주말 동안, 미라 무라티는 여러분이 전문을 읽어볼 만한 놀라운 에세이를 썼습니다: “지을 가치가 있는 미래는 인간적인 것이다.” 저는 이것이 올해 최고의 에세이 중 하나라고 생각합니다. 왜냐하면 이 새로운 기술의 본질적인 인간성을 대부분이 놓친 방식으로 제대로 짚어냈기 때문입니다.
사람들은 무언가를 만들 때 더 행복합니다. 이웃이 직접 만든 테이블이 West Elm 에서 주문한 테이블보다 낫습니다. 아이들은 점심때가 되면 비싼 장난감을 내팽개치고, 그 장난감이 들어있던 상자들로 일주일 내내 지하실 요새를 만듭니다. 우리는 스스로에 대해 이것을 알면서도 계속 반쯤 잊고 삽니다. 부분적으로는 지난 백 년 동안의 대부분의 기술이 반대 방향으로 만들어졌기 때문입니다. 즉, 더 적게 하면서 더 많이 가지게 해주는 방식으로 말이죠.
그 기술은 훌륭합니다. 저는 (자율주행!) 자동차를 부르거나 한 시간 안에 도착하는 식료품을 주문할 수 있습니다. 하지만 인생을 살 가치 있게 만드는 것이 무엇이냐고 묻는다면, 제가 그 기술을 가리키는 경우는 거의 없을 것입니다. 붓은 단 1분도 아껴준 적이 없지만, 우리는 수만 년 동안 붓을 가까이 두고 살아왔습니다.
얼마 전, 수년간 AI 소비자 제품을 만들어 온 유지니아 쿠이다가 제게 계속 되새기게 되는 말을 했습니다. 대부분의 사람들은 시간을 아끼려는 것이 아니라, 시간을 쓰려고 한다고 그녀는 말했습니다.
AI에 대해 누군가가 하는 거의 모든 말은, 찬성이든 반대든, 시간에 대한 논쟁입니다. AI가 일자리를 빼앗을까요, 아니면 보완할까요? 모델이 메모를 작성하는 데서, 그리고 그 메모를 읽는 데서 몇 분을 절약해 주었나요? 토큰이 그 비용만한 가치가 있었나요?
하지만 제 생각에 AI에 대해 더 흥미로운 점은 그것이 또한 다른 종류의 기술, 즉 붓의 종류, 우리가 인간으로서 자신을 표현할 수 있게 해주는 종류라는 것입니다. 역사상 몇몇 기술들은 두 가지를 모두 해낼 수 있었습니다. 언어, 인쇄기, 증기 기관은 모두 엄청난 노동을 절약해 주었고, 거의 부수적인 효과로 사람이 될 수 있는 것을 확장시켜 주었습니다. AI는 그 작은 범주에 속합니다. AI는 무언가를 만드는 것을 더 가능하게 느끼게 해줍니다.
왜 만드는 것이 소비하는 것보다 훨씬 더 중요할까요? 올리버 색스는 말년에 제가 계속 되새기게 되는 생각을 했습니다. 그는 대부분의 사람들이 현재에 존재하는 것을 목표로 삼는 것을 관찰했습니다. 마치 사는 것의 요점이 현재의 순간 안에 앉아 있는 것인 양 말이죠. 그는 그것이 조금 슬프다고 생각했습니다. 그가 가장 생생하게 살아있다고 느낀 사람들은 과거와 미래에 동시에 흠뻑 젖어 있었습니다. 기억하고, 계획하고, 꿈꾸는 것입니다. 그것이 바로 창작이 여러분에게 하는 일입니다. 그것은 여러분을 세 가지 시제 모두로 확장시킵니다. 왜냐하면 여러분이 이미 볼 수 있는 무언가를 향해, 여러분이 사랑했던 모든 것으로부터 무언가를 구축하고 있기 때문입니다. 대조적으로, 소비는 여러분을 현재에 주차시킵니다.
소셜 미디어를 보세요. 처음에는 약간 경이로웠습니다. 사람들이 시간을 내어 서로에게 무슨 일이 일어나고 있는지, 무엇을 생각하고 있는지 공유했기 때문입니다. 그런 다음 그것은 경쟁이 되었습니다. 주목을 위한 외침이었습니다. 그리고 알고리즘이 장악하자, 가장 시끄러운 것이 무엇이든 그것이 돌파구가 되었고, 사람들은 시끄러움에 최적화했으며, 최근 우리는 그것의 기계가 만든 버전을 '슬롭(Slop)'이라고 부르기 시작했습니다.
