Açıklama

Yapılandırılmış dinleme, kullanıcıların gerçekten takıldıkları yeri görmelerine yardımcı olur. Kalıp etiketleme yok, kullanıcı adına yargılama yok – önce duyguları ve ihtiyaçları kabul edin, ardından kullanıcının kendi başına ilerlemesine yardımcı olacak sorular sorun. Kullanıcı talep ettiğinde, hafif bir çerçeve sunulabilir.