Bạn đã có hàng ngàn suy nghĩ hôm nay. Bạn chưa từng đặt câu hỏi về bất kỳ suy nghĩ nào trong số đó.
Đó không phải là một lời xúc phạm. Đó chỉ là cách bộ não con người vận hành theo mặc định. Chúng ta nghĩ, chúng ta hành động, rồi chúng ta tiếp tục. Hầu như không ai dừng lại để tự hỏi liệu bản thân suy nghĩ đó có thực sự tốt hay không. Và một thói quen đó, hay sự thiếu vắng nó, có thể là thứ khác biệt lớn nhất giữa những người không ngừng tiến bộ trong cuộc sống và những người mãi mắc kẹt, làm đi làm lại một việc, và tự hỏi tại sao mọi thứ chẳng thay đổi.
Kỹ năng này được gọi là siêu nhận thức (metacognition). Một khi bạn hiểu nó, bạn sẽ không thể không nhận ra nó ở khắp mọi nơi, trong cách bạn học tập, cách bạn tranh luận, cách bạn lãnh đạo, cách bạn rơi vào những cái cớ của chính mình. Hãy cùng phân tích nó một cách đúng đắn, không dài dòng, chỉ sự thật thẳng thắn.
Người Đặt Tên Cho Nó Đã Nghiên Cứu Trẻ Em, Không Phải CEO
Vào những năm 1970, một nhà tâm lý học phát triển tên là John Flavell đang quan sát cách tư duy của trẻ em phát triển, và ông đã nhận ra một điều. Khi trẻ lớn lên, chúng không chỉ đơn thuần ghi nhớ tốt hơn. Chúng bắt đầu nhận thức được rằng mình đang ghi nhớ, và chúng bắt đầu chủ động quản lý quá trình đó. Flavell gọi đây là "suy nghĩ về suy nghĩ", và đến năm 1979, ông đã đặt cho nó một cái tên tồn tại đến ngày nay: siêu nhận thức.
Ông không phải là người đầu tiên trong lịch sử chú ý đến điều này. Các triết gia từ thời John Locke đã nói về việc tâm trí phản ánh về các hoạt động của chính nó. Nhưng Flavell là người đã biến nó thành thứ mà các nhà tâm lý học có thể thực sự nghiên cứu, đo lường và cuối cùng là giảng dạy.
Kể từ đó, nó đã trở thành một trong những ý tưởng được nghiên cứu nhiều nhất trong tâm lý học giáo dục, và vì lý do chính đáng. Nó liên tục xuất hiện như một trong những yếu tố dự báo mạnh mẽ nhất về khả năng học tập, hiệu suất làm việc và ra quyết định của con người. Không phải là họ có bao nhiêu năng lực trí tuệ thô. Mà là họ giám sát và điều chỉnh tư duy của chính mình tốt đến đâu.
Hai Phần. Một Phần Quan Sát, Một Phần Hành Động.
Bỏ qua ngôn ngữ hàn lâm, siêu nhận thức thực chất chỉ là hai thao tác diễn ra trong đầu bạn.
Đầu tiên là giám sát. Đây là phần trong bạn kiểm tra và tự hỏi, tôi có thực sự hiểu điều này, hay nó chỉ cảm thấy quen thuộc? Tôi có thực sự tự tin vào quyết định này, hay tôi chỉ mệt mỏi vì phải suy nghĩ về nó? Nó giống như một người kiểm tra thực tế nội bộ.
Thứ hai là kiểm soát, đôi khi được gọi là điều chỉnh. Khi bạn nhận thấy có điều gì đó không ổn, đây là phần sẽ làm gì đó để khắc phục. Nó nói, được rồi, phương pháp học này không hiệu quả, hãy chuyển sang phương pháp khác. Hoặc, tôi sắp phản ứng vì tức giận, hãy dừng lại một chút.
Hầu hết mọi người sống cả đời mà bỏ qua cả hai bước này. Một suy nghĩ xuất hiện, họ hành động theo nó, xong. Những người luôn đưa ra quyết định tốt hơn, học nhanh hơn và tự phát hiện ra sai lầm của mình trước khi thế giới phát hiện ra, là những người đã xây dựng thói quen dừng lại ở giữa.
Tại Sao Bạn Nghĩ Mình Biết Điều Mà Bạn Không Biết
Đây là một cái bẫy mà hầu như ai cũng mắc phải, và nó có tên gọi: ảo tưởng về năng lực.
