ในฐานะเฮดฮันเตอร์ที่เชี่ยวชาญด้านธุรกิจสตาร์ทอัพและบริษัทเกิดใหม่ ทาคาโนะ ฮิเดโตชิ ได้ให้คำปรึกษาด้านอาชีพมากกว่า 11,000 ครั้ง และช่วยในการสรรหาบุคลากรให้กับบริษัทกว่า 4,000 แห่ง หนังสือของเขาเรื่อง "มารยาทในวงการ Venture" (Venture Etiquette) อธิบายวิธีการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสร้างผลลัพธ์ในสภาพแวดล้อมของธุรกิจสตาร์ทอัพ
นี่คือ 5 ลักษณะของบุคลากรที่บริษัทสตาร์ทอัพควรหลีกเลี่ยงการจ้างงาน โดยอ้างอิงจากหนังสือของเขา
❶ นักวิจารณ์ที่คอยจับผิดเพียงอย่างเดียว
"กลยุทธ์ของบริษัทเราล้าสมัยไปแล้วหรือเปล่า?" "คุณไม่คิดว่าผู้ใช้เริ่มเบื่อหน่ายกับบริการปัจจุบันแล้วหรือ?" "เราควรให้ความสำคัญกับการโฆษณาให้มากขึ้น"
บางคนมักบ่นอยู่ตลอดเวลา พวกเขาวิพากษ์วิจารณ์สถานะปัจจุบันขององค์กร และเสนอไอเดียมากมายว่าอะไร "ควร" ทำ โดยแสดงตัวเป็น "นักวิจารณ์" ตามที่ทาคาโนะอธิบายไว้
บุคคลเหล่านี้คงฝันว่าฝ่ายบริหารจะนำข้อเสนอแนะของพวกเขาไปปฏิบัติ แต่ความจริงกลับตรงกันข้าม ฝ่ายบริหารคิดแบบนี้: "ถ้าคุณคิดอย่างนั้น ทำไมคุณไม่ลงมือทำเองล่ะ?"
ผู้บริหารมีงานยุ่งมาก พวกเขาไม่มีเวลาประเมินทุก "ไอเดียอุดมคติ" ที่ยังไม่มีการวิจัยหรือลงมือทำจริง
❷ คนที่ชอบพูดว่า "ที่บริษัทเก่าของฉัน..." อยู่เสมอ
คนที่เปลี่ยนจากบริษัทยักษ์ใหญ่มาสู่สตาร์ทอัพ มักกลายเป็นนักวิจารณ์ วลีติดปากของพวกเขาคือ "ที่บริษัทเก่าของฉัน..." ซึ่งทาคาโนะเรียกสิ่งนี้ว่าเป็น "วลีที่แย่ที่สุด" ที่นำไปสู่การปฏิเสธทันที
"ที่บริษัทเก่า วิธีนี้เคยได้ผลดี" การวิจารณ์งานปัจจุบันและการชมเชยนายจ้างเดิม เริ่มขึ้นระหว่างมื้อกลางวันหรือดื่มสังสรรค์ แต่ลุกลามไปยังแชทภายในและอีเมล บางคนถึงขั้นส่งอีเมลยาวเหยียดไปถึงผู้บริหาร
ผู้นำสตาร์ทอัพที่มีงานยุ่งไม่มีเวลาอ่านอีเมลยาวๆ พวกเขาอาจคิดว่า "คุณไม่ได้เข้ามาร่วมงานเพราะมั่นใจว่าจะสร้างผลงานได้ในทุกสภาพแวดล้อมหรอกหรือ?" คนประเภทนี้ถูกตีตราว่า "เต็มไปด้วยข้ออ้าง"
ใครๆ ก็ได้รับผลลัพธ์แบบเดียวกัน ในสภาพแวดล้อมเดียวกัน ด้วยวิธีเดียวกันได้ มืออาชีพที่เก่งกาจจริงๆ คือผู้ที่สามารถสร้างผลลัพธ์ซ้ำได้แม้ในสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกัน
❸ คนที่บอกว่า "ถ้าไม่มีระบบ ฉันทำไม่ได้"
"ถ้าไม่มีระบบ ฉันทำไม่ได้", "ระบบปัจจุบันมันไม่ดี", "ถ้าเรามีระบบแบบนั้น เราจะได้ผลลัพธ์" คนเหล่านี้เรียกร้องสิ่งที่ยังไม่มี และถกเถียงด้วยเหตุผลเชิงทฤษฎี
อย่างไรก็ตาม การค้นหาเทมเพลตหรือระบบเป็นเรื่องไร้สาระ แม้แต่ดูจากสตาร์ทอัพระดับยักษ์ใหญ่ ความสามารถในการทำซ้ำก็หายาก หลายแห่งพึ่งพาความสามารถเฉพาะตัวของ founders เป็นหลัก
ตัวอย่างเช่น SoftBank มาซาโยชิ ซัน ได้ริเริ่มโครงการขนาดใหญ่อย่าง ADSL, การเข้าซื้อกิจการ Vodafone และ Vision Fund แนวทางลูกผสมระหว่างบริษัทเทรดดิ้งและนักลงทุนของเขา เป็นสิ่งที่ทำได้เฉพาะเขาเท่านั้น
❹ คนที่เรียกร้องความเป็นอิสระก่อนสร้างผลงาน
"ถ้าฉันมีความเป็นอิสระมากกว่านี้ ฉันคงสร้างผลงานได้ดีกว่านี้" นี่คือประโยคที่ได้ยินบ่อยจากผู้ให้คำปรึกษาพนักงานสตาร์ทอัพ แต่ คุณต้องไม่เรียกร้องความเป็นอิสระก่อนที่จะพิสูจน์ผลงาน
