.com 泡沫确实押对了一些事情。它预见到互联网将变得无比庞大,也意识到互联网产生的价值大致会与铺设的光纤数量成正比。它还认识到,所有人类都潜在地渴望利用技术进行自我表达。
但有几件事,它完全看走了眼。
第一:它以为 HTML 和 JavaScript 是普通人表达自我的途径。.com 泡沫认为每个人都会拥有一个网站。但事实证明,普通人更偏爱用文字、图片和视频来表达自己。
最初那 1% 的互联网用户通过创建个人网站来表达自我。但随着互联网的扩张,我们并没有看到越来越多的网站。互联网“坍缩”成了一种更简单的分发形式:社交媒体,它只允许人们以极其有限的方式表达自己。在社交媒体中,90% 的内容是文字、图片或视频。
HTML 并不是一种好的自我表达方式。它难以保障安全,难以分发,也难以理解。你需要学习如何编程。
图片是一种极佳的自我表达方式。非技术人员喜欢编辑自己的照片,却讨厌制作网站。
Instagram 的潜在市场总量(TAM)是 Godaddy 的 100 倍。
第二:它忽略了互联网 90% 的流量将来自视频。随着光纤总使用量的增加,我们看到互联网再次“坍缩”成了一种更简单的分发形式:视频流媒体。如今,Netflix、YouTube、TikTok、Instagram 等平台占据了通过互联网光纤传输的大部分数据。
大致正确:
- GDP 增长会随光纤使用量增长
- GDP 增长会随网络用户数量增长
并不正确:
- 光纤使用量会随网站数量增长
- 网络用户数量会随网站数量增长
更准确的说法是:
- 光纤使用量会随视频流媒体增长
- 网络用户数量会随社交媒体普及率增长
为什么社交媒体和视频流媒体如此受欢迎?如果非要猜测,我认为原因在于它们是 100% 可沙盒化的。相比之下,HTML 和 JavaScript 只有 99% 可沙盒化。你可以确保最佳实践、警惕不受信任的网站、并学习网络安全课程来保护个人网站安全。但仍有 1% 的风险存在。你必须担心网络钓鱼、跨站脚本攻击、恶意软件、病毒、假冒网站、诈骗等等。对于通常懒惰的消费者来说,这 1% 的风险要求太高了。消费者希望完全不用动脑子。消费者更喜欢社交媒体和视频流媒体,而不是“浏览网页”,因为他们可以在喝醉时、躺在床上时、做爱时、上厕所时、午休时、做作业时、或者大脑 99% 被工作中的难题占据时,使用前者。
社交媒体的三大基石——文字、图片和视频——其行为也比 HTML 和 JavaScript 可预测得多。你可以构建推荐算法,可以设计内容分发网络(CDN)来存储和缓存媒体,可以雇佣工程师来设计可扩展的系统。而为 HTML 和 JavaScript 设计推荐算法、CDN 和可扩展系统则非常困难。因此,Netflix、YouTube、Instagram 和 TikTok 的用户体验随着时间的推移逐渐改善,而浏览网站的用户体验却越来越差。
当今关于 AI 的讨论,正在重蹈 1995 年“每个人都会拥有一个网站”的覆辙。
我听到过这样的说法:
- 人们想要个人化的软件
- 每个人都会构建一个移动应用
- 软件市场是无限的
不。
你的方向是对的,但你遗漏了一些重要的东西。
每个人都会使用 Agent。但只有不到 1% 的人会使用编程 Agent。(就像每个人通过社交媒体都有一个“个人主页”,但只有不到 1% 的人拥有个人网站。)
你需要一个“傻瓜式”的沙盒。你的消费者 Agent,以及用于企业场景的 Agent,必须拥有 0% 的失败概率。你的消费者 Agent 必须能够在以下情况下使用:
- 喝醉时
- 躺在床上时
- 做爱时
- 上厕所时
- 午休时
- 做作业时
- 大脑 99% 被工作中的难题占据时
必须让 AI 不可能做到:进行你未授权的购买、发送你未授权的信息、访问你不想分享的信息。这些情况不能只是“难以发生”,而必须是“不可能发生”。(就像 YouTube 视频有 0% 的概率包含网络钓鱼、跨站脚本攻击、恶意软件和病毒一样。)
模型变得再好,也无法让它们达到 0% 的失败概率。要达到 0% 的失败概率,你需要创造力。你需要创新。你需要从根本上重新思考你的抽象层。
每个人通过社交媒体都有一个“个人主页”,但只有不到 1% 的人拥有个人网站。对于 AI 来说,同样的转变是什么?
每个人都会使用 ______ Agent,但只有不到 1% 的人使用编程 Agent。______ 是什么?
Agent 的“傻瓜式”沙盒是什么?





