İşten çıkıp eve geldiğinde, akşam yemeği menüsünü düşünmek bile istemiyorsun.
Netflix'i açsan bile ne izleyeceğini seçmeye enerjin kalmıyor.
Telefonuna boş boş bakıp uyuyakaldığını fark ediyorsun.
Sanırım birçok kişi bu "Artık hiçbir şey düşünmek istemiyorum" hissine aşinadır.
Aslında bu sadece basit bir yorgunluk değil; bilimsel olarak bilişsel kaynakların tükenmesi olarak açıklanabilecek bir olgu. Beynimizin düşünme, yargılama, konsantrasyon ve öz kontrol için kullanabileceği "kaynakları" var ve bunlar gün boyunca kesinlikle azalıyor.
Nasıl azaldıklarını, nasıl korunacaklarını ve nasıl geri kazanılacaklarını bilirsen, akşamları bile kafanı çalışır durumda tutabilirsin.
Bu yüzden bu sefer, "bilişsel kaynakların" ne olduğunu bilişsel bilim araştırmalarına dayanarak yapısal olarak düzenledim ve her bir bileşen için şunları denedim:
- Bilişsel kaynakların tükendiği durumlar
- Bunları koruma teknikleri
- Geri kazanma yöntemleri
Bunları not olarak bir memorandum şeklinde yazıyorum.
Oldukça uzun, ancak başvuru kaynağı olarak kullanılabilecek şekilde özetledim, umarım yardımcı olur.
Görünüşe Göre 4 Tür Bilişsel Kaynak Var
"Bilişsel kaynaklar" dendiğinde, akıllı telefon pili gibi tek bir göstergenin azaldığını hayal edebilirsiniz. Ancak mevcut bilişsel bilim bilgisine göre, bilişsel kaynaklar dört bileşenden oluşuyor gibi görünüyor.
① Dikkat
Belirli bir nesneye odaklanmayı sürdürme ve ilgisiz bilgileri dışlama yeteneği. Kısacası, dikkat süresi.
Daniel Kahneman'ın ünlü "Attention and Effort" adlı çalışmasında, dikkatin toplam miktarının bir üst sınırı olduğu ve dikkatin aynı anda birden çok nesneye yönlendirilmesi durumunda her birine ayrılabilecek miktarın azaldığı gösterilmiştir.
② Çalışma Belleği
Bilgiyi geçici olarak kafada tutarken aynı anda işleme yeteneği. "The episodic buffer: a new component of working memory?" adlı çalışmaya göre, kafada aynı anda tutulup işlenebilecek bilgi parçalarının (chunk olarak adlandırılır) üst sınırı yaklaşık dörttür.
"Bunu da hatırlamalıyım, şunu da" diye kafanın patlayacak gibi olduğu ve "Dur, ne yapacaktım ben...?" diye düşündüğün o his. İşte bu, çalışma belleğinin aşırı yüklenmesidir.
③ Öz Kontrol
Dürtüleri bastırma, duyguları düzenleme ve davranışı uzun vadeli hedefler doğrultusunda kontrol etme yeteneği. "Ego depletion: is the active self a limited resource?" adlı çalışmada, öz kontrolün sınırlı bir kaynak tükettiği düşünülüyordu.
Kısacası, beynin "dayanmak" veya "duyguları bastırmak" için enerji kullandığı anlamına geliyor.
④ Karar Verme İşlevi
Seçenekleri karşılaştırma, değerlendirme ve yargıya varma yeteneği. Karar verme, şunları harekete geçirerek gerçekleştirilir:
① Dikkat: Seçeneklere odaklanma
② Çalışma Belleği: Seçenekleri kafada karşılaştırma
③ Öz Kontrol: Dürtüsel seçenekleri (iş çıkışı bir yere gitmek istemek gibi) bastırırken doğru seçimi yapma (düzgünce eve gitmek gibi)
...tüm bunlar. Bu yüzden en kolay tükenen işlevdir.
Şimdi, bu dört bileşenin her birini neyin tükettiğine, nasıl korunacağına ve nasıl geri kazanılacağına bakalım.
① "Dikkati" Geri Kazanmak
Neden tükenir?