Bạn đọc một đoạn văn. Bạn đọc lại nó. Đến lần thứ ba, nó trở nên trôi chảy, quen thuộc, dễ dàng. Bộ não của bạn diễn giải sự dễ dàng đó là sự hiểu biết. Bạn gấp sách lại, tin chắc rằng mình đã nắm được. Sau đó, bạn ngồi xuống làm bài kiểm tra hoặc cố gắng giải thích nó cho một người bạn, và bạn đơ ra. Thông tin chưa bao giờ thực sự được ghi nhớ. Bạn chỉ đang nhận ra các từ trên trang giấy, chứ không phải đang truy xuất kiến thức từ trí nhớ.
Cơ chế đơn lẻ này giải thích cho một phần rất lớn các kỳ thi trượt, các cuộc họp bị lãng quên và các bài thuyết trình thất bại. Sự quen thuộc có cảm giác như sự tinh thông, nhưng chúng không giống nhau.
Đây chính xác là lý do tại sao các kỹ thuật như gợi nhớ chủ động (active recall) và tự kiểm tra lại hiệu quả đến vậy. Chúng không để bạn sống dựa trên cảm giác thoải mái của sự nhận biết. Chúng buộc bạn phải thực sự kéo thông tin ra khỏi đầu mà không có gì để dựa vào, đó là bài kiểm tra thực sự duy nhất về việc bạn có biết điều gì đó hay không. Mọi nghiên cứu nghiêm túc về học tập đều đi đến cùng một kết luận, rằng những người tự kiểm tra và hiệu chỉnh sự tự tin của mình dựa trên kết quả thực tế sẽ học nhanh hơn đáng kể so với những người chỉ đọc lại và gạch chân.
Người Thông Minh Nhất Không Phải Là Người Không Bao Giờ Sai
Có một quan niệm dai dẳng rằng trí thông minh đơn thuần quyết định thành công. Điều này không đúng. Nhiều nghiên cứu cho thấy kỹ năng siêu nhận thức dự báo kết quả học tập và tư duy phản biện ít nhất cũng mạnh mẽ như trí thông minh thô, thậm chí đôi khi còn mạnh hơn. Một nghiên cứu trên học sinh trung học cơ sở đã tìm thấy mối quan hệ rất chặt chẽ giữa khả năng lập kế hoạch, giám sát và đánh giá tư duy của học sinh với mức độ sắc bén trong tư duy phản biện thực tế của chúng.
Tại sao lại như vậy? Bởi vì trí thông minh mà không có sự tự giám sát chỉ có nghĩa là bạn mắc sai lầm một cách tự tin nhanh hơn. Một người xuất chúng nhưng không bao giờ đặt câu hỏi về lý luận của chính mình là một người xuất chúng rất giỏi trong việc sai lầm một cách đầy niềm tin. Những người thực sự tiến bộ theo thời gian là những người liên tục tự hỏi, điều này còn hiệu quả không, và điều chỉnh khi câu trả lời là không.
Có một hiệu ứng tâm lý nổi tiếng và hơi đáng xấu hổ liên quan đến điều này, được gọi là hiệu ứng Dunning-Kruger. Những người biết ít nhất về một điều gì đó thường là những người tồi tệ nhất trong việc nhận ra mình biết ít đến mức nào, chính xác là vì để đánh giá sự thiếu hiểu biết của bản thân đòi hỏi chính kiến thức mà bạn đang thiếu. Đó là một điểm mù mà bạn không thể nhìn thấy bởi vì chính điểm mù đó là thứ đang thực hiện việc nhìn. Cách duy nhất để thoát khỏi nó là xây dựng một thói quen bên ngoài là tự kiểm tra bản thân, tìm kiếm phản hồi và luôn nghi ngờ sự tự tin dễ dãi.
Điều Này Thể Hiện Như Thế Nào Khi Bạn Học Tập
Nếu bạn đã từng tự hỏi tại sao một số người dường như học nhanh gấp đôi với một nửa công sức, thì đây thường là lý do ẩn giấu.
Những người học giỏi liên tục hiệu chỉnh. Trước một bài kiểm tra, họ tự hỏi mình thực sự tự tin đến đâu, sau đó họ kiểm tra con số đó bằng một bài luyện tập thực tế. Theo thời gian, cảm giác của họ bắt đầu khớp với thực tế, bởi vì họ đã rèn luyện nó dựa trên phản hồi thực tế thay vì cảm tính.
