Exodus 凍結了我的 0.25 BTC — 自 2023 年起拒絕退款

這不是警告。這是現實。

我損失了 0.25 BTC，用的是 Exodus。

不是因為失誤。

不是因為被駭。

而是因為他們系統的設計方式。

發生了什麼事

我用 Exodus 在錢包內執行一筆簡單的兌換。

Exodus 沒有直接處理，而是將我的交易轉給第三方服務商——**n.exchange**。

不久之後，我的資金：

👉 因 AML/KYC 審查而被凍結

那是 2023 年的事。

他們至今仍在「審查中」。

證據：Exodus 推卸責任

以下是 Exodus 客服告訴我的內容：

他們 本身不執行兌換
所有交換都由 第三方 API 提供商 處理
他們 無法介入 糾紛
我必須自行與外部交易所解決

簡單來說：

你使用 Exodus——但他們對你資金的遭遇完全不負責任。

我的案例

金額：0.25 BTC
訂單編號：OXRH6O
狀態：自 2023 年起凍結

沒有退款。

沒有解決方案。

沒有時間表。

系統實際運作方式

你信任 Exodus 作為錢包
你使用他們內建的兌換功能
你的資金被發送給未知的第三方
他們以 AML/KYC 為由凍結資金
你失去對自己資金的主控權

而 Exodus 說：

👉 「這不是我們的責任」

核心問題

對於誰處理你的資金，完全缺乏透明度
第三方可以在沒有明確監管的情況下運作
AML/KYC 審查標準任意
使用者沒有任何保障

你以為你在使用 Exodus。

實際上，你正在把資金送進一個你無法控制的系統。

當你反擊時會發生什麼

當我試圖解決問題時：

客服給出制式回應
責任被轉移
沒有提供任何實質幫助

最後：

👉 我在 X（Twitter）上被封鎖

這不只是「客服問題」

這是一個這樣的系統：

資金可以被無限期凍結
責任被外包
使用者得不到任何保護

Exodus 提供：

介面
信任
使用者

但卻迴避責任。

⚠️ 警告

如果你正在使用 Exodus：

不要信任內建的兌換功能
你的資金可能由未知的第三方處理
你可能會失去存取權且無法恢復

🚫 抵制 Exodus

如果你在乎自己的錢：

停止使用 Exodus
避免使用他們的兌換功能
警告其他人

📢 呼籲行動

如果你看到這篇文章：

分享它
公開標記 Exodus
質問他們：

「為什麼這個使用者從 2023 年等到現在？」

給 Exodus 的最後訊息

歸還我的資金。

解除封鎖。

為你產品內發生的事情負起責任。