Sonuçta çoklu görev (multitasking). E-posta kontrolü → planlama belgesi → sohbet yanıtı → tekrar planlama belgesi... Her geçişte bir "geçiş maliyeti" oluşur. Örneğin, Harvard Business Review makalesinde atıfta bulunulan bir araştırmaya göre, yarıda kesilen bir göreve yeniden odaklanmak ortalama 23 dakika sürüyor.
2009 Stanford Üniversitesi deneyi daha da şok ediciydi; sık sık "çoklu görev" yapan kişilerin aslında bir görevden diğerine geçişte daha az verimli olduğu bulundu. Çoklu göreve alışkın kişilerin görev geçişinde daha iyi olacağını düşünürsünüz, ancak tam tersi doğruydu. Bunun nedeni, insan beyninin yalnızca aynı anda birden çok şeyi işliyormuş gibi görünmesidir; gerçekte, dikkati yüksek hızda değiştiriyordur.
Buna ek olarak, bildirimler, aramalar ve sosyal medya gibi kesintiler dikkatinize vücut darbeleri gibi vurur. Her bildirim sesi duyduğunuzda, "Bakayım mı?" veya "Hayır, şimdi odaklan" diye yargılamak zorunda kalırsınız ve bu bile dikkat kaynaklarınızı tüketir.
Geliştirdiğim Çoklu Görev Stratejisi
Ben de çoklu görev tarafından sürüklendiğim ve üretkenliğimin hiç artmadığı bir dönem yaşadım.
Danışmanlık günlerimde, inanılmaz derecede yüksek üretkenliğe sahip bir patron vardı ve onu gözlemlemek bana bir şey fark ettirdi.
Bir insan ne kadar süpermen olursa olsun, çoklu görev yapmıyordu.
Spesifik olarak, görevleri aşağıdaki sırayla işlemenin sorun olmadığını fark ettim:
- 1. öncelik, başkalarından istek gerektiren görevler olmalıdır. Top sizdeyken hiçbir şey ilerlemez.
- 2. öncelik, 10 dakika içinde halledilebilecek görevler olmalıdır. Tamamlanmamış görevler biriktikçe konsantrasyon düşer. Bu nedenle, tamamlanmamış durumu mümkün olduğunca azaltmak daha iyidir.
- 3. öncelik, 3 iş gününden fazla süren görevleri parçalara ayırmak olmalıdır. 3 iş gününden fazla süren büyük görevler için, bir kez harekete geçmeyi deneyin ve bunları 3 iş günü içinde tamamlanabilecek görev boyutlarına ayırın. Bu, görevin genel resmini netleştirir ve son teslim tarihi gecikmelerini önlemeyi kolaylaştırır.
- 1-3'e girmeyen görevler, son teslim tarihlerine göre sırayla işlenir.
Resimle gösterilirse şöyle görünür:
Sadece 10 dakika yürüyerek bile oldukça fazla toparlanabilirsiniz
"The Cognitive Benefits of Interacting With Nature" adlı çalışmaya göre, doğada yaklaşık 20 dakika yürümenin dikkati geri kazandırabileceği deneysel olarak gösterilmiştir.
Ancak, her gün yoğun olduğunuzda gün içinde 20 dakikalık bir yürüyüş yapmak zordur. Bu yüzden, ben öğle yemeğinde sadece 10 dakika yürümeye çalışıyorum.
Uzaktan çalışmayı çok yapıyorum ve evimin yakınında şöyle merdivenler var.
250 basamak var. Bu merdivenlerden inip çıkıp eve gidiyorum. Bu tam olarak 10 dakika sürüyor.
Sadece 10 dakika olmasına rağmen, öğleden sonra konsantrasyonumun önemli ölçüde düzeldiğini hissediyorum.
② "Çalışma Belleğinin" Patlamasına İzin Vermeyin
Neden patlar?
Yüksek bilişsel yüke sahip görevler yapmak, çalışma belleğinin patlamasına neden olur. Daha önce belirtildiği gibi, işlenecek bilgi miktarı çalışma belleği kapasitesini (yaklaşık 4 chunk) aşarsa, öğrenme ve düşünme verimliliği keskin bir şekilde düşer. Bir toplantıyı yönetirken aynı anda tutanak yazmak veya bir sistemi ilk kez kullanmak gibi durumlar, "kafamdan duman çıkıyor, artık yapamıyorum" hissi yaratır çünkü çalışma belleği sınırına ulaşmıştır.
