บทนำ
ช่วงนี้ความรู้สึกหนึ่งเริ่มชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ: ทุกสิ่งที่เรียนรู้มาในยุคอินเทอร์เน็ตล้าสมัยไปหมดแล้ว
DAU ล้าสมัยแล้ว SaaS ล้าสมัยแล้ว เศรษฐกิจความสนใจตายแล้ว เส้นทางจากเครื่องมือสู่แพลตฟอร์มใช้ไม่ได้อีกต่อไป คำว่า "แอปพลิเคชัน AI" ผิด คำว่า "ไปต่างประเทศ" ก็ผิดเช่นกัน
Network Effects, Community, Platform, SaaS, Application, Going Global, Attention Economy
คำเหล่านี้เคยเป็นกรอบความคิดร่วมกันของพวกเรา
เราใช้คำเหล่านี้เพื่อทำความเข้าใจธุรกิจ ออกแบบผลิตภัณฑ์ และพูดคุยกับนักลงทุน
แต่ช่วงหลังมานี้ ผมค้นพบครั้งแล้วครั้งเล่าว่าโลกที่คำเหล่านี้ชี้ไปกำลังหายไป
เพราะทุกอย่างในอดีตสร้างอยู่บนสมมติฐานที่กำลังจะหายไป: มนุษย์เป็นผู้ใช้ซอฟต์แวร์
สมมติฐานของโลกใหม่เปลี่ยนไปแล้ว: Agent คือผู้ใช้ซอฟต์แวร์คนใหม่
มันคือปี 2026 แล้ว; เราไม่ควรพยายามหาทวีปใหม่ด้วยแผนที่เก่าอีกต่อไป
ผมเลยตัดสินใจหยิบมีดมากรีดแผนที่ที่ล้าสมัยออกไปหกใบ
ส่วนที่ 1: อินเทอร์เน็ตตายแล้ว
การกรีดครั้งแรก: DAU ล้าสมัยอย่างรุนแรง
ในยุคที่แล้ว ทุกคนไล่ล่า DAU (Daily Active Users) ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นจุดเริ่มต้นของทุกอย่าง ตรรกะนั้นง่าย: ยิ่งมีผู้ใช้มาก ยิ่งมีการเชื่อมต่อมาก และมูลค่าก็ยิ่งมากขึ้น ทุกคนที่เพิ่มเข้ามาใน WeChat ทำให้ทุกคนได้ประโยชน์; ผู้ขายทุกรายที่เพิ่มเข้ามาใน Taobao ทำให้ผู้ซื้อทุกคนได้ประโยชน์
นี่เป็นเพราะ Network Effect ที่มีชื่อเสียง: เมื่อจำนวนโหนดถึงจุดวิกฤต การเติบโตจะกลายเป็นแบบทวีคูณ
เมื่อรวมกับเอฟเฟกต์ต้นทุนส่วนเพิ่มที่ลดลงของผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์อินเทอร์เน็ต ผลิตภัณฑ์อินเทอร์เน็ตขนาดใหญ่จึงสามารถทำกำไรผ่านโฆษณาได้
แต่สำหรับผลิตภัณฑ์ AI สมมติฐานทั้งสองข้อนี้ไม่เป็นจริง
ทุกครั้งที่ผลิตภัณฑ์ AI ให้บริการผู้ใช้เพิ่มอีกหนึ่งคน มันจะเผาผลาญต้นทุน Inference เพิ่มอีกหนึ่งหน่วย ในยุคที่แล้ว DAU คือสินทรัพย์; ในยุคนี้ DAU คือหนี้สิน
WeChat เป็นแบบ Mesh Topology; ChatGPT เป็นแบบ Star Topology มีเพียง Mesh Topology เท่านั้นที่มี Network Effects; Star Topology ไม่มี
