Khi bạn nghĩ rằng cá tính của mình đang được tận dụng, thực ra nó có thể chỉ đang bị vắt kiệt. Nhìn vào cuộc tranh cãi gần đây xung quanh việc Ano-chan rời khỏi "Ano-channel", đó là điều khiến tôi thấy ớn lạnh nhất.
Mọi chuyện bắt đầu khi Ano-chan gọi tên Sarina Suzuki là "người nổi tiếng mà cô ấy không thích" trong chương trình. Sau đó, cô Suzuki bày tỏ sự khó chịu, và chương trình đã đưa ra lời xin lỗi. Nhìn bề ngoài, nghe như một tin giải trí điển hình.
"Người nói điều đó có sai không?"
"Chương trình phát sóng điều đó có sai không?"
"Người nổi giận có phản ứng thái quá không?"
Cuộc săn lùng thủ phạm thông thường. Vâng, chuyên môn của internet: chế độ "ai cũng là thẩm phán" đang mở phiên xử.
Nhưng sống lâu rồi, tôi nhận ra một điều. Nếu bạn chỉ nhìn vào ai là người có lỗi trong những câu chuyện này, bạn sẽ bỏ lỡ bản chất. Điều đáng sợ là cấu trúc nơi cá tính của ai đó bị sử dụng vì nó "thú vị", nhưng ngay khi mọi thứ trở nên rủi ro, người đó bị bỏ mặc đứng một mình trước làn đạn.
"Tính cách thẳng thắn" bị lợi dụng
Sức hút của Ano-chan nằm ở khả năng phá vỡ sự hòa hợp có thể đoán trước.
Cô ấy không quá đọc tình huống. Cô ấy không ẩn sau những lời hoa mỹ.
Ở nơi mà hầu hết mọi người sẽ xoa dịu bằng "Ồ, ai cũng tuyệt vời~", cô ấy nói những điều nghe lạ lùng như cảm xúc thật của mình.
Đó vừa là điểm yếu vừa là sức hút của cô ấy. Nhưng điều này cực kỳ khó quản lý. "Cảm xúc thật" có thể dễ dàng trở thành lưỡi dao nếu xử lý không đúng cách. Như một con dao làm bếp: rất tốt để nấu ăn, nhưng nguy hiểm nếu vung vãi. (Hiển nhiên.)
Vì vậy, nếu một chương trình tiếp thị "sự thẳng thắn", ban đầu nó nên cân nhắc "đi đến đâu thì dừng", "ai có thể bị tổn thương" và "làm thế nào để bảo vệ hình ảnh của người đó". Phát sóng nó chỉ vì nó hài hước, nhấn mạnh nó bằng phụ đề để tăng rating, và sau đó xin lỗi khi nó nổ tung—đó không phải là quản lý khủng hoảng; đó là một trải nghiệm châm lửa.
Điều đáng sợ trong trường hợp này là những nhận xét cá nhân của Ano-chan đã tự có một đời sống riêng. Một chương trình có kế hoạch, biên tập và quyết định phát sóng. Nói cách khác, một nhận xét đó vừa là "điều cô ấy nói" vừa là "điều chương trình quyết định công bố ra thế giới."
Hơn nữa, bản thân Ano-chan được cho là đã từng nói với chương trình, "Tôi không thích cách diễn đạt này" hoặc "Làm ơn dừng lại vì nó sẽ khiến khách mời khó chịu." Ngay cả lần này, sau khi đưa ra nhận xét, cô ấy được cho là đã nói, "Các bạn phải bíp nhận xét của tôi, nếu không sẽ bất công với người kia," nhưng phần đó dường như đã bị cắt khỏi chương trình.
Đây không chỉ là câu chuyện về một "tính cách thẳng thắn vượt quá giới hạn." Bản thân người đó đã cảm thấy nó nguy hiểm. Cô ấy biết nó có thể làm tổn thương người khác. Vì vậy, cô ấy đã yêu cầu họ dừng lại, để bảo vệ cô ấy thông qua biên tập. Tuy nhiên, không có gì thay đổi. Nếu vậy, đây không chỉ là sự lỡ lời của một cá nhân; đó là câu chuyện về một tổ chức phớt lờ những lo ngại được đưa ra từ thực tế.
"Cá tính dùng một lần" cũng xảy ra thường xuyên trong các công ty
Điều này không chỉ xảy ra trong ngành giải trí. Những điều tương tự cũng xảy ra bình thường trong các công ty, gia đình và các nhóm cộng đồng.
Ví dụ, có một người có thể nói rõ ràng. Mọi người xung quanh nói, "Thật hữu ích khi bạn lên tiếng." Có một người có thể thay đổi bầu không khí. Họ được nói, "Nơi này sáng lên khi bạn ở đây." Có một người có tinh thần trách nhiệm cao. Họ bị chất đầy việc vì "Bạn sẽ làm đến cùng."
Lúc đầu, những điều này nghe như lời khen.
