每个人都在跟我聊 AI。好吧,我承认我自己也整天在聊它。但每次对话还有另一半是我很少被问到的,而我认为这一半在未来十年左右可能会更有趣。
AI 的爆发,其实是模拟世界(Analog)爆发的前奏。人们会非常渴望去实体店消费。在 Vayner 这里,我们正在大力向体验式方向转型。实体店、试吃、面对面、餐厅、酒吧、咖啡馆。我甚至可能会创办一个业务,把汽车影院带回来。音乐节、体育赛事、串吧活动、跑步俱乐部之所以火爆,是有原因的。我们渴望这些。我们对过度科技化已经有点倦怠了。你觉得为什么那么多孩子迷恋 90 年代?不只是因为时尚,更是因为那种简单。
那么,现在已经是 2026 年了。再过 14 年就是 2040 年,而我认为 2040 年给人的感觉会更像 2065 年。科技的速度即将真正爆发。这意味着,按照 1965 年的模式来打造企业,将成为巨大的机遇。
这就是为什么我们刚刚聘请了一位“体验式业务高级副总裁” Michelle Roguso,她于 2026 年 6 月加入公司,负责建立我们的现实生活(IRL)业务能力。
杠铃效应
我在三月份写过这个话题:零售杠铃效应。我对未来趋势的看法是这样的:我们即将进入一个杠铃时代,杠铃的一端是极端科技——AI、机器人、各种我们还没准备好的古怪东西。另一端则是模拟世界……而且不是一点点模拟,而是极端的模拟。
体育赛事、现场演唱会、跑步俱乐部、徒步、冥想度假村、酒店、餐厅、体验。实体的,而非数字的。社区感。从很多方面来看,我们已经朝这个方向走了。随着科技使用率的不断攀升,这个趋势只会越来越强。
大多数人听到“AI 将改变一切”,就认为实体世界变得不那么重要了。我认为恰恰相反。当杠铃的一端变得极端,另一端也会随之变得极端。中间的部分会消失。普通的数字和普通的模拟都会被挤压掉。剩下的是一端是规模化 AI,另一端是人类和实体体验。
这不是在躲避科技。也不是要你害怕 AI 或断网。这是对价值将流向何处的直接判断。AI 不会让你退步。但使用 AI 的人类会让你退步。这一点仍然成立,但同样成立的是:在未来十年胜出的企业,要么是完全原生的 AI 公司,要么是全心投入提供任何算法都无法复制的东西的公司。
银行早就明白了
金融领域的一些例子,可以让你知道这种趋势已经如何上演……
- Capital One 咖啡馆:一家银行在全国经营约 65 家咖啡馆,明确目的不是销售银行业务,而是作为社区中心,人们碰巧也能看到 Capital One 的 ATM 机。
- Capital One 候机厅和 Landing:同样的逻辑被应用到机场,设有五个休息室和两个 Landing,其中拉瓜迪亚机场的一个还有名厨 José Andrés 提供的菜单。一家信用卡公司正在与 Amex 在待客方面展开竞争。
- Ralph Lauren:在全球 40 多家咖啡馆,遍布伦敦、巴塞罗那、香港和新加坡等城市,最早可追溯到 2014 年,所以这甚至不算什么新鲜事。Ralph Lauren 很早就悟到了杠铃效应。
- Coach:2024 年在雅加达开设了第一家咖啡馆,随后在美国开了四家,国际上有十几家,开设咖啡馆的门店销售额实现了两到三位数的增长。一家手袋公司用咖啡作为忠诚度策略。
- Tiffany 的 Blue Box Cafe:据一位零售专家称,这是做对模式的典范:让你沉浸在品牌的色彩和价值观中。
- 优衣库、Prada、Louis Vuitton、Dior 现在也都开设了店内咖啡馆,所以这已经从“Capital One 的奇特举动”变成了时尚和奢侈品领域的标准操作。预计这股潮流只会从这里开始加速。
人们正在用谷歌搜索回到过去
你不必只听我关于杠铃效应的说法。数据已经显示出来了。
Chart Kid Matt Cerminaro 指出,谷歌搜索“模拟收音机”的兴趣正处于历史最高点……人们正在搜索一种比互联网早半个世纪的技术。
- 不仅仅是“模拟收音机”。谷歌搜索兴趣还飙升了以下关键词:音箱、面对面工作、一次性相机、90 年代、黑胶唱片和现场活动。
这与尼克斯队陌生人、跑步俱乐部、Capital One 咖啡馆背后的本能是一样的。人们不一定在拒绝科技——看看周围,每个人仍然在刷社交媒体——但他们正在用他们拥有的最先进的工具去寻找最不先进的东西。
