每個你從 Claude 得到的結果,都始於一件事:你的提示詞(prompt)。
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平庸的提示詞產生平庸的輸出。精準的提示詞產生精準的輸出。模型一樣,訂閱方案一樣,唯一的變數是你怎麼跟它溝通。
而大多數人在這方面表現得很糟。
不是因為他們笨,而是因為沒人教過他們。他們想到什麼就打什麼,按 Enter,然後祈禱結果不錯。當結果不理想時,他們怪罪模型,而不是怪提示詞。
提示詞工程(Prompt engineering)是當今 AI 領域中槓桿率最高的技能。學習成本為零,不需要任何技術背景。初學者等級的提示詞和專家等級的提示詞之間的差距,就像一個「還算有用」的工具和一個能徹底改變你工作方式的工具之間的差距。
這是完整的課程,從零到專家。每個重要的技巧,都有範例說明。
Level 1:基礎篇(90% 的人搞錯的地方)
最大的單一錯誤
大多數人寫提示詞是這樣的:
「幫我寫一篇關於 AI 趨勢的部落格文章。」
這就像走進餐廳說「給我食物」。你會得到東西,可能還能吃,但絕對不是你想吃的,因為你沒說你想要什麼。
解決方法是「具體化」。你每留下一個未指定的元素,Claude 就得去猜,而 Claude 的猜測不等於你的偏好。
以下是同一個請求,正確的寫法:
「寫一篇 1,500 字的部落格文章,探討 2026 年企業軟體中最重要的三個 AI 趨勢。我的讀者是中階市場 SaaS 公司的副總級決策者。語氣要有權威性但又要像聊天——就像一位知識淵博的同事,而不是教科書。每個趨勢都要列出具體的公司案例和數據。開頭要用一個鉤子挑戰常見的假設。結尾要提供三個可執行的下一步。不要使用『在今日快速變化的環境中』或『值得注意的是』這類詞句。」
同樣的模型,同樣的訂閱方案,完全不同的輸出。唯一的差別就是提示詞。
五大框架
每個專家級的提示詞都有五個組成部分。缺少任何一個,輸出品質就會下降。
1. 角色 — Claude 在這次互動中是誰?「你是一位擁有 10 年 B2B SaaS 經驗的高階產品行銷經理」能給 Claude 一個寫作的視角。沒有角色,Claude 就會預設成「通用助手」,這不是任何人理想的聲音。
2. 背景 — Claude 需要知道什麼?你的產業、你的讀者、你的專案、你的目標。Claude 擁有的相關背景越多,輸出就越有針對性。
3. 任務 — 你確切想要什麼?不是大概,是確切。「分析這個」太模糊。「找出這份合約中前三大風險因素,解釋每個因素為什麼重要,並建議具體的語言修改來降低每個風險」就很精確。
4. 格式 — 輸出應該長什麼樣子?條列式?流暢的散文?表格?電子郵件?有章節的報告?如果你不指定格式,Claude 會選一個,但未必符合你的需求。
5. 限制 — Claude 不應該做什麼?「不要超過 500 字。不要用行話。不要加備註或免責聲明。不要使用被動語態。」負面限制是消除 AI 聽起來像 AI 的最快方法。
記住這個框架,用在每個提示詞上。你的輸出品質會立刻提升。
Level 2:中級技巧
技巧 1:提供範例
一個範例勝過十段說明。
與其用抽象詞彙描述你想要的格式,不如給 Claude 一個具體的例子:
「這是我想要的輸出格式範例:
趨勢:邊緣運算採用
現況:企業將推論工作負載從雲端轉移到邊緣裝置,延遲從 200ms 降到 10ms 以下。
重要性:對於即時應用如自駕車和工業機器人,這種延遲降低是可行與不可行的關鍵。
誰在做:Tesla(Dojo 晶片)、Apple(神經引擎)、Qualcomm(AI Hub)。
值得關注:雲端供應商是否會以混合邊緣雲端方案回應,或放棄這個市場。
現在請按照這個確切格式再寫三個趨勢段落。」
Claude 比對範例的模式匹配比解讀抽象描述更準確。永遠要「展示」,不要只「告訴」。
技巧 2:串聯提示詞
複雜的任務拆成步驟會得到更好的結果。
不要讓 Claude 在同一個提示詞裡研究、分析、擬大綱、寫完整報告。拆成四個提示詞:
提示詞 1:「研究過去三個月 [主題] 的前五項發展。每個發展給我兩句摘要和來源。」
提示詞 2:「根據這些發現,找出三個最重要的趨勢。每個趨勢解釋驅動因素和潛在影響。」
提示詞 3:「為這些趨勢的報告建立大綱。包括執行摘要章節、每個趨勢的詳細章節,以及建議章節。」
