UGC marketing là cơ hội lớn nhất trong lĩnh vực mobile app hiện nay.
Chúng tôi đã đạt 50 triệu lượt xem trong tháng đầu tiên của chiến dịch, 450k lượt tải cho đến nay và đã đưa app từ $300k/năm lên $1.5M/năm chỉ trong vài tuần (với biên lợi nhuận ngon không thể tả).
Biểu đồ tăng trưởng doanh thu của chúng tôi (bạn có đoán được thời điểm chúng tôi bắt đầu làm UGC không?)
Chúng tôi thậm chí còn nhận được 2 nút play YouTube trên đường đi.
Một tấm từ kênh ẩn và một tấm khác từ kênh chính của chúng tôi
Chưa bao giờ có thời điểm nào tốt hơn để bạn xây dựng một đội quân cho riêng mình và tạo ra khối tài sản khổng lồ chỉ trong vài tháng.
Điều tuyệt vời là bất kỳ ai cũng có thể học cách làm điều này. Chỉ vài tháng trước, app của chúng tôi vẫn phụ thuộc hoàn toàn vào quảng cáo trả phí trên TikTok và chúng tôi chẳng biết gì về cách chạy UGC.
Nhưng sự thật là, việc xây dựng đội ngũ UGC đầu tiên có thể khiến bạn cảm thấy choáng ngợp:
- Khi nào nên bắt đầu?
- Tìm format trước hay tìm dần trong quá trình?
- Tìm creators ở đâu?
- Cần tìm kiếm điều gì ở creators?
- Trả họ bao nhiêu?
- Làm sao để tránh lượt xem ảo (vanity views)?
- Theo dõi hiệu suất thế nào?
- Làm sao bắt kịp xu hướng và tránh sự nhàm chán nội dung?
Trong bài viết này, tôi sẽ cố gắng trả lời tất cả những câu hỏi đó và hơn thế nữa. Tôi muốn đây là cẩm nang tối thượng về chiến dịch UGC, từ những founder đã thực sự làm được ở quy mô lớn.
Chúng tôi đã đạt 80M lượt xem chỉ trong vài tuần gần đây
Gửi lời cảm ơn đặc biệt tới đồng sáng lập cực chất của tôi @ernestoSOFTWARE. Anh ấy là người vận hành giỏi nhất tôi biết, và chương trình của chúng tôi sẽ không đạt được như hiện tại nếu không có anh ấy.
Bắt đầu thôi.
Bước #1: Tạo một app đáng mua
Chiến dịch UGC hoàn hảo bắt đầu từ sản phẩm. Trái ngược với những gì nhiều người nói, tôi tin rằng distribution không phải là tất cả (dù nó cực kỳ quan trọng).
Để thực sự tối đa hóa tiềm năng chiến dịch, bạn cần một sản phẩm được tối ưu cho cả khả năng lan truyền (virality) lẫn tỷ lệ chuyển đổi, cả hai điều đó cần đúng cùng lúc.
Tối ưu cho sự lan truyền có thể ở nhiều dạng khác nhau:
- Thêm một tính năng đáng chụp màn hình
- Có một cách miêu tả sản phẩm hấp dẫn chỉ trong một câu
- Có một tính năng mà mọi người tự nhiên chia sẻ
Trong trường hợp của chúng tôi, chúng tôi có cách miêu tả sản phẩm rất thu hút với người dùng: "khóa điện thoại của bạn cho đến khi bạn dành thời gian với Chúa", kèm theo một screenshot ấn tượng về linh vật của app.
Có hai cách để tìm ra tính năng này: bạn hoặc lấy cảm hứng từ nội dung của đối thủ (lưu ý là tôi nói nội dung của đối thủ, không phải app của họ), hoặc tự mình tìm ra.
Một điều gần đây chúng tôi bắt đầu làm để hỗ trợ viết script và tìm format mới là sử dụng Lightreel (cảm ơn @Jibran_05 đã giới thiệu cho tôi).
Một lưu ý nếu bạn dùng Lightreel, hãy cung cấp BỐI CẢNH về bạn là ai. Lúc đầu khi chúng tôi hỏi nó về format, kết quả toàn những thứ mà chúng tôi đã thấy khắp X.
Nhưng khi tôi bắt đầu thúc nó chỉ đưa nội dung từ vài ngày gần nhất, nhấn mạnh vào tỷ lệ bứt phá (breakout ratios), niche cụ thể của chúng tôi và những format chúng tôi đang tìm, nó đã cho chúng tôi những video hữu ích mà có lẽ chúng tôi không bao giờ tìm thấy nếu không có nó.
