Mô tả

YouMind đã phiên âm cuộc gọi, phỏng vấn và podcast của bạn. Signal Room là bước tiếp theo. Thả vào một hoặc hai mươi bản ghi và nhận về một tổng hợp nghiên cứu mà một nhà phân tích thực thụ sẽ ký: các chủ đề đã mã hóa, bằng chứng nguyên văn có dấu thời gian, những điểm bất đồng của mọi người, và một câu trả lời được xếp hạng cho quyết định bạn đang cố gắng đưa ra. Phương pháp này là thực hành định tính thực sự, không phải tóm tắt: • Mã hóa mở hoạt động theo câu trích dẫn trước — không có trích dẫn, không có mã — với các mã được đặt tên theo chính từ ngữ của người tham gia thay vì biệt ngữ phân tích • Mỗi mã được gắn nhãn Behaviour, Belief hoặc Wish, vì "Tôi chắc chắn sẽ trả tiền cho điều đó" không cùng loại bằng chứng với "Tôi đã trả tiền cho điều đó vào tháng trước" • Các chủ đề được nêu dưới dạng câu có thể kiểm chứng, với độ mạnh được tính theo số người tham gia thay vì số trích dẫn, và bằng chứng bác bỏ được tìm kiếm có chủ đích • Bản đồ xung đột cho thấy nơi người tham gia thực sự chia rẽ và điều gì dự đoán họ sẽ nghiêng về phía nào • Hàng tồn đọng cơ hội được viết dưới dạng "khi [tình huống], [ai] muốn [kết quả] vì [lý do]", mỗi mục được xếp hạng Strong, Suggestive hoặc Anecdotal • Câu trả lời trực tiếp cho câu hỏi quyết định của bạn, với mức độ tin cậy đã nêu và điều gì sẽ thay đổi nó • Ba câu hỏi mà vòng này không thể trả lời, và nên phỏng vấn ai tiếp theo Những rào cản quan trọng: nó không bao giờ bịa hoặc làm đẹp một câu trích dẫn, từ chối báo cáo tỷ lệ phần trăm khi có ít hơn mười hai người tham gia, ẩn danh người tham gia theo mặc định, và sẽ nói thẳng với bạn rằng n=1 có nghĩa là bạn có một giả thuyết chứ không phải một phát hiện. Dành cho quản lý sản phẩm, nhà nghiên cứu UX và thị trường, nhà báo, nhà tư vấn, nhà sáng lập đang khám phá khách hàng, và bất kỳ ai đang ngồi trên hàng giờ ghi âm mà không có phát hiện nào.