提示詞 4:「根據這個大綱寫完整報告。符合我的寫作風格 [參考專案中的範例]。目標 2,000 字。」
每一步都建立在前一步的基礎上。品質隨著每一步累積,因為 Claude 處理的是精煉過的輸入,而不是從頭做起。
技巧 3:負面限制堆疊
有時候,快速獲得優質輸出的方法就是消除所有不好的東西。
「不要使用填充詞。不要用『值得注意的是』或『總而言之』開頭。不要使用『槓桿』、『協同』、『範式』、『生態系』這些詞。不要加不必要的備註或模糊用語。不要使用被動語態。不要重複已經講過的觀點。」
堆疊六到十個負面限制,輸出馬上聽起來不像 AI,更像一個有真實意見的人。
技巧 4:自我評估循環
「寫完回應後,用三個標準(準確性、清晰度、對我的特定讀者的有用性)從 1 到 10 評分。如果任何分數低於 8,請改進。只顯示改進後的版本。」
這個技巧在 Opus 4.7 上比早期模型有效得多,因為自我驗證能力提升了。Claude 會在自己看到之前就抓到弱點並修正。
技巧 5:背景優先排序
把參考資料放在你的指示「上面」,不是「下面」。
不好:「總結這份數據的主要發現。[500 行數據]」
好:「[500 行數據] 根據以上內容,總結與 B 輪募資最相關的三項關鍵發現。」
Anthropic 自己的測試顯示這種排序能產生更好的結果,因為 Claude 在接收指示之前先處理了背景,而不是要在閱讀背景時一直記住指示。
Level 3:專家技巧
技巧 6:XML 結構
Claude 是用結構化提示詞訓練的。XML 標籤是它的母語。
1<role>你是一位專注於 SaaS 指標的資深財務分析師</role>2<context>我正在準備下週二的董事會會議。董事會包括三位主要關心成長效率指標的投資人。</context>3<task>分析附上的財務數據,準備一份董事會可用的摘要</task>4<output_format>5 - 執行摘要(3 句)6 - 關鍵指標表(ARR、成長率、燒錢倍數、CAC 回收期、NRR)7 - 三項優勢領域及支持數據8 - 兩項需關注領域及建議行動9 - 附錄:方法論說明10</output_format>11<constraints>12 - 不得有推測或前瞻預測,除非標明為估計13 - 使用具體數字,而非概數14 - 總長度不超過 1,500 字(不含附錄)15</constraints>
XML 提示詞比自然語言提示詞產生更一致、更結構化的輸出,因為它消除了指示之間界限的模糊性。
技巧 7:多重角色辯論
「從三個角度分析這個商業決策:
角色 1:以成長為導向的 CEO,想要快速行動並搶佔市場。
角色 2:風險規避的 CFO,關心單位經濟效益和資金跑道。
角色 3:客戶倡導者,只關心這是否能改善使用者體驗。
每個角色用 3-4 句話提出最有力的論點。然後綜合所有三個觀點提出建議,並指出關鍵取捨。」
這個技巧產生的分析遠比單純請 Claude「分析」某件事來得豐富,因為它強迫考慮多個角度。
技巧 8:漸進式難度
先從簡單版本開始,然後逐步升級。
「首先,用一句話給我這份文件的三個要點。」[Claude 回應]
「好。現在把要點 2 擴展成一個完整段落,並附上具體支持證據。」[Claude 回應]
「現在為要點 2 寫一個反對意見(就像持懷疑態度的人會提出的),然後反駁它。」
每一步都建立在前一步的基礎上,且越來越深入。最終的輸出比任何單一提示詞所能產生的都更細膩。
技巧 9:迭代優化
最好的提示詞工程師不會期望第一次就完美。他們期望一個好的起點,然後逐步優化。
「這已經完成了 70%。以下是需要修改的地方:
- 開頭太籠統。換成一個具體的軼事或數據點。
- 第三部分太長。刪減 40%,只保留最強的論點。
- 結尾問了一個問題,但應該以陳述句結束。其他部分保持不變。」
具體、編號的回饋會產生具體的改進。模糊的回饋如「讓它更好」只會產生隨機的變化。
技巧 10:大師提示詞模板
以下是專家使用者會保存並為每個主要任務客製化的模板:
1<role>[具體專家身份]</role>2<context>[專案、讀者和情況的背景]</context>3<task>[要產出的精確描述]</task>4<examples>[2-3 個理想輸出品質和格式的範例]</examples>5<output_format>[交付物的確切結構]</output_format>6<quality_criteria>[對這個特定輸出來說,「優秀」長什麼樣子]</quality_criteria>7<constraints>[5-10 個要避免的具體事項]</constraints>8<verification>[要求 Claude 在交付前根據品質標準自我評估]</verification>
