当我在 2025 年 12 月推出 Polsia 时，市场反应冷淡。
没人知道这个产品的存在。
如今，超过 25,000 人付费使用它。
但从零到一的每一个阶段，都需要不同的打法。
如果顺序搞错了，就是在浪费时间和金钱。
以下是按正确顺序排列的每一步：
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想法
在验证任何东西之前，你得先确定这个想法值得去做。
我的测试很简单。
你有了想法，第二天醒来时依然觉得它很棒。
接下来的 5-7 天里，你一直这么认为。
如果通过了这个测试，那它很可能是一个值得构建的想法。
但接下来你需要决定，是否愿意为此投入未来 5 年的时间。
每个人的答案都不一样。
验证
你可以在不写一行代码的情况下验证一个想法。
创建一个带有邮件等待列表和 Typeform 表单的落地页。
然后投放 Meta 广告，将流量引导至该页面。
你要观察的是：看到广告的陌生人是否愿意留下邮箱、填完整个表单，并告诉你他们为什么感兴趣。
这能为你提供大量信号，判断你是否应该着手构建产品。
所以，如果没人愿意这么做，那就转向下一个想法。
我就是通过这种方式验证 Polsia 的。
我的 Typeform 询问人们希望 AI 拥有多少自主权，以及他们愿意为此支付多少钱。
反馈结果令人惊喜。
前 10 个客户
我从 CloudKitchens 的 Travis Kalanick 那里学到了如何获取首批客户。
当时我开发了一项帮助餐厅进行数字营销的服务，并告诉 Travis 有数百万家餐厅可以使用这项服务。
然后我问能否招聘一名销售人员。
他说：“相信我，不要试图去扩展一个行不通的东西。你自己就是销售员。去签下 10 家餐厅，证明这东西管用。”
于是我开始亲自给餐厅打电话。
包括那些已经在我们厨房运营的客户。
一周后，我带着 10 家餐厅回来了，他这才允许我招聘销售人员。
教训是什么？
你的前 10 个付费客户，全靠拼命干出来。
信号
那么，你需要多少客户才能找到产品市场契合度（PMF）？
1 个付费客户是个不错的开始。
10 个意味着你走在正确的轨道上。
一旦你拥有了 100 个活跃、满意且持续付费 2-3 个月的客户，你很可能已经找到了 PMF。
但这还不是真正的 PMF。
在我看来，只有当你能规模化地盈利增长某个用例时，才算真正找到了 PMF，而具体标准取决于你的商业模式。
产品
在拥有 10-100 个客户期间，专注于改进产品。
懂得如何获客是一项好技能，但盲目扩展一个行不通的产品是在浪费时间和金钱。
等到你真正了解客户，并确信自己在创造价值时再行动。
这就是为什么我在找到 PMF 之前，几乎没动过种子轮资金。
手头有钱并不意味着你应该花掉它。
这意味着你应该把它留作准备就绪、可以规模化的时刻。
我做的最大的产品改进是用户引导（Onboarding）。
Polsia 的第一个版本是基于电子邮件的。
用户提供邮箱，每天收到工作进展更新，这意味着“哇”的时刻被推迟到了他们查看邮件的时候。
我意识到用户必须先体验到核心价值。
所以现在，在用户引导的前几分钟内，Polsia 会研究你的想法，并在你面前开始构建公司。
只有在那之后，它才会邀请你开启免费试用。
用户越快感受到“哇”的时刻，付费转化率就越高。
定价
定一个足够高的价格，以便最终收回成本并实现盈利。
在为 Polsia 定价时，我计算了单个客户的成本。
AI 每晚运行任务，AI 成本约为 30 美元。
此外，带有数据库的 Web 服务器每月花费 5 到 10 美元，而且我嵌入了 API 密钥，让客户无需操心这些技术细节。
这样算下来，成本大约是 50 美元。
所以我收取每月 49 美元的订阅费，外加其业务收入的 20%。
订阅费大致保本，而当他们赚钱时，我也赚钱。
你也可以聪明地预判成本走向。
我赌 AI 成本会下降，一旦我通过在租用的 GPU 上运行开源模型来削减 AI 账单，我就有能力提供免费版本。
目前有些公司完全免费。
但除非你真的病毒式传播，否则我认为这种做法相当不负责任。
因为最终你必须收费，而免费用户可能会流失。
规模化
在找到 PMF 之前，在 X（Twitter）和线上努力推广就够了。
一旦你确立了商业模式并实现了用户留存，就要全天候覆盖所有渠道。
当我拥有几百个用户时，我知道是时候火上浇油了，于是我搬到了旧金山，策划了我的营销事件……
让 Polsia 帮我完成 3000 万美元的融资。
没有什么比在营销和产品上投入精力更有效的了，这种努力会产生复利效应。
结论
一款伟大的产品如果没有营销，只会带来零用户或极其缓慢的增长。
糟糕的产品配上精彩的故事讲述，能吸引眼球，但无法带来增长。
而伟大的产品加上精彩的故事讲述，会让你成功。
随着阶段的推进，这个过程会越来越难。
但如果你保持专注并遵循这份指南，获得 25,000 名客户只是时间问题。
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