Lightreel đã giúp chúng tôi tìm ra những hook và video mới nhất của Scroll The Bible (họ đang trending)
Và nhân tiện, đừng né tránh việc sao chép những gì đang hoạt động hiệu quả từ người khác. Làm vậy thực ra là tư duy sản phẩm khôn ngoan. Ngay cả founder của Zynga, @markpinc, cũng viết cả một cuốn sách về lý do vì sao xây dựng những thứ hoàn toàn mới thường là một canh bạc ngớ ngẩn hơn (Life At The Speed Of Play).
Nếu bạn quyết định tự mình tìm, bạn cần thử nghiệm nó với nội dung của chính mình. Và tôi khuyên bạn nên làm cho tính năng đó viral trước đã rồi mới đầu tư vào một đội quân UGC.
Phần cơ bản thứ hai của app trước khi xây dựng đội ngũ là tối ưu chuyển đổi.
Điều này chủ yếu nghĩa là tối ưu onboarding và tỷ lệ giữ chân ngày 3-7 (d3-d7 retention) nếu bạn có gói dùng thử.
Hãy đặt mục tiêu tỷ lệ chuyển đổi từ tải xuống thành trả phí ít nhất là 5%, dù bạn vẫn có thể bắt đầu chiến dịch với con số chỉ 3%.
Thành thật mà nói, bạn có thể bắt đầu chiến dịch UGC với tỷ lệ chuyển đổi tệ và tính năng trung bình, nhưng nếu muốn tối đa hóa lợi nhuận, tôi sẽ xử lý những điều này bằng nội dung của chính mình trước khi đầu tư nhiều tiền vào chiến dịch.
Bước #2: Tuyển những creators đầu tiên
Khi đã có một app ổn, bạn nên cố gắng bắt đầu chiến dịch UGC càng sớm càng tốt.
Chúng tôi đã mất rất nhiều tiền vì không bắt đầu sớm hơn. Nếu đây là lần đầu của bạn, sẽ chẳng bao giờ bạn cảm thấy đó là thời điểm thích hợp và nó sẽ rất khó chịu, nhưng bạn cần phải nhảy vào.
Chiến dịch UGC cần một khoản đầu tư lớn, không có cách nào né được. Bạn nên có ít nhất $15k trong tài khoản để bắt đầu.
Lý do là nếu bạn bắt đầu từ con số 0, bạn sẽ không biết nội dung nào hiệu quả, không biết sẽ mất bao lâu để có cú viral đầu tiên (có chuyển đổi), và nếu/như khi viral thì bạn sẽ muốn scale rất nhanh.
Có hai cách để bắt đầu chương trình UGC của bạn:
- Tìm một format viral bằng cách tự đăng bài, sau đó scale bằng UGC
- Thuê 1-3 UGCs, tìm format viral rồi scale với nhiều creators hơn
Trong trường hợp của chúng tôi, chúng tôi chọn cách #2
Để tìm creators đầu tiên, bạn có thể dùng một UGC marketplace, có thể tìm họ một cách tự nhiên qua TikTok hoặc Instagram, hoặc dùng công cụ như Lightreel để nó tìm giúp bạn.
Dùng marketplace nhanh nhưng đắt hơn. Vì vậy nếu bạn mới bắt đầu và chỉ thuê dưới 10 creators, tôi sẽ liên hệ trực tiếp với họ hoặc dùng công cụ tự động để tìm giúp.
Cách tuyển UGC creators đúng cách
Bạn không muốn thuê bất kỳ ai. Rốt cuộc họ là diễn viên được trả phí, và bạn cần chắc chắn rằng họ sẽ làm tốt cho bạn.
Mỗi người bạn liên hệ ít nhất phải từng viral MỘT lần (500k+ lượt xem). Đây là điều bất di bất dịch. Ngoài ra, hãy tìm những điều sau:
- Họ từng làm việc với các đối thủ trong niche của bạn.
- Họ từng làm việc với những chương trình UGC đỉnh cao khác trước đây (tao đang nhìn mày đó, cheater buster).
- Họ có sức hút trước ống kính: họ nói chuyện tự tin và trực tiếp với camera, hiểu rõ cách truyền đạt hook, và bạn tin rằng họ thực sự đã dùng thứ họ từng quảng cáo.
- Họ biết dựng video tử tế: họ cắt bỏ khoảng chết, biết cách đặt caption và phụ đề.
