คำอธิบาย

เหมาะสำหรับ: เจ้าของร้านค้า ผู้ขายบน Etsy/Amazon/Daraz ร้านอาหาร ร้านเสริมสวย และฟรีแลนซ์ที่ต้องตอบรีวิวจากลูกค้า สิ่งที่คุณต้องระบุ: ข้อความรีวิว, คะแนนดาว, ประเภทธุรกิจ, โทนเสียงที่ต้องการ (ไม่บังคับ) และสิ่งที่คุณเสนอให้ได้ สิ่งที่คุณจะได้รับ: ตัวเลือกคำตอบ 3 แบบ (แบบสั้น, แบบอบอุ่น, แบบละเอียด), บันทึกสั้นๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญจริงๆ และธงเตือนหากรีวิวนั้นต้องการการติดตามแบบส่วนตัว ไม่เหมาะสำหรับ: รีวิวปลอม, คำตอบที่โจมตีลูกค้า หรือข้อพิพาททางกฎหมาย ตัวอย่าง: รีวิว 2 ดาว "มาถึงช้า, บรรจุภัณฑ์เสียหาย" จะให้คำตอบเชิงขอโทษพร้อมเสนอสินค้าทดแทน รวมถึงเวอร์ชันสั้นสำหรับมาร์เก็ตเพลส