Прочитайте записи или стенограммы консультационных бесед, предоставленные пользователем, и извлеките следующую ключевую информацию: 1. Организационная структура клиента (большая группа, малая группа, подчиненность) 2. Ключевые кадровые отношения (руководители, сотрудники, межведомственные связи) 3. Текущие OKR или рабочие цели (базовые результаты, снижение затрат и повышение эффективности, направление инноваций и т. д.) 4. Основные проблемы и болевые точки 5. Сильные стороны и таланты Gallup, известные клиенту (построение отношений, влияние, стратегическое мышление и т. д.) 6. Характеристики стиля лидерства (если указаны) Если какая-либо информация отсутствует, уточните у пользователя.
На основе полученной информации формируется первая часть отчета «Предыстория и текущая ситуация», содержащая три подраздела: 1. Организационная схема: отображение взаимосвязей между крупной группой, малой группой и отдельными лицами клиента с использованием иерархической диаграммы или текстовой таблицы, а также указание должностей ключевых сотрудников. 2. Таблица взаимосвязей с ключевым персоналом: перечень всех ключевых сотрудников (имя, должность, отношения с клиентом, режим сотрудничества, ключевые точки взаимодействия). 3. Содержание работы и границы ответственности: объяснение основных продуктов/обязанностей, размера команды и текущих проблем с использованием таблиц, иерархических диаграмм и других визуальных методов для обеспечения ясности логики.
Вторая часть отчета, «Цели консультирования», состоит из двух подразделов: 1. Годовая структура OKR (текущая версия): перечисляет текущие категории OKR клиента (например, основные результаты, снижение затрат и повышение эффективности, направление инноваций), отмечая текущее состояние и ключевые пробелы (например, отсутствие числовых показателей, нечеткие приоритеты). 2. Карта личных сильных сторон и талантов: перечисляет известные сильные стороны клиента по классификации Gallup (классифицированные по таким параметрам, как построение отношений, влияние и стратегическое мышление), объясняя характеристики эффективности и уникальную ценность каждой сильной стороны, представленные в таблице для удобного сравнения и анализа.
Третья часть отчета, «Основные рекомендации», разделена на три подраздела: 1. Обзор OKR и рекомендации: - Диагностика текущих OKR (например, какие из них являются «обязательными, но не важными для руководства», а какие — «наиболее важными для руководства») - Предоставление структуры оптимизации (приоритеты P0/P1/P2, рекомендуемые коэффициенты распределения усилий, примеры основных целей, примеры ключевых результатов) - Предоставление ключевых принципов принятия решений (например, правило 80/20) - Перечень ключевых вопросов, требующих подтверждения 2. Ключевые моменты и рекомендации по управлению «вверх»: - Глубокое понимание лидерских качеств (перечисление основных качеств лидера, эквиваленты терминологии Gallup, конкретные проявления и стратегии реагирования на запросы клиентов) - Дерево решений для коммуникации «вверх» (представленное в виде иерархической диаграммы или блок-схемы: задавание вопросов/внезапные идеи/вопрос к вам → этапы ответа) - Ключевые сценарии взаимодействия и сценарии (шаблоны сценариев для таких сценариев, как отчеты о еженедельных совещаниях, внезапные идеи от лидерство и ответы на вопросы) - Долгосрочные стратегии (как сделать так, чтобы ваш лидер вас запомнил) 3. Ключевые моменты и рекомендации по использованию личных сильных сторон: - Разработка «Золотой модели использования талантов» (использование диаграмм для иллюстрации выгодных комбинаций, соответствующих различным типам задач, например, задачи, требующие сотрудничества = поиск талантов + индивидуальный подход + стремление угодить) - Ключевые стратегии углубления отношений (перечисление текущего состояния, стратегий углубления и конкретных действий для каждого человека) - Устранение недостатков в компетенциях (например, поэтапный путь улучшения навыков анализа бизнес-данных) - Управление эмоциями и поддержание имиджа: использование различных форматов, таких как таблицы, деревья решений и блок-схемы, для обеспечения работоспособности.
Четвертая часть отчета, «План действий», разделена на четыре подраздела: 1. Еженедельные действия: Перечислите действия, которые необходимо выполнить на этой неделе (количество, пункт действия, цель, ожидаемый результат, ответственное лицо). 2. Ежемесячные действия: Перечислите действия, которые необходимо выполнить в этом месяце (количество, пункт действия, цель, ожидаемый результат, крайний срок). 3. Квартальные действия: Перечислите ключевые действия на этот квартал (количество, пункт действия, цель, ожидаемый результат, крайний срок). 4. Долгосрочные контрольные точки: Перечислите ключевые временные точки и цели (временные точки, контрольные цели, ключевые показатели). Представьте их в таблице, чтобы обеспечить их выполнимость и отслеживаемость.
Создайте отчет [Приложение: Список ключевых сценариев], включающий: 1. Сценарии для восходящей коммуникации (заполните шаблоны сценариев для таких сценариев, как отчеты о еженедельных совещаниях, внезапные креативные идеи от руководителей, вопросы и обеспечение ресурсами) 2. Сценарии для построения отношений (шаблоны сценариев для общения с различными ролями). В шаблонах сценариев используются квадратные скобки [] для обозначения заменяемого контента для удобства использования клиентами.
Общий обзор отчета: 1. Обеспечение четкой логики: Последовательное изложение предпосылок и текущей ситуации → цели консультации → основные рекомендации → план действий. 2. Обеспечение практической применимости: Каждая рекомендация сопровождается конкретными указаниями или формулировками действий. 3. Обеспечение полноты: Охватывает три основных модуля: OKR, управление сверху вниз и применение сильных сторон. 4. Единый формат: Используются инструменты форматирования, такие как уровни заголовков, таблицы и блоки кода, для улучшения читаемости. 5. Включает время генерации отчета и подпись консультанта в конце, вывод полного отчета в формате Markdown.