse ao programa no passado: "Não gosto dessa expressão" ou "Por favor, pare, porque vai fazer os convidados se sentirem mal". E desta vez também, após fazer o comentário, ela supostamente disse: "Vocês têm que censurar meu comentário, senão vai ser injusto com a outra pessoa", mas essa parte aparentemente foi cortada da transmissão.
Isso não é apenas uma história sobre um "personagem honesto saindo do controle". A própria pessoa sentiu que era perigoso. Ela sabia que poderia machucar a outra pessoa. Então ela pediu para pararem, para protegê-la através da edição. Mesmo assim, nada mudou. Se for esse o caso, isso não é apenas um deslize individual; é uma história de uma organização ignorando as preocupações levantadas no terreno.
"Individualidade Descartável" Acontece Regularmente em Empresas Também
Isso não é só sobre a indústria do entretenimento. Coisas semelhantes acontecem normalmente em empresas, famílias e grupos comunitários.
Por exemplo, há alguém que consegue falar claramente. As pessoas ao redor dizem: "Ajuda quando você se manifesta." Há alguém que consegue mudar o clima. Dizem: "O lugar fica mais animado quando você está aqui." Há alguém com um forte senso de responsabilidade. Acumulam trabalho nele porque "Você vai ver isso até o fim."
No começo, essas coisas soam como elogios.
"Sua singularidade é ótima."
"Quero deixar com você porque é você."
"Esse seu personagem é o que faz funcionar."
Mas isso é realmente respeito? Ou está sendo apenas usado por conveniência? Se você não distinguir entre os dois, acabará se encontrando em um beco sem saída.
Vi uma situação semelhante anos atrás. Era um local de trabalho onde pessoas de várias agências de recrutamento se reuniam para trabalhar juntas. Naturalmente, surgiram reclamações: "Só aquela agência está sendo usada" ou "O trabalho não está vindo para o nosso lado."
Naquela época, uma pessoa que era há muito tempo funcionária de meio período na empresa principal falou com o chefe em nome de todos. "Por favor, melhore isso." Acho que ela só queria melhorar o local de trabalho. Como trabalhava lá há tanto tempo, via coisas que outros não viam.
Mas as palavras que voltaram foram:
"Não dê opiniões quando você é apenas um funcionário de meio período."
Pronto. Um sistema operacional antigo que mede o valor humano pelo cargo. Provavelmente estão ignorando as notificações de atualização há 20 anos.
O clima na sala não se transformou em raiva; ficou frio. Quando o tempo e a sinceridade que uma pessoa valorizou são esmagados num instante, o lugar fica estranhamente silencioso.
Essa pessoa acabou pedindo demissão. E nem as pessoas ao redor nem a empresa a defenderam.
Em momentos como estes, a verdadeira natureza das pessoas e organizações vem à tona. Normalmente, eles podem dizer: "Valorizamos as vozes de quem está na linha de frente." Mas quando alguém realmente levanta a voz, eles ouvem ou silenciam? É aí que a verdadeira identidade do lugar é revelada.
Individualidade Não Protegida Torna-se um Mero Consumível
As pessoas se apoiam descaradamente nos pontos fortes dos outros. Querem que pessoas alegres estejam sempre alegres. Querem que pessoas gentis perdoem para sempre. Querem que pessoas honestas digam as verdades que elas mesmas não conseguem dizer.
Então, no momento em que um problema ocorre, vira:
"Bem, eu não pensei que eles iriam tão longe."
"A forma como ele disse foi um pouco demais."
"Bem, isso é apenas o personagem dele."
A jogada de autodefesa pós-fato. Eles estavam dizendo "isso é ótimo" há um momento atrás, mas no segundo em que uma faísca voa em sua direção, de repente se distanciam. Os humanos são rápidos quando as coisas ficam inconvenientes. Tão rápidos que você pensaria que poderiam competir nas Olimpíadas.
Há uma diferença entre um lugar que utiliza sua individualidade e um lugar que a trata como descartável.
Um lugar que utiliza a individualidade olha para os limites da pessoa. Eles pensam: "Isso está ok?" "Podemos divulgar isso?" "A pessoa vai se machucar com esta apresentação?" Eles não te elogiam só quando as coisas vão bem; eles avançam com você quando as coisas ficam perigosas.