- Họ thuộc đúng niche của bạn (trong trường hợp của chúng tôi, tất cả creators phải là người theo đạo Cơ Đốc).
- Họ biết nghe theo chỉ dẫn và đọc script đúng cách.
- Họ phản hồi nhanh và rõ ràng.
- Họ ưa nhìn và toát lên vẻ khát khao vươn lên phù hợp với niche của bạn.
Hãy liên hệ với càng nhiều người càng tốt (nếu bắt đầu chiến dịch trên marketplace, bạn chắc chắn sẽ nhận được 300+ ứng viên) và cực kỳ chọn lọc người bạn sẽ thuê. Phần này là điểm mấu chốt, đừng tuyển nhầm.
Có nhiều kiểu cơ cấu trả phí, nhưng kiểu phổ biến nhất tôi thấy và kiểu chúng tôi dùng là lương cơ bản + thưởng: $500-$1000/tháng cho 60 bài đăng + $20-$100/100k lượt xem, thường có mức trần 1M lượt xem và cửa sổ tính lượt xem là 1 tuần.
Hãy luôn cố gắng trả giá thấp nhất có thể, nhưng cẩn thận đừng trả quá thấp vì dù một số creators có thể nhận deal, họ có thể sẽ không có động lực làm nội dung tuyệt vời cho bạn.
Khi đã thuê, họ nên đăng chéo lên TikTok, Instagram và YouTube Shorts (có thể cả Snapchat).
Hãy bảo họ tạo tài khoản và warm up từng tài khoản từ 10-30 phút trong niche của bạn trong 1-3 ngày. Creators thường biết chính xác cách làm việc này.
Ngoài ra, hãy nhớ rằng SHADOW BAN LÀ CHUYỆN HOANG ĐƯỜNG. Đúng là cứ 100 lần thì có 1 lần bạn có thể bị shadow ban thật (lượt xem thực sự là 0 mỗi lần).
Nhưng đạt 100-300 lượt xem không phải là shadow ban, đó là vấn đề nội dung. Chúng tôi đã thấy chính tài khoản của mình đi từ vài trăm lượt xem lên hàng trăm nghìn lượt xem chỉ bằng cách đổi hook.
Bạn có thể không bị shadow ban đâu, chỉ là nội dung của bạn dở thôi
Bước #3 Quản lý đội quân của bạn
Sau khi tuyển dụng, khía cạnh quan trọng nhất của chiến dịch là cách bạn quyết định quản lý đội quân UGC của mình.
Sau khi tuyển được vài người đầu tiên, bạn cần cho họ bắt tay vào làm nội dung. Đó có thể là nội dung đã hoạt động hiệu quả tự nhiên với bạn, nội dung của đối thủ, hoặc nội dung viral trong niche của bạn với app của bạn được cài vào.
Đừng cố phát minh lại bánh xe ở đây. Chỉ cần. sao chép. những gì. hiệu quả.
Có 3 khía cạnh chính trong quản lý UGC:
- Theo dõi hiệu suất
- Liên tục tìm lợi thế nội dung
- Văn hóa creator (cực kỳ bị đánh giá thấp)
Theo dõi hiệu suất của creators:
Bạn cần liên tục theo dõi hiệu suất của các creators. Chúng tôi dùng công cụ nội bộ Viewtrack của mình để theo dõi lượt xem của tất cả creators, cùng với tỷ lệ tương tác, bình luận và số tiền chi trả.
Xem toàn bộ số liệu UGC của bạn một cách rõ ràng trong dashboard Viewtrack của chúng tôi
Tất cả những gì bạn cần làm trên nền tảng của chúng tôi là dán link profile của các creators vào, lượt xem sẽ được theo dõi tự động.
Biết khi nào nên sa thải hoặc thay đổi thực sự phụ thuộc vào vị trí của bạn trong chiến dịch:
- Nếu creators của bạn giỏi (họ từng viral và từng làm việc với các công ty đỉnh cao) mà họ chỉ đạt dưới 1k lượt xem, đó là vấn đề hook. Hãy thử nghiệm hook một cách điên cuồng. Nếu rơi vào trường hợp này thì bạn mới là vấn đề, không phải creators của bạn (nếu bạn tuyển đúng người)
- Nếu bạn có trung bình 1k-10k lượt xem, bạn gặp vấn đề về giữ chân người xem. Creator của bạn có đủ lôi cuốn để khiến mọi người muốn xem tiếp video không? Script của bạn đã đủ tối ưu chưa? Có creator nào đạt lượt xem trung bình cao hơn không? Hay tất cả đều mắc kẹt trong khoảng này?