ดังนั้น การเติบโตแบบทวีคูณที่ขับเคลื่อนโดย DAU จึงไม่มีอยู่ในยุค AI
ธุรกิจท้ายที่สุดแล้วคือการคำนวณ ROI
ChatGPT เริ่มใช้ตรรกะโฆษณาของยุคที่แล้วเพื่อขยาย DAU ในขณะที่ Claude ประกาศจุดยืนอย่างชัดเจน: มันจะไม่มีโฆษณาเด็ดขาด
การกรีดครั้งที่สอง: เส้นทางจากเครื่องมือสู่แพลตฟอร์มถูกปิดกั้น
มันเป็นปีที่สี่ของ AI ในปี 2026 แล้ว แต่นักลงทุนจำนวนมากยังคงใช้ชีวิตอยู่ในปี 2016 มองหา ByteDance คนต่อไป หวังจะลงทุนใน "AI TikTok"
ตรรกะของพวกเขาคือ: ทำเครื่องมือก่อน ถ้าเครื่องมือบางเกินไป ก็ทำชุมชน พอมีชุมชนแล้ว ก็สร้างแพลตฟอร์ม เครื่องมือ ชุมชน แพลตฟอร์ม—จรวดสามขั้นตอนสู่ความสำเร็จ
เส้นทางนี้ใช้ได้ในยุคอินเทอร์เน็ตเพราะเครื่องมือเองไม่แข็งแรงพอ ในจุดที่เครื่องมือมีข้อจำกัด มนุษย์เข้ามาเติมเต็ม แต่ในยุค AI เครื่องมือเองแข็งแรงพอแล้ว
เมื่อ AI สามารถให้ผลลัพธ์ที่สมบูรณ์แบบแก่คุณได้โดยตรง คุณไม่จำเป็นต้องมีชุมชนมาเสริมอะไร คุณไม่จำเป็นต้องดูว่าคนอื่นใช้ Claude Code เขียนโค้ดยังไง; คุณแค่ต้องการให้ Claude Code เขียนโค้ดให้คุณ
แก่นแท้ของชุมชนคือคนช่วยคน เมื่อ AI สามารถช่วยคนได้ดีกว่ามนุษย์ พื้นฐานคุณค่าของชุมชนก็พังทลาย หลังจากพูดคุยอย่างลึกซึ้งกับ Opus แล้ว คุณยังอยากไปคุยในชุมชนอีกไหม?
แล้วใครล่ะที่สามารถสร้างแพลตฟอร์มได้? มีเพียงบริษัทโมเดลใหญ่ที่ประสบความสำเร็จเท่านั้น มีเพียงเจ้าของฐานพลังการคำนวณเท่านั้น เพราะมันคือโหนดกลางของ Star Topology นั้น สมองของ Agent มันสามารถกำหนดระบบนิเวศและตั้งมาตรฐานได้โดยธรรมชาติ
การกรีดครั้งที่สาม: SaaS ยังไม่ตาย แต่เจ้าของเปลี่ยนไปแล้ว
ยี่สิบปีที่ผ่านมา โมเดลธุรกิจของบริษัท SaaS สร้างอยู่บนสมมติฐานเดียว: มนุษย์เป็นผู้ใช้ซอฟต์แวร์
วิธีการคิดผลิตภัณฑ์ SaaS ทั้งหมดหมุนรอบ "มนุษย์ใช้ซอฟต์แวร์อย่างไร"—User Research, Interaction Design, Growth Hacking, Customer Success
แต่ประชากรไม่เติบโตอีกแล้ว การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนมือถืออิ่มตัวแล้ว ไม่มีการเติบโตเพิ่มเติมของผู้ใช้ที่เป็นมนุษย์ การสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีการยอมรับอย่างรวดเร็วกลายเป็นเรื่องยากมาก
