私が知るすべての創業者は、自分が下ろさなかった決断のせいで案件を逃した経験がある。そしてこれを読んでいるあなたが創業者なら、私が本当のことを言っているとわかるはずだ。
NFX はこの点について詳しく語っているし、彼らはゲームの本質を理解している。スタートアップが他の誰よりも持っている唯一にして本物の優位性。それはスピードだ。あなたはより速く決められ、より速く止めることができる。なぜなら、あなたと決断の間には、コンプライアンス委員会も、ガバナンス層も、400年も同じ席に座りながら前進よりも昼食を気にするようなダメ人間も存在しないからだ。
誰かがチャネルを試したいと言えば、試せばいい。誰かが機能をテストしたいと言えば、テストすればいい。失敗したら、止めればいい。
はいはい、そんなことはみんなわかっている。
それでも創業者は結局遅くなってしまう。その理由は損失回避性だ。私たちは得るものよりも失うかもしれないものを重視するようにできている。その不均衡が「疑念」として現れる。疑念こそが、統計的には飛行場までのドライブより安全な飛行機から* 人が飛び降りるのを思いとどまらせるものだ。「パラシュートが開かないかもしれない」「背中に固定されたインストラクターが実は何もわかっていないかもしれない」と小さな声が囁く。実際には彼らはプロだ。それでも声は消えない。
その声は生存本能だ。それを持たない創業者は、無計画に人を雇い広告を出し、1年以内に資金を燃やす炎の煙を吸って死んでしまうだろう。問題は、私たちがそれをどう扱うかだ。疑念を解消する唯一の方法が「動くこと」であるのに、私たちはそれを「待つ理由」にしてしまう。
少し前、私は金融サービス事業の収益を背景に（当時としては）超高速で成長していたスタートアップにいた。数ヶ月間、私たちは他セクターへ進出すべきかどうかを議論し続けた。気が散るのではないか、うまくいっていることの焦点がぼやけるのではないかと心配した。リーダーシップミーティングのたびに議論したが、何も決まらなかった。頭のいい人たちの厄介なところは、「やらない理由」を作るのが異常に上手いことだ。最終的に私たちは議論をやめ、2つのセクターに同時に挑んだ。そして両方で勝った。そのうちの一つは過去最大の案件となり、不安に感じていたセクターこそが、ビジネス全体を次のレベルへと引き上げたのだ。私たちがまだ話し合っていた間は、何も起きなかった。
今年、同じことが個人的にも起きた。誰もが創業者に「資本も顧客もアメリカにある」と言う。私も知っていた。それでも何週間も堂々巡りをしていた……環境を激変させる価値はあるのか？アメリカ企業に売れるのか？アメリカの投資家は私を真剣に受け取ってくれるのか？何に対しても攻撃的になりがちな性格と、オープンキャリー法への深い嫌悪が原因で殺されたりしないか？これらは自然な不安であり、手放したくはないものだ。それが現実かどうかは、行ってみるしか確かめる方法がない。だから私は行った。今年下した最高の決断だった。
この法則はどこでも通用する。採用に迷っている？決めろ。
チャネルが正しいか迷っている？走らせろ。
何かを止めたときの影響が心配？止めろ。
投資家がコールドメールを無視するかもと心配？送れ。
Meta のメタバースは悪い賭けだった。しかしそれも2年で決着がついた。多くの企業が自らの悪い賭けに対して達成できる以上の早さだ。
ここでテストだ：今日、今この瞬間、あなたが検討していることで、1週間以内に取り消せるものは何か？決断しろ。それはあなたがこれまで下した中で最高の決断になるかもしれない。もし最悪の結果になっても、失うのは1週間だけだ。
ツールに接続されたアシスタントがいるなら、直接こう聞いてみてほしい。「私がぐずぐず悩んでいるけれど、ただ決めればいいだけのことは何？」出てくるリストに驚くはずだ。
投資家に言われる最悪の言葉は「ノー」だ。採用した人が起こす最悪の事態は「辞める」ことだ。どれも致命的ではない。
疑念は致命的だ。
* これはほぼ確実に事実ではないが、言いたいことは伝わるはずだ
