Mọi hoạt động đang phát triển đều gặp phải cùng một rào cản
Một người tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Viết nội dung tiếp cận. Xây dựng ý tưởng sáng tạo. Trả lời những phản hồi nhận được. Theo dõi những gì thực sự chốt được. Năm công việc hoàn toàn khác nhau, chất lên một người, thực hiện lần lượt từng việc một, bởi vì đó là tất cả những gì một đôi tay có thể làm.
Danh sách không hề ngắn lại. Nó chỉ được chuyển tiếp sang ngày mai, và ngày kia.
Grok Bot thay đổi cục diện. Không phải bằng cách giúp bạn làm nhanh hơn từng công việc, mà bằng cách cho phép bạn không còn là người phải làm cả năm việc đó nữa.
Trước khi đọc: Nếu bạn muốn những chiến lược chính xác này hoạt động cho bạn ngay tối nay:
→ Theo dõi @bl888m_eth**
→ Thích + đánh dấu bài này (bạn sẽ cần nó khi thiết lập)
→ Tham gia TG riêng: https://t.me/+Uw3KDdu0s7cxOTdh
Bây giờ, đây là cách nó hoạt động.
Nó thực sự là gì
Mở nó ra và nó trông giống như một cuộc trò chuyện nhóm. Tên ở bên trái, tin nhắn ở bên phải. Đó là cái bẫy vào ngày đầu tiên: bạn gõ một câu hỏi, đọc câu trả lời, gõ lại, và nó giống như mọi chatbot khác bạn từng dùng.
Thực ra không phải vậy.
Mỗi cái tên trong thanh bên đó là một tác nhân riêng biệt với công việc riêng, bộ nhớ riêng và máy tính riêng của nó, một cỗ máy thực sự chạy trên đám mây, không phải một phiên làm việc biến mất khi bạn đóng tab. Đóng laptop giữa chừng và công việc vẫn tiếp tục. Quay lại sau ba giờ và nó đã hoàn thành.
Một tài khoản, một máy tính dùng chung, đủ chỗ cho tối đa 50 tác nhân như vậy chạy cùng lúc. Bất cứ thứ gì một tác nhân hoàn thành, tác nhân tiếp theo có thể xây dựng ngay lập tức. Cùng tệp, cùng trạng thái trình duyệt, cùng thông tin đăng nhập.
Xây dựng đội ngũ
Sai lầm đầu tiên là tuyển dụng quá nhiều, quá nhanh, và biến mình thành người quản lý của mười người làm việc tổng quát tầm thường thay vì một chuyên gia sắc sảo.
Một công việc xứng đáng có người riêng khi nó vượt qua năm bài kiểm tra:
- nó sở hữu thứ gì đó không ai khác động đến
- nó cần các công cụ và nguồn riêng
- nó hoạt động khác với mọi thứ khác trong nhóm
- nó có một ranh giới rõ ràng nơi nó dừng lại và hỏi bạn
- nó lặp lại theo một lịch trình
Một tác nhân "trợ giúp" chung chung thất bại cả năm bài kiểm tra. Một nhà nghiên cứu phụ trách tìm kiếm khách hàng tiềm năng, làm việc từ ba nguồn được chỉ định và dừng lại trước khi liên hệ với bất kỳ khách hàng tiềm năng nào, vượt qua một cách sạch sẽ.
Việc tuyển dụng tự nó cần bốn bước. Tác nhân mới, đặt tên cho nó, viết mô tả công việc, gửi nhiệm vụ thực tế đầu tiên. Không bao giờ là lời chào hỏi. Một nhiệm vụ thực tế, ngay từ tin nhắn đầu tiên.
Mô tả là toàn bộ công việc
Hầu hết mọi người lãng phí trường này. Họ viết một tiêu đề và chuyển sang bước tiếp theo.
Mô tả là thứ tồn tại sau khi bạn đã quên các chi tiết. Nó là cuốn sách quy tắc mà tác nhân tự kiểm tra mỗi lần chạy, và điều này quan trọng hơn mọi người nghĩ, nó cũng là thứ mà mọi tác nhân khác trong nhóm biết về tác nhân này.