Diğer bir sorun da tamamlanmamış görevlerin kafada kalmaya devam etmesidir. Notlarımda birkaç kez yazdığım gibi, kafanızda ne kadar çok tamamlanmamış görev kalırsa, önünüzdeki işe odaklanmak o kadar zorlaşır.
Kısacası, birçok Chrome sekmesi açıkken bilgisayarın ağırlaşmasıyla aynı şey. "Şunu yapmalıyım" ve "Bunu hatırlamalıyım" beyinde arka planda çalışmaya devam eder ve eldeki görev için kullanılabilir belleği azaltır.
"Boş Beyin Düzenleme Yöntemi"ni Öneriyorum
Çalışma belleği üzerindeki yükü azaltmak için yaptığım şey, Boş Beyin Düzenleme Yöntemi'dir. Yöntem basit: bir kitap veya web makalesinden bilgi edindiğinizde veya aklınıza bir fikir ya da soru geldiğinde, hemen kağıda yazın.
Bunu resim haline getirmenize gerek yok, ancak yaparsanız şöyle görünür:
Bunun üç bilimsel nedeni var:
① Bilişsel Boşaltma (Cognitive Offloading)
"Cognitive Offloading" adlı çalışmada gösterilen bir kavramdır; anıları ve düşünceleri dışarıya yazarak beynin yükünü azaltmaktır. Not almak, bir şeyleri takvime koymak, Yapılacaklar listesine yazmak. Sadece bu, "hatırlamak zorunda olma" yükünü çalışma belleğinden kurtarır.
② Genişletilmiş Zihin (The Extended Mind)
"The Extended Mind" adlı çalışmada, "her zaman yanınızda taşıdığınız bir deftere yazılan bilgilerin, beyindeki hafızayla işlevsel olarak eşdeğer olduğu" ileri sürülmektedir. Başka bir deyişle, kağıt notlar beynin bir parçası olarak kullanılabilir. Ancak, bunun için bazı koşullar vardır:
- Sürekli kullanılmalıdır
- Hemen geri getirilebilir olmalıdır
- Yazılan içeriğe güvenebilmelisiniz
Bu üç koşul nedeniyle, yalnızca ara sıra not alan biri ile nefes almak kadar doğal bir şekilde not alan biri arasında etki tamamen farklıdır. Bu arada, hemen not alabilmek için telefonumun yan düğmesine bastığımda ChatGPT açılıyor, ben de orada sesli giriş kullanarak not alıyorum.
③ Tamamlanmamış görevleri yazmak
"Consider it done! Plan making can eliminate the cognitive effects of unfulfilled goals." adlı araştırmada ilginç olan şey, tamamlanmamış görevi fiilen tamamlamasanız bile, sadece "ne zaman, nerede ve nasıl" yapılacağına dair bir plan yazmanın, çalışma belleğinin işgalini ortadan kaldırmasıdır. Başka bir deyişle, görevi bitirmek zorunda değilsiniz; sadece yazmak yeterlidir. Yazdığınız an, beyin "Bu sekmeyi şimdi kapatabilirsin" diye yargılar.
③ "Öz Kontrolün" Minimum Olduğu Bir Ortam Yaratın
Sabır neden tükenir?
"Self-regulation and depletion of limited resources" adlı çalışmaya göre:
Diyetteyken önünüzdeki tatlılara direnmek.
İş sırasında sosyal medyayı açma dürtüsünü bastırmak.
Bu tür her "sabır" ile öz kontrol kaynakları tüketilir.
Bu, dayanabileceğiniz sayının bir üst sınırı olduğu anlamına gelir.
Sadece dayanmak zorunda olmadığınız bir ortam yaratın
Bu nedenle, işin ters tarafından bir çözüm haline gelir, ancak öz kontrol için en büyük tasarruf tekniği, "baştan itibaren öz kontrol kullanmanız gerekmeyen bir ortam yaratmaktır."
Bunu notumda daha ayrıntılı olarak açıklıyorum, isterseniz bir göz atın.