Họ cũng chẩn đoán thất bại thay vì chỉ cảm thấy tồi tệ về nó. Một người học yếu làm sai một bài tập và nghĩ, tôi không giỏi môn này. Một người học giỏi đặt ra những câu hỏi sắc bén hơn. Đó là lỗ hổng trí nhớ, sự hiểu sai khái niệm, một sơ suất bất cẩn, hay vấn đề về thời gian khi bị áp lực? Mỗi vấn đề cần một cách khắc phục hoàn toàn khác nhau, và gộp tất cả chúng lại thành "tôi dốt môn này" sẽ vứt bỏ chính xác thông tin mà thất bại đang cố gắng truyền đạt cho bạn.
Và khi một phương pháp không còn hiệu quả, họ chuyển sang phương pháp khác thay vì cố gắng nhiều hơn với cùng một cách tiếp cận sai lầm. Bản năng của hầu hết mọi người khi một việc không hiệu quả là làm nhiều hơn, to hơn, lâu hơn, với nhiều thất vọng hơn. Siêu nhận thức can thiệp và đặt ra một câu hỏi tốt hơn trước tiên: liệu phương pháp có phải là vấn đề thực sự không?
Điều Này Thể Hiện Như Thế Nào Khi Bạn Lãnh Đạo Người Khác
Khả năng lãnh đạo cũng được hưởng lợi rất nhiều từ kỹ năng này, chỉ là nó khoác một chiếc áo khác mà thôi.
Các nhà lãnh đạo giỏi thường xuyên tự hỏi liệu họ đang phản ứng với những gì thực sự đang xảy ra trước mắt, hay đang phản ứng với một khuôn mẫu từ quá khứ có thể không còn áp dụng được nữa. Khi bị áp lực, bộ não có xu hướng khớp các tình huống mới với những ký ức cũ, điều này hiệu quả nhưng thường xuyên sai. Nhận ra khoảnh khắc đó và tự hỏi liệu tình huống này có thực sự giống tình huống trước hay không, là một hành động siêu nhận thức với những hậu quả to lớn.
Nó cũng thể hiện trong cách các nhà lãnh đạo xử lý khi họ sai. Nếu không có sự tự giám sát, mọi người có xu hướng càng bảo vệ quan điểm của mình hơn khi có nhiều bằng chứng chống lại họ, một khuôn mẫu đã được ghi chép rõ ràng mà các nhà nghiên cứu gọi là lý luận có động cơ (motivated reasoning). Với siêu nhận thức mạnh mẽ, việc sai được coi là thông tin hữu ích thay vì một cuộc tấn công cá nhân. Câu hỏi "điều gì thực sự sẽ thay đổi suy nghĩ của tôi ở đây" không còn là câu hỏi tu từ nữa mà trở thành điều họ có thể trả lời một cách chân thành.
Nó cũng quyết định mức độ ủy quyền hiệu quả của một người. Các nhà lãnh đạo hiểu được điểm mù của chính mình, những lĩnh vực cụ thể mà họ có xu hướng đánh giá quá cao chuyên môn của bản thân, biết chính xác khi nào nên tin vào trực giác và khi nào nên tìm đến người thực sự hiểu biết hơn. Nếu không có loại tự nhận thức này, sự tự tin và năng lực dễ bị nhầm lẫn với nhau, và sự nhầm lẫn đó đã kết thúc sự nghiệp của không ít người và cả các công ty.
Điều Này Thể Hiện Như Thế Nào Trong Nỗ Lực Trở Thành Một Người Tốt Hơn
Hầu như mọi nỗ lực cải thiện bản thân thực sự đều phụ thuộc vào kỹ năng này, dù mọi người có nhận ra hay không.
Hãy lấy việc thay đổi thói quen làm ví dụ. Mọi hướng dẫn đều bảo bạn xác định các tác nhân kích hoạt và thay thế bằng các hành vi mới. Không điều nào trong số đó hiệu quả nếu thiếu một khoảnh khắc mà không hướng dẫn nào nói đủ về, đó là thực sự nhận ra trong thời gian thực, ngay bây giờ, tôi sắp làm chính xác điều tôi đang cố gắng ngừng làm. Nếu không có tia sáng nhận thức đó, chiến lược sẽ chẳng có gì để bám vào. Đây là một phần lớn lý do tại sao rất nhiều người thất bại trong việc thay đổi thói quen. Hiếm khi chiến lược sai. Mà là khoảnh khắc nhận ra không bao giờ xuất hiện.
Câu chuyện tương tự với kiểm soát cảm xúc. Khoảng không gian giữa cảm thấy tức giận và hành động tức giận là một không gian siêu nhận thức. Những người kiểm soát cảm xúc tốt chưa chắc đã học được cách cảm thấy ít hơn. Họ đã xây dựng một khoảng cách dài hơn một chút giữa cảm xúc và phản ứng, và khoảng cách đó tồn tại chỉ vì họ đã rèn luyện bản thân để nhận ra cảm xúc đang diễn ra thay vì bị nó nhấn chìm hoàn toàn.