Một mô tả tốt là ngắn gọn và có sức nặng:
1Phụ trách tìm kiếm khách hàng tiềm năng hàng tuần cho [thứ bạn bán]. Lấy tên từ [nguồn],2loại bỏ bất kỳ ai đã có trong chuỗi, và trả về một danh sách có liên kết kèm3lý do mỗi tên có trong đó, mạnh nhất lên trước. Không bao giờ liên hệ với bất kỳ ai4và không bao giờ mua danh sách mà không có sự chấp thuận.
Bốn dòng. Hai trong số đó là ranh giới. Bạn có thể kiểm tra một tuần làm việc của nó dựa trên bốn dòng đó mà không cần đọc một bản ghi chép nào.
Bỏ qua các ranh giới và bạn sẽ có một tác nhân về mặt kỹ thuật làm đúng công việc nhưng thỉnh thoảng lại làm điều bạn không yêu cầu, bởi vì chỉ "tự tìm kiếm khách hàng tiềm năng" không cho nó biết công việc kết thúc ở đâu.
Các tác nhân nói chuyện với nhau
Đây là phần thực sự thay đổi cách công việc được hoàn thành.
Cung cấp cho hai tác nhân mô tả rõ ràng và chúng tự giao nhiệm vụ cho nhau mà bạn không cần định tuyến bất cứ thứ gì. Một tác nhân tìm thấy thứ gì đó thuộc lĩnh vực của một chuyên gia khác, và nó chỉ cần gửi qua. Tác nhân nhận nhặt nó lên, xử lý nó, trả lời. Bạn đọc cuộc trao đổi sau đó thay vì tự mình chuyển tiếp từng tin nhắn.
Một tác nhân có mô tả trống hoặc mơ hồ không thể tham gia vào việc này. Nó không có lĩnh vực xác định, vì vậy không gì biết thứ gì thuộc về nó và nó không thể biết thứ gì thuộc về người khác. Mô tả không phải là tài liệu. Nó là bảng định tuyến thực tế.
Đặt ba hoặc bốn tác nhân vào một cuộc trò chuyện chung và chúng tự tổ chức xung quanh việc ai trả lời cái gì, đặc biệt nếu bạn rõ ràng về việc ai phụ trách giai đoạn nào:
@Research lấy tài liệu nguồn, trích dẫn mọi thứ.
@Draft biến nó thành bản nháp đầu tiên.
@Review chỉ gắn cờ những gì có thể chặn việc xuất bản. Không ai xuất bản nếu không có sự chấp thuận của tôi.
Một hướng dẫn, ba tác nhân, một điểm dừng rõ ràng.
Dạy một lần, đừng lặp lại
Cách làm lười biếng là lên lịch cho một công việc trước khi nó thực sự hoạt động. Đừng làm vậy.
Thứ tự thực sự hiệu quả:
- Chạy tác vụ trực tiếp, một lần, ở đâu đó ít rủi ro
- Sửa nó cho đến khi đầu ra thực sự tốt
- Lưu chính xác quy trình đó dưới dạng một kỹ năng có tên
- Chạy lại nó trên một đầu vào khác để xác nhận nó hoạt động tổng quát
- Chỉ sau đó, mới lên lịch cho nó
Một kỹ năng là một phương pháp đã được lưu, các bước, không chỉ là kết quả. Nó tồn tại rất lâu sau khi cuộc trò chuyện tạo ra nó đã biến mất. Lịch trình chỉ là thứ gọi nó theo thời gian:
Mỗi ngày trong tuần, 8 giờ sáng: chạy kỹ năng chấm điểm khách hàng tiềm năng trên
danh sách tuần này. Đăng kết quả ở đây. Không bao giờ liên hệ trực tiếp với bất kỳ ai.
Nếu dữ liệu nguồn bị lỗi, hãy nói vậy, đừng
dựa vào số liệu cũ.
Dòng cuối cùng đó quan trọng hơn vẻ ngoài của nó. Một tác nhân âm thầm sử dụng lại dữ liệu của ngày hôm qua vì nguồn hôm nay bị lỗi còn tệ hơn một tác nhân chỉ nói với bạn rằng nó bị kẹt.