ในขณะเดียวกัน จำนวน AI Agent กำลังระเบิดตัว และปริมาณการเรียก API โดย AI Agent ก็เติบโตแบบทวีคูณ
สมมติฐานของโลกใหม่คือ: Agent คือผู้ใช้ซอฟต์แวร์
บริษัทซอฟต์แวร์จะไม่หายไป แต่พวกมันจะเปลี่ยนจากผลิตภัณฑ์ที่เน้นมนุษย์เป็นโครงสร้างพื้นฐานสำหรับ Agent ในอดีต ลูกค้า SaaS คือธุรกิจหรือผู้บริโภค (2B หรือ 2C); ในอนาคต ลูกค้าที่ใหญ่ที่สุดจะเป็น Agent (2A)
ความต้องการของมนุษย์คือผลลัพธ์ ไม่ใช่ซอฟต์แวร์
เป็นเพียงว่าในอดีต ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องใช้งานซอฟต์แวร์ด้วยตัวเองเพื่อให้ได้ผลลัพธ์
ตอนนี้เรามี Agent แล้ว พวกมันสามารถอ่านเอกสารเพื่อเรียนรู้วิธีใช้งานซอฟต์แวร์ด้วยตัวเอง และพวกมันทำได้เร็วกว่าร้อยเท่า
Agent คือผู้ใช้ซอฟต์แวร์คนใหม่
การกรีดครั้งที่สี่: คำว่า "AI Application" ผิด
คำว่า "Application" โดยธรรมชาติแล้วบ่งบอกว่าผู้ใช้คือมนุษย์ Application, App—จากวันที่คำเหล่านี้ถูกคิดค้นขึ้น มันมีไว้สำหรับมนุษย์
AI Application ก็แค่แอปที่เน้นมนุษย์ที่ใช้เทคโนโลยี AI—เครื่องยนต์ใหม่ในรถเก่า ขับบนถนนเก่าไปสู่จุดหมายเก่า
เมื่อคุณยังคงพูดว่า "เรากำลังทำ AI App" ความคิดของคุณถูกขังอยู่ในกระบวนทัศน์เก่า คุณจะคิดถึง Interface Design, Interaction Optimization, และ User Retention โดยไม่รู้ตัว—ทั้งหมดเป็นความคิดที่เน้นมนุษย์
เปลี่ยนคำ เปลี่ยนความคิด ตรรกะผลิตภัณฑ์ทั้งหมดจะแตกต่างไปอย่างสิ้นเชิง
อย่าให้บริการมนุษย์; จงให้บริการ Agent
การกรีดครั้งที่ห้า: เศรษฐกิจความสนใจตายแล้ว
เศรษฐกิจของยุคที่แล้วเรียกว่า Attention Economy ตรรกะหลักของมันคือการยึดเวลาผู้ใช้และขายเวลานั้นให้กับผู้โฆษณา
คุณเลื่อน TikTok สามชั่วโมง; แพลตฟอร์มได้รายได้โฆษณา คุณไม่ได้อะไรเลย เป้าหมายของผลิตภัณฑ์ Attention Economy คือการทำให้คุณใช้เวลากับมันมากขึ้น เวลาคือเงิน แต่เงินนั้นเป็นของแพลตฟอร์ม ไม่ใช่คุณ
Attention Economy เป็นเกมผลรวมศูนย์โดยพื้นฐาน กำไรของแพลตฟอร์มคือเวลาที่สูญเปล่าของคุณ
แต่เศรษฐกิจของยุคนี้คือ Productivity Economy หรือ Labor Economy คุณจ่าย AI เพื่อช่วยให้คุณทำงานสำเร็จ คุณได้ผลลัพธ์ บริษัท AI ได้รายได้ ทั้งสองฝ่ายสร้างมูลค่า แทนที่จะฝ่ายหนึ่งบริโภคอีกฝ่าย