每個任務類型填寫一次這個模板。儲存它。重複使用。自訂變數。你的提示詞會比每次從頭寫的更結構化、更一致、更有效。
技巧 10:大師提示詞模板(重複內容,但依原文保留)
以下是專家使用者會保存並為每個主要任務客製化的模板:
1<role>[具體專家身份]</role>2<context>[專案、讀者和情況的背景]</context>3<task>[要產出的精確描述]</task>4<examples>[2-3 個理想輸出品質和格式的範例]</examples>5<output_format>[交付物的確切結構]</output_format>6<quality_criteria>[對這個特定輸出來說,「優秀」長什麼樣子]</quality_criteria>7<constraints>[5-10 個要避免的具體事項]</constraints>8<verification>[要求 Claude 在交付前根據品質標準自我評估]</verification>
每個任務類型填寫一次這個模板。儲存它。重複使用。自訂變數。你的提示詞會比每次從頭寫的更結構化、更一致、更有效。
在任何使用場景下都能產生最佳結果的 5 個提示詞
如果你想快速上手,這裡有五個隨時可用的提示詞, consistently 產生優質輸出:
分析提示詞:「你是一位擁有 15 年經驗的 [領域] 分析師。分析 [主題] 並找出三個最重要的 [洞察/風險/機會]。針對每一個提供:(1) 清楚的定義,(2) 支持你論點的具體證據,(3) 為什麼對 [讀者] 重要,(4) 建議的行動。盡量使用具體數字。不要模糊用語或加不必要的備註。」
寫作提示詞:「你是一位專業作家,作品曾發表在 [相關刊物]。為 [讀者] 寫一篇關於 [主題] 的 [格式]。開頭用一個 [挑戰假設 / 呈現驚人事實 / 講述具體故事] 的鉤子。使用短段落。每個句子要麼教會讀者什麼、證明什麼,或是帶領讀者前進。不要使用填充詞、企業行話或被動語態。目標 [字數] 字。」
決策提示詞:「我需要從 [選項 A] 和 [選項 B] 之間做決定。我的情況是:[背景]。根據以下標準分析每個選項:[標準 1]、[標準 2]、[標準 3]。對於每個標準,以 1-10 分為每個選項評分,並用一句話解釋分數。然後給我整體建議,附上信心水準(高/中/低),並指出最能改變你建議的單一額外資訊。」
問題解決提示詞:「我正在經歷 [問題]。到目前為止我嘗試過:[嘗試的方法]。我對根本原因的了解:[知識]。診斷最可能的原因。提出三個可能的解決方案,按成功可能性排序。對每個解決方案,估計所需的努力和成功的機率。推薦最佳前進方向。」
回饋提示詞:「根據以下品質標準審查 [我的作品]:[標準]。對每個標準以 1-10 分評分,並具體說明哪些地方好、哪些不好。找出我可以做的單一最高影響的改進。改寫最弱的部分,展示「優秀」長什麼樣子。請直接一點——我寧願聽嚴酷的真話,也不要溫和的鼓勵。」
儲存這五個提示詞。根據每個使用場景自訂方括號中的變數。你現在已經擁有五個最常見 AI 任務的專家級模板。
關於提示詞工程的誠實真相
這不是關於記住技巧,而是關於清晰的思考。
寫出一個好的提示詞需要你確切知道自己想要什麼、讀者是誰、「好」長什麼樣子、以及要避免哪些問題。
大多數人寫不出好的提示詞,因為他們根本還沒想清楚。他們對自己要什麼不清楚,卻期望 Claude 能自己搞懂。
最好的提示詞工程師不是打字最快的人,而是思考最清晰的人。
這篇文章中的每個技巧,本質上都是一個思考技巧,只是包裝成格式技巧。XML 標籤強迫你把指示分成清楚的類別;負面限制強迫你表達你不想要什麼;範例強迫你定義「好」到底長什麼樣子。
提示詞只是產物,思考才是技能。
今天就用五大框架開始。在你接下來五個提示詞中使用它。你會立刻看到差異。然後每週加入一個新技巧,直到十個技巧都成為第二本能。
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