Khi nó cần internet thực sự
Một số công việc không thể thực hiện trong cửa sổ trò chuyện. Thanh toán hóa đơn, cập nhật bảng điều khiển, trả lời trong hộp thư thực tế. Những việc này cần được thực hiện trong công cụ thực tế, không phải dưới dạng bản nháp mà bạn tự sao chép-dán.
Các tác nhân của Grok Bot có thể điều khiển một trình duyệt thực sự để làm điều này. Chúng nhấp, gõ, điều hướng, cho đến khi có thứ gì đó yêu cầu cụ thể một con người: mật khẩu, mã xác thực hai yếu tố, CAPTCHA, bất cứ thứ gì liên quan đến chuyển tiền hoặc danh tính. Tại thời điểm đó, nó dừng lại và hỏi. Mọi thứ khác, nó tự xử lý.
Đăng nhập một lần cho một tác nhân và phiên làm việc được duy trì. Mọi tác nhân khác trên cùng tài khoản đều có thể sử dụng nó. Một lần đăng nhập bao phủ toàn bộ nhóm.
Nó thực sự đáng giá bao nhiêu
Bản năng là đánh giá một gói đăng ký dựa trên giá niêm yết. Sai lầm.
Hãy đánh giá nó dựa trên sản lượng trên mỗi đồng. Một tuần mà năm tác nhân di chuyển 200 khách hàng tiềm năng, gửi 40 tin nhắn tiếp cận và trả lời 60 phản hồi đến, đáng để đo lường so với chi phí của tuần đó, chứ không phải so với việc con số trên hóa đơn có cảm giác lớn hay không khi đứng riêng lẻ.
Hầu hết mọi người không bao giờ tính toán đó. Họ hủy vì hóa đơn trông có vẻ lớn, mà không bao giờ đếm những gì đã được hoàn thành.
Điều không ai nói với bạn cho đến khi nó hỏng
Cỗ máy mà mỗi tác nhân chạy trên đó được xây dựng lại định kỳ. Điều đó là bình thường, nhưng nó cũng có nghĩa là bất cứ thứ gì bạn cài đặt một cách tùy tiện, bên ngoài thư mục duy nhất được xây dựng để tồn tại qua quá trình thiết lập lại đó, sẽ biến mất mà không báo trước.
Một thư mục tồn tại qua mọi lần xây dựng lại. Mọi thứ khác chỉ là tạm thời theo thiết kế, cho dù giao diện có làm cho điều đó rõ ràng hay không.
Nếu bạn đang thiết lập bất cứ thứ gì cần tồn tại qua một phiên làm việc duy nhất, các công cụ tùy chỉnh, cấu hình đã lưu, bất cứ thứ gì bạn không muốn xây dựng lại từ trí nhớ vào tháng tới, đó là nơi duy nhất nó phải sống. Mọi thứ bên ngoài nó chỉ là bộ nhớ đệm, không phải bộ nhớ lưu trữ.
Bỏ lỡ điều này và bạn sẽ dành một buổi chiều bối rối tự hỏi tại sao một thiết lập hoạt động hoàn hảo tuần trước lại đột nhiên biến mất.
Sự thay đổi thực sự
Cách sử dụng hiển nhiên của điều này là "làm cho một tác vụ nhanh hơn." Cách sử dụng thực sự thì khác. Bạn không còn là nút thắt cổ chai mà mọi tác vụ phải đi qua lần lượt.
Năm công việc chạy song song, mỗi công việc đủ hẹp để thực sự tin tưởng, mỗi công việc chịu trách nhiệm trước một mô tả mà bạn có thể kiểm tra dựa trên đầu ra của nó. Đó không phải là tự động hóa vì mục đích tự thân. Đó chỉ là những gì xảy ra khi chạy năm công việc khi một người không phải tự tay làm cả năm.
Hầu hết mọi người vẫn đang làm điều này theo cách cũ bởi vì chưa ai nói với họ rằng cách mới đã tồn tại.