하지만 어떤 기계가 개입하기 전에도 피드는 슬롭이었습니다. 슬롭은 단지 모두가 소비하고 아무도 창조하지 않을 때 얻어지는 것입니다. 그리고 그 해결책은 사람들이 다시 무언가를 만드는 것이며, AI는 그것을 가능하게 하는 데 특별히 뛰어납니다. 그것은 제가 상상할 수 있는 가장 반(反)-슬롭적인 것입니다. 여러분이 이야기하고, 형성하고, 논쟁하는 동반자는 인터넷 건너편에서 지켜보는 유명인보다 여러분에게 더 많은 도움을 줄 것입니다. 왜냐하면 그중 하나는 여러분이 만드는 것이고, 다른 하나는 여러분에게 일어나는 일이기 때문입니다. 자동 생성된 Spotify 플레이리스트를 틀어놓는 것과 누군가에게 믹스테이프를 만들어 주는 것의 차이와 같습니다. 믹스테이프는 바로 당신 자신이며, 다른 사람의 오후에 몰래 전해지는 것입니다.
그리고 이것은 창작자들만을 위한 것이 아닙니다. 켄터키 의 컴퓨터 공학 학위가 없는 한 명의 전기 명장은 AI를 사용하여 $12.99 에 판매되고 $500 상당의 서비스 요청을 대체하는 부하 계산 도구를 만들었습니다. 한 명의 배관공은 $40,000 상당의 컨설팅 계약을 취소했습니다. OpenClaw 로 단 하루 오후를 보낸 후, 컨설턴트들이 몇 주 동안 계획한 것보다 더 진전을 보였기 때문입니다. 컴퓨팅 역사의 대부분 동안, 코딩을 할 수 없다면 다른 사람의 아이디어를 소비하는 사람이었습니다. 그것은 끝났습니다. 시도하는 비용은 무너졌고, 이것을 가장 먼저 집어 드는 사람들은 누구도 예측하지 못한 사람들입니다. YouTube 가 비디오를 모든 곳에 퍼뜨린 것처럼 소프트웨어가 곧 모든 곳에 있게 될 것이며, 그 대부분은 스스로를 구축자라고 부르지 않았을 사람들에 의해 만들어질 것입니다.
같은 일이 집에서 보내는 시간에도 도래하고 있습니다. AI 의 약속에 대한 McKinsey 식의 (그리고 상상력이 부족한) 버전은 여러분 삶의 모든 것이 10% 더 효율적이 될 것이라는 것입니다. 더 나은 버전은 1~2 년마다, 여러분이 사랑에 빠질 새로운 한 가지를 발견하고 그 여가 시간을 그것에 쏟게 될 것이라는 것입니다. 이 중 어떤 것도 크고 진지한 의미에서는 중요하지 않습니다. 이것은 좋은 소식인데, 왜냐하면 중요하지 않은 것들이 대개 사람들이 가장 사랑하는 것이기 때문입니다. 팬 픽션. 자기 방에서 디제잉하는 아이. 비 오는 토요일에 당신과 당신의 딸이 발명한 어떤 터무니없는 게임. 그것은 또한 거의 모든 위대한 소비자 회사가 탄생해 온 곳이기도 합니다. 제 파트너인 크리스 딕슨이 말했듯이, 다음 큰 일 은 처음에는 장난감처럼 보이기 시작할 것입니다.
직장도 마찬가지입니다. 어떤 직업에서든 좋은 부분은 여러분이 진정으로 잘하는 일을 하고 있는 부분이고, 그 주변의 모든 것, 즉 정치, 지위, 회의에 대한 회의는 그곳에 도달하기 위해 치르는 세금입니다. AI가 그 세금을 잡아먹기 시작했습니다. 세금이 줄어들면서, 직업은 더욱 여러분의 것처럼, 어차피 여러분이 했을 일처럼 느껴집니다. 그리고 놀이처럼 느껴지는 작업의 부분이 진정한 돌파구가 항상 자리 잡았던 곳입니다. 좋은 아이디어는 거의 전략 서적에서 나오지 않습니다. 그것들은 어떤 사람이 자신을 주체하지 못해 따라간 사이드 퀘스트, 이상한 주말 프로젝트, 결실을 맺은 토끼굴에서 나옵니다.