为什么 2040 年感觉像 2065 年
我知道这听起来有点奇怪,但想想复利效应。在我看来,AI 比互联网更伟大。它比互联网、电力和汽车加起来还要重要。它并非从任何之前的东西衍生而来。上一个感觉如此重大的事物是 iPhone,那一刻移动设备变成了真正的计算机,并彻底改变了其下游的一切。
AI 的不同之处在于,它的发展速度比互联网更快,因为它建立在互联网和社交媒体的基础之上。互联网必须首先建立自己的地基——网站、浏览器等等,一切从零开始。AI 不需要做这些。我们现在有了复合效应。十四年的这种复合效应,感觉不像十四年,而像四十年,甚至更久。
这正是杠铃的另一端变得如此有价值的原因。当一切数字事物加速到那个程度时,那些不加速、无法被加速、自动化或生成的事物,开始变得稀缺。稀缺,就是金钱流向的地方。
店铺一直都是工作室
人们以为我是一个恰好也喜欢现实生活的数字 guy。其实恰恰相反。我的原创内容,葡萄酒节目的头五年,我早期关于商业、生活和观点的每一个想法,都来自一家酒类商店。一个实体地点。我甚至都不拥有这家店,那是我父亲开的。我是那个以此为起点打造品牌的人。我整天和顾客聊天。现实生活。
我本可以再开十家店,做些小型并购,打造一个整洁的小型连锁店,今天可能会对 PE 公司有吸引力,因为现在所有小企业都在被整合。但事实并非如此。事实是,店铺变成了工作室。在内容甚至还不算一个类别之前,实体地点就是内容引擎。
“店铺即工作室”这个想法,我私下里比公开场合更推崇。我认为这是一个被低估的巨大想法。如果你现在拥有一个实体生意——一家店、一家餐厅、一个健身房、一个洗衣房——你并没有落后。你手里有的是原材料。我最想告诉那个人的是,去做内容,因为你基于那个实体地点建立的个人品牌,就是你的护城河。它是唯一不会被商品化的真正资产。
现实生活不是互联网的对立面,而是目标
我想在这里谨慎一点,因为这不是一个让你下线的主张。现实生活比以往任何时候都重要,我们对此押上了全部身家。但我实际运营的方式是,现实生活的工作是实质,而内容是分发渠道。你需要两者兼具。体验必须是真实的,然后它变成内容,而内容负责传播。
就像我的摄像师 Train 跟着我一样。我在过我的生活,而不是为镜头表演生活。我去看比赛、去跑步、去餐厅,而 vlog 是这些行为的下游产物。最终它都到了手机上,然后病毒式传播,但手机并没有创造那个时刻。是那个时刻创造了手机上的素材。
伪装在场的技术从未如此强大。而这正是真实在场从未如此值钱的原因。人们渴望的是现实生活中的联系,而内容曾经只是这种联系的副产品。
部落主义是新货币
前几天,我遇到了十个穿着尼克斯队服的人。完全的陌生人。感觉就像一家人。这不是怀旧,也不是我变得感性,这是部落主义。而部落主义是人类最古老的操作系统之一。它从未消失,只是在过去几十年里,当所有人都盯着信息流看时,它安静了下来。
跑步俱乐部、业余联赛、教堂、每周在同一家餐厅的固定桌位、一个知道每个人名字的健身房。这些不是复古,而是现在应该去做的生意,因为它们制造了即将变得稀缺的东西——在实体空间中被其他实体人类所认识的感觉。
如果你今天有一家企业,你的工作就是有目的地为你周围的所有人——你的客户、你的员工、你的供应商,无论他们是谁——建立这种感觉。因为很快,产品和价格在整个市场上会趋于一致。唯一不会均等的是你创造的体验和你激发的情感。这才是整场比赛的要点。
选一个,或者两个都选
整个世界即将成为一个杠铃:一端是极端科技,另一端是更接近 1940 年代爷爷辈的东西。这其实是好消息,因为这意味着你没什么可抱怨的了。如果你不想,你不必跟我一起踏上新科技的浪潮。但你最好去做好老派的事情。如果你两者都不做,那你就麻烦了。你必须选一个。
如果你有足够的纪律性,让你的行动与你的雄心相匹配,你就不会只选一个。你会两者都做。
我不是在赌 AI 会输。我每天都在用它,我认为每个读到这篇文章的人都应该用。但不要把这误解为我认为实体世界正在消亡。恰恰相反。过去十年教会了每个人为信息流而建。未来十年将奖励那些为现实空间而建的人。





