如何為您的團隊建立共享的 AI 協作系統

@VibeMarketer_
英語2026年8月10日
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TL;DR

本指南說明如何超越零散的 AI 對話,透過建立共享的團隊協作系統,將公司背景資訊、政策與可重複使用的 Agent 集中管理。

我要向你示範,如何把散落在團隊工具與工作流程之間的模型、Agent、技能與自動化,整合成一套協同運作的系統。

現今大多數團隊的狀況截然不同。他們的模型、技能與自動化,散落在不同的工具、私人對話與個人設定之中。

每個人都必須把自己知道的知識和工作方式,教給他們的 AI。他們建立的上下文、修正與工作流程,幾乎無法傳遞給其他人。

一個人把最新策略交代給 Claude;另一個人請 Codex 去翻找舊資料夾;第三個人則憑記憶重建一套實用的工作流程。每一段對話裡,都藏著一個略有不同的公司樣貌。

我們用 HQ 打造了這個共享層。它位於 Claude Code、Codex、Cursor,或你的團隊所選擇的任何開源模型之下,在這些工具之間傳遞公司的上下文與能力。

我們來實際打造一個吧。

我們先從一個每週情報 Worker 開始。它在週一上線時,就已經知道本週發生了哪些變化:哪些決策已經拍板、哪些專案有了進展、哪些風險變得更高,以及團隊接下來承諾要做什麼。

到最後,你的團隊將擁有:

  • 一個所有 Agent 都能取得目前公司上下文的單一位置;
  • 一套不會因新對話或模型更換而失效的運作規則;
  • 一個團隊中任何人都能執行的每週情報 Worker;
  • 一套會隨著團隊使用而持續進步的共享技能與自動化;
  • 一套複盤與同步迴圈,能把一個人的改進,變成團隊新的起點。

不要一開始就試圖盤點整個公司的所有環節。先在一個可重複的工作流程上驗證這套框架,然後每當團隊發現另一個值得分享的流程時,再逐步擴展。

1. 建立環繞模型的環境

模型可以推理、寫作、呼叫工具。它仍然需要一個能夠說明公司內部工作方式的環境。

一套實用的框架,必須能回答五個問題:

  1. AI 知道什麼?
  2. 它如何找到相關的上下文?
  3. 它必須遵守哪些規則?
  4. 它能執行哪些可重複的工作?
  5. 每次執行如何改善下一次執行?

一段很長的系統提示詞,或許能在單一會話中回答其中部分問題。而公司的框架,能讓這些答案變得結構化、持久化,並開放給所有人使用。

知識可以被搜尋;規則不會因為對話結束而失效;工具有明確的邊界;工作會留下產出物。被認可的工作流程會變成可重複使用的資產,而不是隨著對話關閉而消失。

這就是為什麼同一個模型,在兩家公司會給人截然不同的感受。模型或許完全相同,但工作環境截然不同。

模型提供智慧,框架承載公司。

J.B. - inline image

2. 在一個真實工作流程上驗證框架

如果一開始就想把整個公司建模,你很可能會花上好幾週整理上下文,最後卻沒有任何證據證明這套框架真的改善了任何一項工作。

請從一個具備四項特性的工作流程開始:

  • 它經常發生;
  • 界線明確;
  • 依賴公司上下文;
  • 人類可以快速判斷結果品質。

每週公司情報簡報就很符合這些條件。

所需的輸入資料其實都已經存在,只是散落在會議紀錄、專案檔案、決策文件,以及人們的腦海裡。產出對整個團隊都有價值,而且創辦人一眼就能看出簡報是否準確。

在建立 Worker 之前,先把契約定義清楚。

輸入

  • 過去 7 天的會議
  • 目前的專案狀態
  • 決策、承諾與待解決的問題
  • 風險與受阻的工作

流程

  • 擷取相關來源
  • 驗證每一項事實陳述
  • 揭露矛盾與遺漏的資訊
  • 綜整公司層級的變化

輸出

  • 已做出的決策
  • 各專案進度
  • 風險與阻礙
  • 下週的承諾事項
  • 來源清單

邊界

  • 僅限草稿
  • 發布前停下,交給人工審閱

如果這個工作流程每次由不同人執行時,做法都會變來變去,那就先維持手動執行。一個流程應該先變得可重複,才有資格成為共享基礎設施。

3. 給 AI 持久化的公司記憶

先從目前的 HQ 引導式設定 開始。安裝 HQ、建立公司工作區,然後在團隊原本就在使用的 AI 工具中,把 HQ 設為目前的工作目錄。

開源快速入門 只需要一行指令:

npx create-hq

現在,只要加入這份每週簡報所需的上下文就好。

先從這個結構開始:

  • HQ
  • companies
  • your-company
  • company-brief.md
  • knowledge: decisions and playbooks
  • sources: meetings
  • signals
  • people
  • projects
  • policies: weekly-intelligence.md
  • workers: weekly-intelligence

從這個基礎開始,只在真實工作流程有需求時,才逐步加入更深層的知識、技能、自動化,以及公司專屬的 Worker。

公司簡報說明這家公司做什麼、如何獲利,以及當下最重要的事。專案紀錄目前的狀態;決策保存了團隊當初選擇某條路線的原因;成員檔案則讓每個項目的負責人一目了然。

會議情報會捕捉那些從未進入正式文件的承諾、風險、問題與決策。

不要把整個公司都塞進每一次的提示詞裡。HQ 的章程會給 Agent 一張地圖,標明知識、政策、專案與 Worker 分別存放在哪裡。Agent 沿著這張地圖,去擷取完成任務所需的更深層來源。

給 Agent 一個小而穩定的入口,並在需要時才提供更深層的上下文。

如此一來,公司記憶隨時可用,又不會在開始工作前就把上下文視窗消耗殆盡。

4. 把公司的判斷變成政策

知識告訴 Worker 發生了什麼事;政策則告訴它,你的公司希望這項工作如何被處理。

建立 companies/your-company/policies/weekly-intelligence.md

每週情報政策

  1. 每一項事實陳述,都要有來源支持。
  2. 揭露互相矛盾的證據,絕不擅自私下定奪。
  3. 依照來源原本的緊急程度回報風險。
  4. 標記缺失、過時或不確定的資訊。
  5. 絕不包含機密或跨公司上下文。
  6. 發布前停下,取得人工核准。

第一版政策請保持精簡,讓團隊願意持續維護它。

控制機制分為三個層級:

  1. 指令:要求 Agent 遵循某種偏好。
  2. 政策:讓規則在跨會話、跨人之間持續有效。
  3. Hook 或機制性檢查:在失敗代價高昂時,直接攔截該行為。

「註明來源」可以從政策做起;而「未經核准絕不發送」則值得在行為邊界上強制執行。

不要試圖窮舉所有可能的行為。只需寫下少數幾個無論更換任何模型、成員或專案,都必須維持不變的原則就好。

5. 把工作流程打包成共享 Worker

接下來,把通過驗證的流程變成可重複使用的 HQ Worker。

執行 /newworker,然後交給它一個範圍明確的任務。「什麼都能做的公司分析師」聽起來很有用,但其實難以測試、也容易被誤用。每週情報 Worker 則有清楚的輸入、輸出與停止條件。

Worker 規格:

名稱: weekly-intelligence

目的: 產出一份附有來源、供人工審閱的每週公司簡報。

允許的來源

  • 公司簡報
  • 過去 7 天的會議
  • 目前的專案
  • 決策與承諾

流程

  1. 確認回報期間。
  2. 擷取允許的來源。
  3. 提取決策、進度、風險與承諾。
  4. 對照來源資料驗證每一項陳述。
  5. 標記矛盾、缺口與過時資訊。
  6. 依照要求的格式撰寫簡報。