- Nếu bạn thường xuyên đạt hơn 100k lượt xem nhưng không có lượt tải, bạn gặp vấn đề chuyển đổi video. Bạn đã cài app của mình đủ mạnh chưa? CTA có nằm sớm trong video không? Phần bình luận trông thế nào? Bạn có đang cày bình luận không? Toàn bộ format có thể là vấn đề.
Điều quan trọng nhất bạn nên rút ra từ việc quản lý chiến dịch là bạn phải biết chính xác số lượt xem mỗi ngày, và bạn phải biết chính xác creator nào đang hoạt động tốt nhất và tại sao.
Làm vậy bạn sẽ nhận ra vì sao một video cụ thể hoạt động tốt. Có thể là hậu cảnh, quần áo của creator, cách họ nói chuyện, cách họ diễn đạt. Tất cả những điều này bạn nên ghi nhớ và lưu ý ngay khi thấy lượt xem tăng đột biến.
Sau đó, bạn nên nhân rộng điều đó cho các creators còn lại.
Liên tục tìm lợi thế nội dung:
Một khi tìm ra format thắng có chuyển đổi, mục tiêu duy nhất của bạn là scale những video đó nhanh và có lợi nhất có thể.
Bạn không cần phải nhảy từ 3 lên 100 creators chỉ sau một đêm. Điều đó thực sự có thể gây hại cho bạn (chúng tôi từng mắc sai lầm này) vì thường lợi nhuận biên của creators sẽ giảm khi bạn scale đội quân.
Chúng tôi nhận thấy điểm ngọt thường rơi vào khoảng 10-30 creators trong hầu hết các trường hợp.
Tuy nhiên, đáng tiếc là khi bạn scale đội quân và bắt đầu đạt hàng triệu lượt xem mỗi ngày, bạn sẽ sớm nhận ra (ít nhất là sau vài tháng) nội dung của bạn không còn chuyển đổi tốt như trước.
Đó là vì người xem nhàm chán khi thấy cùng một thứ, và format không còn hiệu quả như lúc đầu chiến dịch.
Việc liên tục tìm kiếm và thử nghiệm hook, script, format mới là cực kỳ quan trọng.
Chúng tôi đã tạo một cảnh báo với Lightreel để nó nhắn tin cho chúng tôi mỗi khi một đối thủ bắt đầu dùng hook mới.
Chúng tôi thường tìm được một hook hữu ích sau mỗi vài ngày, tự thử nghiệm trong vài ngày trước khi scale nó với các creators.
Dù Lightreel khá tốt, tôi vẫn chưa 100% chuyển tất cả mọi thứ nó đề xuất cho creators của mình.
Nhưng những công cụ này chắc chắn đang tiến gần đến việc tự động hóa các phần quan trọng của quy trình marketing, giúp bạn tập trung nhiều thời gian hơn vào những gì thực sự quan trọng.
Thiết lập cảnh báo hook với Lightreel gửi thẳng đến điện thoại của tôi
Một quy tắc kinh nghiệm hay là dành 80% khai thác và 20% khám phá với các creators của bạn.
Một cách bị đánh giá thấp để tìm nội dung và góc tiếp cận mới là lắng nghe chính các creators của bạn. Chúng tôi đã tìm ra nhiều format theo cách này.
Hãy bảo creators của bạn gửi các format khi họ lướt account trong lúc bài đăng của họ đang được tải lên. Hoặc tốt hơn nữa, để việc đó diễn ra tự động bằng cách tạo ra một nền văn hóa UGC tuyệt vời (sẽ nói thêm bên dưới).
Đừng bao giờ ngừng khám phá nội dung mới khi đã tìm được format đỉnh cao, vì tin tôi đi, format của bạn sẽ sớm muộn cũng hết thời.
Văn hóa creator:
Một trong những cách bị đánh giá thấp nhất để có chiến dịch UGC đỉnh cao là xây dựng một nền văn hóa tuyệt vời.
Làm đúng điều này bắt đầu bằng việc tuyển đúng người ngay từ đầu (một trong những lý do chính khiến chúng tôi chỉ thuê người theo đạo Cơ Đốc cho app của mình).
Bạn cần những người thực sự hứng thú với việc làm nội dung cho app của bạn. Họ cũng nên dùng app của bạn hàng ngày nếu có thể.