ในบริษัทยักษ์ใหญ่ พนักงานระดับล่างมักไม่ค่อยได้รับบทบาทที่เป็นอิสระ โดยต้องปฏิบัติตามลำดับอาวุโสและคำสั่งของหัวหน้า หลายคนจึงย้ายมาสู่สตาร์ทอัพเพื่อแสวงหาความเป็นอิสระดังกล่าว เพราะรู้สึกอึดอัดกับโครงสร้างองค์กรแบบดั้งเดิม
แนวคิดนี้มีอยู่ในกลุ่มนักศึกษาเช่นกัน โดย "การได้รับมอบหมายงานที่เป็นอิสระ" เป็นเกณฑ์สำคัญในการเลือกนายจ้าง
แม้คนเหล่านี้จะมีความปรารถนาที่จะทำงานหนักขึ้น แต่ทาคาโนะยืนยันว่าพวกเขาไม่ควรให้ความสำคัญกับความเป็นอิสระเหนือผลลัพธ์
❺ คนที่ยืนยันรายละเอียดมากเกินไป
เมื่อได้รับมอบหมายงาน บางคนวางแผนโดยอิงจากตัวอย่างในอดีต รายงาน/ปรึกษาหารือ/สื่อสาร (Hou-Ren-Sou) บ่อยครั้ง และส่งมอบงานตามที่ได้รับคำสั่งเป๊ะๆ ในบริษัทดั้งเดิมขนาดใหญ่ สิ่งนี้ได้รับการยกย่องสูง
จริงอยู่ที่ผู้สำเร็จการศึกษาจากองค์กรขนาดใหญ่มีแนวโน้มที่จะดำเนินการอย่างระมัดระวัง ถามว่า "แบบนี้โอเคไหม?" สำหรับทุกอย่าง เพราะการป้องกันความผิดพลาดนำไปสู่การเลื่อนตำแหน่ง
แต่ในสตาร์ทอัพ วิธีนี้ล้มเหลว ผู้บริหารจะคิดว่า "หยุดถามฉันในทุกเรื่องเล็กๆ น้อยๆ เถอะ" หรือ "ฉันทำเองเร็วกว่า" และตีตราพนักงานว่าเป็น "คนที่คิดหรือทำอะไรเองไม่เป็น ต้องประคับประคองตลอด"
สตาร์ทอัพเผชิญกับงานใหม่ๆ ที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนอยู่ตลอดเวลา ผู้สั่งงานมักไม่มีภาพชัดเจนของผลลัพธ์สุดท้าย ดังนั้นการยืนยันรายละเอียดจึงทำให้คุณได้ยินแค่คำตอบว่า "ลองคิดเองดูสิ"
แม้คุณจะส่งงานทันเวลา แต่ถ้าไม่มีผลลัพธ์ ก็ไม่มีการประเมินที่ดี การทำตามที่บอกเพียงอย่างเดียว ไม่ได้คะแนนสูง
สรุป
บริษัทสตาร์ทอัพควรหลีกเลี่ยงการจ้างคนที่มีลักษณะ 5 ประการนี้:
❶ นักวิจารณ์ที่คอยจับผิด — ฝ่ายบริหารคิดว่า "ถ้าคุณคิดอย่างนั้น ก็ทำเองสิ"
❷ คนที่ชอบพูดว่า "ที่บริษัทเก่าของฉัน..." — ถูกตีตราว่าเป็นคนชอบหาข้ออ้างและถูกปฏิเสธทันที
❸ คนที่บอกว่า "ถ้าไม่มีระบบ ฉันทำไม่ได้" — การค้นหาเทมเพลตเป็นเรื่องไร้สาระ
❹ คนที่เรียกร้องความเป็นอิสระก่อนสร้างผลงาน — อย่าขออิสรภาพก่อนพิสูจน์คุณค่า
❺ คนที่ยืนยันรายละเอียดมากเกินไป — มองว่าไม่สามารถคิดหรือกระทำได้อย่างอิสระ
ท้ายสุด
https://x.com/mmmsumo/status/2096586322475720995
https://x.com/mmmsumo/status/2096846875806847350
ด้วยประสบการณ์ 11 ปีในอุตสาหกรรมจัดหางาน ผมได้ช่วยเหลือบริษัทที่ประสบปัญหาในการสรรหาบุคลากร โดยการแปลงจุดขายของตำแหน่งงานให้เป็นประกาศรับสมัครงานที่มีประสิทธิภาพ หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการกำหนดความต้องการด้านการจ้างงาน สามารถปรึกษาผมได้
เปิดรับการจัดหางาน แบบ Outsourced ครบวงจร!
◎ เปิดตัวสื่อจัดหางาน หน้าเว็บสำหรับสมัครงาน และบล็อกสำหรับรับสมัครงาน
◎ ดำเนินการทั้งหมดโดยผม ซึ่งเป็นศิษย์เก่า Recruit ที่มีประสบการณ์ 11 ปีในวงการจัดหางาน
◎ มีประวัติความสำเร็จ: ได้รับผู้สมัคร 58 คนและปิดตำแหน่งได้ผ่านรายการฟรี
◎ เริ่มโพสต์งานได้เร็วที่สุดในวันถัดจากการประชุมครั้งแรก
◎ ค่าบริการเหมาจ่าย ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
รับ "แผนผังเส้นทางด้านการจัดหางาน" (Recruitment Roadmap) และ "วิดีโอสัมมนาเกี่ยวกับการจัดหางาน" ฟรี ผ่าน LINE อย่างเป็นทางการ กรุณาติดต่อรับของคุณ
▶ รับ 'เนื้อหาที่มีประโยชน์เกี่ยวกับการจัดหางาน' ผ่าน LINE ทางการ
ขอบคุณที่อ่านจนจบ @mmmsumo
หนังสืออ้างอิง
