โปรเจกต์โอเพนซอร์สส่วนใหญ่ตายในที่เดียวกัน: ตรงช่องว่างระหว่างคนที่รักมัน กับคนที่จ่ายเงินให้
เรากำลังเปิดตัว Open Mercato Sandboxes และนี่คือมุมมองของผู้ก่อตั้งว่าทำไมเรื่องนี้ถึงสำคัญมากกว่าแค่การปล่อยผลิตภัณฑ์ใหม่ออกมาอีกตัวหนึ่ง
Geoffrey Moore เรียกช่องว่างนั้นว่า "เหว" (the chasm) กลุ่ม Innovator ซื้อเทคโนโลยี แต่กลุ่ม Early Majority ซื้อผลิตภัณฑ์ที่ครบวงจร ทั้งเครื่องมือ คน การฝึกอบรม และการสนับสนุน ถ้าคุณส่งมอบแค่แกนหลัก คุณจะติดอยู่ผิดฝั่งของเหวนั้นเสมอ
เราใช้เวลา 12 เดือนที่ Open Mercato เพื่อเรียนรู้บทเรียนนี้ด้วยต้นทุนที่สูงลิ่ว โค้ดเบสของเรามีมากกว่า 1.4 ล้านบรรทัด ใช้ไลเซนส์ MIT มีผู้ร่วมพัฒนามากกว่า 140 คน ไม่มีสักบรรทัดที่เขียนโดยมนุษย์ และไม่มีส่วนใดเลยที่เพียงพอจะทำให้ CIO ยอมเซ็นสัญญาได้เพียงลำพัง
สิ่งที่ทำให้การเจรจากับลูกค้าระดับองค์กรเดินหน้าต่อได้ คือส่วนที่เหลือของสแต็ก:
- แกนหลักแบบ โอเพนซอร์ส บวกกับ agent harness ที่ประกอบด้วย spec, skill และ convention ต่างๆ เพราะ Claude Code และ Codex สร้างฟีเจอร์ได้ แต่สร้างสถาปัตยกรรมไม่ได้
- โมดูลสำหรับองค์กร ตัวที่สำคัญที่สุดคือ Agent Orchestrator: ให้ agent เสนอ แล้วให้คนอนุมัติ ไม่มีบริษัทใหญ่ไหนยอมให้ agent เข้าใกล้ระบบ production โดยไม่มีด่านตรวจสอบนี้
- โปรแกรมพาร์ทเนอร์ เอเจนซี่ที่ได้รับการรับรองซึ่งพร้อมช่วยลูกค้ารายใหญ่ได้ทันที
- Cezar โอเพนซอร์ส orchestrator สำหรับ coding agent แค่โยนงาน 30 รายการเข้าคิว ตั้งขีดจำกัดไว้ค่าเดียว แล้วก็ปิดแล็ปท็อปได้เลย
- การอบรม AI Engineering แบบสเกลใหญ่ ตั้งแต่เรื่องโค้ดไปจนถึงสิ่งที่ขัดขวางการ rollout จริงๆ
- Sandboxes รวมทุกอย่างข้างต้นไว้ในที่เดียว เพียงอธิบายแอปด้วยภาษาธรรมดา agent จะสร้างมันขึ้นมาภายในสถาปัตยกรรมของ Open Mercato ใช้ได้ทั้งกับ CFO และ CTO
Sandboxes คือจิ๊กซอว์ชิ้นสุดท้ายที่ทำให้ภาพสมบูรณ์ นั่นจึงเป็นเหตุผลว่าทำไมนี่คือการเปิดตัวที่ใหญ่ที่สุดของเราในปีนี้ ไม่ใช่แค่ฟีเจอร์ใหม่
บทเรียนสำหรับผู้ก่อตั้ง: โค้ดคือเลเยอร์ที่ถูกที่สุด เลเยอร์ที่แพงคือสิ่งที่ agent สร้างไม่ได้ นั่นคือพาร์ทเนอร์ การอบรม และความไว้วางใจ
ผู้ก่อตั้งหลายคนถามผมว่าควรเพิ่มพาร์ทเนอร์หรือการอบรมเมื่อไหร่ คำตอบของผมคือ: เมื่อคุณต้องการเข้าถึงกลุ่ม Early Majority ทำเร็วกว่านั้นคือต้นทุน ทำช้ากว่านั้นคือสายเกินไป
