各位下午好，我需要就我們與 30th 產品相關的問題跟大家同步一下。由於目前警方正在進行調查，有些資訊我無法分享，也有些問題我無法回答。
9 月 16 日星期三，我們的一家經銷商（Distro）聯繫我們，詢問是否已收到貨物。當我們回覆「還沒有」時，該經銷商的代表立刻陷入恐慌狀態。他們隨後告知我們，所使用的物流公司無法找到我們的送貨記錄。當時，該經銷商正竭盡所能尋找那位被物流公司外包的隨機司機。
這名駕駛私家卡車的司機車上載著數個棧板的 30 週年紀念產品，至今仍未送達或失蹤。我們只能推測，他們知道這些是什麼東西，並決定冒這個險來「退休」。
這就是為什麼今天對當地客戶關閉店面的原因。說實話，我們需要認真計算一下，確保所有預訂單都能得到處理。此外，坦白講，我非常生氣，焦慮情緒也難以平復。
我真心認為這批配額已經全部遺失，我們永遠見不到它們了。因此，對於當地的顧客，我很抱歉，因為能提供的商品將非常有限；對於線上顧客，我也很抱歉，近期內不會有任何補貨。
我們正與經銷商密切合作處理此問題，雖然做好了最壞的打算，但仍抱持著最好的希望。我不會討論遺失物品的總價值，不會透露經銷商的名稱，除了上述內容外，也不會披露任何其他資訊。
致我們的顧客：是的，所有預訂單都會履行並出貨……我從未退過款，現在也不會開始退款，我們只需要一些時間。致當地的顧客：對於今天突然閉店以及能提供的商品不多，我們深感抱歉，希望大家能夠理解。
致那個偷走我們東西的混蛋……願你的枕頭永遠滾燙，願你踩到所有的樂高積木，願你在夜間撞到所有床架上的腳趾。
愛你們所有人 XOXO
