Tradução para Português (Português):
- Durante meus dias de consultoria, havia um colega, o A-kun, que era querido por vários executivos. Ele tinha prioridade em projetos interessantes, era convidado para jantares com os chefões e, mesmo depois de se tornar autônomo, continuava recebendo indicações. Ele recebia um "tratamento especial" no bom sentido.
- Afinal, ser favorecido por pessoas poderosas só traz benefícios: você consegue trabalhos de alta visibilidade e fáceis de avaliar, e suas avaliações de desempenho vão bem (teoricamente, o favoritismo é ruim para RH, mas é assim que o mundo funciona). Mesmo com o mesmo esforço, os resultados que você obtém são completamente diferentes.
- Como alguém que quer trabalhar de forma eficiente (bom "custo-benefício"), a "habilidade de ser tratado de forma especial" era muitas vezes mais desejável para mim do que pensamento lógico ou outras estruturas. Então, perguntei ao A-kun qual era o segredo dele, e ele me ensinou cinco dicas.
- Eu testei essas cinco dicas em vários projetos e empresas, e elas realmente funcionaram: fui o primeiro a ser chamado para vários projetos, ouvi histórias não oficiais, consegui transferência para os departamentos que queria, ganhei discrição e autoridade, e fui apresentado a projetos mesmo depois de me tornar autônomo.
① Possua habilidades raras que seus superiores precisam
- Primeiro, você precisa fazê-los pensar: "Essa pessoa é útil." As palavras-chave são "benefício" e "exclusividade". Se você faz o trabalho que eles querem (benefício) e é o único que pode fazê-lo (exclusividade), eles naturalmente vão te valorizar. Mesmo que seu estilo de trabalho seja um pouco solto, eles preferem te manter do que te perder, então te darão tratamento especial, pensando: "Bem, acho que temos que acomodar esse cara."
- Na minha época de consultor, havia um engenheiro que não respondia a cumprimentos, usava fones de ouvido com uma aura de "não fale comigo" e era rude com outros funcionários. No entanto, ele era um talento raro que sempre resolvia problemas de sistema, então era favorecido pelos executivos clientes e altamente avaliado nos projetos.
- Eu entendo o argumento de que "isso é apenas o trabalho ficando dependente da pessoa; deveria ser padronizado." Mas, na realidade, "individualizar o trabalho que forma o núcleo da organização" é uma estratégia de sobrevivência para funcionários comuns. Porque assim você pode trabalhar de forma mais livre e obter um tratamento melhor.
- Eu mesmo trabalhei de maneiras contraditórias. Como funcionário, focava em "como tornar o trabalho importante algo que só eu pudesse fazer", mas como gerente, dizia: "Individualização é inaceitável. As operações devem ser padronizadas e a disciplina mantida." É bem cômico. Mas os negócios são sobre enfrentar contradições. Se os executivos são contraditórios, acho que tudo bem eu também ser.
- Se você quer viver com a vibe de "ganhar 10 a 20 milhões de ienes, depois relaxar e aproveitar a família e o tempo particular", criar um trabalho dependente de pessoa que os superiores precisam e vendê-lo pelo seu próprio preço é o método mais eficiente e reproduzível.
② Aja de forma que respeite os superiores
- Escrevi coisas ousadas, mas alguém que só pensa na própria conveniência não será valorizado. Você só pode ser favorecido equilibrando o respeito pelos superiores com a conduta de um funcionário exemplar.
- Dito isso, o que você faz é simples: relatar/contatar com frequência (mesmo que não haja nada para relatar, dá paz de espírito a eles), relatar más notícias cedo e agendar consultas verificando a agenda deles para um horário que "não seja muito tarde, nem muito cedo, e o menos estressante para eles." Envie materiais como PDFs para que possam verificar no celular e imprima para aqueles que preferem papel. Esses são básicos que você deve fazer naturalmente.
③ Forneça informações que os superiores desejam no momento certo
- Se você puder fornecer as informações que eles desejam quando eles desejam, você conseguirá posições como ser convidado para negociações ou jantares importantes, ou ser consultado em projetos importantes.