Ngoài ra, để tạo nên văn hóa tuyệt vời, bạn nên trở thành trùm cuối của việc "glazing" (khen ngợi) trong UGC.
Glazing chân thành phần 1
Glazing chân thành phần 2
Hãy chúc mừng họ vì từng điều đúng mà creators của bạn làm được. Cho họ thấy những nỗ lực của họ tác động trực tiếp đến công ty (lượt tải, xếp hạng, đánh giá, thứ hạng).
Nhưng cũng hãy thẳng thắn và nhanh chóng cho thấy rằng bất cứ ai không đạt chuẩn A+ đều hoàn toàn không thể chấp nhận được. Khi sa thải ai đó, hãy nói cho mọi người biết vì sao người đó bị sa thải và bạn kỳ vọng gì ở những người còn lại.
Hãy cho họ thấy bạn không chấp nhận sự lười biếng, và nhanh chóng thưởng những thành tích bằng tiền thưởng hoặc lời khen công khai trong nhóm chat UGC nơi có tất cả các creators của bạn.
Bạn cần nhận ra rằng hầu hết các chương trình UGC chỉ quan tâm đến việc vắt kiệt nước cốt từ creators, biến môi trường thành nơi vô cùng giao dịch và rời rạc đối với creators của bạn.
Một trong những creators của chúng tôi đã nói với chúng tôi điều này
Lưu ý nhanh từ screenshot ở trên: UGC không còn là điều gì mới mẻ nữa, creators nhận thức rất rõ về hệ sinh thái này. Trong một lĩnh vực mà không ai quan tâm đến creators của mình, hãy là người tạo ra sự khác biệt.
Nếu bạn thực sự cố gắng làm đúng điều này, bạn sẽ nổi bật lên, các creators sẽ biết ơn bạn và sẽ làm mọi thứ để giúp bạn thành công.
Các creators của chúng tôi đã từ chối những deal tốt hơn với đối thủ và làm mọi cách để tiếp tục làm việc với chúng tôi, vì chúng tôi chăm sóc họ và chúng tôi CHẮC CHẮN rằng họ thích làm việc với chúng tôi.
Tránh lượt xem ảo như tránh bệnh dịch
Lượt xem tự thân chẳng có ý nghĩa gì cả. Lượt xem của bạn phải được gắn trực tiếp với lượt tải và chuyển đổi.
Đây là lý do vì sao việc theo dõi mọi thứ là thiết yếu. Bạn sẽ nhanh chóng nhận ra mình có đang chỉ trả tiền cho lượt xem ảo hay không bằng cách so sánh biểu đồ lượt xem với biểu đồ lượt tải.
Dưới đây là danh sách những điều một format chuyển đổi tốt thường có:
- Lời kêu gọi hành động (CTA) cho app của bạn trong 15 giây đầu tiên của video
- Demo app hoặc screenshot bên trong video
- Bình luận spam câu hỏi kinh điển "app gì vậy"
- Nhiều CTA bên trong video
- Nhắc đến app trong caption của bài đăng
Theo những gì chúng tôi tìm ra, những format chuyển đổi tốt nhất, theo thứ tự bất kỳ, là:
- UGC reactions + demo
- Video nói chuyện trực tiếp với camera
- Tiểu phẩm có gắn app trực tiếp vào nội dung
Một lợi ích phụ của việc tối ưu chuyển đổi là bạn có thể sẽ trả tiền thưởng ít hơn.
#4 Vắt kiệt nước cốt từ đội quân của bạn
Nếu bạn đã tìm được format viral có chuyển đổi và scale đội quân lên 10-30 creators, giờ bạn sẽ thấy mình đang tạo ra hàng nghìn video mỗi tháng.
Chúc mừng, bạn đã tạo thành công một cỗ máy nội dung, thứ gần nhất với một cỗ máy in tiền trong đời thực.
Để vắt thêm nước cốt từ cỗ máy đó, bạn cần đẩy những video tương tự dưới dạng quảng cáo trả phí.
Chúng tôi nhận thấy TikTok là nền tảng tốt nhất để tái sử dụng chính xác nội dung UGC của bạn.
Tất cả những gì bạn cần làm là tạo một chiến dịch rộng nhắm mục tiêu chỉ riêng Hoa Kỳ, sau đó thêm càng nhiều video từ các creators càng tốt.
Thuật toán hiểu rõ hơn bạn. Một trong những quảng cáo hiệu quả nhất của chúng tôi thực ra là một video chỉ đạt 300 lượt xem tự nhiên (ngày nay nó có hàng triệu).