Mas um lugar que trata a individualidade como descartável é diferente. Eles te elogiam enquanto você dá audiência. Eles riem enquanto o clima está animado. Eles dizem "é tão você" enquanto for conveniente. Mas quando surge um problema, eles transformam em "problema do indivíduo."
Isso é o que é assustador.
Sobre a decisão da Ano-chan de sair do programa, não vejo isso como mero egoísmo. A decisão de deixar um lugar que não protege sua credibilidade é muito importante.
Quando eu era jovem, também não entendia bem isso. Achava que era certo corresponder às expectativas. Achava que, mesmo sendo tratado de forma um pouco rude, deveria ser grato por ser necessário. Sentia-me mal por dizer não. Pensava que, se quebrasse a harmonia, deveria apenas aguentar um pouco.
Mas, à medida que você vive mais, percebe. Essa "pequena resistência" se acumula.
Inicialmente uma pequena sensação de desconforto, torna-se normal antes que você perceba. Você ri mesmo quando odeia. Diz "estou bem" mesmo quando está magoado. Diz "ainda posso continuar" mesmo quando está no limite. E, finalmente, você nem sabe mais o que não gostava em primeiro lugar.
Esta é a parte mais perigosa. Seus próprios limites se tornam invisíveis até para você mesmo.
A Frase "Ser Você Mesmo" é Às Vezes Perigosa
"Ser você mesmo" parece uma boa frase. Mas se usada incorretamente, é bastante perigosa.
"Tudo bem porque é tão você."
"É perdoado porque é seu personagem."
"Você pode fazer isso porque é você."
Quando lhe dizem isso, é difícil para as pessoas recusarem. Porque parece que seu valor está sendo reconhecido. Mas, na realidade, pode ser uma frase mágica usada para explorar os pontos fortes de uma pessoa.
Acho que é o mesmo nos relacionamentos humanos. "Esperam isso de mim." "Eles não são más pessoas." "Também estou ganhando algo com isso." Enquanto dizem essas coisas, as pessoas às vezes ficam em lugares onde seus corações já estão sendo desgastados. Mas isso é como enfiar roupas velhas no armário do seu coração. Você não as usa mais, mas as deixa viver lá sem pagar aluguel.
O Que Importa Não é "Ser Usado", mas "Ser Protegido"
No final, é nisso que você precisa prestar atenção. Há pessoas que usarão seus pontos fortes. Mas quantas pessoas protegerão seus pontos fortes?
Quanto mais capaz é uma pessoa, mais descuidadamente é solicitada. Quanto mais gentil é uma pessoa, mais convenientemente é usada como apoio. Quanto mais alguém não consegue dizer não, mais é tratado como "alguém fácil de pedir."
E quando o limite é atingido, por alguma razão, lhe dizem: "Você deveria ter me dito antes."
Não, vamos fazer um campeonato para "Quem foi que não criou um clima onde eu pudesse falar?"
Há momentos em que não isolar a pessoa é mais importante do que emitir um pedido de desculpas. Mesmo que pareça que estão assumindo a responsabilidade em palavras, se a pessoa envolvida se sente "desprotegida", esse relacionamento já está em perigo.
Sair Não é Perder
Claro, não estou dizendo que você deve fugir de todo lugar imediatamente. Se é um relacionamento onde você pode conversar, converse. Se é um mal-entendido, esclareça. Se pode ser melhorado, deve ser.
Mas há lugares onde a mesma coisa acontece repetidamente. Há pessoas que tratam seus limites com leviandade mesmo depois de você os comunicar. Há pessoas que dizem que vão te proteger, mas acabam usando você como escudo.
Sair de um lugar assim não é perder. Pelo contrário, é uma decisão de se proteger.
A individualidade pode ser uma arma. No entanto, se você a confiar a um lugar que não tem intenção de protegê-la, ela se torna um mero consumível. Ser usado e ser aproveitado são diferentes. Ser elogiado e ser valorizado também são diferentes.
Tendo vivido 66 anos, acho que é mais rápido julgar as pessoas pela atitude delas quando um problema ocorre do que pelas palavras delas quando as coisas vão bem. É melhor escolher alguém que proteja seu "Não quero ir além disso" do que alguém que diz "Sua singularidade é ótima."
Da mesma forma, se você já sentiu "Será que sou o único aguentando isso?" no seu trabalho ou relacionamentos, por favor, volte e leia novamente. Estou verbalizando a imprecisão das relações humanas e estilos de trabalho da perspectiva de alguém que viveu 66 anos. Siga-me.