Một cách đơn giản để thực sự xây dựng điều này, bắt đầu từ hôm nay: sau bất kỳ quyết định, cuộc trò chuyện hay công việc thực tế nào, hãy tự hỏi mình ba câu hỏi. Tôi thực sự tự tin đến đâu về điều này, không phải cảm giác tự tin như thế nào, mà là cảm giác đó có đứng vững trước một sự kiểm tra thực tế hay không. Điều gì sẽ thay đổi suy nghĩ của tôi, và tôi đã thành thật tìm kiếm bằng chứng đó hay chỉ cho rằng nó không tồn tại. Tôi đang làm điều này vì nó hiệu quả, hay vì nó quen thuộc và thoải mái.
Không có gì phức tạp về những câu hỏi đó. Điều làm nên sức mạnh của chúng là thực hiện chúng liên tục cho đến khi chúng không còn cảm giác như một kỹ thuật nữa mà bắt đầu cảm thấy như cách bạn suy nghĩ một cách tự nhiên.
Tại Sao Bộ Não Của Bạn Chống Lại Điều Này Một Cách Mãnh Liệt
Đáng để thành thật về lý do tại sao không điều nào trong số này đến một cách tự nhiên, mặc dù nghe có vẻ đơn giản trên lý thuyết.
Bộ não được xây dựng cho tốc độ, không phải cho việc tự kiểm tra liên tục. Hầu hết các lối tắt cho phép bạn hoạt động cả ngày, như nhận dạng khuôn mẫu, trực giác, phán đoán nhanh, hoạt động chính xác bởi vì chúng bỏ qua bước tự kiểm tra lại. Phần lớn thời gian, đó là một tính năng, không phải lỗi. Nếu bạn chất vấn mọi quyết định mình đưa ra, bạn sẽ không bao giờ ra khỏi nhà được.
Điểm hạn chế là sự hiệu quả tương tự đó tạo ra những điểm mù mà bạn không thể nhìn thấy từ bên trong. Và siêu nhận thức có xu hướng được cải thiện theo kinh nghiệm, nhưng chỉ trong những điều kiện thích hợp. Các chuyên gia trong một lĩnh vực thường phát triển sự tự tin sắc bén hơn, được hiệu chỉnh tốt hơn, nhưng chỉ khi họ hoạt động trong những môi trường cung cấp cho họ phản hồi trung thực trong suốt quá trình. Nếu không có vòng phản hồi đó, chỉ riêng kinh nghiệm thực sự có thể khiến mọi người trở nên tự tin thái quá hơn, chứ không phải ít hơn, bởi vì sự lặp lại mà không có sự điều chỉnh chỉ củng cố bất kỳ khuôn mẫu nào đã có sẵn, dù đúng hay sai.
Một Thói Quen Đáng Để Xây Dựng
Nếu có một thông điệp chính duy nhất ở đây, thì đó là điều này. Siêu nhận thức không phải là một đặc điểm mà một số người sinh ra đã có và những người khác thì không. Nó là một thói quen, được xây dựng thông qua những khoảnh khắc nhỏ lặp đi lặp lại của việc lùi lại một bước và kiểm tra tư duy của chính mình so với những gì thực sự đúng.
Điều đó trông giống như việc tự kiểm tra bản thân thay vì chỉ đọc lại. Nó trông giống như việc hỏi bằng chứng nào sẽ thay đổi suy nghĩ của bạn trước khi bạn cam kết với một lập trường. Nó trông giống như việc dừng lại hai giây trước khi phản ứng, chỉ đủ lâu để nhận ra điều gì thực sự thúc đẩy phản ứng đó.
Không điều nào trong số đó đòi hỏi nhiều trí thông minh thô hơn hay nhiều thông tin nhồi nhét vào đầu bạn hơn. Nó đòi hỏi việc chuyển hướng sự chú ý của bạn từ việc suy nghĩ, sang việc quan sát chính mình đang suy nghĩ. Làm điều đó một cách nhất quán và nó sẽ nhân lên theo cấp số nhân theo cách mà hầu như không điều gì khác có thể làm được.
Siêu nhận thức không nhất thiết làm cho bạn thông minh hơn. Nó làm cho bạn khó bị lừa hơn rất, rất nhiều, kể cả là tự lừa dối chính mình.
Tham gia tại đây nếu bạn muốn nhận thêm nhiều suy nghĩ, video, sách, chiến lược, bài báo, v.v.