"Sự độc đáo của bạn thật tuyệt."
"Tôi muốn giao nó cho bạn vì đó là bạn."
"Cái tính cách đó của bạn mới làm nên chuyện."
Nhưng đó thực sự là sự tôn trọng? Hay nó chỉ bị lợi dụng cho sự tiện lợi? Nếu bạn không phân biệt được hai điều này, cuối cùng bạn sẽ thấy mình trong một ngõ cụt.
Tôi đã thấy một tình huống tương tự nhiều năm trước. Đó là một nơi làm việc nơi mọi người từ nhiều cơ quan cử đến làm việc cùng nhau. Đương nhiên, những lời phàn nàn nảy sinh: "Chỉ có cơ quan đó được sử dụng," hoặc "Công việc không đến với chúng tôi."
Vào thời điểm đó, một người đã làm việc bán thời gian lâu năm tại công ty chính đã lên tiếng với sếp thay mặt mọi người. "Làm ơn cải thiện điều này." Tôi nghĩ họ chỉ muốn làm cho nơi làm việc tốt hơn. Vì họ đã làm việc ở đó quá lâu, họ thấy những điều người khác không thấy.
Nhưng những lời nhận lại là:
"Đừng đưa ra ý kiến khi bạn chỉ là nhân viên bán thời gian."
Đây rồi. Một hệ điều hành cũ đo giá trị con người bằng chức danh công việc. Có lẽ họ đã bỏ qua thông báo cập nhật suốt 20 năm.
Bầu không khí trong phòng không chuyển sang giận dữ; nó trở nên lạnh lẽo. Khi thời gian và sự chân thành mà một người trân quý bị nghiền nát trong tích tắc, nơi đó trở nên im lặng một cách kỳ lạ.
Người đó cuối cùng đã nghỉ việc. Và cả những người xung quanh lẫn công ty đều không đứng lên bảo vệ họ.
Trong những lúc như thế này, bản chất thật sự của con người và tổ chức lộ ra. Thông thường, họ có thể nói, "Chúng tôi coi trọng tiếng nói của những người ở cơ sở." Nhưng khi ai đó thực sự lên tiếng, họ có lắng nghe, hay họ im lặng họ? Đó là nơi danh tính thực sự của nơi đó được hé lộ.
Cá tính không được bảo vệ trở thành hàng tiêu dùng đơn thuần
Con người ta trơ trẽn dựa dẫm vào điểm mạnh của người khác. Họ muốn những người vui vẻ luôn vui vẻ. Họ muốn những người tốt bụng tha thứ cho họ mãi mãi. Họ muốn những người thẳng thắn nói ra những sự thật mà chính họ không thể nói.
Sau đó, ngay khi vấn đề xảy ra, nó trở thành:
"Ồ, tôi không nghĩ họ sẽ đi xa đến vậy."
"Cách nói của họ có hơi quá."
"Ồ, đó chỉ là tính cách của họ thôi."
Chiêu trò tự vệ sau đó. Họ vừa mới nói "điều đó thật tuyệt" một giây trước, nhưng ngay khi tia lửa bay về phía họ, họ đột nhiên giữ khoảng cách. Con người nhanh thật đấy khi mọi thứ bất tiện. Nhanh đến nỗi bạn nghĩ họ có thể thi Olympic.
Có sự khác biệt giữa một nơi tận dụng cá tính của bạn và một nơi coi nó như đồ dùng một lần.
Một nơi tận dụng cá tính nhìn vào ranh giới của người đó. Họ suy nghĩ, "Điều này có ổn không?" "Chúng ta có thể đưa điều này ra không?" "Người đó có bị tổn thương bởi cách trình bày này không?" Họ không chỉ khen bạn khi mọi thứ suôn sẻ; họ bước lên phía trước cùng bạn khi mọi thứ trở nên nguy hiểm.
Nhưng một nơi coi cá tính như đồ dùng một lần thì khác. Họ khen bạn miễn là bạn mang lại rating. Họ cười miễn là bầu không khí sôi động. Họ nói "đó đúng là bạn" miễn là nó tiện lợi. Nhưng khi rắc rối xảy ra, họ biến nó thành "vấn đề của cá nhân."
Đây là điều đáng sợ.
Về quyết định rời khỏi chương trình của Ano-chan, tôi không coi đó là sự ích kỷ đơn thuần. Quyết định rời khỏi một nơi không bảo vệ uy tín của bạn là rất quan trọng.
Khi tôi còn trẻ, tôi cũng không hiểu điều đó rõ lắm. Tôi nghĩ đáp ứng kỳ vọng là đúng. Tôi nghĩ ngay cả khi bị đối xử hơi thô bạo, tôi nên biết ơn vì được cần đến. Tôi cảm thấy tội lỗi khi nói không. Tôi nghĩ nếu nó phá vỡ sự hòa hợp, tôi nên chịu đựng một chút.
Nhưng khi bạn sống lâu hơn, bạn nhận ra. "Một chút chịu đựng" đó tích tụ lại.
