嘿,Raiders 们,我是 Aleks。
在 10 月 8 日的大版本更新到来之前,我想直接和大家聊聊一件让社区和我们团队都很头疼的事:作弊。
作弊破坏了 ARC Raiders 的挑战性和乐趣,也毁掉了那些公平游戏玩家的体验。在 Embark,我们对此极其重视,并投入了大量的时间和资金来持续打击不公平行为。
外挂市场在不断演变。外挂制作者靠向玩家售卖外挂牟利,还经常在软件里捆绑恶意程序;每次我们升级防御,他们就会跟着调整,寻找新的漏洞。当然,我们也在不断进化。我们日益壮大的反作弊团队一直在努力检测和拦截新型外挂、封堵被利用的漏洞,并设置重重障碍,让作弊变得更难、更不划算。只要我们的游戏还在运营,这项工作我们就不会停。
过去我们通过一些不定期更新分享过部分进展,但我们知道,光说一句“我们正在处理”是不够的。有些事我们是有意保持低调的,因为过多透露反作弊系统的细节,反而会让作弊者更容易找到对策。还有些时候,我们正在后台默默开发新功能,等测试完毕才会正式上线。
但请大家相信,我们的沉默绝不代表对这个问题视而不见。今天,我们会详细说说目前取得了哪些进展,以及接下来还会在哪些方面继续发力。
检测
我们的作弊检测系统正以肉眼可见的速度逐月变强。除了 Denuvo 提供的内核级防护和 Anybrain 的检测技术外,我们还引入了越来越多基于机器学习和其他数据的自研模型。
这些系统协同工作,先识别可疑行为、积累足够的置信度后再采取行动,同时让我们能在新型外挂出现时持续提升检测能力。反作弊系统并不是完全自动运行的,申诉流程中始终有人工介入,以确保处罚的公平公正。
长远来看,我们计划引入更多反作弊能力,包括目前正在 THE FINALS 中小规模测试的 Elytra。初步结果显示这套系统很有潜力,我们正在推进相关工作,争取早日在 ARC Raiders 中也进行测试。
采取行动
一旦掌握了玩家作弊的确凿证据,我们就会出手。近几个月来,我们提升了识别和处罚使用热门外挂账号的能力,同时也加强了对利用经济漏洞账号的打击。此外,我们还在持续努力,让惯犯没法简单地注册个新号就重回游戏。
早期,我们在对首次作弊者实施永久封禁时过于谨慎。我们听到了社区的抱怨,也认同当时确实应该换种处理方式。现在,对所有已知的外挂程序一律执行永久封禁;按照规定,任何被发现使用外挂的账号都会被永久封禁。没有警告,没有第二次机会。
最近我们还扩大了许可证限制的使用范围。这样一来,被封禁账号所关联的那份游戏副本,就无法再绑定到其他账号上使用。我们对关联账号的处理也更加严格:如果一个账号曾与被封禁的游戏副本有关联,它同样会被永久封禁。
硬件封禁
硬件封禁也是我们处罚手段的一部分。当我们有充分证据表明某台设备被用于作弊时,就可以禁止游戏在该设备上运行。我们一直在强化检测能力,最近还成功降低了触发此类封禁的门槛。
我们也在积极研发新方案,扩大硬件封禁可覆盖的设备范围。这应该能减少惯犯在同一台设备上反复作案的情况。我们希望在今年晚些时候实装该功能,届时几乎所有被检测到运行外挂的设备都将受到处罚。
需要强调的是,硬件封禁并非万能药,外挂制作者总会想方设法绕过限制。而我们的任务一如既往:尽快部署修复补丁,确保硬件封禁尽可能可靠、有效。
为什么有些封禁不是立即执行的
我们知道,看着外挂使用者开着直播或发着视频炫耀作弊,却没有立刻被封号,确实让人火大。
反作弊系统不能一发现可疑情况就立刻封人,否则很容易误伤正常玩家。系统会跨多个对局分析行为数据,直到高度确信公平游戏环境遭到破坏后才会动手。一旦确认,就会直接下达永久封禁。
我们的团队也会人工审核那些明显违反规定的视频和直播。我们会定期巡查 YouTube 及其他平台上发布的内容,只要视频提供了明确的作弊证据,就会采取相应措施。所以,如果你在网上看到有人发自己作弊的视频,请放心,我们很可能已经在幕后行动了。
打击其他形式的不公平行为
作弊并不是玩家破坏公平突袭的唯一方式。
“组队匹配”(Queue teaming)——也就是玩家私下串通,故意排进同一个单人战局,然后联手围剿单排玩家——一直是社区吐槽的重灾区。我们花了数月时间打磨检测能力,现在已经能够准确识别出这类组队团伙。
几天前,我们开始在匹配系统中将这些已知的组队团伙隔离开来。仅仅五天后,参与这种行为的玩家数量就下降了 85%。被毁掉的战局比例从大约每 50 局出现 1 次降到了每 300 局 1 次,而且排队时间基本没受影响。
在突袭过程中通过近距离语音结识路人并临时组队,依然是完全合规的玩法。我们要打击的,是在突袭开始前就与他人串通好,专门为了在单人战局中获取不公平优势的行为。
我们始终在研究如何减少匹配机制被滥用的情况,并利用收集到的信息为公平游戏的 Raiders 改善体验。目前这方面进展顺利,后续有新动态会第一时间告诉大家。
一场持久战
电子游戏作弊已经是一个价值数十亿美元的产业,想要彻底根除并不现实。我们能做的,就是让作弊变得尽可能困难、代价高昂且难以长久。
我们倾注心血和热爱打造了 ARC Raiders,看到它被作弊者糟蹋,我们和大家一样愤怒。我们正在取得进展,并将继续努力:更精准地识别作弊、更迅速地采取行动、提高惯犯重返游戏的门槛,为公平游玩的 Raiders 带来更好的体验。
战斗仍在继续,成果已经显现,后续有任何新进展我们都会及时同步给大家。
感谢大家的倾听,
Aleks
ARC Raiders 执行制作人