히피들이 이 나라가 배출한 가장 훌륭한 자본가로 변한 순간에 대한 오래된 이야기가 있습니다. 데이비드 브룩스의 책 Bobo's in Paradise 에서 잘 탐구되었습니다. 60 년대의 모든 개성, 돈의 맹목적인 적으로 여겨졌던 것들이 점차 그 엔진으로 진화했습니다. 야심가와 반항자 사이의 전쟁은 승자로 끝나지 않았습니다. 합병으로 끝났습니다. 독특한 사람이 되는 것은 더 이상 반란이 아니라 경제 전체가 되었습니다 (이를 잘 보여주는 회사로는 Ben & Jerry's, Restoration Hardware, Range Rover 등이 있습니다).
제가 원하는 것은 그것을 더 강하게 밀어붙인 것입니다. 규모를 갖춘 개성입니다. 이것이 바로 AI 이야기의 두려운 버전, 즉 소수의 회사가 모든 것을 소유하고 다른 모든 사람은 영구적인 하층민으로 전락하는 버전이 항상 저에게는 잘못된 이야기처럼 느껴졌던 이유입니다. 사이드 퀘스트와 토끼굴, 주말 프로젝트는 누가 무엇을 소유하는지에 대한 깔끔한 도표로 이어지지 않습니다. 이 기술이 어떤 바벨을 만들어내든, 사회가 어떻게 조직되어 있는지에 대한 차트로 바뀌기 훨씬 전에, 여러분은 그것을 먼저 자신의 나날의 질감에서, 무엇을 만들게 되고 누구로 성장하게 되는지에서 느끼게 될 것입니다.
이미 이 도구들을 하루 종일 사용하는 사람들을 보십시오. 그들은 축 늘어져서 세상을 등지지 않았습니다. 그들은 더 열심히 일하고 있고, 더 깊이 빠져들고 있습니다. 수년간 자신의 야망의 관중으로 살아온 사람들이 마침내 그것을 실현하고 있습니다. 누군가에게 자신이 머릿속에 품고 다니던 것을 만들 수 있는 수단을 주면, 그들은 뒤로 기대지 않습니다. 그들은 앞으로 기울입니다. 너무 늦게까지 깨어 있고, 새벽 2 시에 당신에게 문자를 보내 무슨 일이 일어났는지 보여줍니다.
몇 달 전, 저는 이상한 남자들 여행을 갔었는데, 일과는 아침에 네 시간 동안 노트북 작업을 하고, 그 다음에는 파델(Padel)을 하고, 긴 저녁 식사를 하는 것이었습니다. 그리고 저녁 식사는 주로 네 명의 성인 남성이 그날 아침에 만든 것을 서로에게 보여주는 자리였습니다. 그것이 저에게는 미래처럼 느껴졌습니다. 주로 모두가 자신의 작업을 얼마나 간절히 보여주고 싶어 했는지 때문이었습니다.
실행이 저렴해지면 어떤 일이 일어날지 제가 생각하는 바는 이렇습니다. 역사의 대부분 동안, 무언가를 만드는 데 있어 병목 현상은 결코 아이디어가 아니라 고된 작업이었습니다. 즉, 수년간의 기술 습득, 자금 조달, 팀 구성, 허가 획득이었습니다. 그래서 대부분의 사람들의 최고의 아이디어는 만들어지지 못한 채 그들 안에서 죽었습니다. 그 병목을 제거하면, 무엇이 만들어질지를 결정하는 것은 더 이상 사람들이 VC 자금이나 기업 수준의 자본 지출을 정당화할 수 있는지 여부가 아니라, 누가 할 말이 있는지가 됩니다. 여러분의 가장 인간적인 부분은 더 이상 사적인 특이성이 아니라 핵심이 됩니다.
개성은 한때 성공한 후에 사는 사치품으로 여겨졌습니다. 저는 그것이 이제 모든 사람이 자신의 삶을 바치게 될 것, 즉 일 자체가 될 것이라고 생각합니다. 그래서 이것이 어디로 갈지 상상할 때, 저는 많은 사람들이 이상하고, 아름답고, 약간 무의미한 것들을 만들고, 무슨 일이 일어나는지 보기 위해 그것들을 서로에게 건네주는 모습을 봅니다. 장난감들도 괜찮았습니다. 하지만 우리는 항상 상자들을 가지고 놀고 싶었습니다.
