最近，Agentic Commerce（代理式商務）引起了極大的關注，這也理所當然。這個領域的發展速度驚人，而我們在 Airwallex 也正為此打造解決方案。
但還有一個轉變正在發生，其重要性甚至有過之而無不及：AI Agents 正開始接手企業財務各個環節的資金流動。誰能率先實現大規模、自主且智慧的資金運作，誰就能佔據巨大的優勢。
拆解來看，如今每家公司處理資金的方式不外乎三件事：收款、付款與管理資金。想要比競爭對手更有效地將這些任務交給 Agents，你必須同時優化營運流程與基礎設施。
- 在營運層面，Agents 需要持續觀察企業內部的動態，在你設定的參數範圍內做出策略決策，並自主採取行動，而不是等著有人登入系統按下按鈕。
- 在基礎設施層面，你的資金必須能在不同實體、幣別與市場之間順暢流動，不會卡在互不相通的系統之間，或撞上不必要的阻礙。
如今的 Agents 已經足夠聰明，能夠為創辦人或財務團隊提供專家級的建議。但真正的機會在於：它們能根據你全球財務的即時概況，在你設定的控制條件與防護機制內，主動採取行動來推動公司目標。若再搭配能在幾秒內（而非幾天）完成資金調撥的基礎設施，整個企業的運轉節奏將產生根本性的改變。
我稱之為「代理速度」（agentic speed）。
當企業能夠持續以代理速度運作時，Agentic Banking（代理式銀行）時代便正式展開：觀察你的財務狀況、決定下一步該怎麼做、在你設定的規則內執行，並完成對帳核銷。
要讓這一切成真，Agents 需要一套統一的全球化金融技術堆疊，為它們提供必要的上下文資訊、權限與基礎設施。
而這正是我們在 @Airwallex 正在做的事。
從網路速度到代理速度
過去 30 多年來，企業早已習慣以「網路速度」運作。你可以立刻知道某筆供應商款項即將到期，或是帳戶餘額不足。但還是得有人親自查看，並決定下一步該怎麼做。
Agents 則讓你更上一層樓。你的財務團隊不必再糾結於單筆交易——例如「付錢給這家供應商」——而是可以直接聚焦於最終想達成的目標：「確保未來三個月的歐洲供應商款項都有充足資金，並在我們各實體間維持這樣的現金緩衝。」
工作單位從「交易」轉變為「成果」。
你依然掌握主導權，決定自己想要什麼、規則是什麼、哪些事項需要審批，以及哪裡需要人工介入；至於中間的具體步驟，則由 Agent 自行規劃並執行。
不再需要有人定期檢查現金餘額或審核付款，系統會不間斷地自動完成這些事。財務管理從此由「定期作業」走向「持續運行」。
當你以代理速度完成的循環越多，系統就會越聰明，你的優勢也會不斷累積放大。如果競爭對手還在用網路速度試圖超越你，那就像一個沒有 Bloomberg 終端機的業餘當沖客，妄想打敗高頻避險基金一樣。
Agentic Banking 的實際應用
從根本上來說，這個循環相當簡單。Agent 察覺到業務出現變化，分析其意義，在你設定的規則內採取行動，接著驗證結果並更新自己的認知。
你可以用這個循環來檢視公司目前的財務工作流程。系統能看到什麼？它能根據這些資訊做出哪些決策？它被允許做什麼？而在採取行動後，它是否清楚實際發生了什麼事？
以下是它在前面提到的三件事中，具體的運作方式：
- 收款。 德國客戶支付了一張 100,000 歐元的發票。Agent 發現款項入帳，將其與發票進行匹配，並注意到你下週有供應商需要歐元付款。於是它不會把歐元換成美元，而是保留歐元直接用於後續轉帳。
- 付款。 收到一張 80,000 歐元的供應商發票，十天後到期。Agent 知道該由哪個實體付款，發現該帳戶只有 50,000 歐元，於是判斷剩餘資金該從何處調撥。由於需要內部審批，它便附上發票與相關背景資訊提交申請。核准後，它會完成付款並進行對帳。
- 管理資金。 你的美國實體有多餘現金，英國實體卻資金吃緊，而且本週末還有一筆大額歐元款項要付。Agents 能全面掌握這些情況，將資金調往英國，只兌換必要金額，讓其餘資金繼續賺取收益，並即時更新你的現金部位。
每個動作的成效，都取決於背後的基礎設施：各個市場是否具備牌照、是否與當地支付網路直接整合、系統是否端到端安全，以及權限機制能否讓團隊保持掌控。如果你的基礎設施各自為政，上下文資訊就會在系統交接時流失，導致整個流程崩潰。
如何做好準備
許多創辦人往往要到財務基礎設施的缺陷明顯侵蝕利潤時，才會認真思考這個問題。想在 Agentic Banking 時代勝出，就必須搶先一步——比競爭對手跑得更快、賺得更多。
不妨問問自己：現有的金融技術堆疊，是否提供了足夠的上下文資訊與權限，讓 Agent 安全地完成這些循環？它能否跨實體、跨幣別掌握你的現金狀況？它是否清楚該付什麼錢、何時付款？它能否跨帳戶操作？它能否在你的審批政策內運行？而在採取行動後，它是否能理解結果並完成對帳？
在 Airwallex，我們花了十年時間打造受監管的全球化基礎設施，在全球取得 89 張牌照與許可。現在，我們正將智慧 AI 能力部署到這套統一的技術堆疊中，並以 Agentic Business Accounts 為核心。
Agentic Banking 不會在一夕之間全面到來。但從「交易」走向「成果」、從「定期」走向「持續」的財務變革，已經悄然展開。
我們已準備好助你一臂之力。