เป้าหมายของผลิตภัณฑ์ Productivity Economy คือการให้คุณใช้เวลาน้อยลงเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น ซึ่งเป็นทิศทางตรงกันข้ามกับ Attention Economy
Attention Economy ไล่ล่าเวลาที่ผู้ใช้อาศัยอยู่; Productivity Economy ไล่ล่าประสิทธิภาพการส่งมอบผลลัพธ์
แบบหนึ่งอยากให้คุณติด; อีกแบบหนึ่งอยากให้คุณเป็นอิสระ
การกรีดครั้งที่หก: "Going Global" เป็นคำที่ล้าสมัย
ทุกคนพูดถึง "Going Global" (Chuhai) กรอบความคิดของ Going Global คือ: จีนเป็นตลาดหนึ่ง ต่างประเทศเป็นอีกตลาดหนึ่ง แยกกันด้วยมหาสมุทร เราจึงต้องข้ามทะเลไปให้บริการคนต่างประเทศ
แต่ถ้าผู้ใช้ของคุณคือ Agent ไม่มีมหาสมุทรในโลกของ Agent
เมื่อคุณพูดว่า "Going Global" คุณยังคงเผชิญหน้ากับมนุษย์ คุณกำลังคิดว่าจะแปลผลิตภัณฑ์เป็นภาษาอังกฤษอย่างไร จะปรับตัวเข้ากับวิธีการชำระเงินต่างประเทศอย่างไร และจะโปรโมตในท้องถิ่นอย่างไร
แต่ถ้าผลิตภัณฑ์ของคุณมีไว้สำหรับ Agent ปัญหาเหล่านี้ไม่มีอยู่ คุณแค่ต้องสร้าง API ที่ดี เขียนเอกสารที่ชัดเจน และจัด Protocol ให้ตรงกัน Agent ทั่วโลกจะหาเจอคุณ เรียกคุณ และจ่ายเงินเพื่อความสามารถของคุณ
คุณไม่จำเป็นต้องไปต่างประเทศ; คุณต้องเชื่อมต่อกับโลกใหม่
หลังจากกรีดหกครั้ง แผนที่เก่าก็แตกเป็นเสี่ยงๆ
ลมพัดผ่านซากปรักหักพัง เผยให้เห็นรากฐานของโลกใหม่
ส่วนที่ 2: Agent อมตะ
รากฐานแรก: Token คือสิทธิพิเศษแห่งยุคใหม่
มาดูกลยุทธ์การตั้งราคาโมเดลล่าสุดกัน
Opus 4.6: ภายใน Context 200k, Input $5 และ Output $25 (ต่อล้าน Token) เกิน Context 200k ราคาจะขึ้นเป็น Input $10 และ Output $37.50
ไม่เพียงแต่ราคาจะไม่ลดลง แต่กลับแพงขึ้นเมื่อ Context Window เพิ่มขึ้น ต้นทุนการเผา Token ยังคงสูงขึ้น
อนาคตมาถึงแล้ว แต่มันไม่ได้กระจายตัวอย่างเท่าเทียมแน่นอน
ไม่ใช่แค่ตัวโมเดลเองที่แพงขึ้น แต่วิธีการใช้งานโมเดลก็ถูกแบ่งชั้นด้วยเงิน Claude เพิ่งเปิดตัวโหมด Fast: ความเร็ว Inference 2.5 เท่า ด้วยต้นทุน Token 5 เท่า ปริมาณการใช้ทั้งหมดต่อวันสามารถสูงถึงกว่า 12 เท่าของเมื่อก่อน
คู่แข่งของคุณใช้ความเร็ว 2.5 เท่าในการพัฒนา คิดแล้วน่ากลัวหน่อยๆ คุณกล้าไม่ทำตามไหม? แต่ถ้าคุณไม่มีเงินลงทุน 12 เท่า คุณจะทำตามได้ไหม?
