A lacuna da metacognição está se tornando crítica: por que você não pode ignorá-la

Uma lacuna irreparável está começando a se alargar entre aqueles que possuem "metacognição" e aqueles que não.

Além disso, a velocidade com que essa lacuna está se alargando é mais rápida do que nunca. Talvez seja mais preciso dizer que a IA, agindo como um amplificador, está puxando exponencialmente os dois lados para direções opostas.

O que me motivou a escrever isso foi encontrar dois episódios contrastantes que eram simplesmente diferentes demais para ignorar.

① O CEO que pede "feedback duro" para a IA

Recentemente, tive a oportunidade de conversar com um empresário que conheço há algum tempo.

Essa pessoa é claramente brilhante, mesmo do meu ponto de vista. Pode-se dizer que o poder de combate nos negócios deles está em um nível monstruoso. Já estive em dívida com eles muitas vezes e, em nosso trabalho conjunto, fico constantemente impressionado com a incrível resolução do pensamento deles.

Eles me disseram que têm feito algo interessante ultimamente.

Depois de obter as atas de uma reunião com IA, eu as insiro de volta na IA e pergunto: "Quanto valor eu agreguei nesta reunião? Me dê um feedback duro." O feedback é bastante duro e pode ser desanimador, mas está se mostrando um ótimo treinamento.

Foi o que eles disseram.

Aparentemente, a IA responde com coisas como estas:

• Sua pergunta às 14:23 foi valiosa, pois mudou a discussão do ponto X para o ponto Y.
• Por outro lado, esta declaração por volta das 14:40 não contribuiu muito para o tópico principal da discussão.
• Na segunda metade da reunião, depois das 15:00, você mal falou. Foi por falta de atualização sobre o assunto ou você estava hesitando em dizer o que pensava? Qual foi o motivo?
• Você tem a tendência de gastar muito tempo verificando fatos em vez de levar a discussão adiante.

Eles leem isso e então partem para a próxima reunião.

Sinceramente, isso me arrepiou.

Essa pessoa já está em um nível tão alto, mas ainda está tentando crescer.

Além disso, fiquei surpreso ao saber que eles não estão apenas jogando as atas cegamente na IA.

O método deles envolve primeiro escrever sua própria autopercepção: "Na reunião de hoje, acho que demonstrei essa força, mas sinto que falhei nessa área." Eles então submetem isso junto com as atas.

Quando instruo a IA a "verificar se minha autopercepção está correta ou errada", recebo um feedback que é incrivelmente duro, mas específico e tangível.

O que isso significa?

Significa que eles estão usando a IA para verificar a própria "fronteira" entre o que entendem e o que não entendem.

Se você pensar sobre essa estrutura, um ciclo tremendo começa a girar:

1. Escreva sua própria autopercepção.
2. A IA compara com as atas e aponta discrepâncias.
3. A lacuna fica clara (= áreas onde a metacognição estava faltando são destacadas).
4. Da próxima vez, escreva a autopercepção com base nessa lacuna.
5. Encontre uma nova lacuna...

Quanto mais esse ciclo gira, menor se torna a lacuna entre a percepção e a realidade. Em outras palavras, a resolução da metacognição deles continua aumentando.

Naturalmente, o comportamento deles nas reuniões, a qualidade de seus comentários e sua capacidade de conduzir discussões melhoram.

...E uma pessoa que já é monstruosamente talentosa está executando esse ciclo várias vezes a cada semana.

É realmente incrível.

② A pessoa que diz "estou dando conselhos" vs. a pessoa que diz "odeio falar com eles"

Cronologicamente, isso aconteceu um pouco antes da primeira história, mas tive a oportunidade de conversar com outro indivíduo.

Vamos chamá-lo de Pessoa A.

A Pessoa A está em uma posição de dar conselhos à Pessoa B.

• Pessoa A: O conselheiro
• Pessoa B: O aconselhado. Aconteceu de eu ter oportunidades de me comunicar com ambos A e B com bastante frequência.

A Pessoa A (o conselheiro) me disse o seguinte:

É, está difícil cuidar da Pessoa B ultimamente, mas estou sendo muito solidário e dando conselhos a eles. Estamos fazendo reuniões individuais regulares também.

Eu respondi com algo como "Entendo, que bom da sua parte" e deixei por isso mesmo.

No entanto, mais tarde, tive a oportunidade de conversar com a Pessoa B (o aconselhado).

Quando perguntei: "Como têm sido as coisas ultimamente?", esta foi a resposta:

Para ser honesto, eu realmente odeio as reuniões individuais com a Pessoa A. Eles não são nada solidários e ainda bocejam enquanto estou falando. Eu me sinto deprimido desde o momento em que acordo nos dias em que temos essas reuniões.

Fiquei atônito.

Em relação à mesma reunião individual, a Pessoa A a percebe como "sendo solidário", enquanto a Pessoa B sente que "esse tempo não é nada além de doloroso".

Mais do que o tamanho dessa lacuna, o que achei verdadeiramente aterrorizante é a estrutura onde a Pessoa A pode nunca perceber essa discrepância pelo resto da vida.

A Pessoa A opera com a autopercepção de que "estou dando bons conselhos".

Enquanto eles mantiverem essa autopercepção como premissa, a Pessoa A nunca pensará em melhorar seu método de reunião individual—nem que seja um milímetro. Porque eles acham que já estão fazendo bem.

Como não acham que precisam melhorar, não há como suas habilidades metacognitivas crescerem.

E eles permanecem inconscientes de que a Pessoa B acha que eles são "realmente terríveis".

Eles nem sequer estão cientes de que não estão cientes.

A menos que alguém se apresente e lhes diga diretamente: "Ei, seu estilo de reunião individual é terrível", a Pessoa A provavelmente permanecerá nesse estado para sempre.

E na maioria dos casos, ninguém vai dizer isso na sua cara.

Você tem sorte se ainda está recebendo feedback.

Qual foi a diferença entre o CEO e a Pessoa A?

Quando você olha para o CEO do início e para a Pessoa A lado a lado, vê uma diferença em algo mais fundamental do que habilidade ou inteligência bruta.

O CEO, apesar de ser tão bem-sucedido, opera na premissa de que "provavelmente ainda não estou fazendo o suficiente."

É por isso que eles buscam feedback da IA e, em vez de apenas despejar dados, eles perguntam em um nível de "Minha autopercepção é esta; está correta?"

Por outro lado, a Pessoa A opera na premissa de que "estou indo bem."

Portanto, a própria ideia de sair para buscar feedback nunca passa pela cabeça deles.

Essa diferença nas "premissas" se manifesta como uma divisão impressionante ao longo do tempo.

O CEO está aumentando a resolução de sua metacognição a cada semana.

A Pessoa A está expandindo e reproduzindo a lacuna entre sua percepção e a realidade a cada semana.

É aterrorizante imaginar quanta diferença haverá em um ou dois anos.

Apenas para referência, aqui está uma imagem que fiz para uma miniatura de nota para ilustrar esse conceito.

Condições para entrar no ciclo virtuoso da metacognição

Agora, aqui está o ponto principal.

Com base nessas histórias, pensei sobre o que é necessário para entrar nesse ciclo virtuoso da metacognição. Acredito que existam três fatores principais.

Escrevi sobre isso em detalhes no note, então dê uma olhada se estiver interessado.

note: A Lacuna da Metacognição é Enorme: Um Memorando para Evitar Ficar para Trás