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使用者訪談問題產生器|產品研究與 UX 研究

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為產品研究、客戶探索、UX 研究與功能驗證設計高品質的使用者訪談問題、大綱與追問,並將訪談證據轉化為產品決策。

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研究

訪談轉錄 → 決策洞察 V3

將訪談、使用者研究或焦點團體的轉錄稿,轉化為一份每項結論都有據可查的證據導向研究綜合報告。從 1 份到 20 份轉錄稿,直接產出編碼主題、張力地圖、機會待辦清單,以及對決策問題的直接回答——不再面對「數小時錄音、零結論」。 對企業與產品團隊:省去分析師數天的整理與編碼時間;每項判斷都以參與者原話與時間戳記為依據,可稽核、可追溯,從源頭降低「AI 編造洞察」的風險;機會清單以「when [situation], [who] wants [outcome] because [reason]」的格式輸出,可直接銜接產品路線圖與市場決策。 對研究者與學者:遵循真實的質性研究實務,而非僅做摘要——以引文優先的開放編碼、Behaviour/Belief/Wish 證據標記、可證偽主題,以及主動尋找反證,方法嚴謹到足以寫入論文的方法章節;嚴格遵守樣本規範:參與者少於 12 人時不報告百分比,n=1 明確標示為假設而非發現,主題強度以參與者人數計算。 適合產品經理、UX/市場研究員、記者、顧問、創辦人,以及任何手握錄音素材、卻遲遲沒有研究結論的人。 將訪談、使用者研究或焦點團體的轉錄稿,轉化為一份以證據為導向的研究綜合報告,讓每項結論都能追溯至逐字引文。提供一份或二十份轉錄稿,即可取得編碼主題、張力地圖、機會待辦清單,以及對決策問題的直接回答——不再只有數小時錄音,卻沒有任何發現。 對企業與產品團隊:省去數天的人工編碼;每項主張都以附有時間戳記的參與者引文為依據,可稽核、可追溯,降低 AI 捏造洞察的風險;機會會以「when [situation], [who] wants [outcome] because [reason]」的格式呈現,可直接用於產品路線圖與市場決策。 對研究者與學者:遵循真正的質性研究實務,而非摘要——以引文優先的開放編碼、Behaviour/Belief/Wish 證據標記、可證偽主題,以及刻意尋找不支持證據的方法,嚴謹程度足以寫入方法章節;嚴格遵守樣本規範:參與者少於 12 人時不報告百分比,n=1 標示為假設而非發現,主題強度以參與者人數計算。 適合產品經理、UX/市場研究員、記者、顧問、進行客戶探索的創辦人,以及任何手上有數小時錄音、卻沒有研究發現的人。

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研究

客聲有據|CUSTOMER SIGNAL

評論很多,真正值得解決的是什麼? 「客聲有據」整理客戶訪談、問卷、評論、工單與流失回饋,提取原話、痛點、觸發事件和替代做法。合併重複材料,保留反例,把研究結論和待驗證機會分開。 支援研究綜合、VOC原話庫、JTBD、暫定使用者畫像、競品評價對照與研究缺口計畫;也能設計公開社群研究、客戶訪談和PMF問卷。線上蒐集取決於主機現有工具,無法連線時則提供搜尋與取樣方案。 適合產品經理、獨立開發者、營運人員和小團隊。抱怨不等於願意付錢,研究會標出證據邊界及下一步驗證方向。 發布品牌:leowang。基於MIT授權的customer-research v2.0.4改編,保留必要的版權授權。

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深度訪談提綱大師 V2

三大主要場景分流: 🎓 場景 A|學術論文(學位論文/期刊論文,包含研究問題對應、禁止誘導式話術) 📚 場景 B|案例開發(專碩/教學案例,關鍵事件時間線與三角驗證) 💼 場景 C|橫向課題/諮詢(企業/政府諮詢,現況-問題-原因-訴求-建議脈絡) 四類受訪者分流:自動適配政府官員、企業高階主管、第一線員工/客戶、學者專家的話術、倫理要求與敏感話題預判。 訪談前資料請求清單:隨邀約一併發出,索取資料以精修提綱;沒有資料時,會自動改以公開資料檢索補足。 即拿即用的結構:每個探問點標註「正在挖掘什麼」、五種追問策略(釐清/深挖/比較/假設/悖論)、知情同意倫理條款與時間規劃。

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