Vì vậy đừng chỉ thêm những video hoạt động tốt nhất, đừng cố đoán video nào sẽ hiệu quả nhất, cứ thêm TẤT CẢ vào.
Nhưng đừng đăng chúng từ tài khoản thương hiệu của bạn, thay vào đó hãy chạy dưới dạng Spark Ads.
Spark Ads cho phép bạn chạy chính bài đăng của creator như một quảng cáo. Điều đó có nghĩa bạn giữ được lượt xem tự nhiên, bình luận và toàn bộ bằng chứng xã hội, thay vì xuất hiện như một tài khoản thương hiệu ngẫu nhiên không ai theo dõi.
Thứ duy nhất bạn cần cho việc này là mã ủy quyền từ mỗi creator, hoặc bạn cũng có thể dùng dashboard TikTok One mới.
Hãy chắc chắn rằng bạn đã thỏa thuận quyền chạy quảng cáo trả phí ngay từ ngày đầu, vì một số creators sẽ tính thêm phí cho việc đó. Và bạn thực sự không muốn phải đàm phán điều đó khi chiến dịch đã dựng xong và sẵn sàng chạy.
Bây giờ đến phần số liệu.
Hãy nhắm mục tiêu ROAS cao hơn 1.5x (giả sử bạn có paywall cứng) và tắt những video mang lại con số thấp hơn mức này.
Bắt đầu với ít nhất $100/ngày và từ từ scale tăng 15%-20% mỗi tuần nếu hiệu suất trung bình 7 ngày của bạn tốt.
Tôi biết một số người dùng SDK quảng cáo TikTok gốc, nhưng tôi đặc biệt khuyên bạn nên dùng một MMP để theo dõi attribution.
Cách mạnh mẽ nhất để scale một app có lợi nhuận
Giờ bạn có thấy vì sao UGC đang là trào lưu của hiện tại không? Vì sao tất cả mọi người, từ già đến trẻ, đều đang cố gắng chinh phục UGC?
Bởi vì một khi làm được, về cơ bản bạn đã tạo ra một hệ thống (tương đối) dự đoán được và có thể mở rộng, tự nuôi sống chính nó.
Một mặt, bạn đang nhận được hàng triệu lượt xem tự nhiên và hàng nghìn lượt tải mỗi ngày, đồng thời mang lại rất nhiều giá trị cho thương hiệu của bạn.
Mặt khác, bạn có gần như vô hạn nội dung để thử nghiệm dưới dạng quảng cáo trả phí, điều này chỉ làm tăng doanh thu của bạn.
Điều số một giết chết quảng cáo trả phí là sự nhàm chán về mặt sáng tạo (creative fatigue). Với UGC, vấn đề đó trở nên dễ kiểm soát hơn rất nhiều.
Chính vòng lặp đó đã đưa chúng tôi từ $300k/năm lên $1.5M/năm (mà chúng tôi chỉ mới bắt đầu)
Và phần điên rồ là không có gì trong số này phức tạp cả.
Chúng tôi tìm những creators giỏi, nói cho họ chính xác phải nói gì, theo dõi mọi thứ một cách ám ảnh, và chạy những video chiến thắng dưới dạng quảng cáo.
Vậy thôi.
Lý do duy nhất khiến nhiều người chưa làm điều này là vì nó không thoải mái và tốn tiền trước.
Bạn phải tiêu một đống tiền trước khi biết liệu nó có hiệu quả hay không. Bạn phải thuê người rồi sa thải một số người. Bạn phải nhìn vào một tuần các video chỉ đạt 3k lượt xem và vẫn tiếp tục.
Hầu hết mọi người sẽ đọc toàn bộ bài viết này, đồng ý với tất cả, rồi quay lại thêm tính năng lần thứ tư trong tuần vì việc đó cảm giác thật "năng suất".
Và tôi hiểu điều đó. Tôi từng là người như vậy. Chúng tôi chỉ dựa vào quảng cáo TikTok trong nhiều tháng và không đụng đến UGC vì nó quá xa lạ với chúng tôi.
Sai lầm lớn nhất của chúng tôi là không bắt đầu sớm hơn.
Mỗi tháng bạn chần chừ là một tháng nữa đối thủ của bạn có 15 người đăng bài cho họ còn bạn thì không.
Chưa bao giờ có thời điểm nào tốt hơn để bắt đầu.
Hãy đi xây dựng đội quân của bạn.