Matthew Effect ของพลังการคำนวณได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว และจะยิ่งทวีความรุนแรงขึ้น พลังการคำนวณที่มากขึ้นหมายถึงผลลัพธ์ที่ดีกว่า; ผลลัพธ์ที่ดีกว่าหมายถึงรายได้ที่มากขึ้น; รายได้ที่มากขึ้นหมายถึงการซื้อพลังการคำนวณได้มากขึ้น เมื่อวงจรป้อนกลับเชิงบวกนี้เริ่มหมุน ช่องว่างจะยิ่งกว้างขึ้น
พลังการคำนวณคือรากฐานของทุกสิ่งในยุคใหม่
ใครมีพลังการคำนวณมากกว่า ใครก็มีอำนาจมากกว่า
รากฐานที่สอง: ความเร็วในการเผา Token กำหนดวิวัฒนาการของมนุษย์
ช่วงนี้เพื่อนๆ รอบตัวผมกำลังซื้อ Token ที่แพงที่สุดและเปลี่ยนมาใช้โมเดลที่ดีที่สุด
เพราะทุกคนรู้ดีว่าการซื้อToken ไม่ใช่การบริโภค; มันคือการลงทุนในตัวเอง
โมเดลระดับท็อป 100 คะแนนอยู่ตรงนั้น แต่คุณยอมรับโมเดล 90 คะแนนเพื่อประหยัดเงิน—นั่นคือการเสียเวลาชีวิตอย่างสิ้นเปลือง ดูเหมือนคุณประหยัดเงิน แต่คุณกำลังเสียทรัพยากรที่หายากที่สุดของคุณ: การตัดสินใจและเวลา
ช่องว่างทางความคิดระหว่างคนที่ใช้ Google กับคนที่ใช้ Baidu หลังจากหนึ่งปีคือสองเท่า
ช่องว่างทางความคิดระหว่างคนที่ใช้โมเดลระดับท็อปกับคนที่ใช้โมเดลขยะหลังจากหนึ่งปีคือร้อยเท่า
สิ่งที่ทำให้ผมตกใจที่สุดในเดือนนี้คือคำพูดของลูกเพื่อนคนหนึ่ง: "ฉันไม่อยากคุยกับ Doubao; IQ ของมันต่ำเกินไป"
ช่องว่างระหว่างเด็กที่ใช้โมเดลต่างกันในอีกสิบปีข้างหน้าจะเป็นอย่างไร?
สิ่งที่สำคัญที่สุดในชีวิตไม่ใช่การมีชีวิตอยู่อย่างนิ่งเฉย แต่คือการวิวัฒนาการอย่างรวดเร็ว
วันนี้ วิธีที่เร็วที่สุดในการวิวัฒนาการคือการเผา Token ไปพร้อมกับ Agent
ทำสิ่งที่สามารถเผา Token อย่างบ้าคลั่ง; สร้างผลิตภัณฑ์ที่สามารถเผา Token อย่างบ้าคลั่ง
AI Coding, AI Agents, และ AI Video เป็นผลิตภัณฑ์สามประเภทที่เผา Token เร็วที่สุดในปัจจุบัน
รากฐานที่สาม: Agent คือ Demographic Dividend ของโลกใหม่
ยี่สิบปีที่ผ่านมา บริษัทซอฟต์แวร์ทั้งหมดศึกษาคำถามเดียวกัน: จะทำให้มนุษย์รู้สึกดีเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร ไม่ว่าจะเป็นอินเทอร์เฟซใช้งานง่าย ปฏิสัมพันธ์ลื่นไหล หรือการแจ้งเตือนทันเวลา—ทั้งหมดเพื่อให้มนุษย์ไม่สามารถ离开คุณได้
ตอนนี้คำถามเปลี่ยนเป็น: จะทำให้ Agent รู้สึกดีเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร ไม่ว่าจะเป็น API เสถียร เอกสารชัดเจน หรือผลลัพธ์ที่ส่งคืนแม่นยำ—ทั้งหมดเพื่อให้ Agent ไม่สามารถ离开คุณได้
จำนวน Agent ยังคงระเบิดตัว คนคนหนึ่งอาจมี Agent 10 หรือ 100 ตัวทำงานให้ แต่ละตัวเรียกอินเทอร์เฟซภายนอกเป็นพันหรือหมื่นครั้งต่อวัน ปริมาณการเรียกนี้จะ远超จำนวนครั้งที่มนุษย์คลิกหน้าจอ
Agent คือ Demographic Dividend ของโลกใหม่
ในโลกที่ให้บริการ Agent สองสิ่งที่สำคัญที่สุดคือ:
ประการแรก ให้ Agent รู้จักคุณเป็นคนแรก ปล่อยเร็ว เขียนเอกสารดีๆ ทดสอบอย่างละเอียด และทำ SEO ให้ดี เพื่อว่าเมื่อ Agent ต้องการความสามารถบางอย่าง มันจะพบคุณทันที
ประการที่สอง ทำให้ Agent ไม่สามารถ离开คุณได้เมื่อมันใช้คุณแล้ว จงมีเสถียรภาพ แม่นยำ รวดเร็ว และมีรสนิยม ทุกการเรียกควรส่งคืนผลลัพธ์ที่ดีกว่า เพื่อให้มันไม่มีเหตุผลที่จะเปลี่ยนคุณ
ถูกค้นพบก่อน แล้วจึงถูกพึ่งพา นี่คือ Growth Flywheel ของยุค Agent
ในทางกลับกัน ผลิตภัณฑ์ที่ยังคงต้องให้มนุษย์ติดต่อฝ่ายขายเพื่อเปิดใช้งานจะเสียเปรียบอย่างมากในยุค Agent Agent จะไม่โทรหาทีมขายของคุณ กรอกแบบฟอร์ม หรือรอกระบวนการอนุมัติสามวัน
ถ้า Agent ไม่สามารถใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณได้ แสดงว่าคุณไม่มีอยู่ในโลกใหม่
รากฐานที่สี่: คุณในโลกใหม่
คุณเคยสงสัยไหมว่าตำแหน่งของมนุษย์อยู่ที่ไหนในโลกใหม่นี้?
