
为什么老板应该只培养他们“喜欢”的下属
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TL;DR
一位前顾问解释了为什么 CEO 这种备受争议的选择性指导策略比机会均等更有效,并强调员工必须证明自己的价值,才能赢得管理者有限的时间。
正在看 简体中文 译文
这是我在一家咨询公司工作时发生的故事。
有一段时间,我专注于"人才培养"这个主题,向企业销售公司培训和培训项目。
在这些经历中,有几个故事对我的人才培养观念产生了重大影响。这就是其中之一。
上司只应该培养他们"喜欢"的下属。
这是某位 CEO 的故事,正如标题所说,他认为上司只应该培养自己喜欢的人。
实际上,在那之前,我一直持有这样的观点:"上司不能对下属偏心,应该尽可能平等地对待每个人。"
具体来说,就是:
- 尽可能平等地提供技能提升和培训教育的机会。
- 尽可能平等地提供晋升和提拔的机会。
当然,在培训和教育的对象,我理所当然地认为是"所有员工"。
作为销售培训的人,扩大目标受众也意味着更有利可图。
然而,我曾拜访过的一家软件开发公司的 CEO 却直接否定了我的前提。
"我不想让所有人都成为培训对象。能不能让主管来挑选参与者?"他问道。
由于我坚信"培训对象应该是所有人",所以对这个观点感到惊讶。
我甚至想:"也许这位 CEO 只是想讨价还价。"
于是我告诉他:
"对于内部培训来说,无论全员参加还是只有少数人参加,成本都差不多。"
CEO 摇了摇头。
"不,不,我不是这个意思。首先,有很多人参加培训是毫无意义的。"
"什么意思?"
"我只想针对那些有学习意愿强、愿意学习、并且坦率接受的人。"
"……也就是说?"
"对于上司来说,有想培养的人,也有不在乎的人。特意给不在乎的人提供教育,不是浪费吗?"
我终于明白他在说什么了。
简而言之,他在说:"上司只应该培养自己想培养的人。"
直觉上,我当时觉得他可能是错的,但这家公司业绩出色,以技术能力高而闻名,所以我想:"也许错的是我",于是想听听他更多的理由。
"你为什么这么认为?"
"员工教育的目的是提高公司业绩。教育的成本本质不是培训费,而是'上司的时间。既然时间是有限的,那么'平均分配成本'是不合理的。最好把时间集中投资那些对上司的话坦率接受、有动力的人。"
"我明白了……"
"此外,上司只应该培养那些他们认为'值得投入时间'或'喜欢'的人。这样,上司的教学动力才能维持。"
"但这不会引起公平性的问题吗?"
"公平性对于靠税收运营的公立学校很重要。但这是公司。公司支付费用。只要业绩好,没人有权利抱怨。此外,个人不也是这样做的吗?"
"怎么说?"
"优先考虑自己的孩子而不是别人的孩子,接近有希望的恋爱对象中看起来有希望最大的那个,优先把教育资金给家里最聪明的孩子,溺爱坦率的孩子——这都成本效益。每个人都在做,无论是有意还是无意,对吧?"
"也许是这样,但员工不就像自己的孩子吗?"
"那怎么可能。员工只是通过'合同'联系在一起的。其中,只有少数几个人让你想要照顾。在实际工作中,在现实中,你实际上不得不花更多时间在'不坦率'的人身上,而不是在'想培养'的人身上——说服他们,让他们认同。如果你有那种时间,不如用在有潜力的人身上。"
他的说话方式有点刺耳,但他的论点很有道理,他关于"每个人都会优先考虑自己的孩子"的观点也很有说服力。
从那以后,我不得不修正自己关于"给每个人平等机会"的想法。
只要是个体或私营公司,机会只应该给那些你想照顾的人;这才是世界的本质。
结果,在销售培训时,如果有人问我:"应该以谁为目标?"我开始建议:"请让管理层或主管仔细挑选目标。如果可能的话,只让坦率、有动力的人参加。"
这还有一个附带效果:"通过缩小参与者范围,让培训更有活力。"
当房间里只有坦率的人时,来自愤世嫉俗和缺乏动力的人的干扰消失了,培训的质量和效果都提高了。
我相信许多管理者和上司的理想是"希望所有员工都有机会提升技能"。
然而,可以分配的资源是有限的,管理者和上司也有自己的偏好、理想和生活。
我认为这是寻求现实妥协的结果。
而从另一个角度看,如果你"在那家公司里想要提升技能",就意味着你必须通过展现动力和对上司坦率接受上司的意见,努力进入他们的"培训目标"名单。
年轻员工和跳槽者可能需要接受并适应这个现实。


