Descrição

A matriz de acompanhamento da série «OPC — Empresa de uma só pessoa» é uma evolução do «Coach de lançamento da OPC — Empresa de uma só pessoa». A «Simulação de clientes» da matriz de acompanhamento da série OPC — Empresa de uma só pessoa utiliza dramatizações realistas com clientes-alvo para desenvolver a clarificação de necessidades, a expressão de valor, a comunicação de limites e o fecho adaptado, abrangendo respostas a quatro percursos de decisão e uma revisão em quatro etapas.