เมื่อแรงงานส่วนใหญ่ถูก Agent เข้ามาทำแทน แรงงานมนุษย์ทั้งหมดจะค่อยๆ ถูกแทนที่
เมื่อ Productivity ระเบิดตัวและแรงงานไม่ scarce อีกต่อไป เราจะเข้าสู่ยุคแห่งเจตจำนง (Era of Will)
Agent มีความสามารถ มีเหตุผล และมีความอดทน
มนุษย์มี ความปรารถนา อารมณ์ และจินตนาการ
Agent สามารถเปลี่ยนความคิดใดๆ ให้เป็นจริงได้ แต่มันไม่สามารถสร้างความคิดขึ้นมาเองได้ มนุษย์ไม่สามารถทำภารกิจใหญ่ให้สำเร็จได้ด้วยลำพัง แต่จุดเริ่มต้นของภารกิจใหญ่ทั้งหมด originates จากความปรารถนาและจินตนาการของมนุษย์
ดังนั้น คุณค่าของมนุษย์ในโลกใหม่ไม่ใช่การทำงานด้วยตัวเอง แต่คือการตัดสินใจว่าจะทำอะไรและทำไมถึงทำมัน
สองสามวันก่อน Junchen พูดอะไรบางอย่างที่กินใจมาก: "เดี๋ยวนี้ การลงมือทำด้วยตัวเองทำให้คุณดูเหมือนขาดความสามารถในการทำให้งานสำเร็จ"
ช่องว่างระหว่างคนในอนาคตจะไม่ได้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณทำเองได้ แต่ขึ้นอยู่กับว่าคุณสามารถขับเคลื่อน Agent กี่ตัวให้ทำงานให้คุณได้
บางคนขับเคลื่อน Agent หนึ่งตัว; บางคนขับเคลื่อนร้อยหรือพันตัว
อย่างที่ Yang Pan พูดใน Live สดเมื่อวานนี้: Han Xin นับทหาร—ยิ่งมากยิ่งดี ไม่ใช่เพราะ Han Xin สู้เก่งเอง แต่เพราะเขามีระบบที่ทำให้เขาจัดการทหารได้ไม่ว่าจะได้รับมาเท่าไหร่
บทสรุป
กรีดหกครั้งเสร็จสิ้น เผยรากฐานสี่ประการ
ในโลกเก่า มนุษย์คือผู้ใช้ Traffic คือทรัพยากร ฟรีคือกลยุทธ์ ขนาดคือ Moat
ในโลกใหม่ Agent คือผู้ใช้ พลังการคำนวณคือสิทธิพิเศษ การใช้จ่ายคือการลงทุน ผลลัพธ์คือ Moat
สองโลก และทุกคีย์เวิร์ดเปลี่ยนไปแล้ว
ถ้าคุณยังคงคิดด้วยคีย์เวิร์ดเก่า คุณไม่ได้กำลังสร้างนวัตกรรมหรือลงทุน; คุณกำลังทำโบราณคดี
อินเทอร์เน็ตตายแล้ว Agent เป็นอมตะ
ให้เรากล้าที่จะบอกลาตัวตนในอดีตของเราอย่างสิ้นเชิง
ทิ้งแผนที่เก่าและค้นพบโลกใหม่