- Por exemplo, um cliente estava com dificuldades com a utilização de IA, então paguei e usei modelos de ponta como ChatGPT e Claude (cerca de US$ 200/mês no total), resumi como eles poderiam ser aplicados ao nosso negócio e reportei. Como resultado, consegui um projeto de utilização de IA.
- Para conseguir algo, muitas vezes você precisa gastar primeiro. Muitas pessoas hesitam aqui. Nesse ambiente, alguém que age como "não sei se vai valer a pena, mas vou tentar gastar 30.000 ienes por mês no ChatGPT" naturalmente receberá tratamento especial.
- ...Estou me fazendo de durão, mas como gastei uma quantia considerável em IA, estou desesperado para recuperar o investimento. Estou trabalhando duro para transformar meus experimentos em conteúdo para todos, para que não seja um desperdício (risos).
④ Combine o senso de velocidade deles
- A velocidade dos executivos é muito diferente da dos funcionários comuns. Na superfície, há um movimento para "não enviar mensagens durante o horário de folga" ou dizer "você pode responder amanhã". Mas eles contatam pessoas limitadas fora do horário. A conformidade e as reformas do estilo de trabalho não diminuem os obstáculos de KPI que eles enfrentam.
- Na verdade, como não podem forçar os funcionários a trabalhar, eles estão jogando um jogo mais difícil do que na antiga era "intensa". Nesse contexto, se há alguém que responde instantaneamente tarde da noite ou nos fins de semana, eles naturalmente vão querer dar tratamento especial a essa pessoa. Eles são um dos poucos aliados neste "jogo impossível".
- As pessoas podem dizer que isso é "ultrapassado", mas mesmo eu respondendo rapidamente nos fins de semana ou tarde da noite, minhas horas de trabalho reais são muito baixas. Eu respondo quando sou contatado, mas fora isso, estou relaxando, caminhando, cochilando ou fazendo o que quero durante o horário de trabalho. Uso horário flexível, então minhas horas extras mensais totais são quase zero.
- Por outro lado, não te deixa nervoso definir limites como "Já passou das 19h, então não posso olhar o Slack" ou "Estou de férias de 9 dias, então não vou olhar o e-mail de forma alguma"? Eu sou do tipo que fica nervoso, então trato como responder a uma mensagem do WhatsApp quando chega, e, caso contrário, fico tranquilo brincando com meus filhos no parque ou lendo mangá. Isso é uma questão de preferência, então escolha o que se encaixa na sua política.
⑤ Equilibre a educação com a ousadia
- Finalmente, a parte difícil: equilibrar educação e ousadia. Há pessoas que misturam linguagem casual com superiores, provocam-nos e navegam perfeitamente na fronteira da distância. Acho que Kousuke Minowa, da Gentosha, tem um bom senso para isso — mantendo um certo nível de educação enquanto provoca pessoas como o Horiemon.
- Princípio 1, observando essas pessoas: Se você sempre falar educadamente, será rotulado como "chato". Você precisa correr um risco em algum lugar para ser rotulado como "interessante". Para fazer isso, você deve (1) dizer coisas que vão direto ao ponto e (2) intervir com ousadia quando um aparte for necessário.
- Princípio 2: No entanto, você só deve fazer isso depois de construir um "saldo de confiança". Depois de ter confiança suficiente para poder "pagar", você pode assumir a "dívida" de ser um pouco rude ou fazer perguntas que todos os outros têm medo de fazer. Só aqueles que economizaram crédito suficiente podem pagar imediatamente a "dívida" de sua linguagem.
- Em última análise, "quem diz" é mais importante do que "o que é dito". Se você está acima do peso e um estranho acima do peso aleatório diz para você perder peso, você ficará irritado. Por outro lado, você não confiará em alguém que só diz coisas boas como "Você está bem como está". Mas se alguém em quem você confia diz, você ouvirá. É assim que funciona.
- Então, corra um risco em algum lugar e diga o que precisa ser dito claramente. Mas faça isso quando seu saldo de confiança estiver alto o suficiente para que, mesmo que seja considerado rude, seu saldo não chegue a zero. Isso é o que importa.
Espero que ajude!
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