必要輸出

  • 執行摘要
  • 已做出的決策
  • 專案進展
  • 風險與阻礙
  • 下週承諾事項
  • 未解決的問題
  • 來源清單

絕不

  • 捏造缺失的事實
  • 讀取其他公司的上下文
  • 洩漏機密
  • 發送或發布簡報

完成條件: 每一項陳述都有來源支持、或已標註為不確定,而且草稿已準備好交給人工審閱。

公司的知識提供事實,政策提供判斷,Worker 則提供可重複執行的步驟。

一段提示詞只能產出一份有用的簡報;一個 Worker 則能讓另一位同事在下週五也能使用同一套方法。

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6. 讓每一次修正都持續改善框架

不要把第一次成功執行,當作已經完工的基礎設施。

執行 Worker、審閱簡報,然後在正確的層級上診斷每一項修正。

  • 事實缺失 → 改善公司知識。
  • 上下文錯誤 → 改善路由與資源描述。
  • 重複出錯 → 改善 Worker 的技能。
  • 行為不安全 → 改善政策或 Hook。
  • 成果品質不佳 → 改善輸出契約。
  • 資訊過時 → 改善知識養護流程。
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如果 Worker 漏掉某個決策,是因為會議內容根本沒有被記錄,那麼重寫提示詞也修不好系統。你該改善的是知識路徑。

如果它老是讓風險被埋在瑣碎的更新事項底下,那就把輸出契約寫得更明確。

如果有人要求它在沒有核准的情況下發布簡報,那就加強政策與行為閘門。

真正有用的問題是:環境的哪一部分,允許了這個錯誤發生?

修好那個層級,然後重新執行同一個案例。這項修正應該要比最初暴露問題的輸出活得更久、持續發揮作用。

這就是人類判斷力產生複利效應的方式。你只需要教系統一次,之後每一次執行都能沿用改善後的行為,而不必在私人對話中重複修正。

7. 讓框架在團隊每次使用時都變得更聰明

當簡報、政策與 Worker 都通過審閱之後,執行 /hq-sync

這就是 HQ 成為「AI 多人協作」的地方。

業務團隊可以把客戶異議處理變成一個技能;客服團隊可以把升級通報規則寫成明確規範;營運團隊可以改善報表;工程團隊可以加入審查關卡。

每一項貢獻只要通過審閱,就會同步到 Main,成為公司共享框架的一部分。

下一位同事會直接繼承公司已經驗證過的上下文、規則、技能、Worker 與自動化。他們不需要原始對話或提示詞。

他們只要在慣用的 AI 工具中打開 HQ,就能從改進後的版本繼續往下做。

這就是 HQ 的複利迴圈:使用框架、改進某個層級、審閱、同步,然後拉高每個人的起點。

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底層模型可以是 Claude、Codex、ChatGPT,或任何開源模型;而在模型之下,公司層會持續累積智慧、變得越來越聰明。

公司之間的隔離原則仍然適用。同步不應該抹平不同租戶之間的界線、繞過權限,或把機密放進共享檔案。一套共享框架,只有在「共享」的界線保持明確時,才能真正運作。

共享學習也提高了風險。一句鬆散的指令,現在可能影響到所有人,所以請把 Main 當作正式環境(production)來對待。

同步之前,先審閱每一項貢獻。保持政策範圍精簡。用真實案例測試 Worker。隨著系統規模成長,請使用 /harness-audit 檢查上下文效率、品質關卡、持久化、搜尋與安全性。

任何改變只要通過審閱,就同步它。接著,挑選下一個可重複的工作流程,再次提升共享基準線。

完整的進展路徑是:

記憶 → 上下文 → 政策 → Worker → 審閱 → 團隊預設

這週就從一個固定會重複出現的工作開始。定義它的輸入、輸出與核准邊界。先手動執行、修正,再把通過驗證的方法,變成團隊可以共享的 Worker。

模型會持續更迭,但貴公司的記憶、規則與最佳工作方式,不應該跟著一起歸零。

如果你想為自己的團隊建立一套共享框架,歡迎試試 HQ

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