Ban đầu là một cảm giác khó chịu nhỏ, nó trở nên bình thường trước khi bạn kịp nhận ra. Bạn cười ngay cả khi bạn ghét nó. Bạn nói "tôi ổn" ngay cả khi bạn bị tổn thương. Bạn nói "tôi vẫn có thể đi tiếp" ngay cả khi bạn đã đến giới hạn. Và cuối cùng, bạn thậm chí không biết điều mình không thích ngay từ đầu là gì.
Đây là phần nguy hiểm nhất. Ranh giới của chính bạn trở nên vô hình ngay cả với chính bạn.
Cụm từ "Là chính mình" Đôi khi Nguy hiểm
"Là chính mình" nghe như một cụm từ hay. Nhưng nếu sử dụng sai, nó khá nguy hiểm.
"Không sao đâu vì đó là bạn."
"Được tha thứ vì đó là tính cách của bạn."
"Bạn có thể làm được nhiều như vậy vì đó là bạn."
Khi được nói như vậy, mọi người khó từ chối. Bởi vì nó cảm giác như giá trị của bạn đang được công nhận. Nhưng trong thực tế, nó có thể là một cụm từ ma thuật được sử dụng để khai thác điểm mạnh của một người.
Tôi nghĩ nó cũng giống trong các mối quan hệ con người. "Tôi được kỳ vọng." "Họ không phải người xấu." "Tôi cũng đang nhận được điều gì đó." Trong khi nói những điều này, mọi người đôi khi ở lại những nơi mà trái tim họ đã bị mài mòn. Nhưng điều đó giống như nhồi quần áo cũ vào tủ quần áo của trái tim bạn. Bạn không mặc chúng nữa, nhưng bạn để chúng sống ở đó miễn phí.
Điều Quan Trọng Không Phải Là "Bị Sử Dụng," Mà Là "Được Bảo Vệ"
Cuối cùng, đây là điều bạn cần nhìn vào. Có những người sẽ sử dụng điểm mạnh của bạn. Nhưng có bao nhiêu người sẽ bảo vệ điểm mạnh của bạn?
Một người càng có năng lực, họ càng bị dựa dẫm một cách bất cẩn. Một người càng tử tế, họ càng bị dựa dẫm một cách tiện lợi. Một người càng không thể nói không, họ càng bị coi là "người dễ nhờ vả."
Và khi đến giới hạn, không hiểu sao, họ lại bị nói: "Đáng lẽ bạn nên nói sớm hơn."
Không, chúng ta hãy tổ chức một giải vô địch cho "Ai là người không tạo ra bầu không khí mà tôi có thể lên tiếng?"
Có những lúc không cô lập người đó còn quan trọng hơn việc đưa ra lời xin lỗi. Ngay cả khi họ tỏ ra nhận trách nhiệm bằng lời nói, nếu người liên quan cảm thấy "không được bảo vệ," mối quan hệ đó đã gặp nguy hiểm.
Rời Đi Không Phải Là Thua Cuộc
Tất nhiên, tôi không nói bạn nên chạy trốn khỏi mọi nơi ngay lập tức. Nếu đó là một mối quan hệ có thể nói chuyện, hãy nói chuyện. Nếu đó là một hiểu lầm, hãy làm rõ. Nếu nó có thể được cải thiện, thì nên làm.
Nhưng có những nơi mà điều tương tự xảy ra lặp đi lặp lại. Có những người coi nhẹ ranh giới của bạn ngay cả sau khi bạn đã truyền đạt chúng. Có những người nói họ sẽ bảo vệ bạn nhưng cuối cùng lại dùng bạn làm lá chắn.
Rời khỏi một nơi như vậy không phải là thua cuộc. Đúng hơn, đó là một quyết định để bảo vệ chính mình.
Cá tính có thể là một vũ khí. Tuy nhiên, nếu bạn giao phó nó cho một nơi không có ý định bảo vệ nó, nó trở thành hàng tiêu dùng đơn thuần. Bị sử dụng và được tận dụng là khác nhau. Được khen ngợi và được coi trọng cũng khác nhau.
Sống 66 năm, tôi nghĩ sẽ nhanh hơn nếu đánh giá con người qua thái độ của họ khi vấn đề xảy ra hơn là qua lời nói của họ khi mọi thứ đang suôn sẻ. Tốt hơn hết là chọn một người bảo vệ ranh giới "Tôi không muốn đi xa hơn điều này" của bạn hơn là một người nói "Sự độc đáo của bạn thật tuyệt."
Tương tự, nếu bạn đã từng cảm thấy "Có phải chỉ mình tôi chịu đựng điều này?" trong công việc hay các mối quan hệ của mình, hãy quay lại và đọc lại. Tôi đang diễn đạt bằng lời sự mơ hồ của các mối quan hệ con người và phong cách làm việc từ góc nhìn của một người đã sống 66 năm. Hãy theo dõi tôi.
